Você conheceu pessoas que, na primeira dificuldade, não tentam superá-lo por conta própria, mas procuram ajuda de um amigo mais experiente? O colega sênior pede a decisão, e todos parecem felizes, mas o sênior ficou distraído e os mais jovens não ganharam sua própria experiência.
E também há pessoas que, ao que parece, são excelentes especialistas e profissionais. Mas eles têm baixa auto-estima profissional e têm medo de assumir mais do que têm agora. E ainda há pessoas que são difíceis de aprender novas informações, elas precisam desenhar tudo com quadrados e setas e até mais de uma vez. E não dois.
Essas pessoas geralmente se unem pelo fato de que certa vez encontraram um professor ruim na escola ou um mentor ruim que já estava na carreira.
Ser um mentor ruim é fácil. Pode ser difícil perceber um mentor ruim; na aparência, ele pode parecer bom e não entender que está cometendo erros.
É caro cometer erros
A relação entre o mentor e o aluno pode ser comparada à do pai e do filho. Tanto o pai quanto o mentor exercem uma grande influência, ao mesmo tempo que o aluno e a criança podem não estar cientes ou não de terem um bom mentor ou um mau mentor.
Assim como os erros dos pais podem durar a vida inteira de uma criança, os erros do mentor podem durar toda uma carreira profissional. Erros desse tipo são profundos e nem sempre é possível determinar com segurança sua fonte.
Como se recuperar desses erros, eu não sei. O mesmo longo caminho, como no caso dos pais - conscientização do problema e subsequente autocontrole. Portanto, o mentor deve entender e aceitar a parcela de responsabilidade atribuída a ele.
Igualdade
O erro mais crítico que alguém que exerce influência sobre outra pessoa pode cometer é instilar um sentimento de inferioridade. Sendo um mentor, em nenhum caso você pode se posicionar do ponto de vista do fato de que você, um mentor, é um especialista de primeira classe e sua autoridade é inabalável, e seu aluno não é ninguém e você não pode chamá-lo.
Essa linha de comportamento é um caminho direto para o nascimento de um aleijado profissional.
Isso geralmente acontece se uma pessoa faz uma orientação com o objetivo de balançar seu FWM contra o pano de fundo de colegas jovens e menos profissionais, com o objetivo de mostrar a eles (e acima de tudo, a si mesmo) como é legal.
Ao mesmo tempo, não declaro que é impossível entrar em orientação para o meu próprio QSV, é claro, mas apenas com a condição de que o seu QSW cresça com a idéia de ensinar e aprender, com a idéia de que excelentes especialistas saem de suas mãos.
Hyperopeca
A hiperopeca é a mesma corrupção emocional que instila um sentimento de inferioridade.
Quando você é um mentor, seu desejo de ver os bons resultados de seu trabalho pode ser expresso no fato de que você será tentado a ajudar desnecessariamente a ala, ou mesmo fazer tudo em vez disso, não deixando sua própria experiência se formar.
Nesses casos, há uma boa chance de que, no final, seu aluno se torne independente, desorganizado e inexperiente. E se você não tiver sorte, ele ainda não estará ciente disso.
Assim, com a hip guarda do risco, você corre o risco de criar uma pessoa que, até os 40 anos de idade, com qualquer problema, mesmo com o treinamento apropriado, corre para calar a maneira como as pessoas com menos de 40 anos vivem com seus pais por causa do medo de uma vida independente.
Permita que seus alunos aprendam a resolver os problemas eles mesmos, e somente quando chegar o entendimento de que eles estão completamente em um impasse, então venham em seu auxílio, solicitando novas etapas.
O aluno não é estúpido
No contexto do erro anterior, não é muito difícil permitir mais uma coisa - fazer o aluno se sentir burro.
Há uma distorção cognitiva, bonita em sua insidiosidade, familiar a muitos com a "maldição do conhecimento". Consiste no fato de que se você conhece uma certa seção de conhecimento há muito tempo e bem, então para você esse conhecimento parece bastante compreensível e está na superfície. Mas quando você tenta explicá-las, encontrará um completo mal-entendido. Pode haver muitas razões para mal-entendidos, da complexidade banal ao fato de que suas explicações se baseiam em outras coisas que você deve primeiro entender.
Assim, é fácil chegar a uma situação em que você está tentando explicar algo ao aluno, mas ele não entende, então você começa a ficar irritado com isso, e o aluno percebe, entende suas emoções e durante toda a noite ele fica em casa, ouve música triste e pensa que ele é burro e não é adequado para a profissão.
A cereja no topo das consequências pode ser que, neste momento, você decida que também é um professor mais ou menos.
E você só precisa explicar para si e para a ala a essência do fenômeno, para dizer que isso acontece com todos, que você não precisa ter medo disso e tirar conclusões com base nisso.
Pessoalmente, lembro-me muito bem de como não conseguia entender a idéia de assincronia, não entendia quais vantagens ela oferece e quais são as desvantagens. Eles me explicaram uma vez, uma segunda vez, uma terceira vez. Parece ser entendido, mas ainda muito ambíguo.
