Há três anos, publicamos um artigo sobre o
equipamento VKS para salas de reunião . Foi o resultado de trabalho e uma coleção de conhecimentos de não uma pessoa, mas de várias empresas especializadas por muitos anos na integração de soluções complexas de videoconferência. À primeira vista, videoconferência e telefonia têm muito em comum: tarefas comuns, um conjunto semelhante de equipamentos e uma arquitetura de solução semelhante. Mas, na realidade, do ponto de vista do integrador, o cálculo e a implementação de um projeto para videoconferência é significativamente diferente da telefonia.
A videoconferência ainda requer experiência e, muitas vezes, uma abordagem de design, enquanto a telefonia está cada vez mais assumindo a forma de soluções “in a box”.
E a principal dificuldade reside precisamente em soluções para salas de reunião e salas de conferência, e não em equipamentos para uso pessoal. Com a escolha de uma webcam e um fone de ouvido, é difícil cometer um erro agora, outra coisa são as salas grandes com recursos acústicos e ópticos. E o equipamento de videoconferência para salas de reunião tem tantas características que seu valor e função para muitos usuários permanece um mistério.
E mesmo que você os entenda com mais detalhes, geralmente o cliente tem perguntas como:
- Por que não consigo colocar uma webcam comum nesta sala de reuniões?
- Quanto essa câmera pode aumentar a cadeira?
- E se movermos a TV para a mesa, os participantes mais próximos entrarão no quadro?
- A sensibilidade deste viva-voz terá o suficiente para o nosso quarto?
Mesmo tendo um entendimento dos parâmetros da sala e do equipamento, não é fácil combiná-los em uma imagem visual sem recorrer à instalação real do equipamento na sala.
No
artigo já mencionado
, resolvi a questão de visualizar os diagramas de cobertura de equipamentos da seguinte forma.
Todas as características numéricas exatas do equipamento foram coletadas, por exemplo, ângulo de visão, raio de captura do microfone, taxa de zoom óptico, diagonal da tela e outros. Parâmetros imprecisos foram calculados empiricamente - de acordo com dados de campo ou em laboratório.
Por exemplo, a distância máxima da tela da TV, dependendo da diagonal, é calculada com base na pontuação média do teste de várias dezenas de opiniões reais de conversação e subjetivas do grupo de foco. Resumidamente, chamo isso de nossa experiência.
Em seguida, todos os dados foram traduzidos em forma gráfica, construindo as chamadas zonas de cobertura. O resultado foi uma animação bastante informativa:
Esses gifs animados se tornaram muito populares: eu os conheci tanto em solicitações de clientes quanto em apresentações de parceiros. Naquele momento, fui visitado pela ideia de desenvolvê-la. Durante vários meses, tentei encontrar uma ferramenta de concorrentes e fabricantes que me permitisse projetar uma sala de reuniões online. Não encontrado. Por dois anos, nutri a idéia, finalizando o conceito de um configurador VKS on-line para uma sala de reuniões. Por quase um ano, a idéia surgiu, consistindo em um longo confronto entre os três componentes do projeto: especificações técnicas, recursos da plataforma e orçamento. De acordo com a lei do gênero, foi possível escolher apenas dois pontos em três, mas os longos períodos ajudaram a manter o equilíbrio.
A conclusão do trabalho no configurador coincidiu com outro evento importante para mim - a direção da videoconferência de nossa empresa cresceu tanto que se tornou digna de seu próprio site.
Portanto, o novo
designer on-line saiu da
divisão "Vídeo- conferência
para você" no site
VC4U.RU com o mesmo nome.
Funcionalidade e características
Ao escolher "funcionalidade ou simplicidade" - escolhi o primeiro, para que nem todos possam chamar uma interface de intuitiva.
Abaixo, no texto com figuras, descreverei em detalhes os recursos dessa ferramenta. Se for mais conveniente para você perceber as informações no formato de vídeo, veja abaixo a revisão funcional do designer on-line:
O espaço de trabalho do designer da sala de reuniões para o VKS consiste em 4 zonas:
As 1ª e 2ª zonas são blocos de pré-configuração e uma tela com um plano da sala de reuniões.
O bloco
Dimensões da tela exibe a resolução da área de trabalho de modelagem de negociação. Se a resolução da tela permitir expandir essa área, é melhor fazer isso no início do trabalho, porque, por razões técnicas, o redimensionamento da tela redefine o projeto inteiro.
Recomenda-se alterar apenas a largura - a altura se ajusta às proporções da sala.
Tamanhos de sala - também é melhor determinar o tamanho da sala com antecedência, o funcional não suporta alterações neste bloco sem redefinir o projeto.
