"Slurm" é altamente viciante. Como transformar uma cabala em um projeto global

A Southbridge, com seu Slurm, é a única empresa na Rússia que possui um certificado KTP (Kubernetes Training Provider).


Slurm tem um ano de idade. Durante esse período, 800 pessoas passaram pelas nossas intensidades Kubernetes. É hora de fazer memórias.


De 9 a 11 de setembro, em São Petersburgo, na sala de conferências Selectel, será realizado o próximo Slurm , o quinto consecutivo. Haverá uma introdução ao Kubernetes: cada participante criará um cluster na nuvem Selectel e implantará o aplicativo lá.

Sob o corte está a história de Slurm, da idéia até os dias atuais.



Pavel Selivanov na abertura do Slurm-4


E os Kubernetes estouraram


Em 2014, a primeira versão do Kubernetes foi lançada. Em 2018, o hype aumentou na Rússia: em Yandex, o número de solicitações do Kubernetes aumentou de 1000 por mês para 5000, durante as negociações essa palavra soou com mais frequência. O negócio ainda não acreditava no Kubernetes, mas já o estava analisando ativamente.


Em 2018, vimos que a Kubernetes está ganhando impulso e a empresa possui apenas duas pessoas. Duas pessoas é muito melhor que ninguém, mas muito menos do que precisamos. Simplesmente não existem cursos decentes no mercado. Nenhum lugar para enviar pessoas. E tomamos a decisão óbvia: fazemos cursos internos para que os mestres ensinem o resto.

Igor Olemsky
CEO Southbridge

Mas você não pode simplesmente pegar e ensinar as pessoas. Em Southbridge, todos trabalham remotamente, você não pode levar pessoas para o escritório, elas precisam ser transportadas de Chelyabinsk, Khabarovsk e Kaliningrado. Kubernetes é um tópico complicado, você não o dominará em algumas horas e nem todos poderão adiar todas as coisas por uma semana.


E transferir conhecimento não é tão simples; você não pode sentar na frente de uma webcam e colocar tudo o que sabe na cabeça de seus colegas. É necessário estruturar o material, planejar uma palestra, preparar uma apresentação e elaborar uma tarefa prática.


Para que o treinamento ocorra, você precisa preparar um programa, alugar um hotel, tirar todos da rotina, colocá-lo em uma sala de conferências e usar o método expresso para bombear conhecimento em suas cabeças.


E se alugamos um hotel e uma sala de conferências para nosso próprio povo, por que não vender uma dúzia de lugares? Vamos devolver algum dinheiro pelos ingressos.


Assim nasceu a ideia de Slurm.


"Slurm-1": pela primeira vez, sempre dói


O conceito do primeiro Slurm estava mudando constantemente. Vamos segurá-lo na "aldeia de programadores perto de Kirov". Não, estamos nos mudando para um hotel perto de Moscou. Fazemos um programa por uma semana. Não, por 3 dias. Contamos com 30 participantes. Não, aos 50 anos. Nós praticamos em laptops. Não, em um cluster de nuvem.


Eu já tinha experiência em ensinar as pessoas a trabalhar com o Kubernetes; portanto, o primeiro programa consistia no que eu normalmente dizia aos colegas administradores. E foi projetado para uma semana. Então, durante uma semana, ninguém quer sair da nossa vida por causa de nosso treinamento e, juntos, reduzimos o programa para 3 dias: removemos toda a água, substituímos a teoria por tarefas práticas ao máximo e, simultaneamente, reconstruímos o programa para que fosse útil não apenas para administradores , mas também para desenvolvedores cujos aplicativos são executados no k8s.

Pavel Selivanov
alto-falante


Os funcionários da Southbridge conheceram-se ao vivo


20 pessoas de Southbridge vieram estudar em Slurm. Quase sem publicidade, vendemos mais 30 ingressos a 25.000 ₽ (o que é muito barato considerando acomodações) e outras 30 pessoas registradas na fila de espera. Ficou claro que a demanda por esses cursos é enorme.


Em 2 de agosto de 2018, os participantes se reúnem no hotel e uma enxurrada de problemas organizacionais nos machuca.


Na sala de conferências onde Slurm será realizada, o reparo não está concluído. Não há mesas: ou a entrega da Ikea foi atrasada ou o hotel não iria comprá-las, e penduramos macarrão nas orelhas. Um terço dos quartos não é adequado para viver. A administração do hotel parece ter ordenhado o comércio ontem, e as meninas na recepção são tão hábeis quanto o comércio.



