No mês passado, fiz uma apresentação de 30 minutos na Awwwards San Francisco Conference. Eu costumava fazer apresentações com frequência, principalmente em CSS e web design, mas esse discurso era um pouco diferente. Decidi compartilhar 20 coisas que aprendi nos últimos 10 anos como co-fundador do Dribbble. O tempo passa e eu apenas decidi sair completamente da empresa e assistir de fora.
Meus pensamentos sobre o que aprendi durante a criação da comunidade de designers, como aprendemos a fazer negócios e que decisões foram tomadas em anos difíceis da vida se mostraram muito engraçados e espaçosos. Eu pensei que seria bom compartilhar esses pensamentos em forma de texto, e aqui estamos nós.
Antes de começar, devo fazer uma reserva que: nada disso é a verdade suprema . Esta é apenas a minha própria experiência, por isso não deixe de apimentar tudo com notas de sua desconfiança e ceticismo. Ah, sim, mais uma coisa: nada disso reflete o Dribbble como empresa ou as opiniões da atual equipe "fantástica". Estes são apenas meus pensamentos pessoais através do prisma da história.
1. Escolha parceiros com sabedoria
Eu tive sorte que Rich Thornett (co-fundador do Dribbble) e eu nos encontramos. Nós éramos vizinhos em Salem, Massachusetts. Pude ver a porta dos fundos da minha porta da frente, nossos filhos eram amigos etc. Nosso conjunto de habilidades correu bem. Dribbble começou como um projeto paralelo. Não havia plano de negócios, missão para destruir a indústria do design, nenhuma crença de que estamos mudando o mundo. Tivemos uma ideia e começamos a construí-la. O resto aconteceu por si só.
No entanto, se você tiver que escolher parceiros e / ou cofundadores, deve saber que isso é muito semelhante ao casamento. Se você conseguir, de alguma forma, terá que compartilhar com essas pessoas. Você passará muito tempo juntos. Você tomará decisões importantes da vida juntos. Você nem sempre se dá bem. Você nem sempre quer se ver. Você terá que tolerar trocadilhos terríveis e um senso de humor - embora não, espere, talvez eu goste do talento de Rich no trocadilho. Mas você entende: co-fundar uma empresa exige que você pareça ser casado e isso pode ser difícil. É importante estar no mesmo ou próximo nível de força de vontade. A comunicação é de extrema importância.
Fico feliz que, depois de tudo o que foi concluído, Rich e eu continuamos bons amigos. Isso é de grande importância para mim. Escolha parceiros com sabedoria.
2. Comece com uma camiseta
Na verdade Tudo de bom começa com uma camiseta. Eu fiz o logotipo e a camiseta do Dribbble em primeiro lugar. Isso é chamado de prioridade.
Enviamos 50 camisetas juntamente com um cartão de visita a amigos e colegas que anunciaram a versão beta do Dribbble em 2008. Este primeiro grupo de participantes teve um papel fundamental na criação da comunidade e seu desenvolvimento. A camiseta os empurrou para realmente ver o site. Essa é a chave: em vez de enviar um e-mail comum, envie algo para as pessoas que gostariam de se juntar à sua comunidade, como uma camiseta grátis.
3. Os 100 primeiros participantes são críticos
Escolhemos egoisticamente designers cujo trabalho queríamos assistir por nós mesmos. Mais tarde, quando enviamos os convites, foi esse grupo inicial que convidou a próxima onda, e assim por diante. Naqueles dias, havia um senso de responsabilidade na comunidade.
Além disso, essas são as pessoas que fornecerão o feedback mais valioso. Você os escolheu, eles são especiais e sentirão isso. Você os ouvirá, porque há poucos deles e a relação quantidade / qualidade nas críticas é colocada em suas mãos.
Lançamos um sistema de convites, principalmente para simplificar o suporte e reduzir o tamanho do projeto, a fim de ter tempo para o trabalho principal. Ao mesmo tempo, os convites nunca foram um obstáculo para bons designers. Um dos efeitos colaterais positivos dos "convites" foi que o nível de trabalho e os designers permaneceram em um nível alto.
4. Não imponha suas idéias
O monitoramento desses primeiros membros foi fundamental para apoiar a comunidade e a funcionalidade subseqüente do site. Muitos dos recursos iniciais do Dribbble (rebotes, playoffs etc.) foram uma resposta direta ao que a comunidade exigia , independentemente de nossos planos.
