Recrutamento. Verão frio 2019

Olá Habr!

Nos últimos 15 anos, participamos de RH em TI e nas áreas em que pessoas, funcionários criam produtos e serviços inteligentes de classe mundial. Estamos envolvidos no recrutamento. Nossa especialização é a criação de equipes de sucesso no mercado global. Sem óleo, gás, cânhamo e peles de zibelina.

No verão frio de 2019, decidimos fazer um experimento com pessoas vivas nesta área. Objetivo: aprender novas práticas de recrutamento em TI e áreas similares, dependentes de pessoal. Em Moscou. Descubra o que funciona, o que não funciona. O que ajuda, o que não.

O tópico surgiu por acaso, portanto, uma amostra representativa não pôde ser criada e a confiabilidade do estudo também permanece duvidosa. Mas - como é. Tudo o que podemos prometer é que os resultados são interessantes. Detalhes sob o corte.

Então, no final de maio, selecionamos 20 pessoas quase aleatórias que, por vontade própria, decidiram mudar de emprego no verão de 19 e começaram a perguntar como foram às entrevistas, o que gostavam e o que não. Critério de seleção: tudo de TI e desejado em TI. Nível: meio superior.

Exemplos: desenvolvedores seniores, desenvolvedores, analistas com experiência, líderes de equipe, testadores seniores, gerentes de projeto, chefes de departamentos de desenvolvimento. Bem como vendas B2B com experiência, contadores seniores e RHs.

Esclarecimento: a amostra não incluiu especialistas profissionais em busca de emprego, os chamamos de saltador de emprego. Critério: mais de 3 anos em um só lugar nos últimos 10 anos.

Quando o verão estava chegando ao fim, coletamos os dados e estamos felizes em compartilhá-los. Agora mesmo. Repito: a confiabilidade e a representatividade dos dados não são de natureza a falar de quartis e porcentagens. Pelo contrário, é um estudo qualitativo sobre a marca de RH e as melhores práticas.

A primeira conclusão. Incrível

Contadores, RHs, vendas de TI dizem o mesmo que analistas, desenvolvedores, líderes de equipe e testadores. Não faz diferença. Se em algum lugar eles são rudes, pense por meses, assedie com testes e assim por diante - então assedie todos. E vice-versa.

A segunda conclusão. Positivo

O que você precisa para ser um recrutador de sucesso agora?

1. Leia e entenda o resumo. Todos os entrevistados observam que vêem quando o currículo é lido e compreendido e quando é "visualizado na diagonal".
Pessoas gostam do primeiro, não muito do segundo.

2. Um bom recrutador pode se chamar e falar em voz alta sobre um emprego.
Todos os entrevistados percebem quando um recrutador tenta evitar uma história oral sobre uma vaga ou tenta ler um texto que não é muito claro para ele.

3. Um bom recrutador pode ser amigável e aberto.
No mundo do recrutamento, existem, por assim dizer, dois pólos.
Por um lado, vivem aqueles que escolhem entre vadias e idiotas preguiçosos.
No segundo - aqueles que são capazes de discutir (discutir !!!) a vaga e a experiência do candidato e motivá-lo.

Todos os entrevistados observam que compreendem o pressuposto das pessoas que começam a se comunicar com eles. O problema provavelmente surge onde os "seletores" tomaram o lugar de outra pessoa.

A terceira conclusão. Organização do processo. A melhor prática

Existe uma estratégia para recrutar os mais adequados e não aceitar aqueles a quem a vaga realmente não se adequa? Existe.
Nós o chamamos de 'próximo dia útil', "próximo dia útil".

Funciona assim:

1. Uma resposta é exibida ou um resumo é exibido.
2. No dia útil seguinte, o recrutador liga para o candidato e vende a vaga.
3. No dia útil seguinte, é agendada uma entrevista com o gerente de contratação.
4. O próximo dia útil - se necessário: testes ou SB, ou questionários, ou verificação de recomendações, ou um gerente sênior. Importante: "ou", não "e".
5. No dia útil seguinte, uma oferta ou recusa é exibida.
6. O próximo dia útil - a oferta é aceita ou não.

Cada novo dia de trabalho é uma nova etapa. E então - o seu melhor e melhor será. E não a sua - eles lembrarão de você como uma empresa com processos simplificados.

Mas como fazer rondas e escolher?
Muito simples Para escolher, você deve estar na classificação da Forbes e / ou pagar significativamente mais alto que o mercado - essa oportunidade será apresentada. Ou faça coisas extraordinariamente interessantes. É quando uma garota programadora entende o que está fazendo e se orgulha dele.

Observação quatro

Temos uma nova tendência no mercado de trabalho. Fale sobre dinheiro. Parece uma pergunta: que quantia você está segmentando? A pergunta está absolutamente incorreta. Vamos explicar com exemplos reais.

Trabalho um

Skolkovo. Tudo é branco. Agenda normalizada. Compensação pelo apartamento lá. Compensação por refeições lá. Compensação por esportes. Pagando por crianças em uma escola local e VHI por uma família. E apenas 100.000 rublos. "Na mão". Pobrezinho, certo?

Trabalho dois

"Dinheiro 300 mil." Nas mãos, em um envelope, em preto. E um escritório em Kapotnya. De um coronel aposentado que chama para gritar à noite, quando não tinha vida pessoal no clube. Que todos os meses fica surpreso ao ver que é hora de pagar, e às vezes não paga, e sua secretária tira alguns cincos dos envelopes, entregando-os. Rico?

Então, "quanto você está segmentando?"

Meta observação

Pode haver uma sensação de que, aparentemente, haja um problema nos recrutadores.
Eles são pagos e pagos, mas não serão recrutados.
No mundo civilizado, existe uma regra muito simples: um recrutador contrata com sucesso aqueles cuja renda é comparável à sua. O Recrutador, que recebe 150 mil por mês, consegue contratar candidatos na faixa de 100 a 200 mil, trabalhando com 7-9 vagas ao mesmo tempo. Triagem simples de mercado
mostra que nem todo mundo conhece essa regra.

E o ultimo

Nossos entrevistados nos enviaram centenas de vagas, que são publicadas inalteradas a cada três dias no hh.ru, de maio até o final de agosto. E essas não são vagas enormes. Difícil de chegar à essência de um evento como esse, podemos supor: alguém tem um KPI - “um currículo para uma vaga foi revisado”. Algo semelhante à mudança de fronteiras e asfalto perfeito no verão em Moscou. Bem, todo mundo ganha o máximo que pode ...

Isso aconteceu no verão frio do décimo nono ano ... no recrutamento.