Grandes empresas de TI mantêm escolas para estudantes e graduados em engenharia e especialidades matemáticas. Quem nunca ouviu falar da Yandex School of Data Analysis ou da HeadHunter School of Programmers? A idade desses projetos já é medida em uma década.

Os bancos não estão atrás deles. Basta lembrar a Sberbank School 21, a Raiffeisen Java School ou a Fintech Tinkoff.ru School. Esses projetos são projetados não apenas para fornecer conhecimentos teóricos, mas também para desenvolver habilidades práticas, formar um portfólio de um jovem especialista, aumentar suas chances de encontrar um emprego.

No final de maio, anunciamos a primeira admissão na Escola de Análise de Sistemas do Alfa Bank. Dois meses se passaram, o set acabou. Hoje, quero lhe contar como foi e o que poderia ter sido feito de maneira diferente. Convido todos os interessados ​​em gato.



O recrutamento para a Escola de Análise de Sistemas do Alfa Bank (a seguir denominada Escola ShSA) incluiu duas etapas - questionamento e entrevista. Na primeira etapa, os candidatos foram solicitados a participar, preenchendo e enviando um questionário especial. Com base na análise dos questionários recebidos, foi formado um grupo de candidatos, que foram convidados para a segunda etapa - uma entrevista com os analistas de sistema do Banco. Os candidatos que se provaram com sucesso na entrevista foram convidados a estudar no ShSA. Todos os convidados, por sua vez, confirmaram sua disponibilidade para participar do projeto.

Etapa I. Questionamento

A escola é projetada para pessoas sem experiência ou com pouca experiência trabalhando em TI em geral e em análise de sistema em particular. Pessoas que entendem o que é análise de sistemas e o que o analista de sistemas faz. Pessoas que buscam se desenvolver nessa área. O primeiro passo foi procurar candidatos que correspondam a esses critérios.

Para procurar candidatos adequados, foi desenvolvido um questionário, cujas respostas nos permitiriam determinar se o candidato atende às nossas expectativas. O questionário foi elaborado com base no Google Forms e colocamos links para ele em vários recursos, incluindo Facebook, VKontakte, Instagtam, Telegram e, é claro, Habr.

A coleta de questionários durou três semanas. Durante esse período, foram recebidas 188 solicitações de participação no SHA. A maioria (36%) veio de Habr.



Criamos um canal especial no Slack em funcionamento e colocamos os aplicativos recebidos lá. Os analistas de sistema do Banco que participaram do recrutamento se familiarizaram com os questionários publicados e depois votaram em cada candidato.

A votação consistiu em anotar notas, importantes das quais:

1. O candidato é adequado para treinamento - mais (código: heavy_plus_sign :).
2. O candidato não é adequado para treinamento - menos (código: heavy_minus_sign :).
3. O candidato é funcionário do Grupo Alfa (código: alfa2 :).
4. Recomenda-se que o candidato seja convidado para uma entrevista técnica (código: hh :).

Com base nos resultados da votação, dividimos os candidatos em grupos:

1. É recomendável convidar para uma entrevista. Esses caras obtiveram uma pontuação total (a soma de prós e contras) igual ou superior a cinco, não são funcionários do Alfa Group e não são recomendados para um convite para uma entrevista técnica. O grupo incluiu 40 pessoas. Foi decidido convidá-los para a segunda etapa do recrutamento no SHA.
2. É recomendável convidar para corridas. Os candidatos deste grupo são funcionários do Grupo Alfa. Havia 10 pessoas no grupo. Decidiu-se formar um fluxo separado deles e convidar a Escola para palestras e seminários.
3. Recomenda-se considerar a posição de analista de sistemas. Segundo os eleitores, os candidatos deste grupo têm competências suficientes para passar por uma entrevista técnica para o cargo de analista de sistemas do Banco. O grupo incluiu 33 pessoas. Eles foram convidados a enviar um currículo e passar pelo processo de seleção de RH.
4. É recomendável que você pare de revisar o aplicativo. O grupo incluiu todos os outros candidatos - 105 pessoas. Eles decidiram recusar uma análise mais aprofundada do pedido de participação no ShSA.

