Neste artigo, reunimos os principais problemas de troca com 1s e listas de verificação simples para resolvê-los
O artigo será útil para programadores 1C e desenvolvedores Bitrix.
O texto está estruturado de acordo com o princípio: problema - opções de solução. Se houver uma tarefa específica, clique imediatamente no link interno.
Antes de prosseguir com as descrições, verifique primeiro o site com testes Bitrix (verificação do sistema e verificação de direitos de acesso). Cerca de metade dos problemas desaparecem depois disso.
As instruções para 1C são fornecidas para o UT 11
Os preços não são descarregados
- Verifique no lado 1s que
- Contratos de contraparte padrão permitidos
- É criado um contrato padrão com contrapartes, acessível a usuários externos
- O tipo de preço está selecionado nele.
- O produto tem um preço com esse tipo de preço
- Na "seleção e classificação" das mercadorias indicou este contrato no campo "preços"
- Se você possui o Bitrix Small Business, o tipo de preço deve ser um
Seções não são descarregadas
Ou seja, as mercadorias chegam ao site sem seções
Opções por razões e soluções- As seções podem conter campos obrigatórios que não podem ser recebidos de 1c (por exemplo, uma foto). Então, durante a troca, uma seção não será criada devido a um erro
- No Bitrix Small Business, mais de um tipo de preço pode ser configurado em um download. Nesse caso, o descarregamento não ocorrerá devido ao fato de os preços serem descarregados primeiro e, depois, da estrutura das partições, e se o descarregamento retornar um erro de preço no descarregamento de preços, as partições não serão carregadas.
Fotos não enviadas
- Em 1C, verifique se há marcas de seleção para fazer upload de arquivos e imagens
- Pressione o botão para troca forçada com fotos.
- Se isso não ajudar, verifique: nas configurações de troca com 1C, "Usar ZIP" deve estar ativado na lateral do site e o módulo ZIP deve estar no site.
- Nesse caso, o "tamanho máximo do arquivo carregado" deve ser menor que post_max_size e upload_max_filesize nas configurações do servidor. Como se a foto não couber no tamanho do limite de carregamento do servidor, dividir em vários arquivos zip pode resolver o problema
As propriedades estão sendo definidas.
A mesma propriedade vem 2 ou mais vezes.
O motivo é que em 1c as propriedades são anexadas aos tipos de itens e, se houver várias, várias propriedades serão criadas para o mesmo E o mesmo.
Como decidir
Em 1c, você precisa criar uma propriedade copiando a anterior e não se esqueça de indicar que "anexa essa propriedade a um novo tipo de item"
Exemplo de vídeo
502 ou tela branca
O site falha com um erro 502 ou com um erro que excede a quantidade de memória alocada.
Nas configurações de troca com 1C no lado do site, o tempo para uma etapa de troca é de 1 a 5 segundos
Se não ajudar, troque sem fotos.
A troca pode não ocorrer devido ao fato de o site não poder cortar a visualização de uma imagem muito grande.
Nenhum código de caractere é criado
O mbstring provavelmente não está configurado no servidor. Verifique o site com um teste interno do Bitrix.
Muitos erros 404 após o compartilhamento com o site
Provavelmente você tem um visto "transliterar um código simbólico do nome ao atualizar a seção".
Por isso, ao alterar o nome, o endereço também muda, o que é muito ruim para o SEO
As subseções são movidas para a raiz do site nas seções pai
Provavelmente, isso acontece ao trocar no modo "apenas alterações" com a caixa de seleção "Não importe o nível superior do grupo de produtos se ele for o único"
A lista é atualizada à medida que novas áreas problemáticas são identificadas.
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