Evolução do cartão de visita: do cartão à aplicação

O que poderia ser mais simples que um cartão de visita - um cartão de contato padrão? Enquanto isso, esse talvez seja o elemento mais tenaz da rotatividade de negócios. Cartas e comerciantes foram substituídos por faturas e atos, coleiras e mangas foram extintas, contas foram varridas na varanda, o aparelho de fax ficou na última vez e desapareceu, quase sem disquetes, agora os CDs são quase uma coisa do passado, até mesmo o e-mail inabalável e eterno abriu espaço ao lado dos mensageiros. Os cartões de visita estão mais vivos do que todos os vivos - já têm mais de 600 anos e existem como se nada tivesse acontecido. Mas a evolução não contornou essa maneira de armazenar e transmitir dados: telas de LCD, scanners, códigos QR, aplicativos. No entanto, os retângulos de papelão começaram e ainda vencem. Ou não?


Francamente, quando criamos nosso aplicativo para a criação de cartões de visita eletrônicos MyQRcards , não pensamos no fato de que os cartões têm uma história tão incrível com mais de meio milênio de duração. Quando começaram, eles se interessaram, entenderam que era uma cultura inteira. E, como afirmado em nosso desenho animado favorito, queremos contar ao mundo sobre isso. Habr e o mundo.

História dos cartões de visita: início

Como muitas coisas boas (não estamos falando da Xiaomi, se isso for o caso), os primeiros cartões de visita deixaram sua marca na história da China. Lá eles apareceram no século XV: comerciantes chineses e ricos "empresários" usavam cartões especiais para indicar sua intenção de se encontrar com outra pessoa. Aconteceu que os servos coletaram cartões de visitantes em potencial, e comerciantes e nobres examinaram os cartões para identificar e identificar com quem estavam prontos para encontrar.

Cartões de visita na forma em que estamos acostumados a vê-los apareceram no século XVII na Europa. Eles foram usados ​​para notificar a chegada de pessoas de alta descendência em uma cidade ou em uma casa em particular. Naquela época, o tamanho do cartão de visita era mais do que o habitual para nós.

No século 19, os cartões de visita deixaram de ser um privilégio da classe alta e tornaram-se disponíveis e até obrigatórios para a classe média. Ao mesmo tempo, o design também evoluiu: fontes ornamentadas, estampas de ouro e prata entraram em moda, surgiram caixas especiais para cartões de visita, nas quais era necessário colocar um cartão ao visitar a casa. Nos cartões, não havia apenas informações básicas sobre a pessoa, mas frequentemente o anúncio e a biografia do proprietário.

Os cartões de visitas estavam cobertos de tradições e não eram apenas uma formalidade, mas também uma mensagem informativa completa. Por exemplo, os cartões com cantos dobrados deveriam ser transferidos de uma pessoa específica para uma pessoa específica, e os cartões dobrados ao meio indicavam que os dados podiam estar acessíveis a todos os membros da família. Às vezes, parâmetros especiais eram indicados, por exemplo, P / F para uma visita de congratulações, P / C para expressar condolências.

Cartão de visita de Maxim Gorky

O destino dos cartões de visita mudou a revolução industrial.

No século XIX, os cartões de visita atingiram seu auge: eram em relevo, algodão, gravados em metal fino, etc. Mas a litografia colorida, a herança da era vitoriana, fez deles uma verdadeira obra de arte. Esses cartões não eram apenas portadores de informações pessoais, mas também colecionáveis. Foi então que os cartões de visita ganharam sua função permanente - eles se tornaram um meio de publicidade. Os donos de empresas perceberam rapidamente que estavam se esforçando para tornar os cartões verdadeiramente únicos, aumentando assim a probabilidade de que o cartão fosse salvo e lembrando constantemente um produto ou serviço. As impressoras não ficaram surpresas: imprimiram cartões-modelo com desenhos básicos, e o próprio proprietário poderia adicionar suas informações úteis ou publicitárias.

