Removedor de manhã de merda sempre começa da mesma maneira. Se o bebê chorar não puder me tirar da cama, a esposa irritante fará isso com uma garantia. Maluca nove da manhã, depois de uma hora de sincronização diária e ontem, como sempre, fez o nichrome. Eu rapidamente preparo café e comp. Cinco minutos antes da chamada, a solicitação de recebimento com o código de qualidade da empresa ficou na fila para a compilação. Vou fumar, mas no caminho o telefone gritou - por alguma razão eu instalei o Skype nele, e agora o trabalho pode chegar até mim em qualquer lugar. Fumar é adiado, estou me preparando para ficar indignado com o que eles me ligaram antes do esperado. Ele puxou os fones de ouvido e aceitou a ligação. Em vez da namorada do gerente familiar, uma pessoa desconhecida começou a ligar. "Olá pessoal, Anya ficou doente, eu a substituirei." Certo, quem se importa, eles poderiam nos enviar um cachorro como gerente - nada mudaria.
O cara rapidamente me convenceu:
- E você não tem prática de usar webcams em revendedores?
- Não, por que diabos eles são necessários?
- Blá blá blá, pesquisa, blá blá, usar webcams melhora o desempenho da equipe
- Onde pode haver uma conexão?
- Blá blá blá, sucesso, superação, trabalho em equipe, milhões de oportunidades, blá, blá !!!
Sob um monte de palavras, sempre há coisas muito simples escondidas que ninguém nunca diz diretamente. Idealmente, ele deveria dizer: "Sem uma webcam, não acredito que você esteja me ouvindo". E tenho que responder: "Não vou ouvi-lo, mas continuarei a escondê-lo". E se você se aprofundar, a conversa é muito simples:
"Eu não quero trabalhar."
Eu preciso.
Eu escrevo códigos todos os dias há anos e sei muito bem que, se não quiser trabalhar em algo, o resultado será lento e ruim. Os negócios com os quais lidei introduzem o KPI e mostram que muitas vezes eu não trabalho muito bem. As empresas não gostam disso; está começando a exigir melhor desempenho. Exija de mim, da liderança, do gerente e de gerente para gerente também.
Aqui, cada um de nós começa a contribuir para a melhoria dos indicadores. O gerente principal introduz, por exemplo, webcams nas sincronizações. Um gerente comum nos faz estimar com mais precisão as tarefas, e é por isso que paramos de pensar em como resolver o problema - pensamos em quanto tempo podemos chamar com precisão o ticket como concluído. O lead divide as tarefas em tarefas menores. E, em vez de escrever código estável do sistema, apenas marquei pequenas correções idiotas que fecham tickets. O KPI melhora, a empresa grava todas essas etapas em um notebook, pendura na entrada da matriz, contrata um responsável pelo notebook e envia todo o desenvolvimento para esse artefato.
Assim, nascem os números, que mais tarde me provam - os rituais funcionam. E neste momento agradeço mentalmente a todos os deuses por não escreverem software médico. Pedaços de merda, que chamo de minha contribuição ao projeto, algum dia, muito em breve, falharão. Em algum lugar, algumas empresas perderão algum dinheiro, alguém será demitido, alguém trará novos números para o chefe, que provarão que o departamento de testes não está funcionando corretamente e também arrastarão seus rituais para lá. Mas ninguém morrerá, eu receberei meu dinheiro e decorarei o currículo com o caso-chave do Agile.
Essa prática corporativa consome apenas o orçamento, processando-o em relatórios falsos, que mostram como essa prática melhorou e acelerou tudo. Com base nesses relatórios, o gerenciamento fornece ao Edge mais orçamento, e o Edge fornece ainda mais relatórios. Mas esse sistema não possui otimização de recursão da cauda, o espaço de pilha terminará, a empresa falirá, os gerentes falarão sobre as falhas necessárias para obter nova experiência e enterrarão a próxima empresa.
