Dia da demonstração: por que tudo isso e como fazer? UPD + Broadcast

Convidamos você em 3 de julho para o grande Open Demo Day em Raiffeisenbank, que será realizado em Nagatino. Nossas equipes mostrarão demonstrações ao vivo e você será o primeiro a ver o que está prestes a aparecer no prod.

No Raiffeisenbank, realizamos dias de demonstração todos os meses, e queremos não apenas mostrar a parte de mercearia deste evento, mas também informar e demonstrar a você como isso nos ajuda a melhorar o banco.

Agora, para muitos, o tópico das transformações digitais é muito relevante. Em cada conferência quase TI, todos falam sobre suas experiências e compartilham as dificuldades que estavam no caminho. Histórias com digitalizações, transformações, aglomerações são realmente interessantes e as empresas enfrentam grandes dificuldades, tanto técnicas quanto sociais e culturais.



Você pode lidar com questões culturais e sociais, engajando-se em trabalhos educacionais e se colocando nessa mesma cultura, mas é muito importante fazer isso não sozinho, mas envolvendo pessoas que são engajadas nisso. E como fazer isso quando não há clareza, as equipes acabaram de se formar e ainda estão tentando executar tarefas uma para a outra, assustando-se com os métodos diretivos? Eu vou te contar agora.



Um dos grandes rituais do Scrum é criar uma demonstração para os clientes. Não cabe a mim dizer como isso geralmente acontece. Tudo é decorativo, olhamos para o produto, dizemos onde consertar alguma coisa e depois discordamos silenciosamente e pacificamente de trabalhar. Uau. Todo mundo entende o que a equipe estava fazendo, qual é o seu papel, quem fará melhorias e o cliente entende o que está sendo feito por ele. O fogo é o mesmo.

Grande evento, por que não emprestá-lo? Quando tudo ao seu redor muda e não está claro o que está acontecendo, a melhor coisa a fazer é dizer, fechando o vácuo de informações. Então decidimos fazer um grande dia de demonstração aberto interno.

O que isso nos dá?

1. Transparência Todos podem ver os resultados do trabalho em equipe: clientes e aqueles para quem esses produtos são feitos
2. Feedback. Você pode fazer uma pergunta ou fazer um comentário, e a equipe receberá informações valiosas de você.
3. Desafio. Se você está comprometido em falar com todo o banco (e este é um sétimo do estádio olímpico), você quer mostrar algo interessante, para que as equipes escolham tarefas ambiciosas para ir à demonstração.
4. O efeito da formação de equipes . Todos os membros da equipe são igualmente responsáveis ​​pelo produto; portanto, os limites entre negócios e TI estão sendo quebrados no processo de preparação e a comunicação da equipe está sendo estabelecida.
5. Glória e biscoitos . Nosso "mini-olímpico" agora conhece seus personagens pessoalmente e entende o que exatamente esses caras barbudos de jeans fazem por eles. Também damos tortas às equipes por seu desempenho.

Ok, isso parece legal. E como implementar tudo isso?

As pessoas geralmente são preguiçosas. Eles não querem perder tempo assim. “Eu venho aqui para escrever o código e não para comícios” - com razão. Então, as equipes dirão, se você não explicar por que elas precisam de tudo isso. Vamos descobrir o porquê:

1. Ninguém entende quem está fazendo o quê. Seu produto no mercado pode ser uma estrela do rock, mas por dentro todos estão tão atolados na rotina do Outlook que, não importa o quanto o marketing escreva correspondências, ninguém lerá nada.
2. Houve uma mini demonstração. Mostrado aos clientes. Clientes elogiados. Somente usuários não estão atualizados e, como eles trabalharam em sistemas inconvenientes antigos, continuam porque não conhecem os novos.
3. Mesmo que todo mundo saiba tudo, muitas vezes eu não entendo o valor que essas ou outras melhorias têm. Quanto mais dinheiro o banco economizou, como a velocidade de trabalho com determinados dados mudou etc.

Quando uma equipe ouve essas explicações, ela realmente entende que existem esses problemas e tem motivação para falar sobre o que está fazendo.


E então uma questão de tecnologia: crie as regras do jogo e implemente.

Decidimos que tocaríamos assim: todo mês organizamos um grande dia de demonstração. Quão grande é? 8-10 equipes. Cada equipe recebe uma vaga de 15 minutos. 10 minutos para uma demonstração, 5 para perguntas. Como resultado, votamos na demonstração e ligamos para falar a seguir.

O que é impossível:

Você não pode mostrar apresentações. De jeito nenhum. Nem um pouco. Mesmo um slide é impossível. Se você precisar explicar ou mostrar algo, pense em como fazer isso sem uma apresentação. Melhor mostrar o produto "antes" e "depois". Algumas equipes foram criativas e criaram gráficos em suas camisetas, em folhas de flipchart e até desenhavam extratos gigantes de papel. Foi muito mais eficaz e interessante. Agora, todos no banco entendem o que é controle de moeda.


O que é importante:

É importante falar em linguagem simples. A audiência do "mini-Olympic" é composta por pessoas de projetos, equipes e empresas completamente diferentes. Portanto, o que as equipes mostram e dizem deve ser claro para todos. Se as equipes introduzirem terminologia, elas explicam imediatamente.

Pedimos que você fale sobre os benefícios e benefícios que essas mudanças trazem. Quanta vida se tornou melhor. Isso é muito importante.

E também sabíamos que à força não funcionaria. Portanto, a participação no dia da demonstração é sempre voluntária. Durante o ano, cada equipe participa do dia da demonstração, em média, 3-4 vezes.
A capacidade de se comunicar com seus usuários e clientes permite que os funcionários vejam o quanto você pode ser útil e o trabalho importante que você faz para as pessoas. E você realmente se sente muito satisfeito e quer rolar montanhas.


Para nós, um dia de demonstração é sempre um feriado e um evento muito valioso. Estamos prontos para compartilhar essa experiência com você e, portanto, decidimos sair da sombra e mostrar tudo de melhor. O programa tem o próprio suco: mostraremos o que acabou de entrar em produção ou ainda não foi lançado, mas será lançado em breve. As regras de demonstração permanecem as mesmas de quando as gastamos para nós mesmos. Sem trapaça.

Para participar do evento, você deve se registrar .

Venha, vai ser interessante!