Em seguida, você precisa especificar o
tamanho da
tabela . Nesta versão, apenas uma forma retangular é suportada. As dimensões da tabela também podem ser editadas com o mouse diretamente na tela.
O algoritmo para colocar os participantes da conferência no bloco
Poltronas é um mistério coberto pela escuridão, mas você pode se adaptar a ele - basta jogar algumas vezes com o parâmetro
Step . Bem, se aproximadamente - o sistema arranja cadeiras a partir do topo da tabela, dada a etapa, que na verdade é o valor mínimo do intervalo. I.e. se as cadeiras não couberem de um lado com um intervalo mínimo, as cadeiras extras sairão do lado seguinte da mesa e assim por diante.
Se houver mais cadeiras do que é possível colocar na mesa com um intervalo especificado, elas não serão adicionadas, apesar do número especificado.
Um exemplo do arranjo de 8 cadeiras com um degrau de 100mm:
em passos de 300 mm:
e em incrementos de 600 mm:
Ao alterar os parâmetros, alcançamos o resultado desejado. As cadeiras também podem ser giradas, movidas e removidas da tela.
Re-adicionar cadeiras reorganiza-as em torno da mesa, desfazendo as ações anteriores nas cadeiras.
Também na tela há um ícone quadrado - essa é a funcionalidade de medir distâncias.
É usado no planejamento final, quando o mobiliário e o equipamento têm um local adequado, e você precisa fixar algumas ligações e dimensões para futura instalação e comissionamento.
Quando a preparação da sala estiver concluída, você poderá prosseguir para o equipamento.
Antes de adicionar o equipamento de negociação ao plano, é necessário determinar o tipo de VKS. Há duas opções para escolher:
Software e
Hardware .
Essas formulações são um legado do passado quando os clientes terminais SIP / H.323 foram chamados de "codecs de hardware" e o software VKS instalado em um PC transformou-o em um "cliente de software". Agora, a linha entre esses conceitos está muito embaçada, mas a separação ainda será necessária, pois o problema da compatibilidade do equipamento permanece.
Então, repetimos:
O sistema de hardware VKS é construído com base nos terminais SIP / H.323, cujos elementos de controle são o controle remoto ou a tela de toque.
O sistema de software VKS é construído com base em um PC e equipamento profissional de áudio / vídeo. A grande maioria dos terminais de software do sistema operacional é o Windows. Isso permite transformar o terminal VKS em uma solução universal - um software especializado transforma o terminal em um cliente SIP / H.323, um console WebRTC ou um cliente de qualquer serviço VKS na nuvem ou local, incluindo aplicativo de software (Yealink, Skype, Teams, Polycom e outros)
A pergunta "O que escolher?". A primeira e razoável pergunta que ouvi quando entrei em contato com o cliente. E há uma resposta. Para sua formação, precisamos nos afastar um pouco do tópico do designer e nos aprofundar na arquitetura da videoconferência.
Para começar, determinaremos a terminologia para sincronizar a percepção de conceitos específicos.
Uma videoconferência é um evento simétrico ou assimétrico que inclui mais de dois participantes que podem ver e ouvir um ao outro ou atuar como espectador (dependendo do cenário da conferência).
Chamada de vídeo - uma sessão de comunicação de vídeo entre dois assinantes.
Cliente - um terminal de software ou hardware do sistema de videoconferência
Servidor VKS ou MCU - um dispositivo que recebe / envia / processa fluxos de vídeo recebidos de clientes, bem como gerenciamento de videoconferência.
A videoconferência é construída sobre uma arquitetura cliente-servidor. Isso significa que, para unir os
clientes em um evento multiponto, você precisa de um
servidor VKS ou de um
serviço em nuvem VKS (Skype, Google Hangouts Meet, ZOOM e outros).
Portanto, a escolha dos
clientes depende de qual servidor ou serviço VKS está planejado para ser usado. É tudo sobre protocolos de transmissão.
Se o MCU suportar os protocolos SIP e H.323, soluções de hardware de terminal ou software com software instalado (Polycom RD, Yealink VCD e outros) serão adequados como clientes.
Se a videoconferência for construída com base em um serviço com protocolos de transmissão de áudio / vídeo proprietários (por exemplo, Skype), o terminal SIP do hardware será inútil, pois não suporta a instalação de software especializado. Nesse caso, clientes baseados em PC são usados.
