Psicanálise do efeito de um especialista subestimado. Parte 1. Quem e por quê

1. Introdução

Injustiça é inumerável: corrigindo uma, corre o risco de cometer outra.
Romain Rolland

Trabalhando como programador desde o início dos anos 90, tive que lidar repetidamente com problemas de subestimação. Por exemplo, sou tão jovem, inteligente e positiva por todos os lados, por algum motivo que não estou subindo na carreira. Bem, não é que eu não me mova, mas de alguma forma não estou me movendo da maneira que mereço. Ou meu trabalho não é apreciado com entusiasmo, sem perceber a beleza das decisões e a gigantesca contribuição que eu, ou seja, eu, dou à causa comum. Comparado a outros, sinto claramente falta dos pães e privilégios. Ou seja, subo a escada do conhecimento profissional com rapidez e eficiência, mas na escala de trabalho, eles teimosamente subestimam e beliscam meu crescimento. Eles são todos cegos e indiferentes, ou isso é uma conspiração?

Enquanto você lê e ninguém ouve, admita honestamente, você encontrou problemas semelhantes!

Tendo vivido até a idade de “Argentina - Jamaica”, tendo passado de desenvolvedor a analista de sistemas, gerente de projetos e diretor e co-proprietário de uma empresa de TI, observei frequentemente uma imagem semelhante, mas do outro lado. Muitos cenários do comportamento de um funcionário subestimado e de um gerente subestimado tornaram-se claros e óbvios. Muitas perguntas que complicaram minha vida e impediram a autorrealização por um longo tempo, finalmente obtiveram respostas.

Este artigo pode ser útil para subestimar funcionários e seus gerentes.

2. Análise das causas da subestimação

Nossas vidas são determinadas por oportunidades. Mesmo aqueles que sentimos falta ...
(O curioso caso de Benjamin Button).

Como analista de sistemas, tentarei analisar esse problema, sistematizar as causas de sua ocorrência e sugerir soluções.

A leitura do livro de D. Kahneman “Pense devagar ... Decida rapidamente” [1] me levou a pensar sobre esse assunto. Por que a psicanálise é mencionada no título do artigo? Sim, porque esse ramo da psicologia costuma ser chamado de não-científico, lembrando-o constantemente, como uma filosofia não vinculativa. Consequentemente, a minha demanda por charlatanismo será mínima. Portanto, “a psicanálise é uma teoria que ajuda a refletir como o confronto inconsciente afeta a auto-estima do indivíduo e o lado emocional da personalidade, em sua interação com o resto do ambiente e outras instituições sociais” [2]. Portanto, tentaremos analisar os motivos e fatores que afetam o comportamento de um especialista e são "altamente prováveis" impostos a sua experiência de vida passada.

Para não sermos enganados pelas ilusões, vamos esclarecer o ponto principal. Em nossa era de velocidade de tomada de decisão, a avaliação do funcionário e do solicitante é frequentemente feita uma ou duas vezes, com base em sua capacidade de apresentação. Essa imagem, formada com base na impressão feita, bem como nas mensagens que uma pessoa involuntariamente (ou intencionalmente) transmite ao "avaliador". Afinal, isso é um pouco individual, que permanece após o resumo do modelo, questionários tipo peças e métodos estereotipados para avaliar as respostas.

Como esperado, começamos nossa revisão com problemas. Definimos fatores que podem afetar negativamente o desempenho mencionado acima. Vamos de problemas que afetam os nervos a especialistas iniciantes, problemas de puxar veias a profissionais experientes.

Uma amostra representativa de mim inclui:

1. Incapacidade de articular seus pensamentos

A capacidade de expressar os pensamentos de alguém não é menos importante do que esses pensamentos,
para a maioria das pessoas tem um boato que precisa ser adocicado,
e apenas alguns têm razão capaz de julgar o que foi dito.
Philip D.S. Chesterfield

De alguma forma, durante a entrevista, um jovem que apreciou muito seu potencial, mas incapaz de responder adequadamente a qualquer pergunta padrão e causou uma impressão muito desbotada na discussão temática, ficou muito indignado com a recusa. Com base na minha experiência e intuição, decidi que ele não era bem versado no assunto. Eu estava interessado em saber as impressões dele nessa situação. Aconteceu que ele se sentia como um homem versado neste material, tudo é claro e compreensível para ele, mas, ao mesmo tempo, ele simplesmente não pode expressar seus pensamentos, formular respostas, transmitir seu ponto de vista, etc. Eu posso admitir essa opção. Talvez minha intuição tenha me falhado, e ele é realmente muito talentoso. Mas: em primeiro lugar, como posso obter confirmação disso? E o mais importante, como ele se comunicará com os colegas, cumprindo seus deveres profissionais, se ele não conseguir se comunicar facilmente com as pessoas?