Estágio II. Entrevistando

Com base nos resultados da pesquisa, os participantes do primeiro grupo foram convidados para uma entrevista com os analistas de sistema do Banco. Na segunda etapa, buscamos não apenas conhecer melhor os candidatos, focando em nossos critérios. Os entrevistadores tentaram entender como os candidatos pensam e fazem perguntas.

A entrevista foi construída em torno de cinco perguntas. As respostas foram avaliadas por dois analistas de sistemas do Banco, cada um em uma escala de dez pontos. Assim, o candidato poderia marcar no máximo 20 pontos. Além das avaliações, os entrevistadores deixaram um breve resumo dos resultados da reunião com o candidato. Notas e currículos foram utilizados para selecionar futuros alunos da Escola.

Foram realizadas 36 entrevistas (4 candidatos não puderam participar da segunda etapa). Com base nos resultados de 26, ambos os entrevistadores classificaram os candidatos igualmente. Para 9 candidatos, as pontuações diferiram em um ponto. Para apenas um candidato, a diferença de notas foi de 3 pontos.

Na reunião de organização da escola, foi decidido convidar 18 pessoas para estudar. Também foi estabelecido um limiar de 15 pontos com base nos resultados da entrevista. Ele foi vencido por 14 candidatos. Mais quatro alunos foram selecionados entre candidatos com 13 e 14 pontos, com base em currículos feitos pelos entrevistadores.

No total, 18 candidatos com experiência de trabalho diferente foram convidados para o ShSA de acordo com os resultados do recrutamento. Todos os convidados confirmaram sua disponibilidade para o treinamento.

O que poderia ser diferente

O primeiro conjunto no ShA é concluído. Experiência adquirida na organização de tais eventos. Zonas de crescimento identificadas.

Feedback oportuno e claro sobre o recebimento da inscrição do candidato. Inicialmente, ele deveria estar relacionado às ferramentas padrão do Google Forms. O candidato envia a inscrição. O formulário informa que o pedido foi enviado. No entanto, durante a primeira semana, recebemos feedback de vários candidatos de que eles não entendiam se a inscrição foi recebida ou não. Como resultado, com um atraso de uma semana, começamos a enviar confirmações aos candidatos por e-mail de que sua inscrição foi recebida e aceita para consideração. Daí a conclusão - o feedback sobre o recebimento da inscrição do candidato deve ser claro e oportuno. No nosso caso, não ficou totalmente claro inicialmente. E, depois de esclarecida, ela foi enviada aos candidatos com atraso.

Converta votos insignificantes e ausentes em votos significativos. No processo de votação, marcas insignificantes foram usadas no primeiro estágio (por exemplo, agora é impossível tomar uma decisão sobre um código candidato: pensando :). Além disso, diferentes candidatos receberam um número diferente de votos (um poderia obter 13 votos e o segundo 11). No entanto, cada novo voto significativo pode afetar a chance de o candidato ingressar no CSA (aumentá-lo e diminuí-lo). Portanto, gostaria que todos os candidatos recebessem o número máximo possível de votos significativos.

O direito de escolher para o candidato. Recusamos parte dos candidatos, oferecendo um currículo e aprovação na seleção para o cargo de analista de sistemas no Banco. No entanto, dos que enviaram o currículo, nem todos foram convidados para entrevistas técnicas. E daqueles que foram convidados para a entrevista técnica, nem todos foram capazes de passar por isso. Talvez, no final da escola, o resultado seja diferente. Portanto, esses candidatos devem ter o direito de escolher. Se o candidato estiver confiante e quiser conseguir um emprego no Banco, deixe-o passar pelo processo de seleção de RH. Caso contrário, por que não continuar a considerá-lo um candidato a treinamento no SHA?

A abordagem descrita para o recrutamento de candidatos é baseada no processo de seleção de RH dos analistas de sistema, descrito por Svetlana Mikheeva no AnalyzeIT MeetUp # 2 . A abordagem tem seus prós e contras. É um pouco semelhante às abordagens de matrícula em escolas de outras empresas, mas também tem características próprias.

Se você foi selecionado para a nossa escola, agora sabe como foi o recrutamento. Se você está pensando em começar sua própria escola, agora sabe como é possível organizar as matrículas dos alunos. Se você já dirigiu suas próprias escolas, será ótimo se você compartilhar sua experiência.