Os executivos de controle de qualidade discutem como os novos engenheiros de controle de qualidade podem obter entrevistas e aumentar suas chances de conseguir um primeiro emprego. E também, em que direção se desenvolver após o primeiro ano de trabalho.
Primeiro, algumas palavras sobre os autores:
- Evgeny Karpovich, chefe de controle de qualidade da Neotech Bielorrússia, palestrante de conferências da indústria, formadora e fundadora da maior comunidade de testadores da Bielorrússia InQA .
- Roman Zhikharev, chefe do centro de testes de jogos do G-Core Labs em Perm, autor do livro sobre a construção de uma carreira, "Millionth Summary" .
No artigo, discutiremos a situação com funcionários e vagas em Minsk, mas a maioria dessas informações é aplicável aos recursos de procura de emprego na Rússia e na Ucrânia.
Romano: Recentemente, a tendência para a seleção de candidatos a soft skills e treinamento técnico subsequente tornou-se cada vez mais relevante. As empresas não conseguem encontrar os especialistas certos no mercado e, ao investir em treinamento, querem ter certeza de que o funcionário trabalhará na empresa por um longo tempo e se encaixará na equipe.
Eugene: Sim, eu também prefiro contratar um especialista técnico menos experiente do que contratar um meio, o que destruirá a equipe. Como regra, um bom resultado é impossível sem o trabalho em equipe.
Roman: Diga-me o que está acontecendo no mercado de trabalho na Bielorrússia. Quantas pessoas vão ao teste? Quais são as qualificações?
Eugene: Eu ensino testes, conheço os fundadores de empresas educacionais. Portanto, eu sei um pouco de números. Após a conclusão dos cursos, cerca de 500 especialistas entram no mercado de trabalho todos os meses (com base no número e tamanho dos grupos de treinamento). A maioria dessas pessoas não precisa de ninguém, porque suas qualificações não atingem o mínimo exigido e não há tantas vagas para junho. Para conseguir um emprego, você precisa se destacar no contexto de centenas de alunos do mesmo curso.
Roman: No meu livro, também digo que, ao avaliar candidatos, há uma pontuação não dita: você pode marcar ou perder pontos por determinados recursos mencionados no currículo. Como um testador pode se destacar da multidão sem experiência?
Eugene: O mais simples: um diploma de uma boa universidade técnica (BSUIR ou algumas faculdades da BSU no nosso caso), conhecimento de inglês e algumas linguagens de programação. Mas essas pessoas são desmanteladas durante os estudos na universidade.
Outra opção é o conhecimento de uma área específica, por exemplo, médica. Esses testadores serão úteis em um projeto de assistência médica.
Roman: Sim, também estamos procurando candidatos com experiência em jogos entre os candidatos. Isso economiza muito tempo e esforço para imergir o funcionário no contexto de trabalho.
Eugene: A terceira opção é trabalho duro e aprendizado independente e contínuo. Se você conseguir refletir essas qualidades em um currículo e demonstrar em uma entrevista, as chances de encontrar um emprego também aumentarão.
Roman: Em teoria, o que você costuma perguntar em uma entrevista?
Eugene: Se estamos falando de junho, então isto:
- tipos de teste;
- tipos de teste;
- técnicas de design de teste;
- estrutura do plano de teste \ caso de teste \ relatório de erro;
- a diferença entre prioridade e gravidade;
- teste isso e aquilo.
Perguntamos se uma pessoa entende ou não a pergunta em geral. Idealmente, ele escreveria algo na entrevista (apenas em um pedaço de papel) ou contaria como testaria. Na entrevista, é importante mostrar o que você pensa.
Nas habilidades técnicas, o ganho dá posse de ferramentas aplicadas. Muitas vezes pergunto na entrevista sobre isso. Como regra, as pessoas ficam atrás de Jira.
Romano: Quais ferramentas você incluiria em uma lista técnica mínima?
