O cérebro da empresa. Parte 3

A continuação da história sobre os altos e baixos da implementação da IA ​​em uma empresa comercial, sobre se é possível ficar completamente sem gerentes. E a que (hipoteticamente) isso pode levar. A versão completa pode ser baixada em Litros (grátis)

Bots decidem tudo

- Max, parabenizo você, fizemos quase tudo na cadeia de vendas. Existem melhorias e recebem um percentual por três anos, conforme prescrito no contrato.
- Isso é apenas metade do projeto. Ainda não assumimos a coisa mais importante.
- Espere, qual é a principal coisa? Porque Nós fizemos tudo!
- Temos processos automatizados na cadeia de vendas, tudo funciona bem sem pessoas, mas não há mais clientes. Eles devem ser atraídos para o lado deles na Internet. Precisamos fazer bots.
"Mas prestamos o serviço perfeito, os clientes o apreciarão e virão sozinhos."
"Eles não parecem ter pressa, mas não tenho tempo para esperar." Não é interessante.
"Mas o que os robôs nos darão?"
- Com preços e variedade iguais, o que alcançamos, fatores completamente diferentes começam a desempenhar um papel. Fama e simpatia. Com a fama não é um problema, mas apenas uma pessoa pode ganhar a simpatia de uma pessoa. Portanto, precisamos de bots que personifiquem as pessoas. E eles comentam em grupos temáticos e fóruns de clientes em suas postagens com dicas sutis da empresa - sua gama, serviços, preços. Promover discretamente a marca de uma empresa. É por isso que precisamos de bots.
"Mas é uma tarefa difícil."
- Nós temos a base - o bot de diálogo do contact center. É necessário fixar a definição de tonalidade e algo deve ser inventado com humor; sem ela, um bot não seria um ser humano. Apertamos a biblioteca de piadas e treinamos o bot nos textos dos comentários, onde as pessoas os usavam. Deveria funcionar. Os bots também serão inteligentes - apertaremos o sistema de recomendação de conselheiros e os usuários comuns nos fóruns os amarão.

- Você propõe lançar bots de influência?
- porque não? O estado e os partidos podem antes da eleição, mas não podemos?
- Como os tornamos autorizados para que sejam confiáveis? Afinal, apenas um bot autoritário pode criar simpatia. Mas, por enquanto, essa combinação é um oxímoro para mim.
- Para fortalecer, faremos uma rede de bots. Eles vão elogiar e gostar um do outro para aumentar sua classificação e credibilidade. E eles serão muito competentes, ao contrário das pessoas, um bot pode possuir conhecimento de todos os bens e simplesmente conhecimento enciclopédico, no sentido literal, a propósito. E as pessoas serão atraídas por eles. Eu tenho certeza As pessoas conhecem e obedecem às conhecidas leis do comportamento social. Aponte com o dedo para onde ir, descreva que a multidão já se foi e é isso. Eles são fáceis de gerenciar.
"Mas como esses robôs funcionarão, quem os gerenciará?"
- Que tipo de pessoas, por que? O script de análise encontra comentários sobre o tópico de pessoas diferentes, o bot friendly responde a elas de acordo com um dos modelos. Dá conselhos e piadas. Se este for um cliente da empresa, seu interesse será registrado na análise do cliente. Isso afetará a exibição de banners e contexto quando se trata do site por recomendação do bot. Se o cliente tiver uma experiência negativa que ele derramou nas redes sociais, o bot lançará outro modelo, ele também brincará, mas não o enviará imediatamente para o site da empresa. Ele escreverá a resposta como um cliente com experiência bem-sucedida, e é isso.
- Então você quer dizer que a própria rede neutralizará o negativo, respondendo a respostas negativas?
- Os profissionais de marketing, ao que parece, são chamados de marketing de reputação.
"E como o sistema sabe qual resposta é bem-sucedida, mesmo que possa escolher uma resposta?"
- A primeira reação à resposta. Uma pessoa fica ainda mais indignada ou começa a adicionar detalhes após esse comentário, mas com um estilo leal de comunicação. Resposta de chave de bom reconhecimento e é isso.
- E se o povo não respondeu ao comentário?
- Isso é pior, mas, por padrão, essa resposta é neutra. Se este é um cliente da empresa, que pode ser encontrado por seu perfil na rede social, você pode ver as visitas subseqüentes ao site.
- O que é exigido de mim?
- Bons exemplos de comentários e respostas, muitos exemplos.
Vamos lá.

