Aprendendo a trabalhar com uma equipe na Saint TeamLead Conf

Pela primeira vez no Saint TeamLead Conf 2019, haverá três fluxos de relatórios. Estamos crescendo e desenvolvendo, e o tema da conferência nos permite cobrir ampla e profundamente as diferentes áreas de trabalho e o desenvolvimento do líder da equipe. Tradicionalmente, haverá 6 áreas principais: desenvolvimento pessoal, trabalho em equipe, ferramentas de liderança de equipe, desenvolvimento de conscientização, mudanças transformacionais em processos e pessoas e a construção de um processo tecnológico. A última vez que falei sobre os relatórios que chegaram às seções "Timlid Toolkit" e "Awareness Development". Agora estou anunciando um bloqueio sobre o trabalho em equipe.



O gerenciamento de equipes pequenas é a base do líder, e prestamos atenção regularmente a esse tópico em todas as conferências da série. O Saint TeamLead Conf em 2019 não foi excepção. Neste outono, falaremos sobre microgerenciamento "amado", kanban, cultura corporativa, uma "equipe amigável" e Data Science. Todos os detalhes sob o corte.

Microgestão


Vamos começar com o amado, com o doloroso. Entre novos timlids, esse é um dos padrões de comportamento mais comuns. É assustador deixar um funcionário entrar no mundo da independência, é assustador perder algumas coisinhas, é terrível cometer um erro na delegação correta - tudo isso incentiva a microgestão. Em níveis mais altos de gerenciamento, esse problema também está presente, mas há ainda mais inconvenientes.

Microgerenciamento é quando seu gerente diz o que você deve fazer agora para resolver um problema ou problema e controla todas as suas etapas, porque ele não confia em você na maneira como você resolve esse problema.

É irritante, é improdutivo, mas inevitável, se você não tiver pequenas tarefas e um sistema transparente e inequívoco de recompensas e punições. A questão é como você pode definir e criar um esquema de motivação óbvio e transparente. Yegor Bugaenko, da Zerocracy, proporá várias opções para esses esquemas no relatório "Você tem certeza de que não é um micro-gerente ?"

Cultura


É quase tão irritante quanto microgerenciamento. Equipes e empresas discutem regularmente sobre a necessidade de incutir essa mesma cultura, difundi-la entre equipes e participantes do processo e criar valor. Mas como o conceito é volumoso e todos têm percepções diferentes, o debate é quente.

À medida que a equipe cresce, processos de trabalho ou rituais familiares param de funcionar e os mudam. Porém, com o rápido crescimento, os processos precisam ser alterados antes que se tornem familiares. Isso não é fácil e a tentação de seguir pelo menos algumas estruturas é grande. Mais cedo ou mais tarde, isso se transforma em algum tipo de "besteira" - não está particularmente claro por que todos fazemos isso se isso nos ajuda cada vez menos.

Portanto, a introdução da "cultura" nas organizações é realizada com graus variados de sucesso. Casos ruins são suficientes, mas decidimos discutir um bom. Convidamos Artyom Susekov, de Miro , que costumava ser Realtimeboard, com a história “Cultura como base para escalar a equipe x2 todos os anos” .

A empresa da Artyom cresce duas vezes por ano e, com esse crescimento, uma revolução cultural é inevitável. É quando, a curto prazo, muitas culturas diferentes de diferentes escritórios colidem em um só lugar. Foi a potencial revolução cultural que me impediu repetidamente de aumentar rapidamente o número de funcionários em equipes. Ouça o que aconteceu com Miro.

Kanban


Todo mundo já tentou o Scrum, para alguém que ele criou, para alguém que não. Mas existem muitas metodologias, há muito por onde escolher e os olhos dos amantes do processo voltaram-se para o kanban - essa é outra maneira de organizar o processo de desenvolvimento. Perguntamos sobre ele a um dos melhores especialistas nessa área - Alexei Pimenov, da Realresult , no quadro do relatório "Método Kanban para equipes" .

O método kanban é um corpo estruturado de conhecimento sobre gerenciamento de mudanças em uma empresa, mas não os quadros e adesivos aos quais muitos estão acostumados.

No relatório, Alexey revelará a mecânica e os padrões para trabalhar em nível de equipe, analisará os sistemas proto-kanban que permitem obter lucro com o uso deles sem fazer mudanças devastadoras na equipe e compartilhar sua experiência e exemplos de negócios reais.

Entrevistas de emprego


Este tópico foi firmemente entrincheirado no Teamlead Conf. Em conferências anteriores, ouvimos Katerina Gavrilova, da Digital HR, mas essa era a aparência de uma recrutadora profissional e de RH. Agora vamos ver como tudo fica do lado de um empregador técnico. Desta vez, haverá dois relatórios. Um deles é de Stas Tsyganov de Tutu.ru. Ele é conhecido por seu Submarino, mapa da equipe e outros projetos interessantes de mídia.

Existem entrevistas em todas as empresas e em muitas delas esse processo se desenvolveu historicamente. Stas sugere analisar sistematicamente esse processo, considerando possíveis soluções e discutindo como montar uma entrevista de emprego dos sonhos. Para fazer isso, ele tem um "designer de entrevistas" .

