A empresa de TI ganhou uma concessão para o desenvolvimento de um sistema de treinamento. Comecei a executar e eles começaram a fundi-lo rigidamente. Qual o motivo? Como o dreno acontece? E que riscos o desenvolvedor assina ao entrar no concurso?
Parte 1: os lados escuros da TK
Um modesto FSBI (
instituição de caridade do estado federal ) anunciou uma licitação para a criação de um sistema de ensino a distância (“SDO”). Duração 5 meses, preço de 4,5 milhões de rublos.
A criação do LMS ocorreu em 4 etapas consecutivas: (1) análise da infraestrutura do cliente, (2) criação do LMS, (3) serviço de implementação e garantia.
Desde que o TK foi escrito pelo cliente do estado com “traços largos”, nasceu o primeiro estágio - a análise da infraestrutura.
A análise, mais precisamente, da anamnese mostrou que o poder de computação do hardware do cliente claramente não é suficiente para fornecer
"Funcionamento ininterrupto do LMS com o uso simultâneo de 10.000 usuários".
O cliente adiciona combustível ao fogo do novo introdutório, que não estava no ToR - o volume de cursos de treinamento. Citando o cliente do estado: “Pense, esqueceu o volume para escrever?”. O desenvolvedor valioso espia novamente a infraestrutura, faz o recálculo e fica horrorizado. Esse volume de cursos multiplicado pelo número de usuários levará ao colapso do sistema.
Quais são as soluções?
Parte 2: burocracia infernal e decisão de meio milhão de dólares
A primeira saída: corrigimos o TK reduzindo o número de usuários simultaneamente no site. Parece simples, mas temos um cliente do governo. Temos 44 leis federais! Portanto, uma tentativa do desenvolvedor de concordar no papel que a mudança no TK está afundando nas profundezas da coordenação.
A segunda saída (não Sheremetyevo e Domodedovo): alugar capacidades do data center. Apenas cerca de 30 milhões de rublos de aluguel por ano. Nesse ponto, o cliente do estado entende que ele foi privado porque não definiu um orçamento para alugar data centers e não pode se desviar da TK. Afinal, TK concorda com camaradas seniores e depois ...
Parte 3: ataques de clientes do governo
Ele escolheu a estratégia mais fiel e antiga da Rússia
para tornar o contratante extremo . Enquanto houve uma discussão sobre um "futuro brilhante" e o aluguel de data centers, o desenvolvedor aguardava a aprovação da plataforma de desenvolvimento e dos layouts do programa. Esperou por semanas ....
Recebi uma resposta para todos os pedidos da série: "Amanhã" ou "Por que você está nos vendendo um cossaco (1C Bitrix) sob o disfarce de um Mercedes!" Muitos dias após o início do trabalho, o cliente do estado emitiu: “Os modelos / protótipos apresentados, o cálculo nos servidores e a plataforma de desenvolvimento declarada não interessam. Estamos aguardando novas ofertas, layouts e cálculos. ”
Nesse momento, a pergunta do chefe do cliente do estado surgiu na cabeça do gerente geral: "Existe um advogado na equipe?" e resposta negativa. Só isso. O quebra-cabeça se desenvolveu. Agora "amanhã" ameaçava interromper o contrato do estado, ou seja,
multas nos termos do contrato e a proibição de participar de concursos públicos.Parte 4: Defesa de Ataque
O comportamento do cliente do estado me disse que ele "pintou" a imagem de um violador malicioso do contrato, tentando encobrir um ponto fraco. Como mudar esta imagem?
Em primeiro lugar , é necessário identificar as ações e omissões do cliente estatal que impedem / impossibilitam a execução do contrato , ou seja, condenar por violação dos artigos 328, 718 e 719 do Código Civil da Federação Russa.
Em segundo lugar , entre em uma correspondência de reivindicação por escrito ativa. Enviamos imediatamente ao cliente um aviso de suspensão da prestação de serviços, de acordo com o artigo 719 do Código Civil da Federação Russa, uma reivindicação de acordo com o contrato do estado. Eles descreveram todos os "pecados" do cliente do estado: a falta de um projeto técnico aprovado e uma recusa desmotivada em aprovar layouts e semanas de aprovação duradouras.
Em terceiro lugar, envie um aviso de rescisão unilateral não judicial do contrato. É importante lembrar o procedimento para enviá-lo ao cliente estadual: por correio com uma lista de investimentos + no endereço de email correio especificado no contrato estadual ou e-mail oficial. correio do cliente do estado.
O cliente do estado começou a jorrar documentos em resposta: reclamações, atos de inspeção, recusas motivadas choveram da cornucópia. Mas isso não é importante. É importante que neles o cliente do estado mostre inconsistência em sua posição.
Quarto , mova e vença uma ação para declarar o contrato rescindido. A decisão judicial a seu favor é uma garantia de 100% contra o risco de ingresso na RNP.
PS A luta ainda está em andamento. Logo o tribunal nos espera ....
Gerente, Artilex
Advogado Ivan Vasyukov