Um tipo de sistema inteligente, completamente desprovido de uma interface para transmitir sinais para o mundo exterior. Em quem ela está interessada?

Segundo especialistas, esse comportamento pode ser causado por um diagnóstico tão inocente como a sociofobia. “A sociofobia (fobia social) é um medo irracional de entrar em várias situações associadas à interação social ou de estar nelas. Estamos falando de situações que, de uma maneira ou de outra, estão relacionadas aos contatos com outras pessoas: falar em público, cumprir os deveres profissionais ou simplesmente encontrar pessoas na sociedade. ” [3]

Para conveniência de análises posteriores, colocamos etiquetas nos psicótipos que estamos analisando. Vamos chamar o primeiro tipo considerado "#Informal", enfatizando mais uma vez que não podemos identificar com precisão o seu "# Não sei", assim como refutar isso.

2. Viés na avaliação do nível de seu profissionalismo

Tudo depende do meio ambiente.
O sol no céu não tem uma opinião tão alta quanto uma vela acesa em um porão.
Maria von Ebner-Eschenbach

Pode-se dizer absolutamente objetivamente que qualquer avaliação das capacidades profissionais de um especialista é subjetiva. Mas sempre há a oportunidade de estabelecer certos níveis de qualificação dos funcionários para vários indicadores-chave que afetam a eficiência do trabalho. Por exemplo, habilidades, habilidades, princípios de vida, condição física e mental, etc.

O principal problema da auto-estima de um especialista, na maioria das vezes, é um mal-entendido (um eufemismo muito forte) da quantia necessária para avaliar o conhecimento, o nível de habilidades e as habilidades.

No início dos anos 2000, fiquei impressionado com a entrevista de um jovem para o cargo de programador Delphi, durante o qual o candidato disse que ainda apenas conhece bem o ambiente de linguagem e desenvolvimento, já que os estuda há mais de um mês, mas por uma questão de objetividade, ele ainda precisa outras duas semanas - três para compreender completamente toda a sabedoria do instrumento. Isso não é uma piada, é assim que foi.

Provavelmente, todos tiveram seu primeiro programa, que exibia algum tipo de "Helou" na tela. Na maioria das vezes, esse evento é percebido como um passe para o mundo dos programadores, elevando a auto-estima aos céus. E ali, como um trovão, a primeira tarefa real aparece, retornando à terra mortal.

Esse problema é interminável, como a eternidade. Na maioria das vezes, ele simplesmente se transforma com a experiência da vida, cada vez que passa para um nível mais alto de mal-entendido. A primeira entrega do projeto ao cliente, o primeiro sistema distribuído, a primeira integração, além de alta arquitetura, gerenciamento estratégico, etc.

Esse problema pode ser medido por uma métrica como - "Nível de reivindicações". O nível que uma pessoa procura atingir em várias esferas da vida (carreira, status, bem-estar, etc.).

O indicador simplificado pode ser calculado da seguinte forma: Nível de reivindicações = Valor do sucesso - Valor da falha . Além disso, esse coeficiente pode até estar vazio - nulo .

Do ponto de vista da distorção cognitiva [4] aqui na face:

• O "efeito excesso de confiança" é uma tendência a superestimar as próprias habilidades.
• “Percepção seletiva” - levando em consideração apenas os fatos que são consistentes com as expectativas.

Vamos chamar esse tipo de "# Munchausen". Como se o personagem fosse geralmente positivo, mas um pouco, está exagerando um pouco.

