Este artigo é para aqueles que desejam iniciar sua própria inicialização e entender quanto dinheiro e tempo leva para o MVP (versão mínima) testar a idéia ou criar um protótipo funcional para apresentação aos investidores.
Depois de ler este artigo:
- Você não precisará enviar de 10 a 20 aplicativos para estúdios e freelancers, se comunicar com eles para entender os preços e como os preços são feitos.
- Você entenderá por que uma faixa tão ampla de preços, de 100 mil a 5 milhões de rublos para o design e design do serviço online MVP, que fatores afetam isso
- Quais especialistas ou estúdios você pode solicitar o desenvolvimento turnkey ou projetar e projetar separadamente um serviço da web.
- Você poderá calcular o custo e o prazo aproximados para suas tarefas através da calculadora na tabela exel.
Primeiro, vamos passar para algumas convenções e denotar os termos.
Para serviços da Web, incluo:
- Mercados (plataformas que unem compradores e vendedores)
- Agregadores (sites que coletam todas as informações de milhares de sites e encontram as melhores ofertas, por exemplo, passagem aérea pelo preço mais baixo)
- CRM (sistemas de contabilidade de clientes e vendas)
- ERP (sistemas de gerenciamento corporativo)
- LMS (sistemas de ensino a distância)
- Construtores de sites, chat bots.
- qualquer serviço online que não possa ser feito de acordo com um modelo, uma solução pronta, possui casos de uso não padrão.
Como o processo de criação e criação de MVP de todos os tipos desses sites geralmente é o mesmo, não consideraremos nenhum tipo de site separadamente.
Lido apenas com design e design (UX / UI). Por isso, falarei sobre preços nesses serviços.
Se você deseja entender o custo e a duração de todos os trabalhos chave na mão, é necessário multiplicar os números por 2 a 3 vezes (para composição, programação e teste).
Os números abaixo são resultado de pesquisas com colegas, solicitações de desenvolvimento de MVP no estúdio e com freelancers, além de informações dos sites dos estúdios sobre preços e minha experiência pessoal.
Vale a pena considerar que o processo de contagem em outros estúdios pode ser ligeiramente diferente, algumas variáveis adicionais são adicionadas ou os coeficientes de contagem mudam. Vou contar com base na experiência pessoal.
A comunicação com os colegas no workshop confirma que o processo geral é semelhante para todos mais ou menos.
Vamos entender imediatamente o contexto.
O MVP geralmente pode ser feito em designers, modelos, no Tilda, WordPress etc. Agora, estamos considerando uma situação em que o cliente, por várias razões, deseja projetar um serviço do zero. Os motivos podem ser diferentes:
- Ele não tem tempo e vontade de bisbilhotar em designers, CMS, ele não tem amor e habilidades em layout / programação.
- Para suas tarefas, não há modelos, soluções prontas ou é mais caro modificar a um custo.
- É necessário um design exclusivo para apresentar com sucesso aos investidores e receber financiamento do projeto.
Um cliente que normalmente procura engenharia, engenharia e design de MVP:
- Uma pessoa que tem de 200 a 500 mil rublos para testar a ideia. Normalmente, não há ou muito pouco dinheiro em estoque para um maior desenvolvimento. Entendendo como, onde, devido ao que atrair clientes para lá.
- Ele não sabe se a idéia vai ou não, então não faz sentido alugar um escritório imediatamente e formar uma equipe. Além disso, em 80%, ele não tem tempo, dinheiro e experiência na seleção desses especialistas.
- Essa pessoa é muito vaga ou pode descrever sobre o mercado, concorrentes, público em potencial, quem pagará por quê, sua estratégia de desenvolvimento.
250 000 esfregar. e 2 meses - prazo e preço médios do design, design MVP de um serviço online
Estes são números muito médios. Gastar mais em engenharia e design de MVP não é prático, menos - existe o risco de que os cenários não sejam pensados, os cenários não serão testados e as pessoas não serão capazes de executar as ações planejadas como resultado - você não entenderá se há uma demanda por sua ideia ou não (eles pagarão ou não).
