É difícil imaginar uma situação em que um gerente de produto não enfrenta desafios de priorização. Você pode decidir rapidamente o que colocar em primeiro lugar?
Qualquer linha do tempo do produto exige uma ordem clara e apenas tarefas qualitativamente decompostas e gerenciadas levarão a um lançamento decente e bem-sucedido do produto. Nesse caso, você não executará com êxito sem uma priorização poderosa. Por onde começar e como definir o método de priorização mais apropriado? Especialmente se você é um iniciante no mundo do gerenciamento de produtos? Aqui, descrevemos o método de priorização de pontuação do ICE que capacita os gerentes de produto a escolher os recursos certos para o desenvolvimento.
Provavelmente não é a primeira vez que você lida com a
priorização de recursos e tarefas, portanto, aqui não descreveremos outras técnicas mais simples em detalhes. Vamos apenas listar pelo menos os mais básicos que foram explicados brevemente em nosso artigo anterior sobre
priorização Lean :
- Técnica de priorização MoSCoW
- Modelo Kano
- Método Valor vs Esforço
- Método de mapeamento de histórias
O modelo de gelo é mais avançado e complexo.
Pontuação do ICE: onde estão as raízes?
A metodologia de priorização do ICE foi inventada por
Sean Ellis, que também é famoso por ajudar as empresas a crescer e por cunhar o termo Growth Hacking.
Inicialmente, a pontuação do ICE destinava-se a priorizar as experiências de crescimento, mas hoje é amplamente usada para idéias regulares de projetos.
Pontuação do ICE: o que isso significa?
Se disser brevemente, ICE significa:
- Impacto - qual o impacto que espero que um recurso tenha?
- Confiança - como tenho certeza de que o recurso provará minha hipótese?
- Facilidade - com que facilidade posso iniciar esse recurso?
Você pode calcular a pontuação por ideia, de acordo com a fórmula:
Os valores são classificados em uma escala relativa de 1 a 10 para não sobrecarregar nenhum deles. Desde que a classificação permaneça consistente, você pode escolher o que 1 a 10 significa.
Imagine um recurso comum "Faixa na página do site":
- Impacto: Qual será o impacto? O que nossos usuários terão com isso? O que isso dará aos nossos objetivos?
- Confiança: Como posso ter certeza de que o banner levará a uma melhoria descrita no Impact?
- Facilidade: quão fácil será desenvolver, testar e lançar o banner?
O objetivo da pontuação do ICE
Na verdade, o modelo de pontuação do ICE é um sistema de priorização relativa e não se destina a ser o sistema perfeito. O objetivo é basicamente impedir que você fique atolado ao tentar ajustar muito a pontuação. Pode ser considerado como uma estrutura de priorização mínima viável.
Pontuação ICE: os gargalos
Os gerentes de produto costumam criticar a pontuação do ICE por sua subjetividade. Entre os mais óbvios, vamos definir o seguinte:
- você pode pontuar o mesmo recurso de maneira diferente em momentos diferentes. Isso pode afetar a lista de priorização final.
- se pessoas diferentes pontuarem o recurso - todos eles pontuarão de maneira diferente.
- os membros da equipe que desejam que seus recursos sejam priorizados podem manipular pontuações para obter recursos aprovados.
Como aplicar a priorização do ICE?
Algumas das
ferramentas avançadas de
gerenciamento de produtos permitem a aplicação da estrutura de priorização do ICE. Por exemplo, você pode encontrá-lo no Hygger.
Primeiro, você deve coletar todas as suas ideias e recursos brilhantes em um quadro semelhante ao Kanban. As pranchas de natação e etiquetas horizontais convenientes ajudarão a estruturá-las. O processo de trabalhar com recursos também pode ser ajustado com a ajuda de colunas. Por exemplo, o seguinte fluxo de trabalho pode ser criado:
- Lista de pendências onde você coleta todas as suas idéias e recursos
- Next Up, onde você coloca os itens nos quais deseja trabalhar
- Especificação em que você combina requisitos e escreve especificações de recursos
- O desenvolvimento para o qual você move os recursos para desenvolvimento e pode acompanhar o status deles
- Concluído - seus recursos foram entregues com sucesso aos usuários.
Hygger propõe que você escolha a estrutura de pontuação do ICE entre os outros tipos de pontuação.
Depois de escolher a estrutura do ICE, você deve avaliar todos os recursos com Impacto, Confiança e Facilidade e obter a pontuação.
Veja também todos os recursos da tabela:
Você classifica todos os recursos pela pontuação, obtém os vencedores de cima e os envia ao Desenvolvimento com a opção Push.
E é isso aí!
Considerações finais sobre o ICE
O modelo ICE é uma das maneiras modernas e interessantes de testar suas idéias e recursos e lidar facilmente com o backlog do seu produto.
O modelo de pontuação do ICE tem como objetivo concentrar seus esforços em se mover rapidamente e ter o maior impacto em seus usuários. A estrutura do ICE da Hygger parece realmente útil para tomar rapidamente decisões sobre o que testar e quando. Experimente este modelo de pontuação e você descobrirá como ele funciona no contexto de um processo de crescimento real.
Deseja dominar suas habilidades de priorização? Tudo bem, da próxima vez compartilharemos alguns fatos interessantes sobre o outro modelo de priorização - a pontuação do RICE. Fique em contato!