O material foi preparado pelos editores da "Video + Conference".
Problemas com o acesso ao site do serviço de videoconferência baseado em nuvem zoom.us e com as próprias conferências para usuários chineses
começaram em 8 de setembro . Dois dias depois, no dia 10, o suporte técnico da Zoom publicou um motivo - a incapacidade dos usuários chineses de determinar corretamente os endereços dos servidores Zoom via DNS. A falsificação de DNS é um dos métodos padrão para bloquear sites na China. Em 19 de setembro, Zoom pede desculpas e "continua a investigação". Em meados de outubro, a situação não foi formalmente esclarecida.
Havia algum motivo
A mídia on-line chinesa afirma discretamente o fato de bloquear e, em vez de explicações, conta a história heróica do serviço.
A Zoom China se autodenomina parceira autorizada da Shanghai Huawan Communication Technology, criada em 2013. Também no site oficial de Huawan, sem explicação, apenas contatos foram publicados para resolver problemas de conexão.
Captura de tela iyiou.com (literalmente para estudar capturas de tela convenientemente através da câmera do aplicativo Google Translate)
Eles dizem que no grupo de trabalho Huawan no WeChat houve uma notificação dessa natureza (captura de tela abaixo): “Devido às tensas relações internacionais e ao período especial do Dia Nacional desta manhã, nossa empresa recebeu uma notificação do Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação de que eles bloquearam completamente a versão internacional. Servidor de zoom e que, a longo prazo, ele também será bloqueado. ” A empresa sugeriu que os funcionários mudassem para a versão local do serviço, a fim de evitar problemas com a comunicação por vídeo.
Captura de tela do xianjichina.com mencionando uma mensagem informativa do ministério
A fonte do iyiou.com negou a existência desta mensagem no WeChat, citando um representante de Huawan, deixando apenas uma reimpressão.
Quanto ao “período especial do Dia Nacional”, que supostamente afetou o bloqueio do Zoom, muitas preocupações caíram no início do outono. Mao Zedong faleceu em 9 de setembro de 1976 e 30 de setembro. A China tradicionalmente presta homenagem aos mártires-comunistas na Praça Tiananmen.
E já em 1º de outubro, o país se preparava para comemorar seu 70º aniversário com um grande desfile militar e o lançamento de 70 mil pombos.
Os membros do iyiou.com acreditam que o motivo do bloqueio é uma violação das regras para o fornecimento de serviços de comunicação para empresas chinesas. Entende-se que o fornecedor deve ter servidores no país, não apenas para a troca de dados de mídia, mas também para armazenar informações sobre usuários locais. Nesse sentido, o American Zoom é suspeito e certamente os dados do usuário são transmitidos para fora da China.
Parece que o bloqueio de um serviço de comunicação popular é um evento notável. Mas ninguém faz declarações barulhentas e, em geral, sobre isso parece não estar preocupado ...
Raízes
É hora de lembrar que o fundador do Zoom, Eric Yuan, é da China. Uma boa história romântica sobre ele, escrita por ocasião do IPO, pode ser lida na Forbes .
Foto: Zoom Twitter
Ele conseguiu chegar à América na nona tentativa, nas oito primeiras vezes em que não deu visto. Depois de chegar aos EUA em 1997, Eric Yuan se juntou à equipe de desenvolvimento Webex, que foi comprada pela Cisco por US $ 3,2 bilhões em 2007. O futuro empreendedor liderou o desenvolvimento do Webex já na Cisco e, em 2011, criou um serviço que correspondia às suas idéias sobre o belo e padrões de atendimento ao cliente. "Eles devem estar felizes" usando o produto. 45 engenheiros deixaram a Cisco com ele. Na entrevista de fevereiro, você pode ver como ele fala sobre esse período.
Enquanto isso, na China ...
Especialistas chineses acreditam que a colaboração moderna - isto é, a interação remota via Internet - no país se tornou especialmente popular por volta de 2003, após a disseminação do vírus SARS. Desde então, o mercado cresceu 20% ao ano. E antes disso, a partir de meados dos anos 90, as comunicações por vídeo existiam apenas em um formato de estado próximo.
Segundo estimativas da IDC , em 2019, o mercado de software de videoconferência na China chegará a US $ 218 milhões, quase três vezes menos que o hardware. Mas, diferentemente do hardware, ele cresce mais de 20% ao ano, e a taxa de crescimento promete continuar. Daremos mais análises sobre o mercado chinês em um artigo separado, para não ser distraído.
Agora, as autoridades chinesas estão preocupadas com o desenvolvimento de serviços em nuvem e até oferecem bônus de imposto a equipes que trabalham no modelo SaaS no mercado chinês.
Fonte: Vopier Asia
No entanto, depois de 2017, as empresas estatais na China usam principalmente sistemas de comunicação de vídeo domésticos devido à nova estratégia de segurança. Eles dizem que existem alguns requisitos que dificultam a entrada de fornecedores estrangeiros no mercado interno. Bem, e quem não os tem ...
Os seis primeiros jogadores da IDC em 2018 são assim.
Fonte: Instituto IDC + de Estudos Industriais Avançados
Através de "/", fornecemos nomes alternativos que podem aparecer na Internet em inglês e nos nomes de domínio. Também são criados especialmente pelo fornecedor para o mercado externo.
13% - Haoshitong / Reunião Rápida / Boa Visão
10% - Conexão fácil com Xiaoyu Yilian / Xylink / Little Fish
7% - Quanshi / Período integral / GNet
7% - 263
6% - Cisco / Ketianyun
6% - Huichang Communication / BizConf (planeja cooperar ativamente com o Zoom)
51% são participantes do mercado com uma pequena participação (os analistas mencionam Tenchong, Uin, Risunton, Polycom, V2, Iactive, Lenovo, WeChat Work da Tencent, InfowareLab, Huawang, Ding Talk da Alibaba, QiNiu).
Onde está o Zoom aqui?
E o Zoom é como o esquilo que não vemos, mas é.
O marketing do Zoom é baseado nos EUA e a propriedade intelectual é registrada lá. No entanto, a maioria dos engenheiros, de acordo com o formulário S-1, está localizada na China , onde mais de 500 pessoas trabalham. Isso representa 30% do número total de funcionários e 70% do número total de funcionários não americanos.
Mais de 80% da receita da Zoom está agora no mercado norte-americano. A região da Ásia-Pacífico ainda não foi desenvolvida e, especificamente, o mercado chinês, Eric Yuan, considera imprevisível. No entanto, os colegas nomeiam pelo menos três revendedores de serviços licenciados no mercado chinês:
zoom.cn / Tecnologia de comunicação Huawan
zoomvip.cn / Nova tecnologia de visão
zoomcloud.cn / Tecnologia de visão
Existem cinco a seis agentes no país que não podem usar a marca Zoom, mas os clientes são atendidos em sua plataforma. Em 9 de setembro, no dia do bloqueio das notícias, o usuário postou um vídeo recomendando um clone absoluto do zhumu.me , uma versão desatualizada do Zoom, como explica o autor. E certamente um clone não oficial não está sozinho.
Ou seja, os consumidores não perdem nada com a proibição do produto "americano". E, a julgar pelas relações econômicas com a China, o próprio Zoom tem pouco a perder. "Utilizamos parceiros estratégicos e revendedores em mercados internacionais como a China, onde temos restrições ou não temos vendas", foi escrito em um aplicativo público de IPO em março de 2019.