O risco é uma causa nobre, mas, ao fazer negócios, o dinheiro adora conta e ordem. Para manter um relacionamento caloroso com os clientes e, ao mesmo tempo, reduzir os fatores de risco, as empresas de serviços criam seus próprios serviços jurídicos - Suporte Jurídico. Trabalhamos em TI há muitos anos e abordamos individualmente as necessidades e desejos de nossos clientes. Falamos sobre como você pode organizar o trabalho com novos contratados para garantir um equilíbrio entre o foco no cliente e as verificações necessárias.
Quando uma empresa solicita software de uma empresa de TI, uma variedade de situações é possível. Por exemplo, se um cliente entra no mercado com uma nova ideia, em regra, ele reduz seus riscos devido à "versão mínima do produto" (MVP), que pode ser aumentada e dimensionada gradualmente quando houver demanda. Ambos os lados discutem e encontram um modelo de cooperação conveniente para eles. Sempre tratamos as necessidades de negócios com o entendimento, por exemplo, da necessidade de desenvolver um produto em pouco tempo ou "salvar" uma solução de TI desatualizada.
Ao mesmo tempo, não se deve esquecer exemplos negativos: não pagamento de dívida. Como você sabe, uma empresa tem altos e baixos, às vezes uma queda se transforma em um pico, do qual a empresa não pode sair. No caso de um "pico econômico", as empresas russas frequentemente pedem falência, porque essa é a maneira mais fácil de evitar o pagamento de dívidas. Eles fazem isso exclusivamente de acordo com os requisitos da lei, sem levar em conta obrigações morais para com os parceiros, com o princípio: "Nada pessoal é apenas negócio".
Qualquer empresa é um risco, e os negócios na Rússia são um risco duplo. Ao desenvolver um negócio, exerça a devida diligência, mantendo o foco no cliente.
Se um provedor de serviços trabalha no campo da tecnologia da informação (TI), suas atividades têm os seguintes recursos:
- o produto de TI liberado (código do programa) não pode ser "tocado e tocado";
- como regra, o desenvolvedor cria o produto no sistema de informações interno do cliente;
- é mais difícil para os clientes estrangeiros “entrar em contato” para receber o pagamento: é necessário conhecer as especificidades da legislação do país em que a empresa opera.
A seguir, consideraremos como você pode levar em consideração as necessidades do desenvolvedor e do cliente e reduzir os riscos no início do projeto, além de compartilhar recomendações.
Como analisar as atividades das contrapartes
A legislação da Federação Russa estabelece que todas as entidades comerciais, ao celebrar contratos, devem exercer a devida diligência ao escolher uma contraparte. No entanto, nem na legislação, nem nos comentários, há uma lista de medidas específicas que devem ser tomadas sempre que as transações são concluídas.
Por "due diligence", podemos entender a análise da condição econômica da futura contraparte - isto é, sua solvência.
Um bom advogado, especialmente em TI, é analista e estrategista em virtude das características do setor acima. Isso significa que ele precisa ler o balanço patrimonial e outros documentos financeiros, elaborar uma imagem completa do estado da contraparte e prever seu desenvolvimento financeiro adicional. Além disso, o advogado deve fazer tudo isso antes da conclusão da transação.
Não se apresse: olhe em volta e assine o contrato
Como um advogado analisa riscos, ao contrário de, por exemplo, seu colega, um contador?
Ninguém argumenta que um contador ou economista pode conduzir uma análise abrangente das demonstrações financeiras de uma futura contraparte. No entanto, o advogado analisa vários itens do balanço, correlacionando-os com as atividades que a futura contraparte realiza.
Vejamos um exemplo.
O equilíbrio da Sociedade 1 é positivo em todos os sentidos. Ele possui ações, ativos fixos, impressionante capital autorizado, lucro líquido e receita. Mas, ao mesmo tempo, os recebíveis são excessivamente grandes, o que sugere que a Companhia 1 possui muitos devedores.
