Webdev freelance - como e com quem você NÃO deve trabalhar

KDPV retirado daqui

Frequentemente, ouço histórias como "tentei trabalhar como freelancer - não gostei" e encontro muitas idéias erradas sobre esse tipo de trabalho, porque as pessoas começaram "do lado errado". Vou tentar corrigir a situação com este post.

Preciso fazer uma reserva imediatamente - a maior parte do que está escrito aqui, invariavelmente, vem com experiência e já foi descrita na Internet. Somente frequentemente é encontrado na forma de dicas curtas e categóricas como "não trabalhe com idiotas". E também conheci essas dicas, mas aqui está o problema - dessa forma, elas não funcionam. Geralmente. Pelo contrário, quero dizer como eles dizem, uma pessoa oferece um emprego, está pronta para pagar (mais do que carregadores no frio) e você a insulta, mesmo que ausente. Parece que o autor desta declaração foi simplesmente usado para "receber" em vez de "ganhar" e tem uma auto-estima muito alta. E somente depois de muitos projetos malsucedidos, percebe-se que havia algum tipo de sabedoria nessas palavras.

Também vale a pena mencionar por que não vale a pena trabalhar com alguém, que mal pode acontecer (e por que isso inevitavelmente acontecerá). E aqui não basta dar exemplos da experiência, é apenas uma explicação lógica, que tentarei adicionar.

E sim, quase tudo o que é descrito no post é confirmado pela experiência pessoal do autor (às vezes, infelizmente).

Bandeiras vermelhas

Se você não gosta de algo no projeto ou no cliente, isso é uma bandeira vermelha em si. Você precisa estar em guarda. Mas algumas bandeiras vermelhas são mais importantes que outras. Cada um pode ter o seu, mas aqui estão os que tenho:

1. "Sem pré-pagamento ou pagamento parcial, nenhuma transação através da troca, discutimos no Skype e pagamos diretamente quando estiver pronto."

A bandeira mais vermelha possível. Você apenas não será pago. É surpreendente que, apesar da obviedade da situação, as pessoas continuem a se deparar.

Não acredite na "conta bombeada" - ela pode ser hackeada. Não acredite em "empresas mundialmente famosas", empresas estatais ou contatos reais de uma pessoa respeitada. Basta dizer que "eles estragaram algo na contabilidade, esperem até o próximo ano" e evitam perdas de reputação, e você ficará sem dinheiro e com um humor muito mimado.

2. "Faça bom demais"

A incapacidade do cliente de se comunicar com competência, criar propostas e transmitir idéias é a garantia de uma dor de cabeça de sua parte. E isso é mesmo na descrição do projeto, o cliente pode tentar escrever com mais beleza, mas se na comunicação você vê trechos sem sentido de frases, completa ignorância de termos e vários erros - mude de ideia imediatamente, isso só piorará.

Eles não explicam isso para você, você fará algo errado e descobrirá que agora precisa refazer tudo sem nenhum custo extra. E então novamente. E no final, você também será culpado de que o prazo foi além do prazo.

3. "O último freelancer falhou"

Às vezes, é encontrado em versões mais ocultas, como "você precisa descobrir o código personalizado" ou "temos pouco mais a fazer aqui". Se quem fez isso não quiser terminar, isso já deve alertá-lo.

Ou ele brigou com o cliente ou percebeu que sua abordagem inicial estava errada, havia atingido um impasse e, para continuar trabalhando, tudo tinha que ser reescrito do zero. E em ambos os casos, o projeto pode ser muito mais complicado do que parece.

4. Baixo orçamento

Parece inocente, mas na verdade é uma das bandeiras mais perigosas e frequentemente encontradas (principalmente em freelancers em russo). Parece que, em um mundo ideal, o cliente deve entender que paga abaixo do mercado e, portanto, deve ser mais tolerante com as pequenas coisas sob controle. Mas, na realidade - um paradoxo - quanto menor o pagamento, maiores os requisitos, verificação mais meticulosa e mais alterações não pagas, acrescentam. obras e documentação.

Mas esse paradoxo é explicado simplesmente - se o cliente tiver que economizar, ele simplesmente não terá mais dinheiro. E ele não terá dinheiro para contratar um segundo freelancer para fazer alterações ou entrar em contato com você novamente mediante pagamento. E ele entende perfeitamente isso, e fará todos os esforços para extrair tudo do projeto atual (e de você) até a última gota. E depois um pouco mais. E um pouco mais. Até que ele se canse.

5. Ignorância absoluta de TI

Seu futuro chefe - aquele que define as tarefas e avalia a implementação - nem sempre é a mesma pessoa que o cliente. E se esse chefe não entender a TI de maneira alguma (por exemplo, não sabe o que é CSS e por que é necessário), será extremamente difícil para você trabalhar.

O problema é que essas pessoas geralmente subestimam a complexidade do desenvolvimento e superestimam as capacidades do programador. E toda vez que seu mundo imaginário de TI colide com a dura realidade, leva longas (geralmente não remuneradas) horas de explicação sobre exatamente o que aconteceu.

Essas pessoas não entenderão por que você não pode "apenas tomar e dizer exatamente quanto vai custar e quantos dias levará". E por que a avaliação “a olho nu” pode se mostrar errônea várias vezes (e por que isso não é o mesmo que a promessa). De qualquer maneira, por que você não tem pressa em desistir de todos os seus assuntos atuais e começar de forma gratuita e precisa avaliar em horas de trabalho a idéia que os visitou?

E mesmo que você consiga fazer tudo perfeitamente e no prazo, no final do projeto, em alguns casos, você pode ouvir algo como "Você provavelmente apertou alguns botões lá e me cobrou como um salário mensal. Escreva-me um relatório detalhado detalhando por todo o trabalho, peço alguns pontos e, se você gostar das respostas, será pago ".