Litopress de pedra - cartões de visita foram impressos sobre isso no século XIX

Existem menos formalidades e reverências, mas mais capitalismo. A troca de informações de contato tornou-se parte da rotatividade de negócios e, dessa forma, passou para o século XX e depois para o século XXI.

Modernidade: do papel cortado aos hologramas e NFC

Hoje, os cartões de visita são salvos, mas não são salvos em nossos bolsos - acontece que, quando você vem de uma conferência ou de uma grande reunião, deseja coletar tudo, mas não consegue: alguns caíram, outros foram esfregados, outros foram suados, além de partes do corpo. Bem, não é a mesma coisa.

Cartões de visita de cinema

Em geral, os cartões de visita se tornaram um símbolo comercial de culto, refletido em muitos filmes. Um deles é o psicopata americano:

A propósito, na década de 1970, surgiu um culto ao boxe para armazenar cartões de visita classificados em ordem alfabética: o Rolodex é um diretório rotativo com cartões usados ​​para armazenar informações comerciais de contato (o nome vem das palavras em inglês rolling and index). Mas o próprio Rodex apareceu muito antes - foi inventado por Arnold Neustadter e Hildaur Neilson em 1956. Para os rolodeks (que se tornaram substantivos comuns, como fotocopiadoras), havia um formato de cartões. Alguém considera a Rolodex um protótipo dos primeiros sistemas de CRM.

O mais interessante é que os rodexes ainda são vendidos nos EUA e na Europa, e em 2015 houve um crescimento espontâneo na demanda por esses "titulares de cartão de visita", e as lojas online chinesas estabeleceram suas vendas. Mas, como eles dizem, não é isso.


Rolodex, real, com uma caixa - nós mesmos não recusaríamos tal raridade

Naturalmente, os onipresentes especialistas e engenheiros de TI não ignoraram um setor tão desenvolvido que literalmente pedia automação: campos, dados unificados, armazenamento e processamento, a necessidade de classificação - o que mais é necessário nos requisitos para criar algo inovador?

E essa história de inovação consistia em parte de fakaps.

A inovação mais lamentável foram cartões de visita com displays nos quais você pode alterar informações - muito difíceis, caras, difíceis. E o design acabou exigindo eletricidade.

Um exemplo de cartões de visita de LCD é o projeto Halo, uma startup de 2011. A parte da frente dos cartões de visita era uma tela sensível ao toque. A bordo do miniaplicativo havia um processador, memória e uma pequena bateria. É claro que esse cartão de visita era uma pena e caro para dar a um oponente. Sim e não há necessidade. O significado do trabalho era diferente: a troca de dados entre os dispositivos dos dois proprietários do Halo era realizada via protocolo Bluetooth e os cartões transferidos eram armazenados em um cartão de memória (a propósito, este não era um módulo, mas um microSD comum). Os cartões Halo tinham uma interface bastante apresentável e concisa, a busca pelos contatos necessários foi realizada com alguns toques.


Cartões de visita do projeto Halo - startup 2011-2012

O mercado não era muito popular com inúmeras tentativas de criar o melhor scanner de cartão de visita do mundo. Um dos primeiros dispositivos notáveis ​​foi o scanner B, lançado em 2008. O gadget tinha o tamanho de um cartão de visita comum (um pouco maior no quadro) e simplesmente digitalizava cada cartão entregue, salvando o resultado em um formato de imagem. O usuário pode classificar os cartões de visita a seu critério e visualizá-los diretamente no visor OLED do scanner. Naquela época, tudo era manco: lógica, interface, ergonomia e, é claro, a qualidade da tela em si.