Durante o trabalho em Tutu.ru, a equipe e o RH mudaram a estrutura e os estágios específicos das entrevistas várias vezes. Em alguns casos, devido ao feedback dos candidatos, em alguns casos devido a fatores externos, eles foram espionados por outras empresas em algum lugar. Existem muitos paralelos com o desenvolvimento de produtos na forma como esse processo mudou: apareceu uma hipótese, foi testada em batalha, os resultados foram discutidos em retrospecto e as próximas etapas foram planejadas.

Estamos aguardando casos reais, e não apenas no Tutu.ru, uma estrutura e instruções sobre como usá-lo.

Juna


Após o relatório da entrevista, a contratação de joons é logicamente integrada à imagem. Na situação atual, o mercado de trabalho não é simples e muitos, de repente, por si mesmos, chamaram a atenção para eles.

Contratar um especialista assim é simples, mas o que fazer a seguir não é claro.

Há muitas perguntas para as quais muitos não conseguiram encontrar respostas. O que é um "desenvolvedor iniciante" e o que ele está ocultando? Que segredos ele traz com ele depois de terminar seus estudos? O que ele inventou na entrevista e por que ele tem tanto medo deles? O que alguém deve estar preparado para trabalhar com juniores, que tarefas ele deve realizar e como mergulhá-lo no trabalho?

Sergey Popov, da Liga A, conhece as respostas para essas perguntas com o relatório "Como trabalhar com juniores?" A Liga A trabalha há muito tempo apenas com juniores e nos conta tudo isso em detalhes.

Relações com a equipe


Milhares de vagas estão cheias de promessas de tarefas interessantes, um alto salário branco e uma "equipe amigável e unida". Este último é um clichê e não significa nada, ou significa "pessoal" demais o círculo de pessoas que estabelecem as regras.

Mas uma equipe é mais do que a soma de todas as unidades, e uma atmosfera saudável é uma das condições para o sucesso dos negócios.

O relatório de Dmitry Semenikhin, do Badoo, “Relações informais em uma equipe: quando é bom e quando é ruim” levanta o tópico importante e complexo das relações informais em uma “equipe amigável”. Eles são necessários ou não? Não há resposta definitiva. Minha experiência mostra que, às vezes, manter relacionamentos informais ao passar de um engenheiro para um líder de equipe pode prejudicar e ajudar.

Dmitry compartilhará exemplos de relacionamentos prejudiciais que podem até arruinar um negócio, e maneiras de se livrar dos sinais de uma "equipe amigável" doentia. Por outro lado, ele dirá como o líder deve observar a linha entre familiaridade e confiança, e como formar e manter um relacionamento em que a confiança, o respeito, a iniciativa e as críticas construtivas são normais.

Equipes distribuídas


Na última conferência, houve muita conversa e debate sobre o tema da distribuição e uma mesa redonda separada sobre esse assunto. O tópico "entrou", decidimos não parar, desenvolvê-lo e, juntamente com Sergey Goncharuk, da Flant, falaremos sobre "Gerenciando uma equipe distribuída no modo multiprojeto" .

A empresa Flant tem mais de 80 funcionários e todos trabalham remotamente em 100 projetos DevOps. Mas nem sempre foi assim: dos 7 anos, apenas 2 Flant trabalha como uma equipe totalmente distribuída.

Sergey lhe dirá como eles chegaram a esse resultado e que obstáculos eles superaram no caminho:

  • fornecendo serviço ao cliente e tarefas de fluxo de trabalho em uma equipe para manter a atenção em uma dúzia de projetos;
  • por que seus serviços e ferramentas de automação interna foram desenvolvidos, em vez do familiar trello ou jira;
  • por que o trabalho remoto não é adequado para todos e como a Flant seleciona funcionários;
  • quais funções e áreas de responsabilidade são necessárias em uma equipe - gerenciamento de equipe e gerenciamento de interrupção
  • que abordagens são usadas para planejar e descrever tarefas - como permanecer juntas quando você está separado por muitos quilômetros.

Eu tenho assistido o Flant por um longo tempo e eles não são apenas versados ​​nesses "kubernets seus" :)

Desenvolvimento da ciência de dados


Bem e no final - o relatório de Emil Maharramov do EORA Data Lab "Processo em desenvolvimento de ciência de dados para manequins" . Parece que processos na ciência de dados são processos. Sim, o assunto das tarefas é diferente da web, por exemplo. Mas por que encontro regularmente aplicativos sobre esse tópico? Talvez os processos dos engenheiros do DS sejam construídos de maneira diferente? Vamos tentar descobrir isso com Emil.

A popularidade dos engenheiros da DS está crescendo, há mais vagas e cursos nessa especialidade. Se você ainda não possui uma equipe de ciência de dados, talvez ela apareça em breve e é melhor conhecer seus recursos com antecedência.

Todos os relatórios de oradores não contêm teoria, axiomas ou exemplos fictícios. Tudo o que será dito é uma prática contínua que você pode aplicar para si mesmo e, após os relatórios, pergunte ao orador sobre as nuances, sutilezas e peça conselhos. Este é um dos motivos para estar nos dias 23 e 24 de setembro no Saint TeamLead Conf 2019 e reservar um ingresso . Falaremos sobre outros motivos nos anúncios a seguir, portanto, fique atento a publicações, notícias - assine a newsletter !

Source: https://habr.com/ru/post/pt464221/


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