Tradicionalmente, os Gráficos de Conhecimento, isto é, sistemas de informação que suportam uma descrição conceitual de áreas de assunto (tanto a mais geral quanto a especial), são concebidos e construídos como fontes de informações verificadas e verdadeiras sobre o mundo. A enciclopédia popular popular Wikipedia é construída sobre esse princípio - como uma coleção de dados extremamente corretos.
No entanto, como a experiência mostra, em qualquer área temática, em qualquer campo de atividade, coexistem inevitavelmente diferentes pontos de vista, variando até descrições opostas, bem como muitos níveis de apresentação de informações: do popular ao estritamente profissional. Portanto, um Gráfico de Conhecimento completo deve acumular e sistematizar todas as informações disponíveis, apresentar um conjunto exaustivo de possíveis modelos de domínio e oferecer respostas às solicitações do usuário focadas no nível e na especificidade de seus interesses. Um gráfico de conhecimento moderno deve ser capaz de se adaptar ao usuário, fornecer a ele um ambiente de informações conveniente e adequado para cognição, criatividade, comunicação, para a implementação bem-sucedida de seus planos em qualquer campo de atividade, incluindo ciência, produção e comércio.
Naturalmente, esse sistema de informação não pode ser formado nem por analistas individuais, nem por uma equipe científica, nem pelos esforços coordenados de muitos usuários comuns. A criação de um gráfico de conhecimento com vários tópicos e vários níveis, que reflete uma variedade de pontos de vista, só é possível se você atrair o número máximo de profissionais portadores desse conhecimento. E os especialistas podem se interessar neste trabalho apenas fornecendo a eles ferramentas convenientes e totalmente funcionais para entrada, geração e processamento de dados. Para desempenhar suas funções, um Gráfico de Conhecimento moderno, em primeiro lugar, deve ser um ambiente de trabalho para qualquer atividade relacionada ao armazenamento e estruturação de informações - da coleta de marcas ao planejamento e pesquisa de negócios. É uma abordagem de atividade que concentra a atenção não no resultado final, mas no próprio processo de processamento da informação, o que permitirá a formação de sistemas de conhecimento coordenados internamente nas áreas individuais. Assim, o gráfico do conhecimento deve se tornar não apenas uma fonte de conhecimento, mas uma ferramenta funcional para gerá-lo.
No mundo acelerado moderno, um Gráfico de Conhecimento completo, além de corrigir todos os aspectos das áreas temáticas, deve ser dinâmico, temporal, ou seja, deve ser capaz de rastrear os fatos das mudanças nos objetos e a estrutura de eventos da atividade do usuário. A estrutura de eventos temporais do Gráfico do Conhecimento permitirá revelar tendências ocultas no desenvolvimento de áreas temáticas e permitirá prever o comportamento de usuários específicos em um ambiente em constante mudança.
Para fixar relações implícitas entre diferentes áreas de atividade, também é essencial que o Gráfico do Conhecimento moderno seja multitópico, fornecendo ao usuário ferramentas para implementar seus planos de criação, processamento e pesquisa de informações em todas as áreas de seu interesse. Uma análise do comportamento do usuário em uma área tornará possível prever com mais sucesso o seu comportamento em outras e permitirá ajustar com mais precisão o sistema aos seus requisitos.
O sistema de informação, focado principalmente nas atividades dos usuários, cria as condições para sua associação, não no princípio da “amizade”, mas com base em uma semelhança de interesses, semelhança de tarefas a serem resolvidas no âmbito de uma abordagem temática. A combinação de esforços e conhecimentos deve garantir a rápida obtenção por cada usuário de um resultado preciso e eficaz.
Portanto, um gráfico de conhecimento moderno para maximizar os interesses dos usuários deve se tornar um ambiente instrumental conveniente e personalizável para trabalhar com conhecimentos de qualquer tipo e tópico, fixando em sua estrutura não apenas todos os aspectos das áreas de conhecimento, mas também a dinâmica de suas mudanças. O gráfico de conhecimento deve ser baseado nos seguintes princípios básicos:
- pluralismo - fixando o número máximo de pontos de vista, a formação de campos conceituais independentes, para diferentes abordagens à solução de problemas;
- hierarquização - exibição de informações levando em consideração o grau de preparação e os interesses do usuário e as funções funcionais
- temporalidade - fixando mudanças nas conexões de conceitos e usuários ao longo do tempo,
- universalidade - criando um ambiente de usuário único para todas as áreas temáticas, unindo os usuários de acordo com a generalidade das tarefas executadas.
- instrumentalidade - o uso de um sistema de informação não apenas como fonte de conhecimento, mas também como ambiente de trabalho, uma ferramenta para resolver vários tipos de tarefas, o que garantirá que o Gráfico do Conhecimento seja preenchido com dados durante as atividades profissionais de especialistas de vários perfis.