Como um aplicativo móvel ajuda um aluno com problemas de visão a se mover por Moscou

Alexander Epaneshnikov, um estudante russo de 19 anos de idade, é formalmente cego *. Ele recentemente decidiu que quer ser mais independente e confiar menos em sua mãe quando viaja para a escola. A viagem para a escola inclui uma viagem de bonde e metrô de 30 minutos para uma escola secundária em Moscou, e Alexander está lidando com isso com confiança com uma bengala e o Moovit , um aplicativo móvel urbano.



Estou muito satisfeito por o Moovit estar disponível e oferecer uma grande quantidade de informações sobre o transporte público de Moscou. Eu sinto que isso adiciona mais confiança e independência.
Diz Alexander, que quer estudar tecnologia da informação na universidade. O aplicativo o ajuda a encontrar amigos em cafés e restaurantes, além de pegar um trem para uma cidade desconhecida perto de Moscou para visitar a família de sua namorada.

Lançado há sete anos em Israel, o Moovit se tornou o aplicativo de navegação e planejamento de viagens mais popular do mundo, com mais de 400 milhões de usuários e disponível em 2.700 cidades em 90 países. A empresa também é líder em tecnologias inclusivas, com trabalho inovador que ajuda pessoas com muitos tipos de deficiências a usar ônibus, trens, metrôs, serviços de viagem e outras formas de transporte público.

Além de criar e dar suporte a um aplicativo em 45 idiomas, o Moovit está em parceria com a Microsoft para fornecer seus dados de viagem multimodais aos desenvolvedores que usam o Azure Maps e um conjunto de soluções de mobilidade como serviço para cidades, governos e organizações. A parceria criará cidades mais inclusivas e inteligentes e aplicativos de transporte mais acessíveis.

Nossa missão é simplificar a mobilidade nas cidades e torná-la acessível, porque a mobilidade é realmente um direito humano fundamental. A mobilidade efetiva abre muitas oportunidades de emprego, educação e uma vida melhor, e queremos ajudar todos os usuários a tornarem suas viagens o mais fácil possível.
Yovav Meydad, Diretor de Desenvolvimento e Marketing, Moovit.

Para o Moovit, o trabalho deles significa não apenas ajudar os moradores do subúrbio a viajar para as cidades para trabalhar e estudar, mas também ajudar as pessoas com deficiência. Das centenas de e-mails diários enviados ao Moovit, as cartas de deficientes visuais estão entre as mais importantes.

Às vezes é muito emocional. Eles dizem: “Graças ao Moovit, eu me tornei mais independente. Agora posso sair de casa sozinha.

A empresa iniciou seu trabalho para garantir a acessibilidade para todos em 2015, quando Maidad e outros desenvolvedores de aplicativos líderes se encontraram com um grupo-alvo de pessoas com baixa visão ou baixa visão para ver como eles usam seus aplicativos.

Honestamente, fiquei chocado. Vi pessoas tentando usar nosso produto, mas elas não conseguiram fazê-lo de forma eficaz. Isso ocorre porque tudo na tela não foi rotulado corretamente.
Maidad também escreveu dois artigos sobre isso no Meduim.

Maidad tomou notas e prometeu grandes mudanças. Ele trabalhou com a equipe do Moovit e seu desenvolvedor cego para otimizar o aplicativo móvel TalkBack no Android e VoiceOver no iOS. A equipe examinou cuidadosamente cada tela quanto à acessibilidade, adicionou atalhos úteis e melhorou a exibição de dados complexos - rotas, dados sobre a duração da viagem, horários de início e término, paradas, entradas e saídas. Tudo isso foi transformado em áudio. Revisões de usuários de todo o mundo com baixa visão foram levadas em consideração.

Um quarto depois, lançamos uma atualização para a versão principal, que mudou completamente sua experiência.

O trabalho sobre acessibilidade não parou por aí. Para facilitar o transporte público para pessoas que usam cadeira de rodas, o Moovit solicitou aos seus Mooviters 550.000 participantes locais para ajudar a mapear os sistemas de mobilidade do aplicativo, destacar as estações e os pontos acessíveis para cadeiras de rodas em suas cidades. Isso permitiu à empresa adicionar um recurso que mostra apenas rotas com paradas equipadas com rampas e elevadores.

Para usuários com deficiências, o Moovit redesenhou menus e botões para facilitar o uso com uma mão, especialmente em telefones maiores. Para quem é daltônico e usa sistemas de transporte com código de cores, como a “linha verde”, o Moovit adiciona um nome de linha, não apenas um ponto ou símbolo colorido, que economiza espaço em muitos cartões.

O aplicativo também garante a ausência de texto quebrado ou sobreposto quando o usuário precisa aumentar a fonte. O Moovit em parceria com o Be My Eyes, um aplicativo que organiza a comunicação de voluntários avistados com pessoas com baixa ou baixa visão. O Be My Eyes está aprendendo a usar a vibração e a lanterna do telefone para usuários de perda auditiva. E eles trabalham constantemente com pessoas com deficiência para melhorar o aplicativo.

Para a Microsoft, trabalhar com o Moovit, que desenvolveu serviços acessíveis, como leitores de tela e instruções de direção globais acessíveis a cadeiras de rodas, faz parte do profundo compromisso da empresa com a acessibilidade e a inclusão. Os desenvolvedores que usam o Azure Maps em breve terão acesso ao Moovit Travel Planner e extensos dados de trânsito para criar ferramentas inovadoras e acessíveis.

O que eu mais gosto no Moovit é que elas oferecem a outras empresas a oportunidade de desenvolvê-las em suas soluções. Nossa parceria pode ajudar pessoas de todo o espectro de deficiências a usar a tecnologia para se movimentar de forma mais livre e independente, o que é um indicador-chave para melhorar a qualidade de vida.
Megan Lawrence, especialista sênior em acessibilidade na Microsoft.



* O termo "legalmente cego" é conhecido em alguns países e significa que uma pessoa tem alguns problemas de visão. Na realidade, as pessoas “legalmente cegas” nem sempre são completamente cegas.

Source: https://habr.com/ru/post/pt456210/


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