Gradualmente, nós, como empresa, assumimos uma posição de observador para procurar e implementar a funcionalidade que os membros de nossa comunidade claramente precisam. Isso nos permitiu evitar algumas das armadilhas enfrentadas por outros serviços similares, onde muitas vezes, ao criar a lógica e a interface do usuário, eles tentaram "prever" o que os participantes queriam sem reagir às revisões reais.
Isso acontece em todo o lugar. Quando menciona e hashtags no Twitter, as histórias no Instagram são exemplos reais de como você nunca pode prever como a funcionalidade resultante será finalmente usada. E isso é normal.
5. Não tenha medo de jogar coisas fora
Criamos muitos recursos realmente inúteis, e apenas alguns valeram a pena. Felizmente, muito disso nunca viu a luz do dia. Preferimos fazer muitas iterações internas, depois jogar coisas na parede e observar o que estava atrasado.
Acontece que sua idéia "brilhante", devorando muitos recursos, entra no domínio público e depois falha. Não é fácil, mas você precisa aprender a aceitá-la, descartar essa ideia e seguir em frente. Isso certamente precisa ser aprendido. Mesmo que seja uma tonelada de código e tempo para sair.
Obviamente, tivemos que reverter os lançamentos de algumas funcionalidades, mas, felizmente, a maioria das idéias malucas nunca foram publicadas, graças às iterações internas e à implantação sistemática . Isso é contrário ao paradigma "publicar rápido e frequentemente", e estou satisfeito com nossa abordagem mais metódica. Aqui está um ótimo exemplo de uma péssima idéia em que passamos muito tempo:
6. Pequenas atualizações em vez de mudanças cativantes
Fizemos o possível para fazer alterações consistentes e discretas para não prejudicar a experiência do usuário já acumulada entre nossos membros. É muito tentador lançar uma atualização com um redesenho completo do blackjack e ... mas esses momentos são passageiros. Também pode configurar uma comunidade contra você que usa seu site todos os dias.
Ao criar para a comunidade, é muito importante criar um local conveniente para voltar todos os dias, especialmente no início de sua carreira.
7. Não entender o que você está fazendo é normal.
Levei muito tempo para perceber isso. Nos negócios, como na vida, ninguém sabe o que e por que está fazendo, mas continua assim mesmo.
Quando eu tinha 12 anos, eu queria construir uma rampa de skate e meu pai ofereceu ajuda. Como eu, ele não podia ser chamado de valete, mas estava pronto para tentar. Então, no porão, cortamos a placa com uma serra circular da Sears, quando de repente ouvi isso Wrzhzhzhzhzhuuuuummmmm! e a serra desconectada. Meu pai cortou o cordão.
Tivemos a sorte de ninguém ficar chocado, mas isso acabou com todos os projetos futuros relacionados à serra. Mas eis o que mais me lembro deste dia: meu pai apenas riu. Ele fez uma piada. Ao longo dos anos, tornou-se uma espécie de bicicleta familiar, e meu pai a criou .
A capacidade de rir dos próprios erros e, ao mesmo tempo, assumir coisas que você não conhece é uma qualidade incrivelmente poderosa. E acho que é importante que as pessoas os possuam ao criar e administrar um negócio.
8. Prepare-se para o chapéu
Projetar para designers é difícil . Não somos um bando de autoconfiantes, não é?
Um exemplo da vida - o designer (Hulk) não gosta de algo (urso) ( vídeo aprox.) . Como tudo na Internet, o Dribbble experimentou uma tonelada de negatividade ao longo dos anos. Isso é inevitável, com a expansão e o aumento da influência - a quantidade de críticas está crescendo.
Dribbble foi acusado de destruir a indústria do design - o que, admito, é uma afirmação bastante lisonjeira. Quero dizer, se um site para designers pode arruinar uma indústria inteira, bem, isso é impressionante, não? Mas, falando sério, nem sempre é fácil digerir todo o fluxo do chapéu, estando do outro lado. Torna-se algo pessoal, e quanto mais rápido você aprender a dar um soco, melhor.
Algumas coisas a considerar:
- Entenda quem deve ser ignorado. Com o tempo, você descobrirá padrões, especialmente nas redes sociais. Você começará a descobrir quem fala construtivamente e quem adora lutar. Ignore o último, porque eles nunca agradarão e não se divertirão nas suas festas.
- Celebre todos os momentos positivos e verifique se sua equipe está atualizada. No início, lançamos o canal #highlights no Slack, onde coletamos e publicamos menções positivas do Dribbble. Jeff Win me disse que, nos primeiros dias do Typekit, a equipe imprimia tweets positivos dos clientes e os pendurava nas paredes da sala de conferências.