3. Relutância em investir em seu desenvolvimento para o futuro

Não procure por uma agulha no palheiro. Basta comprar o palheiro inteiro!
John (Jack) Bogle

Outro caso característico que leva ao efeito da desaprovação é a relutância de um especialista em se aprofundar em algo novo por conta própria, em estudar algo promissor, argumentando algo como: “Por que perder muito tempo? Uma tarefa que requer uma nova competência cairá para mim e eu a dominarei. ”

Mas muitas vezes, uma tarefa que requer nova competência recai sobre aqueles que trabalham em antecipação. Qualquer um que já tenha tentado mergulhar nele enquanto discute um novo problema poderá descrever de maneira mais clara e completa as opções para resolvê-lo.

Essa situação pode ser ilustrada por essa alegoria. Você veio ao médico para fazer uma cirurgia, e ele lhe parece: "Na verdade, nunca estive envolvido em cirurgia, mas sou profissional, agora passo rapidamente pelo Atlas de Anatomia Humana e corto tudo da melhor maneira possível. Fique calmo. "

Nesse caso, as seguintes distorções cognitivas são visualizadas [4]:

• “Desvio para o lado do resultado” é a tendência de julgar as decisões pelos seus resultados finais, em vez de avaliar a qualidade das decisões com base nas circunstâncias da época em que foram tomadas (“vencedores não são julgados”).
• "Desvio em relação ao status quo" é a tendência das pessoas de querer que as coisas permaneçam praticamente as mesmas.

Para essa característica, usaremos um rótulo relativamente novo - "# Wait".

4. Desconhecimento de suas fraquezas e não uma manifestação de forças

A injustiça nem sempre está associada a qualquer ação;
freqüentemente consiste em inação.
(Marco Aurélio)

Outra questão importante em minha opinião, tanto para a auto-estima quanto para avaliar o nível de um especialista, é uma tentativa de formar uma opinião sobre as oportunidades profissionais como um todo único e indivisível. Bom, médio, ruim, etc. Mas também acontece que um tipo de desenvolvedor muito medíocre começa a desempenhar algum tipo de nova função para si, por exemplo, controlar e motivar uma equipe, e a produtividade da equipe aumenta. E acontece, e vice-versa - uma excelente desenvolvedora, uma garota inteligente, que está em uma posição muito boa, não pode organizar elementarmente seus colegas nas façanhas mais comuns durante uma emergência. E o projeto voa ladeira abaixo, arrastando para trás sua fé em si mesmo. Moralmente, o estado psicológico é achatado e manchado, com todas as conseqüências resultantes.

Ao mesmo tempo, a administração, devido às suas limitações, possivelmente relacionadas ao emprego, falta de discernimento ou descrença em milagres, está inclinada a ver em seus funcionários apenas a parte visível do iceberg, ou seja, o resultado que eles produzem. E como resultado da falta de resultado, após uma queda na auto-estima, as avaliações de liderança se transformam em tártaros, o desconforto surge na equipe e "como antes, eles não terão nada ...".

O próprio conjunto de parâmetros, para avaliar um especialista em diferentes áreas, é provavelmente mais ou menos universal. Mas o peso de cada indicador específico para várias especializações e funções é amplamente diferente. E quão brilhantemente você mostra e demonstra seus pontos fortes nos negócios depende de quão positivamente você pode ser observado de fora - sua contribuição para a equipe. Afinal, você não é avaliado quanto a pontos fortes, como tal, mas a como aplicá-los efetivamente. Se você não mostrar, como seus colegas descobrirão sobre eles? Nem toda organização tem a oportunidade de mergulhar nas profundezas do seu mundo interior e expor seus talentos.

Aqui aparecem distorções cognitivas [4], como:

• O “efeito mania, conformismo” é o medo de se destacar da multidão, a tendência de fazer (ou acreditar) coisas, porque muitas outras pessoas fazem (ou acreditam). Refere-se ao pensamento de grupo, comportamento do rebanho e mania.
• “Regulação” é uma armadilha de ordens contínuas para que alguém faça algo, em vez de agir impulsivamente, espontaneamente, quando é mais aceitável.

Na minha opinião, esse tipo de personagem, tanto quanto possível, é um rótulo adequado - "# Private".