Existem soluções de servidor (por exemplo,
Yealink Meeting Server ) que oferecem suporte a muitas opções de conectividade:
- SIP / H.323 - use terminais de hardware
- WebRTC - conexão através de um navegador
- Aplicativos móveis e de desktop - smartphones, tablets ou PCs com clientes de software SIP / H.323
Com opções de conectividade tão amplas, a escolha a favor de uma solução de terminal baseia-se mais nas características do equipamento. Mas é importante lembrar as vantagens dos terminais de hardware e software:
- Os terminais de hardware podem fazer chamadas de vídeo ponto a ponto sem o envolvimento do servidor. I.e. O cliente SIP / H.323 pode receber uma chamada não apenas do MCU, mas também diretamente do cliente SIP / H.323. No caso de sistemas proprietários, na maioria dos casos isso não é possível: não podemos ligar, por exemplo, de um cliente do Skype para um cliente do Skype sem um servidor ou nuvem do Skype.
- A plataforma de software, por sua vez, permite dotar o terminal de multifuncionalidade. Em um PC, podemos instalar produtos de software especializados e clientes SIP / H.323 padrão. Junto com isso, o PC pode executar outros cenários que não estão relacionados à videoconferência
Então, voltando ao nosso construtor. Selecionamos o tipo de VKS e vamos para o equipamento.
Sistema de exibição - painéis LCD e TVs.
Este é um grupo comum para o tipo de software e hardware de videoconferência. O número máximo de TVs selecionadas não é limitado; portanto, ao escolher, vale a pena começar pelas capacidades do equipamento terminal conectado. E se você deseja calcular o mural de vídeos ou telas duplicadas - é melhor procurar aconselhamento na pré-venda.
Terminais de software - disponíveis apenas quando você seleciona o tipo apropriado de videoconferência. A lista inclui três modelos: baseados no Intel Core i3 / i5 / i7. É selecionado dependendo dos requisitos do sistema de videoconferência.
Terminais de hardware - monoblocos, incluindo uma câmera e um codificador. Equipamento adicional é selecionado separadamente em outros grupos de produtos. Os kits prontos podem ser selecionados no grupo
Kits .
Alto-falantes são dispositivos combinados que combinam um conjunto de microfones para capturar som e um alto-falante para tocar a sala.
Os viva-voz possuem os seguintes recursos: com fio e sem fio, e também existem modelos compatíveis com cascata - funcionam em vários dispositivos ao mesmo tempo.
Câmera para videoconferência - no nosso caso, esta é uma seção de videoconferência baseada em software, pois os terminais de hardware são integrados à câmera. A exceção é a câmera dupla com rastreamento automático dos alto
- falantes
SmartCam-A12VT . Em combinação com o terminal sem câmara
Yealink VC880 , ele se transforma em uma solução completa de hardware com guia automático para o alto-falante. Mas discutirei essa decisão em detalhes no próximo artigo.
As câmeras são selecionadas com base nos parâmetros do ângulo de visão, ampliação e interfaces de conexão.
Acústica - alto-falantes, colunas, barras de som.
Kits - conjuntos prontos de equipamentos.
Outras configurações - funcionalidade para salvar a configuração na sessão atual e na primeira versão do modo de desenho.
A seguir está a
lista de equipamentos . Se as mercadorias forem entregues separadamente, será anexado um link para o catálogo de mercadorias. Se as mercadorias estiverem incluídas em um conjunto de equipamentos, o link será para o conjunto.
A seção
Dimensões e distância permite adicionar comentários ao snap e às dimensões criadas no plano.
O resultado do trabalho no designer é um aplicativo para receber um cálculo por email.
Depois de preencher o formulário, você receberá em uma carta um esboço da sala de reuniões que criou e uma lista de equipamentos com links para o catálogo, além de preços no momento do cálculo.
Se você solicitar um cálculo na forma de CP nos comentários ou precisar de uma consulta da pré-venda, você será contatado de forma conveniente.
Como promoção do site
vc4u.ru e do
VKS Designer , um
desconto de 10% no preço do
catálogo é
anunciado usando a palavra de código
HABR até o final do verão de 2019.
O desconto se aplica aos produtos nas seções:
Conclusão
Esta é a primeira versão do construtor, não reflete toda a ideia original. Mas o projeto será desenvolvido, portanto, seus comentários e sugestões são importantes para nós.
Além disso, o catálogo é preenchido com no máximo um quarto do volume planejado do item.
De fato, o planejamento 2D é apenas o começo.
Fornecer ao cliente uma proposta comercial, não uma planta baixa, mas a visualização 3D é a questão deste ano.
E no futuro - realidade aumentada e montagem de equipamentos por foto e em tempo real.
Obrigado pela atenção!
Atenciosamente
Kirill Usikov (
Usikoff )
Chefe de Direção
Sistemas de CFTV e videoconferência
1@stss.ru
stss.ruvc4u.ru