Como fazer com que Daily / Stand-up não pareça uma reunião de status?

Embora as reuniões diárias de Scrum ou Stand-up sejam fundamentalmente diferentes das reuniões de relatórios, algumas vezes as primeiras se tornam semelhantes à segunda. Para evitar isso, vejamos as diferenças entre uma boa reunião diária / stand-up eficaz e não uma melhor reunião esférica sobre o status no vácuo e, em seguida, tentaremos aderir às boas práticas ou evitar as más.
Scrum / StandUp diários
Reunião de Status
Para quem é?
Para a equipe de desenvolvimento (DevTeam).
Para gerente, supervisor, coordenador.
Objetivo da reunião
Do ScrumGuide:
  • Programe o trabalho para as próximas 24 horas.
  • Para otimizar a interação e a produtividade da equipe, inspecionando o trabalho realizado após a reunião diária anterior e prevendo o próximo trabalho da Sprint.
  • Melhore a comunicação, elimine outras reuniões, identifique obstáculos para eliminar, incentive a tomada de decisões rápida, aumente o nível de conhecimento da equipe de desenvolvimento.

Atualize o status, atualize a parte real do plano, colete informações sobre tarefas atrasadas e, às vezes, seus executores.
Quem é responsável por realizar a reunião?
Equipe de Desenvolvimento (DevTeam).
Gerente, supervisor, coordenador.
Fluxo de informações em uma reunião
Os membros da equipe compartilham informações entre si.
Os participantes se reportam ao líder ou facilitador (às vezes o ScrumMaster se torna um facilitador - isso é uma má prática para o Daily).
Horário de início da reunião
Selecionado pela própria equipe.
Determinado pelo organizador da reunião.
Auto-organização da equipe
A reunião ajuda a desenvolver a responsabilidade geral da equipe pelo resultado. A própria equipe determina como atingir os objetivos do sprint - determina o plano. Os membros da equipe inspecionam seu progresso e adaptam o plano.
Sem auto-organização - os participantes simplesmente compartilham a situação atual com o anfitrião da reunião. A equipe não acredita que possa tomar decisões. O gerente pode contestar decisões e indicar o que e como fazer.
Compromisso (compromisso, promessa)
Os membros da equipe estão comprometidos um com o outro.
A promessa é "em algum lugar lá fora" para o chefe, cliente, vendedor.
Transparência
A reunião aumenta a transparência - todos na equipe sabem o que está acontecendo, o que os outros estão fazendo e, de acordo com esse entendimento, adaptam seu plano para o dia. O processo empírico ajuda a lidar com a complexidade e a imprevisibilidade.
  • Se as informações são relatadas a alguém externo à equipe, seus membros não ficam completamente abertos - sem se sentirem seguros, as pessoas ficam caladas sobre os problemas. Como resultado, a equipe perde a transparência e a capacidade de adaptação.
  • Freqüentemente, o proprietário do plano atualiza a situação atual (fato) e não está inclinado a ajustar significativamente o plano para o futuro, ou o faz com desaprovação expressa.

Trabalho concluído
A equipe se concentra em alcançar resultados tangíveis, portanto, discute os desafios que podem dificultar a consecução do Objetivo da Sprint. O plano é atualizado a qualquer momento, se necessário, para atingir a meta da Sprint.
A reunião se concentra na atualização do status atual, por exemplo, "a tarefa está 80% concluída". No entanto, ainda não está claro qual é a probabilidade de podermos fornecer valor comercial até o final do sprint.
Colaboração
O proprietário do plano é toda a equipe. A equipe tem um objetivo e uma responsabilidade comuns por sua conquista, portanto, eles estão interessados ​​na interação. Os membros da equipe sabem em que cada um deles está focado. Eles se ajudam a remover obstáculos e trabalham mais rápido.
Alguém de fora é dono do plano da equipe e coordena seu trabalho.
Telefones e laptops
Geralmente proibido.
Pode durar mais de 30 minutos e muitos participantes não estão interessados ​​no que os outros estão fazendo, portanto, os telefones são permitidos. Isso, por sua vez, reduz o nível de cooperação.
Atas da reunião
Geralmente não é realizada, porque esta reunião é uma oportunidade para a equipe se auto-organizar para atingir a meta geral da Sprint. Caso contrário, a equipe sente um maior controle e microgestão, e a motivação cai.
O protocolo é necessário para corrigir os contratos e acompanhar a implementação de subtarefas que não são refletidas no plano principal.
Perda
Não há perda de tempo ou elas são mínimas - “a reunião é limitada a 15 minutos”.
Normalmente, a reunião dura 30 minutos ou mais, a ata é fixada e, em seguida, é elaborada e enviada por correio.

Obviamente, para maior clareza da comparação, realizamos uma boa diária / stand-up correta, por um lado, e uma reunião "típica" do status de relatórios, por outro. Na realidade, o primeiro e o segundo têm características um do outro. Analise suas reuniões atuais, determine quais elementos devem ser removidos, alterados, adicionados e, gradualmente, passo a passo, aprimore essas reuniões e a interação como um todo.

Source: https://habr.com/ru/post/pt475802/


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