18 de julho às 19:00 no escritório de robôs sediará a primeira reunião de analistas de negócios. Os palestrantes da Redmadrobot, DM-Solutions, SuperJob e KODE falarão sobre os meandros da comunicação com o cliente, o trabalho real do produto e a criação de seu próprio produto na empresa de terceirização - tudo em casos reais e exemplos. UPD Temos uma casa cheia. Obrigado a todos, o registro está fechado.

Quais serão os relatórios

"Como e por que escolher métricas para seus clientes"
Natalia Krainova, Redmadrobot

Um analista de uma empresa de terceirização pode trabalhar em um produto? Iremos do “cliente solicitado a repintar o botão em vermelho” para o trabalho de mercearia completo. Primeiros passos e armadilhas em caixas de robôs reais.

"4 histórias sobre como você não precisa se comunicar com o cliente"
Almaz Salimzyanov, DM-Soluções

Discutiremos várias histórias sobre como a falta de comunicação no projeto leva a consequências negativas e como evitá-lo.

"No mesmo comprimento de onda que o cliente"
Alyona Andreeva, SuperJob

Vamos falar sobre como as idéias do SuperJob são transformadas em hipóteses e como lidar com aquelas que não crescem até uma hipótese. E também sobre o que é uma reunião de recursos, como é tão útil e como concordamos com todas as inovações com nosso cliente. E, finalmente, por que é tão importante que todos os participantes do processo estejam na mesma onda de um objetivo comum.

"A origem do seu próprio produto em uma empresa de terceirização"
Dmitry Marchikhin, KODE

Todos no desenvolvimento de terceirização pensaram em criar seu próprio produto, mas para coordenar e vender a idéia para a gerência, o cliente interno não é uma tarefa fácil.
Há um ano e meio, decidimos dar esse passo e pudemos criar o Tortu.io - uma ferramenta para projetar interfaces de voz que agora é usada por designers de VUI em todo o mundo.

No nosso exemplo, direi:

• como surgiu a ideia de criar seu produto e como substanciamos a ideia;
• como o relacionamento com o cliente interno foi formado;
• como a ideia foi validada com recursos mínimos;
• e como nossas abordagens podem ser usadas no trabalho com clientes externos.

UPD Obrigado por sua atenção ao mitap, o registro está fechado. Recebemos muito mais solicitações do que podemos acomodar hóspedes. Continuaremos a reunir conferências para especialistas. Todos os anúncios estão aqui e no nosso facebook. E gravaremos a mitap em vídeo.