Neste artigo, mostrarei como aumentar as chances de ser testado no aplicativo App Store com assinaturas. Se você já teve algum problema com os aplicativos de assinatura de aplicativos ou está prestes a planejar um lançamento, isso será útil.
Olá pessoal, meu nome é Denis, sou o fundador do serviço Apphud , um serviço de análise de assinaturas para aplicativos iOS.
Como você provavelmente sabe, a verificação consiste em dois estágios: verificação manual (o aplicativo é visualizado por uma pessoa) e verificação automática pelo bot. Mas, suponho, nem todas as atualizações são verificadas por uma pessoa. Antes, nossos aplicativos eram testados em menos de 10 minutos após serem enviados para revisão. Todos os anos, o compartilhamento de verificações automáticas aumenta e o bot assume um papel cada vez mais importante nos aplicativos de digitalização.
Informações importantes sobre validação de aplicativos
Não sabemos como os aplicativos são testados e, nesse caso, são enviados para verificação manual, mas nossa experiência sugere que o seguinte é verdadeiro.
Cada novo arquivo binário é verificado para uma API privada.
A primeira versão e todas as atualizações que adicionam novas compras no aplicativo são mais frequentemente verificadas por uma pessoa.
Se a Apple considerar seu aplicativo suspeito (por exemplo, ele notará um aumento acentuado no número de classificações, avaliações ou um aumento significativo nos preços de compras no aplicativo), poderá enviá-lo ao revisor para análise.
Existe uma "Lista Negra" onde desenvolvedores sem escrúpulos acabam. A presença nele ameaça com problemas de verificação. Não importa se este é um novo aplicativo ou uma atualização para um existente.
Dicas para enviar comentários
Abaixo, fornecemos algumas recomendações que ajudarão a facilitar a passagem da moderação.
1. Crie todas as durações possíveis de assinaturas com antecedência e envie-as para revisão
Se você adicionar novas assinaturas na atualização, provavelmente a moderação será revisada pelo revisor. Mas é aconselhável reduzir ao mínimo o número de verificações manuais, certo? Portanto, é aconselhável enviar o aplicativo imediatamente com um conjunto completo de assinaturas para revisão. Crie vários produtos com preços e durações diferentes, mesmo que não sejam necessários agora. Acredite, eles serão úteis no futuro.
2. Simplifique a tela de compra o máximo possível ao enviá-la para o primeiro cheque
Evite interpretações não óbvias e soluções de interface não padrão. Pela primeira vez, passe no cheque com a tela de compra mais simples. Quando você passa, pode atualizá-lo a seu critério (mas, é claro, como parte das Diretrizes de revisão de aplicativos).
A propósito, os revisores podem facilmente verificar seu aplicativo manualmente a qualquer momento. Mesmo se você não enviou a atualização. Lembre-se disso e não altere a interface da tela de compra após passar pela moderação sem o conhecimento da Apple. Isso está repleto de remoção do aplicativo da App Store.
3. Indique todas as opções de assinatura na tela de compra de uma só vez.
Os moderadores da Apple não gastam muito tempo procurando todas as assinaturas possíveis no seu aplicativo. Portanto, recomendamos fazer uma tela com todas as compras possíveis disponíveis para o usuário. Por exemplo, use um botão grande com a assinatura principal e o botão "mostrar mais opções"; quando clicada, uma tela com outras opções de assinatura será exibida.
Este é um ponto extremamente importante. As informações da assinatura podem ser escritas em letras pequenas (mas permanecem legíveis), podem ser cortadas, mas devem estar visíveis pelo menos parcialmente sem rolar a tela.
Na tela de compra, você deve indicar o seguinte:
[ ] [ ]. iTunes . iOS iTunes 24 . 24 . , , , ,
Para o primeiro teste, também recomendamos adicionar outra frase desde o início:
.
ou em inglês:
Removing the app doesn't automatically cancel the subscription.
As atualizações subsequentes podem omitir esta frase.
5. Verifique as telas de compra
Os revisores quase sempre verificam os aplicativos no iPad, que são telas com as proporções do iPhone 6s. Portanto, verifique as telas de compra no iPhone 5s / SE e 6 / 6s.
6. Produtos de pré-carregamento
Nunca mostre ao usuário uma tela de compra sem produtos pré-carregados. O aplicativo será rejeitado se você exibir a tela do clicker da compra para o revisor sem o preço de um botão, mesmo por alguns segundos.
7. Indique o preço total
Sempre indique o preço total correspondente ao período da assinatura: 599 rublos por ano, 199 rublos por semana. Não divida os preços (por exemplo, você não pode mostrar o preço de 28 rublos por dia (28 rublos ~ 199 rublos / 7 dias) para uma assinatura de 199 rublos por semana).
8. Localize preços de compra
Os preços de compra devem ser mostrados ao usuário em sua moeda. Isso pode ser feito, por exemplo, assim:
func localizedPriceStringFor(product : SKProduct) -> String? { let formatter = NumberFormatter() formatter.locale = product.priceLocale formatter.numberStyle = .currency return formatter.string(from: product.price) }
9. Adicione links aos Termos de uso e à Política de Privacidade
Os revisores sempre os abrem, mas eles não lêem o texto particularmente. Verifique se os links não estão quebrados ou confusos. Você pode usar qualquer gerador para criar regras e políticas, localizando-o no Google para "Gerador de termos de aplicativo"
10. Adicionar recuperação de compras
Na tela de compra, certifique-se de colocar o botão Restaurar compras. É aconselhável ampliá-lo pelo menos para o primeiro lançamento e nomeá-lo "Restaurar compras". Há casos conhecidos em que o aplicativo foi rejeitado devido ao fato de o botão indicar "Restaurar" em vez de "Restaurar compras"
11. Não faça a compra semanal ou anual a principal, pelo menos para o primeiro lançamento.
Mensal - apenas para a direita. Adicione uma avaliação generosa - você pode reduzi-la a qualquer momento.
12. Indicar preços reais
É aconselhável indicar imediatamente os preços reais. Se você os alterar após o lançamento, o gatilho poderá funcionar e seu aplicativo irá para o revisor.
Por exemplo, altere o status da assinatura do usuário nas configurações do aplicativo de Grátis para Premium.
14. Você pode fazer sem assinaturas primeiro?
Se você tem medo de não fazer a falta devido à falta de conteúdo ou funcionalidade, primeiro envie uma moderação sem assinaturas para moderação. Depois de passar com êxito no primeiro teste, libere algumas atualizações (você pode fazer pequenas alterações) e depois adicione assinaturas pagas.
15. Não se esqueça da descrição do aplicativo na App Store Connect
Na descrição do aplicativo App Store Connect , adicione informações de inscrição, incluindo nome, preço e duração.
Se você for denunciado, não perca tempo discutindo. É inútil discutir com os revisores. Apenas corrija o que eles pedem.
Conclusão
Agora, toda semana, 100.000 novos aplicativos e atualizações são verificados na App Store. E 40% deles são rejeitados por vários motivos. É muito difícil entrar na App Store sem uma única rejeição, especialmente com assinaturas. No entanto, se você seguir nossos conselhos, suas chances de ser testado pela primeira vez aumentarão bastante.
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- enviar eventos de assinatura para Amplitude, Mixpanel, Slack e Telegram, levando em consideração a moeda local do usuário;
- diminua a taxa de rotatividade de aplicativos e retorne usuários não inscritos.
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