5. Ajustando suas obrigações à sua avaliação alternativa de contribuição

A injustiça é relativamente fácil de suportar;
o que realmente nos machuca é a justiça.
Henry Louis Mencken

Também houve casos em minha prática em que, quando um funcionário tentou determinar independentemente seu valor na equipe ou no mercado de trabalho local, chegou à conclusão de que ele não recebia muito dinheiro em comparação com outros colegas. Aqui eles estão por perto, exatamente o mesmo, fazendo exatamente o mesmo trabalho, e eles têm um salário mais alto e mais respeito por eles. Há um sentimento perturbador de injustiça. Freqüentemente, essas conclusões estão associadas aos erros de auto-estima listados acima, nos quais a percepção do lugar da pessoa no setor global de TI é objetivamente distorcida e não subestimada.

O próximo passo, um funcionário desse tipo, a fim de restaurar a justiça na Terra, tenta fazer um pouco menos de trabalho. Bem, tanto quanto eles não pagam extra. Ele se recusa desafiadoramente a refinar, entra em conflito com outros membros da equipe que são tão imerecidamente exaltados e, com toda a probabilidade, por isso eles se comportam de maneira arrogante e pomposa.

Não importa o quão “ofendida” seja a situação: a restauração da justiça, o mérito pago etc., de fora - isso é percebido exclusivamente como confronto e demarche.

É lógico que, após uma diminuição em sua produtividade e eficiência, seu salário possa diminuir. E o mais triste nesta situação é que o funcionário infeliz associa a deterioração de sua posição não com suas ações (ou melhor, inação e oposição), mas com mais discriminação de sua própria pessoa por uma liderança teimosa. O complexo de ressentimento cresce e se aprofunda.

Se uma pessoa não é estúpida, na segunda, terceira repetição de uma situação semelhante em equipes diferentes, ele começa a apertar os olhos para olhar para si mesmo amado e tem dúvidas vagas sobre sua exclusividade. Caso contrário, essas pessoas se tornarão perambulantes eternamente errantes de firmas e equipes que juram por toda parte.

Viéses cognitivos característicos [4] para este caso:

• "O efeito da expectativa do observador" - manipulando inconscientemente o curso da experiência para detectar o resultado esperado (também o efeito Rosenthal);
• "Erro no espírito de um atirador bem mirado do Texas" - seleção ou ajuste de uma hipótese para resultados de medições;
• “Preconceito de confirmação” - a tendência de buscar ou interpretar informações de forma a confirmar os conceitos anteriormente disponíveis;

Separadamente, destacamos:

• "Resistência" é a necessidade de uma pessoa fazer o oposto do que a encoraja a fazer, devido à necessidade de resistir às aparentes tentativas de limitar a liberdade de escolha.
• “Resistência” - uma manifestação de inércia mental, descrença na ameaça, continuação do curso de ação anterior diante de uma necessidade urgente de mudar: quando o adiamento da transição está repleto de deterioração; quando a procrastinação pode levar a uma perda de oportunidade para melhorar a situação; em caso de emergência, capacidade inesperada ou interferência súbita.

Vamos chamar esse tipo - "# Andarilho".

6. Uma abordagem formal aos negócios

Formalismo como traço de personalidade - propensão contrária ao senso comum
dar importância excessiva ao lado externo da questão, cumprir seus deveres sem colocar seu coração neles.

Muitas vezes, em uma equipe, você pode encontrar um indivíduo que é muito exigente com todos ao seu redor, exceto ele próprio. Ele pode ficar extremamente irritado, por exemplo, com pessoas não pontuais, sobre as quais ele resmunga sem parar, ficando atrasado para o trabalho por 20 a 30 minutos. Ou um serviço nojento que diariamente o mergulha em um mar de indiferença e falta de alma de artistas estúpidos que nem sequer tentam adivinhar seus desejos e suprir necessidades evoniosas. Quando você começa a se aprofundar nas causas da frustração, chega à conclusão de que isso geralmente ocorre devido a uma abordagem formal dos problemas, recusa em assumir responsabilidade e falta de vontade de lidar com supostamente não o seu próprio negócio.

Mas se você não parar por aí e seguir em frente, rolando já no dia de trabalho (do funcionário), então, meu Deus, no comportamento dele, todos os mesmos sinais são encontrados, que estavam tão enfurecidos nos outros. A princípio, surge uma ansiedade nos meus olhos, algumas analogias correm pelo frio, e o palpite é que ele é igualmente formalista. Ao mesmo tempo, por algum motivo, todos eles devem tudo a ele, mas ele simplesmente tem princípios: a partir de agora é o meu trabalho, e com licença adicional não é minha responsabilidade e nada pessoal.