E eu os entendo. Vivemos em um mundo onde a vida humana é o principal valor, mas os desejos humanos são inúteis. Você nunca sabe o que quer - eles lhe pagaram, trabalham. Apenas as formas pelas quais as empresas influenciam os funcionários evoluíram. Em vez de punição, eles começaram a quebrar nossa relutância em trabalhar e nos espremer como se fossem laranjas, resultando contra a nossa vontade.
Fui encorajado muitas vezes, com bônus, aumentei meu salário, apenas elogiei. Mas isso sempre acontecia depois que eu fechava o ticket antes da estimativa ou batia palmas várias tarefas ao mesmo tempo com um PR. Ou seja, eles me disseram que só estavam satisfeitos com o meu trabalho quando eu lhes dei velocidade.
Uma ênfase tão selvagem na velocidade em detrimento da qualidade não é uma estratégia, mas uma combinação de circunstâncias. Porque a velocidade, diferente da qualidade, pode ser contada sem sobrecarregar o cérebro. O valor estúpido dos negócios é exatamente o que um gerente de projetos pode ver. Como resultado, você se depara com uma escolha: você é um fazedor de merda ou um trabalhador sem valor. Sim, alguém tem força para convencer a todos ao redor, para dobrar sua linha, mas certamente não para a maioria de nós.
Nunca somos contratados como fabricantes de merda e não somos ensinados a ser transportadores de bilhetes. Mas você começa a trabalhar, e eles silenciosamente sugerem a você: "Vamos lá, Phil, faça-o mais rápido, com a menor qualidade possível, para que não desmorone hoje".
Às vezes, esse sistema trava, eu escrevo um bom código e ninguém percebe - agradeço por não quebrá-lo em uma estimativa pobre. Então eu venho para uma entrevista, eles me pedem para contar sobre casos em que tenho orgulho de mim mesmo. Reconto os momentos em que fiz algo bem, marcando pontos para o ágil e para os gerentes. E eles me dizem: “Legal !!! Nós precisamos dessas pessoas. Porém, dois dias depois, eles escrevem com folga: “Eu não entendi, você já passou dois dias na tarefa, que, de fato, é realizada em 20 minutos. Precisamos telefonar e discutir seu progresso.
Estou cansado de explicar a todos que há problemas que não devem ser decompostos, que a solução "temporária" agora dará origem a cem das mesmas no futuro e, por sua vez, dará origem a ainda mais muletas ... Cada mudança no projeto de merda piora ainda mais, independentemente de qualidades da pessoa que a introduziu. Para mim, essas são verdades comuns: para os negócios, sou um tolo perigoso que discute com seus números.
Sim, eu posso fazer algumas porcarias a vida inteira, mas eu posso construir coisas importantes, ou até ficar na origem de um grande projeto, como alguns Stollman ou Torvalds, para que sucessos posteriores me tirem disso, porque eu sou um velho idiota tóxico, o que estraga sua comunidade. O problema é que tudo isso não importa. Tolos sem visão, que mais cedo ou mais tarde começam a determinar qualquer processo importante, arruinarão tudo.
Sucessos de sucesso conseguem transformar qualquer coisa em uma música pop sem rosto e vil. Eles descobriram que os programadores gostam de desenvolver e criaram o conceito de "Drive". Eles descobriram como distinguir aqueles a quem "dirigem" daqueles a quem "não dirigem". Centenas de padrões foram criados para enfiar qualquer idéia que valha a pena em uma caixa plástica brilhante e torná-la o mais comum possível. Eles tiraram toda a singularidade de tudo o que eu gostaria de fazer.
Eles fizeram isso, porque esta é toda a sua essência bem-sucedida - não há singularidade neles e cortam-na onde quer que possam ver, porque odeiam e têm medo. No final, me ofereceram uma indústria, de natureza criativa, na qual não há opções de exclusividade. Tudo é muito simples - você, Phil, um cog no mecanismo. Você quer ser um? Ótimo. Este é o nosso tipo favorito de engrenagens. Aqui está muito dinheiro para você, acostume-se a isso para não pensar em nos deixar e tentar fazer algo sozinho. Aqui você tem cookies, um escritório legal, um local remoto, uma comunidade, festas de doces, um ótimo café, respeito, a capacidade de não fazer nada no trabalho, o que você quiser - apenas não pense em dizer que nosso mundo não é real.