6. Orçamento e clientes ambientais (em relação à Federação Russa)

Além dos pontos já mencionados (baixo orçamento, absoluta ignorância de TI) neste setor, você muitas vezes terá a oportunidade de mergulhar em um mundo maravilhoso, onde o controle total está entrelaçado com uma bagunça completa, a burocracia pura está entrelaçada com autoridade não oficial e muito mais.

Por exemplo, quando lhe dizem que TK é mais importante que o senso comum, e você precisa fazer o que está escrito, mesmo se houver um erro óbvio. GOSTs, a propósito, também são mais importantes que o senso comum. Como exemplos de outros sites do governo. E se TK, GOSTs e exemplos divergirem (ou o inspetor não entender a essência do problema), será necessário fazer todas as opções possíveis e explicar como alterá-las rapidamente. Sem sobretaxas, é claro, o orçamento já foi aprovado.

Digressão lírica. Em geral, muitos funcionários do estado são simplesmente seus, uma categoria separada de pessoas com sua própria visão do mundo e trabalhando como tal. Eles estão acostumados a que o ZP chegue quando "marcado". E sua proposta para melhorar a funcionalidade será percebida com surpresa e mal-entendido, como uma tentativa de obter uma punição. Como: "Aqui está a declaração de trabalho, aqui está o pagamento. Se você fizer isso na declaração de trabalho, será pago, tudo será simples. Sim, é claro, o que você propôs é útil e conveniente, mas de onde vem? Esse é o trabalho, é receber pagamento e não é útil e conveniente. Você está trabalhando pela primeira vez, chtol? "

E no final do projeto, pode haver uma situação em que tudo parece ser aceito, o projeto foi aceito, o pagamento deve ser seu e ninguém pode argumentar com isso ... apenas algo não concorda com os documentos, algum tipo de confirmação, ajuda é necessária e, em geral, deve houve uma proposta e Andrei Sergeyevich disse que não deveria, mas o orçamento já havia sido alocado, mas não alocado lá ... Bem, você entende.

Obviamente, nem todos os funcionários do estado são assim, existem aqueles que realmente se esforçam para fazer melhor e há projetos muito bons, mas ainda vale a pena estar alerta.

Bem, em geral, mesmo com essas bandeiras vermelhas, uma imagem aproximada do cliente com a qual você não deve trabalhar já aparece, mesmo que não se aplique a nenhuma bandeira específica.

Guarde os nervos para você e para o cliente, procure boas encomendas, há uma boa escolha. Enquanto você trabalha em um projeto inútil e mal remunerado, com um cliente desagradável, mocinhos com bons projetos precisam levar qualquer pessoa ao seu lugar.

Como aplicar e não aplicar

Para considerar esse problema, há um problema interessante de quebra-cabeça. esperando:

Vasya conheceu um projeto de câmbio - para criar um site para uma escola de esportes espanhola. Tudo lhe convém neste projeto - preço, requisitos, termos. Já existem 10 inscrições para o projeto. Vasya também deve aplicar?

Vasya não sabe quais são suas chances, mas as estima como "médias":

• não é o webdev mais barato, mas não o mais caro;
• não é o mais experiente, mas longe de ser iniciante;
• não é o mais rápido, mas também não é lento;
• ele não possui belos sites de escolas de esportes ou sites em espanhol em seu portfólio, mas possui vários trabalhos de qualidade com complexidade semelhante;
• Ele não está na Espanha e não fala espanhol, mas sabe inglês e é bom em usar o tradutor do Google;
• não é um atleta e não é o proprietário de uma escola de esportes, mas recentemente procurava uma escola de esportes para seu filho, portanto sabe o que é importante para os visitantes desses sites;

Suponha que um cliente, guiado por alguns critérios, atribua a cada freelancer uma classificação de 1 a 10. E ele convida para uma entrevista apenas aquele que obteve a classificação mais alta. Se, por exemplo, não houver ninguém com uma classificação de 10, ele convidará um com 9. Se houver vários freelancers com uma classificação de 9, ele convidará todos eles para uma entrevista (e escolha uma).

Vasya assume que sua classificação é 5, e a classificação de outros freelancers é um número aleatório de 1 a 10 com uma distribuição uniforme. Pergunta: Quais são as chances dele neste caso, pelo menos para conseguir uma entrevista? Qual é o tapete? esperando o custo desta entrevista para ele, se ele estima o custo do aplicativo em US $ 1?

As conclusões sugerem a si mesmas - não envie solicitações de projetos se você não conseguir uma classificação de pelo menos 8 a 9 por algum critério.

Foco geral do projeto

Aqui é mais provável um hack da vida pessoal - não trabalhe em projetos que não causem uma sensação de satisfação pessoal. Se a idéia lhe parece desastrosa, sem valor, falha ou simplesmente não é interessante. Se o cliente é uma pessoa desagradável que não quer ajudar. Se o kit de ferramentas selecionado for um beco sem saída ou uma curva (Olá, Bitrix). Um freelancer sempre tem uma ampla seleção, use-a.

O trabalho em TI, em média, é pago bastante alto, mas, para obter um pagamento decente, você precisa ser realmente eficaz em seu trabalho. No entanto, é impossível ser eficaz por um longo tempo no trabalho que você não gosta e pelo qual você nem quer sair debaixo dos cobertores pela manhã.

Sério, lembrando meus picos de eficiência, chego à conclusão de que todos estavam em uma situação em que eu estava fazendo um bom projeto para os mocinhos, algo realmente útil e correto.