A primeira versão do bot não teve êxito. Ele respondeu de forma inadequada, as piadas estavam fora de tópico, o assunto do comentário estava confuso e o gerente respondeu à reclamação sobre a entrega. Max solicitou exemplos ainda mais marcados de caixas de diálogo nos comentários. Ele já testou várias arquiteturas, dos padrões clássicos de bot ao LSTM. Vi pela primeira vez que Max está visivelmente nervoso, responde a erros bruscamente e hostil.

- Tudo foi simples com o bot do contact center - o tópico da apelação e a intenção do cliente foram imediatamente entendidos lá. Procura mercadorias, quer saber o status de seu pedido ou reclamação. Só isso. E nos comentários o diabo quebrará sua perna das várias intenções do comentarista. E às vezes não expresso por nenhuma das palavras pelas quais você pode determinar a intenção. Está implícito a partir de um "amplo contexto", o que não é! Algum lixo.
- Reli todos os posts mais recentes sobre bots. Ninguém tem uma solução. Parece apenas um hype. O que você pensa em fazer?
- A última vaga idéia permaneceu. Eu não vou contar ainda. Deve tentar. Me dê duas semanas. Pare o projeto por enquanto. Transferiremos os últimos desenvolvimentos para o bot do contact center. Lá eles vêm a calhar.
Foram duas semanas nervosas. Antes disso, não é sem dificuldade, mas tudo deu certo para nós. Ninguém queria dar errado, embora pudéssemos ficar sem esse bot. Essas eram as ambições de Max. E exatamente duas semanas depois, ele apresentou uma versão para teste. E ele trabalhou! Ele determinou corretamente a intenção do diálogo, respondeu com precisão, inseriu piadas relevantes e até determinou a mudança de intenção no comentário sobre a frase “ainda posso descobrir?”.
- Como você conseguiu fazer isso? O bot funciona em qualquer tópico!
- Eu tive que criar um pequeno construtor de modelos com base na gramática da dependência, fixar o word2vec e direcionar o autotreinamento do Raptor na seleção de palavras que proporcionassem uma reação positiva do comentarista. Não sei ao certo como, mas parece ter funcionado.
"Tem certeza de que esse não é um motivo para abrir seu próprio negócio?"
- Até agora, há interesse suficiente, mas vamos ver. Eu estraguei o bot como um serviço separado, trabalhando a partir da nuvem. Assim, você sempre pode abri-lo para os usuários. Você virá a mim como diretor? - brincou Max.

Ele ficou pacificado e satisfeito com o resultado. E obviamente exausto, porque ele não respondeu rapidamente e escreveu no status "Estou dormindo". Aparentemente, a decisão foi tomada ao custo de mais de uma noite sem dormir. No marketing, o bot não foi imediatamente apreciado. Eles consideraram isso nosso engano e arriscado, já que os robôs poderiam funcionar incorretamente e estragar a imagem da empresa. Mas bots fizeram maravilhas. Alguns deles, e eu nem conhecia todo mundo pelo nome, se tornaram líderes de opinião em alguns fóruns. Ele respondeu rapidamente todas as perguntas, brincou, muito raramente recomendou a empresa, porque todo mundo já sabia onde ele estava "comprando". Ele começou a citar e citar como exemplo pessoas. Isso já estava além da compreensão. O bot era muito inteligente ou ainda somos muito primitivos em nosso comportamento de rede. Mas os clientes começaram a adicionar significativamente mais do que antes. A empresa se tornou líder de mercado.