A exceção talvez seja a situação em que você precisa ...
Mostre pelo menos alguma coisa aos investidores para aumentar a massa e, em seguida, faça o que é certo
Esta é a formulação de uma tarefa que muitas vezes é endereçada a mim.
Os preços indicados no título podem ser 3 vezes menos e 10 vezes mais. Depende de quem e como você fará isso: descartar um freelancer com fome ou um estúdio da classificação TOP-50 da Runet. Mas em todo o mercado, 80% dos estúdios e freelancers fornecerão aproximadamente os mesmos valores para engenharia e design (UX / UI) do serviço MVP.
Por que algum desenvolvimento de MVP de um serviço online custa 100 mil, enquanto outros 5 milhões? De onde vem a diferença 50 vezes?
Vamos ver por que existe uma variação tão grande nos preços de mercado. Vale a pena pagar a mais? Quais são os seus riscos ao fazer um pedido mais barato?
Muitos fatores afetam o preço e o período de desenvolvimento dos serviços online:
- Custo de uma hora: análise, designer, designer
- Etapas do trabalho
- Quantidades e complexidade da funcionalidade
- Número de dispositivos de adaptabilidade (Web, celular, tablet)
- O número de funções no sistema
- Número total de páginas
- Dificuldades no domínio
- Nível de incerteza
- projeto sob a NDA (sim / não)
Como tudo isso afeta o preço e a duração? Vamos acertar.
Custo por hora de analista, designer, designer em estúdios e freelancers
Esse é um e vários fatores que mais afetam o custo final do desenvolvimento, porque o custo de uma hora de freelancers e estúdios varia de 3 a 5 vezes. Abaixo estão os números médios do mercado. Sempre há exceções.
Você pode encontrar um freelancer profissional barato, simplesmente porque ele não sabe se vender. E você pode pagar caro pelo estúdio, mas eles farão de você um produto de qualidade muito médio, simplesmente porque eles têm um grande fluxo de pedidos e podem aumentar o preço, pontuar na qualidade.
Sou membro da guilda de designers gratuitos e conheço muitos profissionais excelentes que trabalham por conta própria e a qualidade do trabalho no nível dos 100 melhores estúdios de runet, e o preço é 1,5-2 vezes menor. Mas também conheço muitos freelancers cujos preços são inadequadamente altos e os aumentam simplesmente trabalhando de acordo com o esquema: é melhor 4 horas a 1000 rublos do que 8 a 500 rublos / hora.
É difícil distinguir profissionais de charlotão sem experiência; essas pessoas geralmente penduram macarrão muito bem nos ouvidos. Você deve escolher de acordo com os casos com uma descrição detalhada do que, o que, por que, como e por que. Ou, pelo menos, o designer deve explicar na convocação / reunião com você como e por que ele projeta, com base nisso, como ele mede o sucesso de seu trabalho.
Um freelancer pode combinar três funções? (analista / planejador / designer). Sim pode. Normalmente, essas pessoas têm 5 a 10 anos de experiência e o preço é de 1200 a 1.500 rublos / hora; elas funcionam como FE nos termos do contrato. Freqüentemente, a um preço, são como estúdios regionais, mas com maior qualidade, pois são especializados em uma única direção, e os estúdios para tudo e experiência geralmente são muito mais baixos. No final do artigo, você encontrará links para sites onde encontrar esses artistas.
Os grandes estúdios geralmente têm um analista e um designer de UX / UI responsável pela engenharia e design. E separadamente um gerente de produto que se comunicará com você e a equipe. Você pagará por toda essa equipe.
Etapas do trabalho que afetam bastante o preço e o tempo de desenvolvimento de um serviço da web
Quanto menos etapas envolvidas no desenvolvimento, menor o preço, maiores os riscos de falha. E vice-versa. Quanto mais pré-projetamos análises, pesquisas, entrevistas, segmentação de público-alvo, etc., mais caro, mas a probabilidade de sua startup "decolar" é muito maior.