E agora, depois de um tempo, para mim parece compreensível, óbvio e deitado na superfície.
Síndrome do patinho
Outro problema decorrente dos anteriores. Há um fenômeno maravilhoso chamado síndrome do patinho. Tenho certeza de que quase todo mundo sabe sobre ele, mas vou explicar: a síndrome do patinho é um fenômeno em que um especialista considera a primeira tecnologia ou ferramenta estudada a melhor.
Você, como mentor, tem toda a responsabilidade de dizer a uma nova pessoa na profissão que o mundo não está organizado de tal maneira que todas as ferramentas sejam úteis e importantes, todos tenham seus próprios prós e contras, e você não deve esperar que uma carreira sempre siga com a mesma tecnologia em mãos.
Caso contrário, você receberá o próximo especialista que se inscreveu nos adeptos de uma ferramenta ou tecnologia e, afinal, eles não gostam muito disso, na verdade, eles geralmente se reúnem em grupos e discutem que sua linguagem de programação é a melhor e o resto das linguagens é invejoso.
Pode haver muitos erros listados acima, esses são apenas os mais superficiais, mas, apesar disso, continuam sendo repetidos e estragados pelas pessoas da carreira.
Os maus mentores fazem essas coisas, mas vamos falar sobre o que os bons fazem.
Comentários
Isso também é óbvio, mas nem todo mundo entende a importância do feedback.
Em primeiro lugar, é necessário feedback para que a ala não tire conclusões erradas. Funciona de maneira muito simples - as pessoas tendem a tentar encontrar a resposta por conta própria dentro da estrutura do desconhecido. Uma pessoa com baixa auto-estima certamente encontrará confirmação de que está se saindo mal, de que não está lidando e que essa profissão não é dele. Por outro lado, uma pessoa com alta auto-estima pode começar a voar nas nuvens e parar de se desenvolver com base em pensamentos de que já é bem legal.
Em segundo lugar, a natureza do feedback deve ser selecionada estritamente para o aluno. As pessoas tímidas têm dificuldade em responder corretamente aos comentários de uma conversa em conversas individuais, e alguém deseja obter um feedback mais formal na forma de uma carta expandida; alguém só precisa de correspondência no messenger, onde normalmente você pode pensar nas seguintes palavras e ocultar emoções, se houver existe
Em terceiro lugar, você precisa de feedback como mentor. Talvez você deva desenvolver melhor suas habilidades de orientação em algum lugar, talvez o aluno veja algo que você não vê.
Tudo isso gira em torno de um princípio simples e compreensível - transparência. Quanto mais transparente for o seu relacionamento, mais fácil será para todas as partes.
Contabilizando o progresso
Sem progresso, será muito difícil tirar as conclusões corretas no final do curso. A razão para isso é bastante simples - sem levar em conta o progresso, suas conclusões serão baseadas na sua memória e funcionam de maneira diferente para todos, alguém se lembra melhor do bem, alguém ruim do que o resultado do seu pensamento sobre o sucesso do aluno pode diferir muito do objetivo fortemente.
Além disso, existe um fenômeno como o brilho das memórias recentes em comparação com as mais antigas, de modo que um estágio passado com sucesso ou, inversamente, um conflito, pode provocar uma maior subjetividade das conclusões.
Basta apenas manter um tablet onde as tarefas do aluno serão descritas, suas expectativas e o que era na realidade e, em geral, todas as impressões pessoais em cada estágio de cada dia de treinamento, isso é muito conveniente para análises futuras.
Divulgação de Expectativas
Continuando o tema, desenvolvendo a máxima transparência no relacionamento.
Não esconda de suas alas suas expectativas sobre o sucesso delas. Isso é importante pela mesma razão que o feedback - a ambiguidade do objetivo do aluno pode servir como um incentivo para ele estabelecer esses objetivos, e eles já diferem dos desejados ou não - como a sorte o faria.
Se tudo já está ruim
Se você acha que você ou seu mentor estão cometendo esses erros, não tenha medo de conversar e pensar se deseja possíveis consequências.
Se você já encontrou as consequências de uma má orientação, então eu daria conselhos até o ponto de procurar um psicoterapeuta e discutir problemas com ele, pois isso pode não funcionar por conta própria.
Quero enfatizar que ser um mentor é muito mais responsável do que pode parecer para muitos.
Total
Lembre-se da coisa principal. Você não vai a mentores apenas para se tornar um mentor e coçar o seu FAC. E certamente para não perceber como você é legal e experiente no contexto de novatos ou juniores.
Você faz isso para garantir uma transferência de conhecimento de alta qualidade, ajudar um colega a se tornar mais confiante em si mesmo e a lidar melhor com as tarefas. A propósito, às vezes eles expressam um estereótipo estranho, dizem, para ser um mentor e treinar alguém em sua própria empresa = para fazer crescer um concorrente, as pessoas pensam que, neste caso, é mais rentável isolar o conhecimento, supostamente fará de você um funcionário mais valioso.
Se, enquanto estiver ensinando um júnior sobre os meandros de uma profissão, você realmente acha que agora ele definitivamente se tornará o motivo de sua demissão, tenho más notícias para você.