Para esboçar um retrato típico de tal comportamento, o gráfico a seguir pode ser citado. Um funcionário, depois de ler o texto da tarefa no rastreador e ver nele que o problema é santificado de alguma forma, não é suficientemente detalhado e informativo e não permite, sem se esforçar para resolvê-lo imediatamente, simplesmente escreve no comentário: “Não há informações suficientes para resolver”.Então, com uma alma calma e um sentimento de realização, imerso no feed de notícias.

Em projetos dinâmicos e de baixo orçamento, acontece que, na ausência de descrições burocráticas em grande escala, a eficiência do trabalho não é perdida, devido à constante comunicação interna entre equipes. E o mais importante, devido à indiferença, indiferença, não indiferença e outros "não". O jogador da equipe não divide a responsabilidade entre a sua e a de outra pessoa, mas de todas as maneiras possíveis tenta empurrar o problema preso à superfície. São essas pessoas que são mais valiosas e, consequentemente, geralmente têm um preço mais alto.

Do ponto de vista da distorção cognitiva [4], neste caso, manifesta-se:

• “Efeito de enquadramento” - a presença da dependência da escolha de uma opção de solução na forma de apresentação das informações de origem. Portanto, uma alteração no tipo de redação da pergunta, com conteúdo semanticamente idêntico, pode causar uma alteração na porcentagem de respostas positivas (negativas) de 20% para 80% ou mais.
• "Ponto cego em relação às distorções" - mais fácil de detectar falhas em outras pessoas do que em si mesmo (no olho de um estranho, ele vê um pontinho, ele não percebe um log no próprio olho).
• "O efeito da confiança moral" - uma pessoa que acredita que não tem preconceitos, tem grandes chances de mostrar preconceitos. Ele se percebe sem pecado, tem a ilusão de que qualquer uma de suas ações também será sem pecado.

Para esse tipo, rotularemos - "#Official". Ah, e vai fazer.

7. Indecisão na tomada de decisão

…

Às vezes, um bom especialista é listado na equipe como alguém de fora. Se você observar os resultados de seu trabalho no contexto de outros funcionários, suas realizações parecerão acima da média. Mas, suas opiniões não ouvem. É impossível lembrar a última vez que ele insistiu em seu ponto de vista. Muito provavelmente, seu ponto de vista foi a um cofrinho para algum tipo de garganta.

Como ele não é uma iniciativa, ele também recebe obras de segunda categoria, nas quais é difícil provar a si mesmo. Acontece algum tipo de círculo vicioso.

Suas constantes dúvidas e medos o impedem de avaliar adequadamente suas próprias ações e apresentá-las na proporção de sua contribuição.

Além de apenas fobias, do ponto de vista das distorções cognitivas [4] neste tipo, você pode ver:

• «» — , , , .
• « ()» — , .
• « » — - , - , .
• « » — , .

Essas pessoas inofensivas costumam ficar impressionadas e não causam irritação. Portanto, para eles, introduzimos um rótulo afetuoso - "# Avoska" (da palavra Avos). Sim, eles também não são representativos, mas são extremamente confiáveis.

8. Reavaliação (exagero) do papel da experiência anterior

A experiência aumenta nossa sabedoria, mas não reduz nossa estupidez.
G. Shaw

Às vezes, uma experiência positiva pode ser um truque. Esse fenômeno se manifesta, por exemplo, no momento em que se tenta espelhar o uso bem-sucedido da metodologia "light" em um projeto maior.

Especialista, como já havia passado várias vezes no caminho da produção de alguma coisa. Um caminho espinhoso que exigia, pela primeira vez, estresse máximo, análise, consulta e desenvolvimento de certas soluções. Cada projeto similar subsequente foi mais fácil e mais eficiente, planando ao longo da rotina. Existe complacência. O corpo relaxa, as pálpebras ficam pesadas, o calor agradável circula, o sono doce envolve você, a paz e a tranquilidade o enchem ...

E aqui está um novo projeto. E oh hoo, é mais massivo e complexo. Eu gostaria de mais para lutar. Bem, qual é o objetivo de perder tempo em seu estudo detalhado, se tudo já estiver tão bem rolando no sulco batido.