Eu preparei uma tabela exel que eu uso no cálculo de estimativas. Você pode escolher os estágios que considera necessários para o desenvolvimento.
Dependendo da tarefa, contexto e dados de origem, você pode e deve pular algumas etapas para iniciar o MVP mais rápido e mais barato. Muitas vezes acontece que algumas etapas são inúteis para executar.
Por exemplo, se um cliente precisa de um sistema ERP, segmentar o público em pessoas, não é necessário registrar os caminhos do cliente (isso é mais provável para os serviços b2c), aqui você precisa separar claramente as funções no sistema e nos níveis de acesso.
É vital deixar quais etapas são vitais e quais podem ser desativadas sem arrependimentos e perdas para os negócios.É melhor consultar um analista / designer ou designer de UX / UI. Por que preciso dessa ou daquela fase que pretendo escrever em artigos separados, tudo em um só ajuste não funcionará.
Para ativar e desativar os estágios, copie sua planilha para o Google Docs.
Abra a tabela da calculadora de custos de serviços da webVocê deve entender que o design é um processo de 80% que consiste em:
- Pesquisando o público, pesquisas, entrevistas, identificando dores, problemas e encontrando soluções
- Concorrente e pesquisa de mercado
- Elaborando cartões pessoais e prescrevendo caminhos de clientes
- Pesquisa e otimização de processos de negócios
- Elaborando arquitetura, mapas do site, navegação
- Distribuição de funcionalidade e controle de acesso por função no sistema
- Prescrever todas as ações possíveis do usuário em cada página e interação com a funcionalidade
- Teste
Todas essas etapas não são concluídas com a onda de uma varinha mágica e nem em 15 minutos. Essas etapas podem levar semanas e custar dinheiro. Porém, mais do que compensa pelo fato de que, às vezes, o serviço resolve o problema, a dor, as tarefas do usuário e, de bom grado, paga por uma assinatura se você tiver o saas b2b ou comprar produtos se tiver um mercado ou agregador b2c.
Apenas cerca de 20% é diretamente a criação dos próprios protótipos.
Frequentemente, os clientes pensam que projetar é lançar botões, menus, ícones, gráficos e "pronto".
Nesse caso, eu geralmente recomendo que você estude os programas de prototipagem - Axure, Uxpin e não gaste dinheiro com o designer, porque o resultado será o mesmo mais ou menos. Será inconveniente para o usuário, não haverá desejo de usar e pagar pelo serviço.
Fazer protótipos sem mergulhar nos negócios, pesquisar a audiência, os concorrentes - é o mesmo que construir uma casa sem explorar o clima, o terreno, o solo etc.
A estratégia “o principal é começar mais rápido e depois finalizá-lo” é muito perdida (exceto quando o fundador do serviço é um programador ou quando o objetivo principal é “aumentar a pilhagem do investidor” e não prestar um serviço lucrativo).
Geralmente, após um ou dois anos, fica claro o que cultivar, manter e escalar "falso no joelho" é muito caro.
Se você economizar no design, economize dinheiro imediatamente na equipe de suporte. Como quanto mais desconfortável é a interface, mais você precisa explicar como usá-la.
As pessoas se acostumam a tudo, até desconfortável e feio. E eles realmente não gostam de mudar alguma coisa.
Poucas pessoas pensam nisso no começo, mas custa. Porque refazer a interface "posterior" do serviço a que as pessoas estão acostumadas, mesmo que seja muito miserável, é um grande risco de perder uma parte dos clientes e obter muita negatividade, como foi o caso do redesenho do Kinopoisk.
Se você tem um orçamento muito limitado, é melhor economizar em design, mas não em pesquisa e design.
Atualizar o design é muito mais simples e rápido do que alterar a arquitetura do site, todos os relacionamentos.