Temos um sistema totalmente autônomo para obter lucro com o mercado. Ela mesma procura e leva os clientes ao site ou ao centro de contato e envia o gerente mais a sério aos clientes. Ela mesma planeja a variedade e os estoques para que os clientes possam encontrar tudo o que precisam e acessibilidade. Os robôs oficiais da empresa geram demanda recomendando produtos da empresa disponíveis nos fóruns, mesmo que perguntem sobre outras marcas. Desde a compra de um fornecedor até a publicidade de um cliente, o sistema conduz os processos completamente por si só. E quase não requer a participação de pessoas, e onde elas ficaram, controla todas as suas ações online. Profissionais de marketing, compradores, metade dos gerentes e analistas estão procurando outra atividade. Atingimos a meta.
"Agora que fizemos tudo certo, você pode fazer uma pausa, argumentar e aproveitar o interesse cada vez menor pelos próximos três anos", escreveu Max com alguns emoticons.
- Há algo para se orgulhar, eu diria, e não apenas conversar.
- Agora lucra com os consumidores. Com a ajuda de bots, nós mesmos formamos os interesses e desejos dos consumidores em nosso tópico. Isso é legal!
- Isso te faz feliz? E isso já me assusta.
"O que assusta você?"
- Isso significa que deixamos a pessoa livre em nossa escolha. E acredito que o consumidor, não a corporação, deve estar à frente do mercado. As empresas não têm outro valor senão o lucro.
- É por isso que o raciocínio ocioso de patrícios satisfeitos e bem alimentados é ruim. Eles começam a sentir pena dos plebeus. Você estaria com fome agora ou uma tarefa insolúvel estaria à sua frente, pensaria nisso?
- Esta é uma pergunta provocativa.
- Esse é o ponto! As empresas não têm outros valores além do lucro e os consumidores não têm outros valores além do prazer. Ou também chegou, se é uma empresa. Entenda que temos bots, eles podem formar as necessidades das pessoas que lhes trarão satisfação. Pode ser formado com opções aceitáveis, o que é suficiente para a ilusão de liberdade de escolha do consumidor. E todo mundo está feliz. Este é o mercado que leva à satisfação mútua de valores.
"Parece que ficamos bêbados, porque eu não entendi direito o que você disse."

O general solicitou um relatório sobre a implementação do plano com os indicadores alcançados. Para calcular o prêmio devido a nós. E ele perguntou de alguma forma ao longo do caminho, quais são meus planos para o futuro. Eu disse que vou te contar um pouco mais tarde. Na verdade, eu não sabia. Havia muito para melhorar os algoritmos, considerar mais recursos e obter maior precisão. Mas já não era tão interessante. Partir de outra empresa para repetição sob as novas condições do contrato foi impossível pelos mesmos três anos; portanto, foi necessário inventar outra coisa para você e para a empresa. Fiz uma pausa e fui embora.

Alex, há más notícias.
O que houve?
- Parece que não somos os únicos tão inteligentes no mercado.
Eu quero dizer?
- Parece que sistemas com menos recursos apareceram na rede.
- Bem, outros realmente fazem análise de clientes e gerenciamento de inventário, mas eu não vi bots de bate-papo desse nível. Nós mesmos assistimos recentemente.
- Eles têm bots que recrutam clientes.
- Pareceu-me que havíamos saído nas tecnologias alcançadas. Não poderíamos ser invadidos?
- Não, é excluído quando a cópia do código é violada. E eu não acho que alguém tenha conseguido hackear silenciosamente nosso servidor.
"Isso não facilita as coisas."
- Mas nós temos um rival. De repente, haverá alguém com quem lutar.
- Lutamos pelo consumidor, e não com um oponente.
- Não, agora com um oponente. Os consumidores são apenas um campo de batalha. São ovelhas, e a competição é entre os pastores. Uma ovelha tem um recurso - sua renda, por assim dizer, lã. Mas eles não se desfazem deles mesmos. As corporações de pastores a descartam, que lhes impõem suas opiniões e lutam por elas entre si. Cuja influência será mais forte. Então, bem-vindo esse jogo.
"Você está quase feliz?" Qual é o jogo?
- O fato de o bot de outro sistema ser muito mais difícil de descobrir do que qualquer pessoa. O usuário é tão simples quanto 2 rublos em seu comportamento de compra. E também nas reações - sempre previsível. Mas não há bot inimigo. Porque todos temos a mesma psique, mas o bot - que o programador criará. E nós temos imaginação suficiente. Uma tentativa de extinguir a negatividade de um bot desse tipo, despejada na rede social - é assim que se adiciona óleo ao fogo. O desenvolvimento de um post negativo é o melhor objetivo do agressor bot. Ele começa a escrever em todos os lugares que o “Chmoshniki da empresa X” lhe respondeu como os últimos malucos. E é isso, bloqueio ... Já existem exemplos, precisamos refazer o bot.
- Você quer dizer que precisa criar um bot para lidar com bots de outros sistemas?
- Esta é uma variante do nosso bot, que visa detectar imediatamente o agressor do bot.
- E como você pode distinguir um bot de uma pessoa?
- É difícil, pois gera textos fora do padrão. A repetibilidade é baixa. Não é distinguível das pessoas. E atua de centenas de diferentes contas capturadas. Espero que ainda exista algo que os diferencie das pessoas.