Fonte Digital Business Card Storage: Conceito do B-scanner

Em meados de 2011, os scanners de cartões de visita retornaram: A Sanwa Supply Corporation lançou um dispositivo USB para digitalizar cartões de visita do Business Card Scanner 400-SCN005. Na verdade, era um dispositivo externo para digitalizar cartões e movê-los para um PC. O scanner possuía um driver, suporte para 22 idiomas, uma interface gráfica do usuário (GUI em um PC). Os dados foram baixados em formato de imagem e texto e podem ser exportados para os editores de tabelas.


Scanner de cartão de visita 400-SCN005

O início da década de 2010 foi marcado por uma onda de interesse no design de cartões de visita em papel clássico. Para se destacar, os usuários escolheram opções na forma de objetos, com alguns momentos interativos (como “insira 4 dedos - pegue as patas”). No vídeo, você pode ver como a fantasia dos designers se tornou infinita.


Você pode encontrar centenas desses vídeos e postagens - com cuidado, a aderência é possível

O maior interesse em meados de 2010 foi causado por cartões de visita animados lacônicos: para fazer a imagem se mover, basta puxar o papelão interno. Tudo engenhoso é simples: interativo, simplicidade, visualização e gamificação se reuniram em uma solução elegante.


As tecnologias não pararam e, em 2012, apareceu uma das primeiras opções que foi realmente bem-sucedida e bastante econômica para o seu nível de cartões de visita. A empresa de fabricação Moo emitiu cartões de visita com sensores NFC. O proprietário de tais cartões carregou as informações de que precisava (não apenas contatos, mas também apresentações, textos, promoções, músicas, vídeos etc.) e as transferiu para o interlocutor com um toque do smartphone. A propósito, o projeto acabou sendo bem-sucedido - o Moo ainda os libera. O chip programável NFC é acionado quando conectado a um iPhone compatível (requer iOS 11) ou dispositivo Android.


Uma das primeiras cópias dos cartões Moo

A próxima solução bem-sucedida foi um código QR. O QR foi digitalizado pelo gadget e levado à página desejada do site ou pessoa. Os cartões de visita QR não são apenas comuns até agora, mas também são amplamente utilizados em apresentações de negócios, vídeos, em estandes de exposições, em aplicativos, bots etc. Não foi por acaso que escolhemos exatamente essa tecnologia. Hoje, o código QR é uma maneira tecnológica, universal e amplamente usada de transmitir informações. Ele é usado nos negócios (por exemplo, o VKontakte, conduzindo apresentações para os clientes, usa o QR diretamente nos slides para que os alunos possam abrir as seções e páginas necessárias de personalidades individuais diretamente no celular), logo o QR será usado pelos clientes do Sberbank para pagar compras, e já Agora, muitos de nós digitalizamos códigos QR para obter informações sobre descontos em um restaurante, ler sobre um monumento em uma cidade estrangeira, acessar o site da empresa etc.

Seu cartão de visita - g ****

1º de setembro de 2006 foi um dia marcante para o mundo russo dos cartões de visita. Artemy Lebedev Studio fez a primeira edição do famoso linchador de negócios e o primeiro item de crítica para o designer foi o cartão de visita do diretor do Skyscraper. Naquele dia, a partir do comentário na resenha de Tyoma, nasceu o famoso meme, cheio de rumores e lendas.



Aqui está uma captura de tela da primeira edição de um lynch de negócios com uma revisão de Artemy. Link

Os visionários não param de prever - estas são as versões do desenvolvimento de cartões de visita que podem ser encontradas na mídia de negócios e tecnologia:

• Tecnologia existente - cartões de visita com realidade aumentada (AR). Quando o smartphone passa o mouse sobre um cartão de visita, arquivos de vídeo ou áudio, fotos, textos, descrições, páginas em redes sociais etc. podem ser exibidos. Ao mesmo tempo, você pode clicar em todos os elementos para ir. Ou seja, o AR torna o cartão de visita quase um site pessoal, além de garantir um efeito impressionante, e esse é um ponto de contato adicional com a pessoa para quem você entregou o cartão.
  