Nesta sala, após 20 horas, o Slurm começará


Após o primeiro Slurm, desenvolvi a síndrome vietnamita. Eu pessoalmente verifico os quartos que alugamos, contamos mesas, sento em cadeiras locais, provo comida, me peço para mostrar os quartos.

Anton Skobin
Diretor Comercial Southbrdige


Sentamos quase de joelhos um do outro


No entanto, no primeiro dia, todos os problemas foram resolvidos: mesas foram coletadas de todo o hotel, "roubando" a recepção e a sala de jantar, os hóspedes mais afetados foram acomodados em Korston, nas proximidades de Serpukhov, ao mesmo tempo em que lhes pagavam um táxi, providenciando suprimentos de água e refeições.


No segundo dia, quando a situação se acalmou, decidimos pedir desculpas aos convidados. Fomos ao metrô e compramos 100 litros de Guinness. Se não pudéssemos proporcionar conforto no corredor e nos quartos, pelo menos ilumine a noite para as pessoas.

Igor Olemsky


O que os administradores fazem após um dia difícil?


Apesar de todos os problemas, as pessoas gostaram do que estavam dirigindo: a parte do conteúdo. Portanto, no terceiro dia de Slurm, decidimos repeti-lo no outono. Ao longo do caminho, entrevistamos participantes sobre temas de interesse e reunimos uma reserva para um programa avançado. Nós o chamamos de MegaSlerm.


Slurm 2: trabalhando em bugs


Slurm precisa de um hotel normal. Nós escolhemos o Tsargrad de cinco estrelas.


Há mais pessoas que querem do que a sala pode acomodar, e nem todos podem pagar uma viagem de negócios. Organizamos aulas remotas: transmissão on-line, comunicação no canal de telegrama, um grupo de apoio para ajudar os alunos remotos.


Há significativamente mais estudantes. Nós sistematizamos e automatizamos processos: criando clusters, enviando acessos, coletando perguntas do público.


Não estávamos com pressa em tomar decisões organizacionais, mas criando a tecnologia do evento.



Já existe um salão decente, e há mesas suficientes para todos


Agora, os problemas conceituais são revelados.


As pessoas não querem ir para um hotel rural. Pareceu legal para nós: sair da rotina, ir onde o trabalho e as tarefas domésticas não o pegariam, mergulhar em Kubernetes até os ouvidos. Acabou sendo um esforço extra. Além disso, o hotel prejudica o orçamento do evento.


Os departamentos financeiros não querem pagar aos funcionários que estudem no salão quando houver mais barato online. Mas concebemos on-line como um paliativo para quem mora nos cantos mais distantes da Rússia e em outros países e não iria transformar Slerm em um webinar de três dias.


Fiquei particularmente satisfeito com o fato de 40 pessoas terem chegado ao MegaSlerm, embora inicialmente contássemos 15-20. Entre eles estão muitos participantes do primeiro Slurm.


A primeira venda é marketing. A segunda venda é a qualidade do produto. A partir do segundo Slurm, avaliamos nosso trabalho por pessoas que se inscrevem em todos os nossos programas e por empresas que enviam funcionários para nós repetidamente. Já fizemos oficialmente um desconto de clube para eles.

Anton Skobin

Slurm 3: Olá Pedro!


Passamos Slurm em São Petersburgo. Nós fazemos o mesmo preço para participação ao vivo e remota.


E sentimos falta do tamanho do corredor.


Escolha uma pequena sala limpa para 50 pessoas. Os aplicativos estão caindo lentamente e de repente chega o final de dezembro. As empresas estão começando a dominar rapidamente os orçamentos de 18 e, literalmente, em uma semana estão comprando todos os lugares.


Todas as pessoas de janeiro escrevem: "Somos de São Petersburgo, acabamos de descobrir, queremos ir à academia, por favor, encontre um lugar". E adicionamos outros 20 lugares. De acordo com os cálculos, tudo se encaixaria, mas quando começamos a montar as mesas, tudo ficou muito próximo.


No terceiro Slorme, os requisitos para as dimensões, layout e equipamento do salão cristalizam.




Como sempre, uma nova camada de problemas é revelada: nossos palestrantes são legais como técnicos, mas não como professores. Não basta ter um bom programa, é necessário transmiti-lo ao público.


Após o terceiro Slurm, o projeto conta com suporte metodológico.


Minha irmã trabalha na educação: organiza e realiza master classes, seminários, intensivos. Incluindo ensina professores e palestrantes. Liguei para ela em busca de ajuda.