Muita funcionalidade complexa? Este é um adicional de 10 a 50% do preço do serviço online
Sobre a quantidade de funcionalidadeTudo é simples aqui. Mais funcionalidade no MVP, mais tempo para projetar e projetar páginas, estados, scripts etc. Consequentemente, um impacto direto no custo.
Sobre complexidadeCrie um mercado, tomando como exemplo o Avito, o ozônio, o píer de passeio, etc. não é difícil. É muito mais difícil criar algum tipo de sistema de análise para os comerciantes de criptografia, quando o preço de um erro de interface pode resultar em perda de um monte de dinheiro ou em um sistema ERP para uma empresa envolvida no transporte marítimo de mercadorias.
Quanto mais complexa a funcionalidade, maior o risco de o cliente não contar tudo e durante o processo algo "será lembrado", "pensado", "pensado" etc., e terá que ser modificado / refeito. Portanto, um tempo adicional é estabelecido, o que resultará em um grande preço do projeto.
Se para o cliente em sua mente "Você só precisa adicionar um filtro, são alguns botões e um ícone", para um designer, isso significa adicionar um filtro a dezenas de páginas (às vezes centenas), verificando como ele irá interagir com outros elementos, como a saída mudará, frequentemente terá que refazer a organização de blocos, elementos, reescrever texto auxiliar, notificações.
Como resultado, trabalhe por pelo menos meio dia, geralmente 2-3. Ninguém trabalhará tanto de graça. Portanto, se uma funcionalidade complexa for planejada e o cliente não puder descrevê-la com precisão no início do trabalho com suas próprias palavras, o custo e o prazo serão maiores. Quanto o preço aumenta depende da situação, da experiência dos desenvolvedores e da ganância dos proprietários do estúdio. Em média, de 10 a 50% de todo o projeto pode ser adicionado.
Um bom designer faz um monte de perguntas, porque ele já estava queimado pelo fato de ter recebido o pedido e trabalhado durante alguns meses com comida com o salário de um zelador, porque ele não especificou todos os detalhes.
A adaptabilidade para tablets e celulares aumenta o preço de um serviço da web em 25 a 50%
Tudo é simples aqui. Quanto mais você precisar adaptar a interface a um número maior de dispositivos, mais alto será o preço final, porque há estupidamente mais trabalho mecânico para adaptar os elementos e o conteúdo da interface a diferentes tamanhos de tela.
Para serviços b2b, geralmente é feita uma versão da Web; portanto, cerca de 70% das pessoas usam esses serviços para trabalhar com computadores comuns. No estágio MVP, você pode conviver apenas com a versão da web.
Para o b2c, você já precisará fazer uma versão adaptável para dispositivos móveis. Porque geralmente 50-60% das pessoas vão de telefones a mercados, agregadores, etc.
Em ambos os casos, não vale a pena fazer no MVP - esta é a versão para tablets (apenas se o seu produto não for algum tipo de aplicativo de restaurante, onde o tablet é a principal ferramenta).
Segundo as estatísticas, 2-5% geralmente vêm de tablets, faz sentido elaborar esta versão apenas com tráfego muito alto e entender que é a partir deste dispositivo que o rebaixamento ocorre por algumas métricas.
Para cada função no serviço, você terá que pagar cerca de 5 a 10%
Os números são aproximados, com base na experiência pessoal, quanto aumenta a quantidade de trabalho e, consequentemente, o custo do desenvolvimento de um serviço da web.
Para cada função no sistema, você precisa projetar e mostrar sua interface sem informações desnecessárias de outros usuários, pensar sobre o que permanecerá em lugares vazios, em vez de funcionalidade e conteúdo, se não houver acesso a ela, quais notificações serão exibidas ao tentar executar uma ação proibida, etc.
A complexidade da área de assunto e por que os serviços b2b são 2-3 vezes mais caros, mais longos
Vamos imaginar duas situações:
- Um cliente vem até nós e pede para projetar e projetar um agregador de ingressos para shows (b2c, usuários são pessoas comuns).