Suponha que a empresa tenha firmado um acordo com esta empresa 1. Em um determinado momento, ela não pagou pelos serviços prestados para desenvolver o produto de software e, com muitos devedores, ofereceu-se para concluir um contrato de cessão.
Se você concorda com essa forma de pagamento, existe o risco de a empresa receber dívidas que não podem ser reembolsadas - por exemplo, se a maioria dos devedores da Empresa 1 estiver em estado de falência. Assim, o produto de software foi fabricado, a Society 1 pagou, mas o desenvolvedor não recebeu dinheiro e é improvável que o receba nos próximos anos.O exemplo acima prova a necessidade de uma abordagem integrada para a análise de contraparte. Se o advogado não possuir a descriptografia de certos artigos do balanço da contraparte, ele poderá receber informações sobre a presença ou ausência de litígios e procedimentos de execução em relação à potencial contraparte que usa serviços especiais (mais sobre eles posteriormente). Ao mesmo tempo, o advogado não coloca o possível candidato em uma posição potencialmente embaraçosa, pois não precisa recorrer diretamente à empresa para obter informações.
Conclusão:Para reduzir os riscos financeiros, ambas as partes precisam analisar cuidadosamente as informações sobre a contraparte e refletir sobre os termos de contratos futuros.
Em caso de problemas, uma empresa que verifique a confiabilidade das contrapartes será beneficiada: não precisará perder tempo com os tribunais, elaborando reivindicações e reivindicações, também é uma preocupação adicional para a reputação da empresa.
“Due diligence” é uma prática necessária na escolha de uma contraparte, especialmente em uma empresa de TI, devido às características do setor: primeiro, esse é o alto custo dos serviços e o acesso instantâneo do cliente ao resultado do trabalho (upload diário do código-fonte no repositório do cliente).
A legislação exige que um advogado seja analista. Suas responsabilidades incluem fazer recomendações sobre transações; portanto, o advogado se torna o garante da segurança da empresa.
Como cumprir os interesses de ambas as partes
O advogado se depara com a tarefa de fornecer nos contratos condições favoráveis, tanto para o cliente quanto para a empresa, que reduzam o risco de perdas financeiras e ajudem o contratado a receber o pagamento oportuno nos termos do contrato. Quanto melhor o advogado anotar a garantia do pagamento no contrato, maior a probabilidade de a empresa não recorrer à justiça para restaurar os direitos violados.
De fato, o advogado busca pagamento nos termos do contrato na fase de sua conclusão, mas como?
De acordo com a lei, um contrato é uma declaração de vontade de duas partes. Cada parte no relacionamento legal procura obter o máximo benefício, bem como se proteger o máximo possível. Ocorre que, para esse fim, os clientes incluem em um contrato futuro condições difíceis de chamar condições favoráveis para o parceiro. Nesta situação, os advogados em resposta usam o
princípio de "freios e contrapesos" .
Isso significa que o advogado mitiga os aspectos negativos do contrato proposto pelo cliente, tornando as correções benéficas para a empresa, preservando a versão do contrato do cliente o máximo possível. Pelo lado, pode parecer impossível manter a redação do contrato do cliente se ele infringir os direitos do outro lado, mas podemos dizer com confiança que isso não é verdade.
Como exemplo, um dos métodos mais eficazes pode ser usado - “espelhamento”, ou seja, duplicação de uma cláusula de um contrato cuja ação é direcionada exclusivamente à empresa, mas indicando que as mesmas condições se aplicam ao cliente. Muitas vezes, esse método é usado nas seções dos acordos de responsabilidade das partes.
Exemplo: jurisdição contratualOutro exemplo da implementação do sistema de freios e contrapesos em contratos é a jurisdição contratual.
Os clientes propõem incluir no contrato essas condições para a consideração de disputas judiciais que sejam convenientes para eles. Por exemplo, fica assim:
"Se for impossível resolver a situação disputada por meio de negociações, a disputa será considerada no tribunal de arbitragem de Moscou."O advogado propõe incluir a seguinte redação no contrato para manter um equilíbrio de interesses:
"Se for impossível resolver a situação disputada por meio de negociações, a disputa será considerada no tribunal de arbitragem no local do autor."Esses exemplos mostram como um advogado pode equilibrar os interesses de cada uma das partes em uma transação na fase de celebração de um contrato.