• Papel interativo - cartões de visita nos quais você pode alterar e complementar informações. Além disso, eles próprios serão uma ótima lembrança e poderão servir como um data warehouse.
  
• No entanto, por enquanto isso é uma perspectiva muito cara e desconfortável. Bem, não podemos deixar de sorrir com a frase "Desculpe, o cartão de visita foi descarregado, você tem uma cobrança?"
  
• Os hologramas são mais um tipo fantástico de cartões de visita do futuro.
  
• Uma tela sensível ao toque já é uma maneira completamente viável, mas cara, de surpreender os outros.
  
• Cartões de visita telemétricos que comunicam não apenas contatos, mas também transmitem informações úteis.
  
• Os cartões de visita biométricos também são um futuro bastante promissor, mas são mais do que qualquer outro associado a questões de ética e segurança.
  

O culto dos cartões de visita no Japão

Os cartões de visita merecem atenção especial em um país com uma rotatividade de negócios especial - no Japão.

Como no século XX, e agora, um cartão de visita é percebido como um documento significativo que certifica o profissionalismo de uma pessoa. Na terra do sol nascente, cartões de visita devem ser oferecidos e aceitos com as duas mãos com um ligeiro arco - como um presente valioso. E colocar o cartão entregue no bolso de trás da calça é o auge da decepção e da ignorância.

Foi por causa desse respeito pelos cartões de visita em 1948 que o Japão ficou chocado com um crime terrível. Em 28 de janeiro, um homem com um cartão de visita de um funcionário do Ministério da Saúde Pública (um estranho que lhe foi entregue de vez em quando) entrou na filial do Banco Imperial no distrito de Shiinamachi, em Tóquio e notificou 16 visitantes e trabalhadores sobre o surto de disenteria na área. Ele entregou o cartão do epidemiologista aos funcionários do banco e convidou todos os presentes a beber algumas gotas de líquido - um remédio para prevenir a infecção intestinal. 12 de 16 pessoas morreram: o líquido acabou sendo veneno de um tipo desconhecido. O próprio criminoso escapou com dinheiro e cheques no valor de 160.000 ienes. Foi o primeiro massacre no Japão após a Segunda Guerra Mundial e o desastre de agosto de 1945.

Mais tarde, a polícia descobriu vários outros crimes cometidos por um artista chamado Sadamichi Hirasawa. Em todos os casos, na cena do crime estavam os cartões de visita do assassino e do ladrão. O agressor foi executado, mas seu caso ainda está cercado de mitos e especulações.

De fato, um cartão de visita (Macy) no Japão é capaz de abrir muitas portas. Todo mundo tem cartões de visita: de um professor da escola ao líder de um grupo criminoso. Os cartões de visita refletem o status de um funcionário e são quase um cartão de identidade - se você esquecer o seu, eles o encararão com descrença. Existe até uma agência separada no país - a Japan Business Card Association.

MyQRcards: o aplicativo que merece seu smartphone

Quando criamos o serviço MyQRcards , tínhamos nossos próprios motivos inspirados em dezenas de conferências e centenas de contatos. Em três palavras, estávamos desconfortáveis.

Aqui estão as situações que quase todo mundo já encontrou:

• Os trabalhadores esqueceram seus cartões de visita - isso é especialmente crítico quando os esquecem em São Petersburgo e na conferência em Moscou ou Nova York. É a perda de uma massa de contatos comerciais e pontos de contato com a empresa. Não que a perda de cartões de visita torne uma viagem de negócios inútil, mas 10 a 15% do desempenho potencial seja perdido.
  
• Os cartões de visita terminam na conferência e agora o funcionário exibe desajeitadamente seu número e e-mail em papel em um caderno. Isso é feio, repleto de erros de digitação fatais, bem, além disso, também leva tempo do interlocutor.
  