Isso nem sempre é fácil, mas tente se concentrar nas vozes positivas dos outros.
9. As tendências vêm, vão e voltam novamente
Uma das coisas interessantes sobre o Dribbble é a página Popular e as tendências de monitoramento nela. Eu amo e ainda faço isso.
Uma das minhas épocas favoritas no design da interface do usuário foi o período skaeomorphic do final dos anos 2000. Era um tipo engraçado de quebra-cabeça, encontrando uma maneira de encaixar visualizações insanamente detalhadas na forma padrão do ícone do iOS. Graças ao Dribbble, descobri muitos designers talentosos, a maioria deles vindos do Leste Europeu e da Ásia. Há claramente algo errado com a água.
Se você olhar a página Popular na mesma época, veremos: "Dribbble são designers de ícones" .
Então chegou a hora de longas sombras ...
Desenhe algo elegante e adicione uma sombra de 45 °. Lembra dessa tendência? Foi divertido e não por muito tempo. Então tudo se tornou suave e linear ...
Então havia gatos ...
Espere um pouco! Não, os gatos sempre foram!
De qualquer forma, sempre gostei de ver como essas tendências desaparecem. Eles são muito visíveis por um certo período de tempo, mas sempre dão lugar ao próximo e, às vezes, voltam novamente.
Meu conselho era não se preocupar com as tendências, mas usar o estilo mais adequado à tarefa e cumpri-la. Use o que parece certo para resolver o problema e divirta-se assistindo ao que as pessoas gravitam. Seja paciente e o que estiver desatualizado se tornará novo.
10. Tudo é temporário e isso é normal
Não se preocupe com a questão de saber se algo está na moda ou não - em qualquer caso, tudo isso é temporário.
Eu estava revisando meu antigo trabalho no portfólio, é claro que havia padrões bons e ruins. Ao longo dos anos, fiz algumas coisas bem idiotas e duvidosas ...
Todas essas obras têm uma coisa em comum - que tudo foi embora. Projetos não existem mais. Kaput. Excluído.
Agora você pode ficar deprimido porque o trabalho digital é tão único ou pode ser visto como positivo.
Lembra-se da importância de alguns desses projetos na época? Reuniões de emergência? Chamadas de férias? Ninguém colocou a vida em risco, você está aqui agora e o projeto foi embora. É disso que lembro quando as coisas começam a ficar um pouco urgentes e estressantes.
Eu não gostaria de ofender assuntos espirituais, mas nem tudo é temporário? É apenas poeira estelar, girando por um tempo.
Compreender que seu trabalho é temporário o protegerá de estar muito preocupado com as tendências e / ou se esforçar para ser o melhor do mundo.
11. Pessoas e relacionamentos são a coisa mais importante.
Assim, os pixels podem desaparecer e todo o seu trabalho é temporário, pessoas e relacionamentos permanecem no local. Em breve você perceberá que eles são a parte mais importante de tudo isso. Depois que o trabalho terminar, e se você fizer tudo certo, haverá boas pessoas ao seu redor, amigos, colegas, futuros colegas. Eles serão muito mais valiosos do que as coisas ou produtos que você criou.
Também seja gentil com quem você trabalha. Você nunca sabe se seus caminhos podem se cruzar novamente. Hoje, um cliente ou colega pode ser o futuro líder ou fundador de uma nova empresa. Você nunca sabe. Posso atribuir toda a minha carreira às mudanças recebidas de amigos e ex-colegas.
No início dos anos 2000, trabalhei com a equipe da Odeo como designer freelancer. No final do projeto, Ev Williams gentilmente perguntou
"Ei, você gostaria de criar um novo projeto que começamos a chamar de Twttr?"
"Não, obrigado, estou muito ocupado."
Eu sei ... eu sou um idiota!
Mas eis o seguinte: você nunca sabe de onde virá o seu próximo projeto ou uma grande oportunidade, ou melhor, de quem. Trate como você deseja ser tratado.
12. Tenha cuidado com projetos de terceiros.
Uma coisa que aprendi ao focar em um produto, e não em projetos de curto prazo autônomos: o cérebro seca rapidamente. Quando você passa de cliente para cliente, o processo e o conjunto de ferramentas são atualizados constantemente, ou seja, você inicia tudo de novo. Quando você faz negócios, move-se muito mais devagar, perde ritmo, perde notícias sobre determinadas tecnologias etc.
Incentive-se com projetos de terceiros. Experimente e aprenda coisas novas ao lado para não "desaprender a aprender". No meu campo de visão, sempre houve muitos projetos de terceiros, independentemente de eu planejá-los ou não. Tenho o prazer de continuar aprendendo coisas novas enquanto trabalha nos projetos de outras pessoas.