- O segundo cliente solicita um sistema ERP para gerenciamento de produção para sua empresa transportando carga em navios que operam com clientes de diferentes países (usuários são funcionários que executam tarefas oficiais).
Pergunta: com que rapidez você pode mergulhar, entender, compor a arquitetura do mercado e quanto tempo levará para um sistema erp?
Na prática, no primeiro caso, você pode mantê-lo dentro de 3-5 dias e no segundo 2-3 semanas, pelo menos.
Por alguma razão, a maioria dos clientes pensa que, se eles trabalharam 10 anos em um campo específico e conversaram com o designer por algumas horas, ele carregaria todos os 10 anos de experiência em sua cabeça em 1-2 conversas.
Infelizmente, isso é impossível e, para "entrar no tópico", para entender todos os processos de negócios da empresa que precisam ser otimizados e automatizados, é necessária uma quantidade de tempo suficiente. Se isso não for feito, resultará não na otimização dos processos, mas na complicação. E nem os funcionários nem o cliente usarão esse sistema. O dinheiro será jogado ao vento. Isso diz respeito principalmente a serviços B2B, com B2C: mercado, agregadores, tudo é muito mais simples e rápido.
Custo e prazo estimados com base na contagem de páginas
Este item decorre da complexidade e quantidade de funcionalidade. Mas para uma avaliação rápida do MVP, é mais fácil descobrir por página.
Em média, se você adota o design de um serviço complexo, recebe cerca de 50 a 150 telas no MVP. Sim, as páginas principais serão da ordem de 20 a 30, mas para que, ao usar o serviço, as pessoas não caiam em um estupor e o sistema a cada passo as guie por todo o processo de compra de um produto ou cumprimento de tarefas de trabalho, todos os cenários devem ser elaborados, opções que uma pessoa pode fazer como o sistema responderá a isso, que funcionalidade fornecerá e que conteúdo será exibido ou vice-versa fornecerá erros ou bloqueará o acesso.
Se você não trabalhar nas etapas de design, encontrará uma conversa muito longa com o programador e um período prolongado, um orçamento para a programação.
Se você economizou no design e pensa que é "bonito", deve saber que o programador fará esse estágio de qualquer maneira e você pagará por isso de qualquer maneira. Somente a pessoa que piora é mais longa e mais frequentemente mais cara que o designer. Você precisa disso?
Os programadores têm outras habilidades importantes, sua tarefa não é criar uma interface ponderada, mas fazê-la funcionar sem erros e o mais rápido possível.
O nível de incerteza do cliente / projeto pode aumentar o custo em 2 vezes
Este é um indicador que um estúdio ou freelancer estabelece para minimizar seus riscos para não entrar em uma situação em que, em vez de 2 meses de trabalho, um projeto é estendido por 3 a 4 meses devido ao longo feedback do cliente, como resultado do trabalho "por comida". Este indicador depende de muitos fatores:
- Quão complexa é a área de assunto
- Quanto o cliente claramente entende o que quer e pode explicar.
- Quão claramente são definidas as etapas do trabalho, os termos de referência, os requisitos funcionais e o contrato.
- Com que rapidez o cliente pode fornecer todos os materiais
- Quanto tempo os funcionários podem levar para discutir os processos de negócios.
- Com que rapidez o cliente fornece feedback.
- Quão adequado é isso? Pensa em indicadores de negócios ou joga na coloração de botões.
- Quantos hosts e com que rapidez eles concordam entre si. Se eles têm um entendimento comum da estratégia ou se todos têm sua própria opinião.
No desenvolvimento de serviços complexos, vários estúdios com grandes equipes podem se dar ao luxo de realizar vários projetos em paralelo.