Infelizmente, em tal situação, a maioria dos especialistas, às vezes muito inteligentes e assíduos, nem pensa que sua experiência passada nas novas condições não funcione. Em vez disso, ele pode trabalhar em partes individuais do projeto, mas também com nuances.

Esse insight geralmente ocorre no momento em que todos os termos foram cumpridos, não há menção ao produto necessário e o cliente, para dizer o mínimo, começa a se preocupar. Por sua vez, essa excitação praticamente abala o gerenciamento de projetos, forçando a inventar todo tipo de desculpas e criar o cérebro para os artistas. Pintura a óleo.

Mas o mais irritante é que, com a repetição subsequente de uma situação semelhante, a mesma imagem é reproduzida e todo o mesmo óleo. Ou seja, por um lado, a experiência positiva permaneceu como referência e, por outro, negativa, apenas uma combinação monstruosa de circunstâncias, que deve ser esquecida assim que um pesadelo.

Essa situação é uma manifestação das seguintes distorções cognitivas [4]:

• “Generalização de casos particulares” é a transferência infundada das características de casos particulares ou mesmo isolados para seus vastos agregados.
• "Efeito de foco" - um erro nas previsões que ocorre quando as pessoas prestam muita atenção a qualquer aspecto do fenômeno; causa erros na previsão correta da utilidade de um resultado futuro.
• "A ilusão de controle" é a tendência das pessoas acreditarem que podem controlar, ou pelo menos influenciar, os resultados de eventos que eles realmente não podem influenciar.

Label - "# Snow-Swam", na minha opinião serve.

Normalmente, o # Know-Swam se torna o antigo # Munchausen. Bem, aqui a própria frase implora: "# Munchausens não são antigos."

9. Indisponibilidade de um profissional qualificado para começar tudo de novo

Não nos faria mal começar tudo de novo - de preferência no jardim de infância.
Kurt Vonnegut (berço para o gato)

Também é interessante observar os especialistas já estabelecidos, que a vida levou à margem do setor de TI e forçou a procurar um novo emprego. Sacudindo as cascas de decepção e insegurança, eles passam a primeira entrevista com um estrondo. Os currículos deles mostram entusiasticamente um ao outro HR_shchiki impressionado, dizem aqui, como escrever. Tudo está em ascensão, esperando pelo menos a criação de algum milagre e em um futuro muito próximo.

Mas o trabalho diário fluía, dia após dia, mas a mágica não acontece.
Este é um olhar por um lado. Por outro lado, o especialista estabelecido, no nível subconsciente, já desenvolveu seus próprios hábitos e idéias de como tudo ao redor deve girar. E não é fato que coincida com as fundações da nova empresa. E deveria coincidir? Frequentemente discutindo, provar algo com os ouvidos entupidos com tubos de cobre, um especialista cansado de fogo e água, não tem mais força ou desejo. Também não quero mudar hábitos e, de alguma forma, não é sólido, mas ainda não é um menino.

Todos juntos caem na zona de turbulência e desconforto, esperanças não cumpridas e expectativas não cumpridas.

Para pessoas experientes, um monte de distorções cognitivas [4] certamente será mais rico:

• "Distorção na percepção da escolha feita" - perseverança excessiva, apego às escolhas de alguém, percebendo-as como mais corretas do que realmente são, com sua justificativa adicional.
• "O efeito do conhecimento de um objeto" é a tendência das pessoas a expressar simpatia injustificada por um determinado objeto apenas porque estão familiarizadas com ele.
• A escalada irracional é a tendência de lembrar suas escolhas como mais corretas do que realmente eram.
• “A maldição do conhecimento” - dificuldades para as pessoas informadas na tentativa de considerar qualquer problema do ponto de vista das pessoas menos informadas.

E finalmente - a coroa da criatividade:

• “Deformação profissional” - desorientação psicológica de uma pessoa no curso da atividade profissional. A tendência de olhar as coisas de acordo com as regras geralmente aceitas para sua profissão, rejeitando um ponto de vista mais geral.

Com um rótulo para esse tipo e não há nada a oferecer, é conhecido há muito tempo - "#Okello". Aquele que errou. Bem, sim, sim, ajudou-o a sentir falta. Mas ele é um ponto de referência moral, de alguma forma não teve que mergulhar em uma história semelhante.