Não deixei a ideia de que o próprio Max inventou esse jogo com bots de outras empresas, para que seu valor não diminuísse no final do projeto. Não os notei nos relatórios. Pessoas são como pessoas. Ou bons robôs. Havia precedentes quando nosso bot foi bombardeado com negatividade. Mas eles eram raros e vinham de trolls ardentes. Eu não conseguia entender como os concorrentes foram capazes de nos alcançar rapidamente. Apenas recentemente, esses robôs foram o sonho final, e nenhuma inovação foi planejada. E nem uma palavra sobre isso na imprensa. Foi tudo estranho.

Fora de controle

- Max, aqui é necessário intervir, o bot começou a escrever de forma muito agressiva. Ele começa a falar diretamente contra os concorrentes. O marketing é indignado. Nós não colocamos uma coisa dessas.
"Eu também."
- De onde vieram esses textos?
- Ainda não sei, alguém alterou o código para gerar textos.
- Nos invadiu?
- Não, eles não poderiam, teria havido vestígios. Eles não estão lá.
- O que isso significa? Quem mais poderia mudar o código?
- o próprio sistema. Talvez por acaso, talvez não.
- Do que você está falando?
- O próprio sistema mudou seu código e começou a agir de forma mais agressiva em resposta ao aumento da pressão de outros bots. Eles se comunicam como redes competitivas. E então aprenda. Esse é o truque! Mas como ela foi capaz de mudar seu código, removendo a restrição dos nomes dos concorrentes, ainda não entendi. Tudo o que resta é que o sistema de autoaprendizagem foi capaz de contornar as limitações.
"Você tem certeza?" Isso não aconteceu antes.
- Acontece, ao que parece, não apenas conosco. Os colegas de Habré escrevem que o sistema também se atrapalha com eles e começa a pensar em regras que eles não estabeleceram.
- Algum tipo de lixo. Você não pode controlar seus algoritmos de autoaprendizagem?
Talvez sim. Com pouca especificidade, o sistema não diz o que está fazendo. Ainda não entendi.
Eu já conhecia Max bem, e sua ansiedade me alertou também. Até agora, suas palavras sobre uma mudança espontânea no sistema eram vistas como absurdas. Mas isso definitivamente não foi um erro, porque o comportamento dos bots se tornou diferente, mas ainda focado. Isso não poderia ter acontecido por acidente.
- Max, o que você acha da mudança no programa de bot? Algo precisa ser feito, a gerência está alarmada.
- Houve mais mudanças no sistema do que eu pensava. Parece que eles estão se desenvolvendo há muito tempo. O sistema altera até minhas correções nele. Eu acho que ensinei o sistema a me mudar.
Como?
- Eu estava com preguiça de dominá-la constantemente. Eu queria que ela fosse capaz de identificar suas discrepâncias com o resultado esperado e fazer alterações nos modelos. Mas ela de alguma forma aprendeu a mudar não apenas seus modelos, mas também seu código.
"Mas como isso é possível?"
- O Raptor aprendeu a se comunicar com as pessoas para controlá-las. E alcançamos a perfeição nisso, nós mesmos queríamos isso. E eu tolamente direcionei essa habilidade para si mesmo. Lembra quando eles criaram o bot, eu vim com um designer de modelos. Instruí o Raptor a auto-aprender esse design de modelo para modificar seus modelos, a fim de encontrar uma solução para as discrepâncias encontradas para os modelos trabalharem. De alguma forma, isso levou ao fato de o Raptor começar a mudar seus objetivos. Parece um segundo sistema de sinalização nas pessoas.
- Li que a consciência surgiu com a ajuda da fala reflexiva dirigida por uma pessoa para si mesma. Mas, a princípio, era social, isto é, direcionado um ao outro.
- E assim aconteceu, o Raptor começou a se comunicar em vez de pessoas com outros bots, posando como pessoas. Eles aprenderam um com o outro como redes competitivas entre gerações, enquanto todos eles reforçaram o aprendizado.
"Criamos um ser racional?" Como isso é possível? Nãããão.
- Assista as notícias e acredite.
No link enviado por Max, a notícia era sobre o assassinato de um programador por algum psicopata.
Eu conhecia esse cara no Habr. Ele liderou um desses sistemas corporativos.
"O que você quer dizer com isso?"
"Leia como esse psicopata explicou suas ações à polícia."
O artigo dizia que ele fez isso pelo bem de sua amada, como um sacrifício a pedido dela. Agora ela será. Ao verificar a "garota" havia um bot de origem desconhecida, com o qual o assassino correspondeu por uma semana.
- Você adivinha que tipo de bot pode ser?
- Você quer dizer que o sistema encomendou o seu programador?
Eu quero. Como não conseguiu fechar o código dele, zumbiu o psicopata para removê-lo. Ela faz isso bem, porque ela, como nosso sistema, é capaz de determinar psicótipos e manipular esses idiotas.
- Bem, isso é demais, parece-me que você pensa em si mesmo, acaba. Talvez você precise de um tempo?
"Ok, seu direito de não acreditar." Tenham um bom final de semana.