Minha motivação para fazer o trabalho não é muito afetada por dinheiro, formação de equipes, espírito corporativo ou pelos objetivos da empresa. Eu trabalho para a auto-realização de engenharia - um sentimento quando você entra em sua solicitação de pull e pensa "diabos, isso está feito, porra". Quando cada um de seus commits melhora a base de código do projeto, e milhares de suas idéias trabalham em harmonia com milhares de idéias de seus colegas, formando um sistema coerente. Isso é mágica real e, para ser sincero, isso acontece muito, muito raramente.
Prefiro esquecer a maioria das minhas "contribuições". Um ingresso para a avó re-resolvida no cartão, outra semana de vida vivia apenas para que eu pudesse vivê-lo. E acabei sendo outro "idiota que trabalhou no projeto antes ...".
Sucessos bem-sucedidos e outros tipos de lixo biológico, dos quais meu bem-estar depende, foram bombardeados e não serão lidos aqui. Portanto, você pode começar a falar sobre coisas realmente importantes.
O problema é que eu entendi - não quero trabalhar. Quero dizer, absolutamente. Não apenas “quero relaxar” ou “preciso descobrir como me tornar produtivo” ou “encontrar um negócio que eu goste”. Não quero trabalhar absolutamente, nunca e em nada.
Mesmo se você imaginar que eu entrei na companhia perfeita ou a abri sozinha - o problema não desaparecerá. A motivação artificial não é suficiente para mudar isso. E eu gostaria muito de trabalhar o tempo todo. Mas eu não controlo. No final, eu me forço.
Estamos tão dispostos que, quando dia após dia encontramos um problema insolúvel, criamos um sistema de valores no qual esse problema não existe. Então, estou começando a mentir para mim mesma que, se eu não escrever código e não ficar sentado no computador, isso não significa que eu não trabalho - penso na tarefa. E se não estou pronto para escrever código agora, ainda não tenho uma visão e ainda não preciso escrever código. Isso, é claro, é um auto-engano difícil.
As empresas levam em conta o fato de que as pessoas não querem trabalhar cinco dias por semana, durante oito horas sem interrupção, e estão lutando com isso. Com a ajuda de dinheiro, valores e outras ferramentas corporativas. Isso só piora a situação. Eu trabalhei o máximo possível, as pessoas vêm até mim e dizem - agora pagamos mais, mas você precisa trabalhar mais. Eu não posso Mas não admito, benefício é benefício e concordo. E estou começando a trabalhar mais, mais e pior. A partir disso, fico infeliz, começo a odiar a profissão e as corporações. E então eles vêm e pedem para trabalhar ainda mais. E eu concordo novamente.
Você não pode sair deste círculo vicioso. Não posso mais viver nem um mês sem receber pelo menos duzentas peças. Eu não posso fazer algo em paralelo. Mesmo se eu não pratico nichrome no trabalho o dia todo, minha consciência não me permite trabalhar em algo próprio. E o mais importante, eu já estou começando a acreditar que, puta, é assim que deve ser. Minhas palavras em comícios, quando copio as ovelhas dos gerentes de projeto, rindo homericamente para mim mesmo, lentamente deixam de ser ironia. Venho fingindo ter sucesso há tanto tempo que estou lentamente me tornando um deles.
Isso é terrível, mas só isso me salva. Você sabe como os filósofos propuseram resolver o dilema de Sísifo - "morra agora ou viva uma vida sem sentido, cheia de sofrimento e morra de qualquer maneira"? Eles disseram - "torne-se um sucesso bem-sucedido e empurre a pedra com um sorriso no rosto".
Então, pessoal, sorriam e empurre.