Anton Skobin


Estudei com palestrantes, expliquei como é o processo educacional, contei o que é uma palestra interativa, como manter a atenção dos alunos. Por exemplo, se você falar muito tempo sem parar, verifique se metade das pessoas sentirá falta. Trabalhamos em apresentações, de forma interativa. Aulas de oratória organizadas para crianças.

Paralelamente, decidimos convidar oradores externos para não ficarmos presos à experiência e às práticas de Southbridge.

Olga Skobina
Slurm Metodista


Quando me preparo, antes de tudo, tento entender como cheguei a esse conhecimento. Por que eu precisava disso e que dificuldades eu encontrei. Então tento sistematizar tudo isso, ligo para a documentação, esclareço para mim alguns pontos que não prestei atenção antes. Certifique-se de pensar em tarefas práticas para que as pessoas não apenas ouçam, mas o façam com as mãos. Então, as coisas mais difíceis precisam ser visualizadas nos slides. E faça um ensaio com pessoas vivas. Normalmente, pedimos a um de nossos colegas que ouça o material, realize tarefas práticas e fale, na medida em que tudo estiver claro, difícil e útil.

Pavel Selivanov

Slurm-4: uma crisálida transformada em borboleta


O quarto Slurm foi um avanço: 120 participantes no salão, um anfitrião, um metodologista, um grupo de apoio de 20 pessoas, tudo foi lambido e ensaiado.


... Lembro-me do Slurm-4 em Moscou. De alguma forma, aconteceu que foi nele que comecei a pensar não sobre como conduziria a lição, se diria tudo no texto ou esqueceria qualquer coisa, mas sobre o quão bem o público me entendia. Até onde pude transmitir meus pensamentos e explicar como a tecnologia funciona. Esta é uma mudança bastante interessante que ocorreu dentro de mim. Comecei a olhar de maneira diferente para o processo de preparação e, de fato, para os nossos cursos.

Pavel Selivanov


Até onde fomos desde o primeiro Slurm ...


Não sem um pouco de vergonha. Com as palavras "Somos administradores, profissionais de rede, vamos expandir nosso Wi-Fi super-rápido agora", configuramos pontos de acesso e alguém chutou o cabo de rede indo para o Mikrotik, ele se conectou via Wi-Fi a um ponto vizinho, um anel formado. Como resultado, na primeira metade do dia, "nosso elegante Wi-Fi" mal funcionou.


A história de toda a minha vida: uma vez que você começa a sair, um fakap feroz está acontecendo. Não foi necessário alterar a solução de trabalho apenas porque temos equipamentos mais frios <...>
Mas fiquei satisfeito por as pessoas, que estavam em um curso básico, comprarem ingressos para um curso avançado. Se uma pessoa, ouvindo nossos oradores, está pronta aqui e agora a pagar 45 mil para ouvi-los por mais 3 dias, isso significa alguma coisa.

Anton Skobin

Segredo do sucesso


Há um ano, roubamos mesas da sala de jantar para 50 participantes.
Agora estamos certificados na Cloud Native Computing Foundation.
No próximo Slurm, em setembro em São Petersburgo, Selectel nos convidou para sua sala de conferências.
Uma versão online dos cursos é gravada e vendida.
Observamos atentamente os países estrangeiros: estamos negociando com o Cazaquistão e a Alemanha.


É hora de descobrir o segredo do sucesso.
Mas ele não é.


Pode-se dizer: você apenas precisa fazer bem o seu trabalho. Mas fiz muitas coisas bem na vida, e qual é o objetivo? Podemos dizer: a equipe decide. Mas na minha vida havia equipes sensatas que não conseguiam se arrancar do fundo. Em toda história de sucesso, vejo uma combinação de boas circunstâncias. E no nosso - antes de tudo.

Anton Skobin

Com o tempo, um tema quente caiu em minhas mãos. Havia especialistas prontos para explicar isso. Eles concordaram em se tornar líderes. Havia dinheiro para a organização. Cada vez que descansávamos em quadros, a pessoa certa aparecia no horizonte. Tudo coincidiu da maneira mais favorável.


E o mais importante - um ótimo público. Pessoas de quem nos lembramos pessoalmente e pelo nome, e nos cumprimentamos em uma reunião casual. Se houvesse um pouco mais de críticas e um pouco menos de agradecimento, não teríamos arriscado continuar após o primeiro Slurm.


E ainda ...


Acidentes não são acidentais.

Ug-wei

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Source: https://habr.com/ru/post/pt464235/


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