Dicas e truques para a realização de um teste A / B de aplicativo móvel bem-sucedido


Conforme revelam as estatísticas mais recentes, existem mais de 2,7 bilhões de usuários de smartphones em todo o mundo e mais de 2,8 milhões de aplicativos na Google Play Store.


Agora, é fato que o número de usuários de dispositivos móveis está aumentando a uma velocidade extraordinária, assim como o nome dos aplicativos na Google Play Store.


Mas todo o sucesso dos aplicativos faz a diferença? Não, mas apenas um punhado de ter se destacado e ganhar popularidade.


Por exemplo, existem vários jogos na Play Store, mas por que apenas Candy Crush, Subway Surfers e Angry Birds lideraram as paradas, enquanto os outros jogos lutam por até dez downloads.


O truque é fornecer aos jogadores o que eles querem e, por sua vez, a resposta para esses aplicativos é tremenda.


No entanto, neste momento, quando a concorrência é muito alta, é um desafio apresentar algo novo que possa se destacar da multidão.


É crucial criar um nome de marca para que as pessoas possam falar sobre isso.


Portanto, se você é alguém que está lutando para que seu aplicativo seja notado, mas ainda está atrasado, é hora de revisitar sua estratégia de aplicativo e modificá-la o máximo possível.


Mas como você pode fazer?


Entre no lugar do seu cliente e tente descobrir por que seu aplicativo não está funcionando. Do que seus clientes precisam? E nessa abordagem, o que irá ajudá-lo é- Teste A / B.


O que é o teste A / B?


A maioria das pessoas não entende os testes A / B como apenas um método para fazer pequenos ajustes nas manchetes, nas cores ou nas frases de chamariz, mas, na realidade, é muito mais profundo do que isso.


Em outras palavras, o teste A / B é um método para entender qual design, funcionalidade ou conteúdo é mais bem-sucedido entre os visitantes do aplicativo. Permite testar uma variação da sua página que pode afetar o comportamento de seus clientes.


Também é chamado de teste "dividido" porque você pode mostrar a versão A de um aplicativo para metade dos usuários e a versão B para outro.


Por que você precisa de testes A / B?


Os benefícios da execução de testes A / B para aplicativos móveis são semelhantes aos da execução de testes na web.


Ele permite testar várias hipóteses de experiências em seu aplicativo móvel e modificá-lo com base em dados reais, em vez de instinto.


O teste A / B permitirá que você determine a opção certa com confiança estatística em relação ao impacto das alterações que você fizer e meça com precisão qual será o impacto.


Ao executar regularmente testes no seu aplicativo para dispositivos móveis, você poderá modificá-lo continuamente e melhorar a experiência do aplicativo e as métricas de conversão.


Essa é a razão pela qual gigantes como Google, Facebook e Amazon continuam executando testes A / B para seus aplicativos móveis.


Dicas e truques para conduzir um teste bem-sucedido de aplicativos móveis A / B



Escolha apenas uma variável para testar


Ao começar a otimizar os elementos do seu aplicativo, você pode achar que existem várias variáveis ​​que deseja testar.


Mas, para avaliar a eficácia de uma mudança, você deseja isolar uma "variável independente" e medir o desempenho.


Se você otimizar vários elementos ao mesmo tempo, talvez não entenda qual foi o responsável pela alteração no desempenho.


Você pode testar mais de um elemento para um aplicativo, mas verifique se está testando apenas um de cada vez.


Veja os diferentes elementos e suas possíveis alternativas de design, layouts e texto.


Lembre-se de que mesmo pequenas alterações, como alterar as cores, botões de call to action, posição dos botões e conteúdo da página, também podem gerar melhorias significativas.


Identifique seu objetivo


Embora você avalie várias métricas para cada teste, é necessário escolher uma métrica para focar antes de iniciar o teste.


Para escolher o objetivo de pensar sobre onde você deseja que essa variável esteja no final do teste de divisão. Você pode indicar uma hipótese correta e examinar os resultados com base nessas previsões.


Se você não definir as metas antes de começar, poderá não conseguir fazer o teste com mais eficiência.


Teste sua App Store Descrição


A descrição da sua loja de aplicativos é uma das coisas mais importantes que seus usuários verificariam. E a maneira como você descreve seus aplicativos usando palavras pode fazer uma diferença significativa na conversão.


Você pode iniciar a descrição do aplicativo a partir de uma mensagem de marketing ou com as avaliações e avaliações dos seus clientes. Tente abordagens diferentes de tempos em tempos e verifique o que funciona melhor para seu aplicativo.


Peça feedback de seus usuários


Seus usuários aqui são sua prioridade, você precisa saber do que eles gostam e outros enfeites, depois de tudo isso sobre o que é o teste A / B.


O teste A / B tem muito a ver com dados quantitativos, mas isso não explica por que os usuários executam uma ação específica após a outra. Enquanto você executa o teste A / B, por que não pedir feedback dos usuários?


A melhor maneira de fazer isso é conduzindo pesquisas e pesquisas. Você pode adicionar uma pesquisa de saída no seu aplicativo perguntando aos usuários por que eles não clicaram em algum CTA específico.


Esta pequena etapa permitirá que você entenda o que seus usuários gostam e o que pode ser alterado em seu aplicativo.


Mantenha-o atualizado para atingir a meta de longo prazo


Sempre que fazemos uma mudança, geralmente tendemos a ignorar o resultado holístico. Tendemos a focar mais nos resultados de curto prazo do que nos de longo prazo.


É evidente que seu objetivo principal é aumentar a taxa de conversão do seu aplicativo imediatamente, mas talvez você não consiga alcançar tudo isso logo após o primeiro teste executado.


Às vezes, leva mais tempo que o tempo esperado para obter os resultados desejados. Portanto, você deve manter o bom trabalho, pois sempre há espaço para otimização ao testar um aplicativo móvel.


Tome medidas com base nos seus resultados


Se uma mudança é estatisticamente melhor que a outra, você obtém seu vencedor. Se nenhuma das alterações for estatisticamente melhor, você precisará marcar o teste como inconclusivo.


Nessas situações, cole a versão mais antiga ou execute outro teste para explorar oportunidades. Você pode usar os dados com falha para descobrir uma nova modificação para sua análise posterior.


Embora os testes A / B ajudem qualquer Empresa de Desenvolvimento de Aplicativos Móveis a afetar os resultados caso a caso, também é possível aplicar as lições aprendidas nos critérios anteriores e aplicá-las nos futuros.


Conclusão


Quando os desenvolvedores de aplicativos criam aplicativos, adicionam funcionalidades, várias cores ou projetam botões de call to action, pode ser tentador usar seus instintos para prever o que levaria os usuários a se envolver, converter e revisitar.


No entanto, basear as decisões de desenvolvimento em um "instinto" pode ser bastante prejudicial para os resultados. Em vez de apenas tentar adotar essas decisões, é aconselhável executar testes A / B e determinar o que funciona melhor para o aplicativo.


No começo, pode parecer uma tarefa assustadora, mas com o tempo, você começará a explorar possíveis maneiras de melhorar a experiência do usuário, obtendo mais leads e conversões.

Source: https://habr.com/ru/post/pt464755/


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