Eugene: Carteiro , captura de tela, aplicativo para gravação de vídeos,
Selênio no nível elementar. Um número inimaginável de pessoas não pode tirar screenshots normalmente. Você solicita ao candidato que faça uma captura de tela durante a entrevista, e ele pega a chave PrntScr e tenta salvar de alguma forma o que aconteceu. A mesma coisa com o vídeo.
É aconselhável entender como os navegadores diferem se você estiver testando em uma web. Conheça a arquitetura cliente-servidor em um nível conceitual. Entenda os códigos de status. Se eu perguntar o que acontece quando um usuário digita o endereço do site vk.com na barra do navegador, qual será sua resposta?
Romano: o navegador envia uma solicitação para resolver um domínio ao DNS, recebe o endereço IP do servidor, faz uma solicitação, recebe uma página HTML e, em seguida, solicita todos os recursos relacionados a ele.
Eugene: Isso mesmo. Mas geralmente ouço algo como "o pedido vai para o VKontakte".
Você pode adicionar à lista de sistemas de rastreamento de erros, sistemas de monitoramento de casos de teste (
TestRail ), ferramentas de depuração (
Fiddler ,
Charles ,
WireShark ), ferramentas de desenvolvimento de API (
Swagger ).
Romano: Na minha experiência, a motivação e o estabelecimento razoável de metas de um candidato também decidem. O gerente de contratação quer ver uma pessoa que sabe o que quer do trabalho e isso coincide com o que a empresa pode oferecer.
Eugene: Pergunto aos alunos dos meus cursos: "Por que você decidiu fazer testes e não desenvolver?" Se 2-3 das 15 pessoas responderam que gostam de quebrar alguma coisa ou que possuem uma estrutura de cabeça, acho que o grupo é bom. O resto geralmente responde que um amigo ou parente os aconselhou dessa maneira como a entrada mais fácil para a TI. "Vá para os testadores, você não precisa fazer nada lá. Você vai sentar-se exatamente e ganhar muito. Eu não estou brincando. Isto é uma citação.
Ou o candidato para a entrevista responde: "Vou para os testadores me tornar um desenvolvedor mais tarde". O gerente de contratação imediatamente pensa: “Suponha que essa pessoa trabalhe para mim por um ano. Isso é aproximadamente 2000 horas. E preciso investir de 300 a 400 horas em seu treinamento. E se ele sair mais cedo? Acontece que contratá-lo não é rentável.
June ++
Romano: O que uma pessoa deve aprender em um ano?
Eugene: Se, em geral, como junho se diferencia do meio? Junho precisa saber o que fazer, como fazer e verificar o que ele fez. Meio - o que fazer e ver o que ele fez. Sênior - apenas diga o que fazer. Ou seja, no primeiro ano, uma pessoa deve, no mínimo, aprender a trabalhar de forma independente: escolher as técnicas de design de teste, conversar com o próprio desenvolvedor, encontrar os requisitos e ser capaz de levar isso a algum tipo de conclusão lógica.
É aconselhável entender o ciclo de desenvolvimento e poder integrar-se a ele, entender CI \ CD. Bem, é claro, sua área de atuação: jogos de azar, assistência médica, instrumentos financeiros - dependendo de qual dessas áreas você trabalha. Isso ajuda a escrever casos de teste. Além disso, aos olhos do novo empregador, ele já terá uma visão dos processos de outra empresa.
Romano: Que conhecimento o testador deve adicionar em um ano?
Eugene: Antes de tudo, o testador deve entender por que ele está no projeto, quais benefícios ele traz, como ele traz, o que ele precisa fazer mais rapidamente. A tarefa do testador não é apenas a busca de bugs, mas também a aceleração do ciclo de lançamento. Automação de teste, implantação.
Romano: Vamos terminar de volta às habilidades sociais. Quais são os três mais importantes na sua opinião?
Eugene: Eu destacaria o seguinte: adequação (para não estragar a atmosfera ao seu redor), capacidade de expressar pensamentos (descrever claramente os erros) e erudição (você lê alguma coisa, está interessado em alguma coisa).