10. Tentativa de competir com os gerentes sem treinamento

Nós não somos utópicos. Sabemos que qualquer trabalhador e qualquer cozinheiro não são capazes de assumir o controle imediato do estado.
V.I. Lenin

A seção foi criada após a publicação do artigo, por assim dizer, após seus comentários. Muitos especialistas jovens e ambiciosos acreditam sinceramente que recebem um gerente desajeitado e mal informado, que se envolve principalmente em dois tipos de atividades: 1) o principal é interferir de todos os modos com seus subordinados, que criam um produto de TI com as próprias mãos, 2) o adicional é manter a altura em que subiram completamente por acidente e imerecidamente, reprimindo rudemente e rigidamente todas as tentativas de até olhar seu lugar para pessoas mais dignas.

Na maioria dos casos, essa opinião se manifesta quando a gerência é realmente francamente fraca na implementação de suas qualidades gerenciais, por um motivo ou outro. Ainda não consideraremos esses motivos. Afinal, não estamos falando sobre isso agora, mas sobre distorções na apresentação de uma situação semelhante por um especialista, o que o impede de subir na carreira.

Portanto, é importante se concentrar em outro. A maioria dos que argumentam dessa maneira acredita categoricamente que certamente seria capaz de organizar tudo de maneira diferente, agora mesmo sem sair do lugar. Além disso, a maioria dessa maioria não possui habilidades gerenciais nem educação adequada. Supõe-se que, se eu sou melhor do que um gerente versado na criação de um determinado produto de TI (ou produto semi-acabado), definitivamente posso gerenciar seu processo de produção com mais eficiência. Não pergunte ao gerente sobre o produto, está tudo no topo, pelas palavras de outras pessoas, de maneira improvisada e às vezes ridícula.

É muito importante perceber que o trabalho sobre a produção de algo e a organização da produção desse algo são duas funções completamente diferentes que requerem habilidades e competências diferentes, características pessoais diferentes, preparação psicológica e ética etc. para sua efetiva implementação.

Nesse caso, uma distorção tão interessante é vista como:

• “Erro de atribuição fundamental” - também conhecido como “distorção da transferência” A tendência das pessoas de explicar o comportamento de outras pessoas por suas qualidades pessoais, subestimando fatores situacionais e, ao mesmo tempo, superestimando o papel e a força das influências situacionais em seu próprio comportamento, subestimando o aspecto pessoal.

Vamos chamar representantes desse tipo "#Kaby eu era Tsaritsa".

Por exemplo, apesar de durante a maior parte da minha carreira combinar o trabalho de um desenvolvedor com atividades administrativas, fiquei tenso e recebi uma educação adicional de MBA, o que me permitiu colocar tudo em seu lugar nas minhas idéias, conforme descrito em Esta seção do tópico também ajudou a subir na carreira para uma nova etapa.

11. Resumo da seção

Existem paredes através das quais você pode escalar, cavar debaixo delas, dar a volta ou até explodir. Mas se o muro existir em sua mente, será incomensuravelmente mais confiável do que qualquer uma das cercas mais altas.
Chiun, mestre real de Sinanju

Para resumir o acima.

Frequentemente, a ideia do especialista sobre seu lugar, função e importância em uma equipe ou projeto é significativamente distorcida. É mais correto dizer o seguinte: o que ele vê e o que a maioria das pessoas ao seu redor vê diverge bastante na avaliação. Ele superou os feltros de cobertura, os feltros de cobertura não cresceram, os feltros de cobertura têm suas prioridades de avaliação em vidas diferentes, mas uma coisa é clara - há uma dissonância na cooperação.

Para os jovens especialistas, a maioria desses problemas está associada à falta de entendimento dos critérios para sua avaliação, bem como à distorção da ideia do volume e da qualidade dos requisitos para seus conhecimentos, habilidades e habilidades.

Especialistas maduros geralmente constroem cercas em suas mentes a partir das idéias de como tudo deve ser organizado e interrompem as manifestações de qualquer dissidência, ainda mais preferida e progressiva.

Tendo determinado os motivos que causam padrões comportamentais negativos que impedem o crescimento da carreira, tentaremos encontrar cenários que permitam nivelar sua influência. Se possível, sem medicação.

A continuação do artigo pode ser lida clicando no "link" .

Sobre o treinamento de autores sobre o tema: "Engenharia social" pode ser encontrada no site da empresa IC Tavrida LLC