Os freelancers poderão trabalhar qualitativamente apenas em um projeto, estúdios regionais no máximo 2-3. Entre a espera de respostas do cliente, os salários devem ser pagos aos funcionários de qualquer maneira e nem sempre haverá pequenos projetos para trabalhar a zero.Um projeto sob a NDA - mais 10 a 30% do custo da criação de um serviço online
NDA é um documento pelo qual uma empresa ou freelancer não tem o direito de publicar qualquer trabalho realizado, materiais, dados comerciais, etc., sem o consentimento por escrito do cliente.No campo dos serviços de engenharia e design (UX / UI), quando os projetos duram de 2 a 3 meses - o sarafan não funciona (especialmente em projetos b2b). Um dos principais canais de vendas é o estudo de caso. E se uma empresa / freelancer assina um NDA, isso significa que ela terá que gastar tempo / tempo / dinheiro extra para obter novos clientes.E não importa como você faça o trabalho: ruim, bom, ou o cliente escreverá água fervente com felicidade. Ele simplesmente não tem ninguém para recomendar; geralmente não há amigos entre aqueles que precisam de serviços da web. Portanto, os estúdios geralmente jogam de 10 a 30% do preço acima.Quem pode fazer um serviço da Web com o melhor preço e risco mínimo
Tanto freelancers (mas não todos) quanto estúdios podem.O formato de como você pode fazer:- Chave na mão
- Parcialmente: engenharia e design separados. E também separadamente layout + programação.
Deve-se ter em mente que apenas os estúdios podem torná-lo chave na mão.Se um freelancer lhe disser que ele próprio pode fazer tudo isso, é melhor ignorar esse lado, porque na verdade você precisa ter as competências de 6 profissões:- analytics
- desenhador
- desenhador
- codificador
- programador
- testador
Combinar tantas habilidades em uma pessoa e fazer um trabalho de qualidade não é realista. Portanto, no mercado você encontrará:Freelancers que farão:- Projete apenas (eles podem fazer isso de maneira bonita, mas muitas vezes não é conveniente e os scripts do usuário são interrompidos, as conversões diminuem)
- Design + design (o tornará conveniente e bonito)
- Analytics + design + design (tornarei conveniente, bonito e lucrativo para os negócios)
Como resultado do trabalho, haverá apenas um protótipo interativo e os riscos aumentados de que eles jogam você, quebrarão os prazos.Os estúdios costumam fazer:- analytics + design + design (conveniente, bonito, lucrativo)
- “Chave na mão” (serviço pronto para o qual você pode afastar as pessoas da publicidade e da demanda de teste)
Existem menos riscos (com estúdios do TOP-100 Runet, com grande dúvida regional), mas o custo é muito maior.Quem deve solicitar o desenvolvimento de um serviço da web?
Descrevi brevemente os prós e contras de cada artista, selecione com base no seu orçamento, tempo livre, objetivos. Examine o portfólio e escolha apenas aqueles que se especializam no desenvolvimento turnkey, design, design de interfaces de serviço da web UX / UI. Isso significa que eles não devem fazer mais nada. Caso contrário, eles venderão você muito bem, mas farão com que você precise modificá-lo.Freelancers:Estúdios de estúdio (apenas design e design)Turnkey StudiosCalculadora transparente para calcular o preço e o prazo de um serviço da web MVP
Para entender quanto dinheiro você precisa preparar, por quanto tempo navegar, use a calculadora abaixo.Swap (células amareladas):- número de páginas (norma 50-150)
- ativar / desativar as etapas que você deseja incluir no desenvolvimento
- analista de custo por hora / designer / designer
- nível de incerteza
Lembro que este é um erro de cálculo do custo e do prazo de design e design. Para entender o custo total e o prazo de execução, você precisa multiplicar o valor por 2-3 vezes.Para ativar e desativar os estágios, copie sua planilha para o Google Docs.Abra a tabela da calculadora de custos de serviços da web .Escreva nos comentários o que não está claro, o que você não concorda e por que, discutirei com prazer e responderei a perguntas. A experiência dos colegas é interessante. Como você obtém os preços, qual a diferença entre os meus?