A maioria das empresas possui seus próprios acordos-quadro. No entanto, é importante entender que eles são ótimos para trabalhar com a maioria dos clientes, mas não são adequados para empresas que seguem uma política orientada para o cliente e procuram uma abordagem individual para cada cliente.
O que mais a considerar
Mesmo que o contrato seja perfeito, acontece que um advogado precisa trabalhar com os contratados enviando reclamações. No entanto, sempre há uma escolha de como fazer isso.
Se o parceiro evitar deliberadamente o pagamento, é mais provável que a reclamação seja percebida apenas como “papel” formal, necessário para que o processo seja instaurado. E, no entanto, se o documento definir claramente as conseqüências negativas do não pagamento para a contraparte, ele poderá pressionar o parceiro a pagar a dívida em ordem pré-julgamento.
A tarefa do advogado da empresa de TI não é apenas analisar a condição econômica da contraparte (por exemplo, usando VLSI), mas também rastrear seus processos judiciais - para isso, você pode usar o VLSI e outros sistemas, como a justiça eletrônica. É importante que um advogado avalie rápida e completamente a capacidade de uma contraparte vencer em litígios em que está envolvido.
Qual é o papel de um advogado
Não é suficiente para um advogado de uma empresa de TI simplesmente seguir a letra da lei. Ele deve ter em mente, no estado atual, todo o volume de normas que governam uma situação específica.
Se a redação da legislação for vaga, o advogado precisa analisar a prática judicial sobre o assunto relevante e ser capaz de encontrar uma justificativa adequada para a decisão em várias situações disputadas.
As habilidades de recuperação de informações e análise de legislação, estatutos e prática judicial permitem que o advogado faça recomendações sobre a celebração de acordos com uma contraparte específica, com base na análise de seus documentos financeiros.
Assim, o advogado não está apenas procurando na lei regras que regem esse ou aquele relacionamento. Na área de TI, um advogado é um analista que ajuda a empresa a não perder seu dinheiro.
Do lado de fora, pode parecer que o advogado impede o trabalho da empresa com sua meticulosidade ao verificar os contratados e formar os termos do contrato. No entanto, se a empresa tem como objetivo desenvolver e reduzir riscos financeiros, na fase da transação é necessário analisar as atividades dos contratados e determinar qual cooperação não apenas trará à empresa o lucro desejado, mas também poderá levar tempo e outros recursos. Como regra, os riscos são mais altos quando se trabalha com pequenas empresas. A empresa deve estudar cuidadosamente os possíveis parceiros, a fim de evitar as chamadas empresas de um dia que estão interessadas em receber o produto sem pagamento e se esconderão da coleta de recebíveis.
A conclusão é óbvia: é aconselhável que o contratado conclua acordos com contratados de confiança que cooperam por um longo período de tempo. Isso permite minimizar os riscos financeiros da empresa de TI. Ao mesmo tempo, todas as situações são individuais e cada cliente é importante para a empresa.
Resumir
O advogado da empresa de TI presta apoio jurídico ao negócio, aplicando o estado de direito favorável à empresa e levando em consideração a prática judicial prevalecente.
O advogado analisa a solvência futura de contrapartes em potencial antes de concluir uma transação e ajuda a formular um contrato de forma a cumprir os interesses das partes e garantir o pagamento após a conclusão do trabalho.
Nós da SimbirSoft estamos atentos a cada cliente e proporcionamos vários cenários de cooperação. Utilizando o serviço jurídico, construímos um equilíbrio de obrigações mútuas no início do projeto, o que nos permite garantir a segurança dos negócios e resolver os problemas de nossos clientes.
Agradecemos sua atenção. Esperamos que este artigo tenha sido útil para você!