Trabalhe com incidentes, melhorando a resposta a incidentes e o valor da dívida técnica. Backend United 4 materiais mitap: Okroshka

Oi Este é um pós-relatório da mitap do Backend United , nossa série de reuniões temáticas para desenvolvedores do lado do servidor. Desta vez, conversamos muito sobre como trabalhar com incidentes, discutimos como construir nosso sistema para melhorar a resposta a incidentes e garantimos o valor da dívida técnica.


Venha para o gato, se você estiver interessado nesses tópicos. Dentro, você encontrará materiais para reuniões: gravações em vídeo de relatórios, apresentações com oradores, críticas de convidados da mitap e links para a reportagem fotográfica.



Relatórios


Ferramentas simples para melhorar a resposta a incidentes: experiência do Tutu. Andrey Borzov (Tutu.ru)


Andrey contou como Tutu tornou a vida mais fácil durante os incidentes com a ajuda de soluções técnicas simples. Eles têm um sistema personalizável para as equipes, o que torna os diagnósticos importantes para eles mais próximos, alertas de diferentes sistemas são mais úteis e seu roteamento é mais fácil.



Apresentação


Ouvintes comentários


  • "É interessante ouvir sobre a aplicação de tecnologias similares usadas em nossa empresa."
  • “A equipe está bem feita. Mas agora serrar suas bicicletas não é muito produtivo para uma empresa cuja bicicleta não é um produto comercial. Por esse motivo, não considero esta solução um modelo de implementação, mas muitos dos problemas que foram expressos são levados em consideração. Obrigada Útil. "


Trabalhar com explosões de produção: detecção, estimativa de perdas, gerenciamento de incidentes. Dmitry Khimion (Avito)


Dmitry falou sobre como a prática de gerenciamento de incidentes é organizada no Avito e que pesquisa e automação usamos em nosso trabalho.



Apresentação


Ouvintes comentários


  • "Muitas anotações, aula."
  • "Interessante e estruturado."


Nós quebramos agora, mas vamos corrigi-lo mais tarde. Dívida tecnológica e seu valor. Boris Kaiser (Ozônio)


Boris disse que eles e a equipe estão fazendo para controlar tudo o que quebra e é rapidamente reparado, como eles ajudam o desenvolvimento a não esquecer essas promessas e como fornecem à empresa informações completas e compreensíveis sobre o que aconteceu, como foi reparado e o que será feito. para que a situação não aconteça novamente.



Apresentação


Ouvintes comentários


  • "Opsgini :) Adoro aprender sobre novas tecnologias."
  • “Na minha opinião, o melhor relatório. Competentemente, interessante e prático. Ele suportou muito por si mesmo.


Algumas fotos


Clique para ver fotos.















Nós publicamos todas as fotos no Facebook e VK . Veja como foi e comemore a si mesmo e a seus amigos se você esteve na reunião.


Referências


Uma lista de reprodução com todos os vídeos da mitap pode ser encontrada em nosso canal do YouTube .


Publicamos todos os novos eventos para desenvolvedores, em primeiro lugar, no nosso Tympad . Inscreva-se para não perder.


Até breve!

Source: https://habr.com/ru/post/pt465455/


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