Droga, o próprio Dribbble começou como um projeto paralelo para mim e Rich!
Advencher supply Co. - um projeto de terceiros que iniciei há algum tempo. Ele combina vários dos meus hobbies: a criação de produtos físicos, viagens, aventura, etc. Estou aprendendo muitas novas habilidades em manufatura e varejo, e isso é empolgante, sem mencionar a produção de marionetes e vídeos;) Saiba mais sobre isso abaixo:
Iremos pular o número 13, pois esse é um número infeliz.
14. Não seja supersticioso
15. Encontre um bom advogado e contador
Isso é muito importante e é melhor tê-los em estoque antes que eles sejam realmente necessários. Uma grande empresa de frutas nos enviou uma carta exigindo rescisão e multa nos primeiros dias de trabalho, e apenas um especialista que conhecia as regras do jogo nos salvou do fracasso.
Além disso, lembre-se do primeiro lugar em que eu comparei co-fundar com casamento? Se o seu negócio for bem-sucedido, você terá que lidar com os principais problemas financeiros e legais juntos. Advogados e contadores versados em seus negócios serão inestimáveis.
16. Controle sua teimosia
Trabalhar em algo por tempo suficiente e as coisas começarão a ficar confortáveis. É fácil ser autoconfiante e / ou honesto, e eu reconheço isso. Aqui está um exemplo impressionante de como eu era burra.
Eu estava muito relutante em usar o Sass no desenvolvimento. Sass é uma extensão que facilita a escrita de CSS. Rich promoveu a idéia de usar Sass em nosso código, mas eu teimosamente e sem razão me opus a ela, porque tinha uma idéia absurda-subjetiva da formatação ideal de estilos.
Meu argumento na época era que, caramba, estudei web design observando o código real e, portanto, a maneira como ele foi renderizado e formatado era importante para mim. Com o tempo, várias coisas aconteceram: as ferramentas do navegador melhoraram, a visualização do código-fonte deu lugar a uma análise mais poderosa do código externo incorporado diretamente nos navegadores, e comecei a entender as enormes vantagens que o Sass nos daria.
Levei um ano (talvez mais) para me recuperar. Logo depois, escrevi Sass For Web Designers , o que é muito irônico com Rich.
Moral: tente perceber quando você bloqueia algo que pode ajudar os negócios , principalmente quando isso acontece por causa de sua teimosia ou por estar fechado contra mudanças. Não é assim tão fácil! Mas assim que você aprender, chegará a hora de algo mais ...
17. Escreva, ensine e compartilhe o que aprendeu
Devo toda a minha carreira a escrever e publicar. Tudo começou com blogs. Com a ajuda deles, compartilhamos idéias nos tempos distantes e esquecidos da Internet. Eu adorava blogs porque eram inspiradores. Abandonei a faculdade, não tinha treinamento formal, mas pude compartilhar meus pensamentos no blog e alcançar a maioria dos países do mundo. A magia
E então eu comecei a escrever. Escrevi sobre o que sabia ao estudar isso. Isso me fez pensar sobre como eu o aprendi e como explicá-lo aos mesmos novatos. Acontece que isso é útil não apenas para preservar o conhecimento sobre o assunto, mas também para outras pessoas, cheguei a isso lendo suas próprias histórias.
Lembre-se de que você não precisa ser um especialista para começar a ensinar . Todas as coisas são resolvidas ao longo do caminho. Isso se tornou um tópico constante nas cinquenta entrevistas que dei no podcast Overtime . Muitas pessoas talentosas atribuem o ensino a fatores que ajudaram suas carreiras. Comece a escrever e compartilhar, não importa em que estágio sua carreira esteja.
18. Não aceite financiamento
Não tenho absolutamente nada contra financiamento, mas fico feliz que a Dribbble fosse (e é) uma empresa totalmente autônoma. Por muitos anos, representantes de capital de risco mostraram grande interesse em nós, mas no final percebemos que atrair investidores externos mudaria a trajetória dos negócios. Estaríamos na coleira de alguém, com prioridades completamente diferentes. , , , . .
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19.
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20.
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Dribbble Tiny . , , . Overtime. . Dribbble , , 50 , .
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O que vem a seguir?
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Advencher Supply Co. , . . , ( , , , ). , .
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Obrigado pela atenção! Continue compartilhando, continue aprendendo, continue criando, continue encorajando e lembre-se de que tudo isso é poeira estelar e poeira estelar é tudo. ️
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