• Os cartões de visita não tiveram tempo de imprimir ou havia vários cartões de visita com uma postagem antiga. Por exemplo, vimos pessoalmente a gerente, que, envergonhada, deu cartões de visita de um emprego antigo (geralmente de outra empresa!) E disse a todos que o número do celular é o mesmo. E quem quer se lembrar disso? Eles escreverão um e-mail e é isso, a conexão será perdida.
  
• Não há cartões de visita em um idioma estrangeiro.
  
• Um lote de cartões de visita saiu da impressão com erros ou com uma renderização de cores muito ruim.
  

Portanto, precisamos resolver três tarefas importantes: relevância, capacidade de atualização em tempo real e disponibilidade em qualquer lugar e a qualquer momento. Mas isso não nos pareceu tão interessante e, desde que começamos a desenvolver, decidimos fazer um aplicativo com vários chips úteis. Em resumo:

• os indivíduos podem criar para si mesmos um simples cartão de visita de graça e transferi-lo para outros usuários;
  
• as empresas têm a oportunidade de criar cartões de visita muito avançados e espaçosos, acessar o console do administrador, gerenciar cartões de visita (por exemplo, o serviço de RH pode adicionar, excluir, editar dados dos funcionários, alterar o estilo corporativo e a descrição da empresa - todas as alterações são enviadas para cada funcionário).
  

Então o que fizemos?

• A capacidade de especificar no cartão de visita links para redes sociais e mensagens instantâneas, e-mail e números de telefone que serão clicáveis;
  
• Capacidade de indicar informações breves sobre a empresa e o endereço da empresa no mapa;
  
• Anexe uma foto do proprietário do cartão de visita, bem como a capacidade de adicionar fotos à galeria refletindo as atividades da empresa / exemplos de trabalho
  
• Capacidade de salvar um cartão de visita em contatos telefônicos;
  
• Capacidade de marcar um código QR de um cartão de visita.
  

No final, criamos um aplicativo móvel para iOS e Android . É simples e intuitivo.

1. O usuário cria um cartão de visita, indica todas as informações de contato necessárias. Um cartão de visita com funcionalidade básica é criado gratuitamente.
   
2. Depois de criar um cartão de visita, um código QR é gerado automaticamente. Está disponível em um aplicativo móvel, também pode ser impresso, usado em apresentações ou convenientemente colado em um telefone celular e "brilhar" sempre que possível.
   
   
   
3. A digitalização de um código QR abre o cartão de visita eletrônico do proprietário. Ao editar informações em um cartão de visita, todas as alterações serão refletidas automaticamente no código QR antigo. Quem aceitou o cartão de visita, os dados são armazenados nos contatos do smartphone.

Algumas capturas de tela - mas é melhor baixar e testar você mesmo.

Por que empresas gostaram dessa solução?

E gostei muito - os MyQRcards são escolhidos por sua simplicidade, conveniência, velocidade de atualização de informações e capacidade de adicionar alguns chips corporativos.

• Antes de tudo, é a economia de orçamento - o principal "truque" para as empresas que gerenciam corretamente seus custos. Fizemos um cálculo aproximado - uma empresa de 100 pessoas economiza 50.000 rublos por ano, e são pelo menos algumas reuniões informais com pizza e cerveja para resolver problemas de trabalho ;-)
  
• Problema instantâneo - você não precisa procurar uma tipografia de impressão urgente, aguardar uma fatura e efetuar um pagamento, escrever uma carta de garantia (quando esse pagamento não funcionar bem, mas você precisar obtê-lo ontem), basta usar os dados oficiais.
  
• Ao mudar de posição, a circulação não vai para o lixo e você não precisa pedir um novo - basta alterar as informações necessárias na interface.
  
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Agora, o desenvolvimento de cartões de visita foi mais influenciado pela tecnologia móvel. E a estratégia é clara: o melhor cartão de visita é aquele que está sempre no seu celular e pode ser corrigido de forma simples e rápida. No final, esquecemos os telefones celulares com muito menos frequência do que os titulares de cartões de visita.

Você acha que a evolução vai parar por aí?