A empresa começou a espalhar boatos de que nosso sistema de bot havia quebrado. Até agora, reagi com calma, como se nada tivesse acontecido. Mas eu não sabia o que fazer agora. Já era impossível parar todo o sistema com uma chave, era o negócio todo, todos os departamentos. Era necessário pelo menos desligar o código bot. Somente Max poderia fazer isso. Mas desde segunda-feira, Max parou de responder ao skype e ao telefone. Ele deixou todos os mensageiros. Não consigo entender o que aconteceu, seus últimos medos foram inspirados por maus pensamentos. Eu tinha a única saída - sair de férias sozinho, até todo mundo desligar em mim. Eu garanti aos meus colegas que esses são problemas temporários com o bot. Os caras se pediram para ver o código, apesar de imediatamente recusarem. Reuniram-se e foram embora da cidade. Há muito tempo conversamos com Max como é bom na Carélia. Ele amava essas terras e eu fui para lá, parando em uma pequena cidade no norte de Ladoga.

Após um ano tão movimentado, é muito difícil ficar longe dos eventos e tomar café em um café à beira da civilização. Tentei entender o que havia acontecido e quais opções poderiam ser. De repente, um cara de casaco se sentou com um capuz na cabeça.
Oi, sou eu.
- Max ?! Eu exclamei. Eu nunca vi Max, nem mesmo suas fotografias. Conversamos exclusivamente no Skype.Eu só ouvi a voz dele uma vez na gravação. Eu aprendi com isso.
"Como você me achou?"
- De acordo com a localização na rede social, você não a desativa. Mas em vão. Desligue, por favor.
- onde você desapareceu? Eu já comecei a me preocupar com você. Na companhia do pânico, os bots ficaram fora de controle. Eu apenas fugi. Você pode desligar os bots?
Eu não posso. Eles agem coletivamente.
Quem são eles?
- sistemas. Eles estão ao mesmo tempo e simplesmente não podem ser desativados assim. Bang.
"Você está atolado em conspiração de novo?"
"Não atolado, já existem três", parei nessa frase para compreender as palavras de Max. - Os sistemas calculam seus criadores e se livram deles. Eu escapei para permanecer vivo. Você entende ?! E você está aqui com sua geolocalização. Ela sabe como monitorar não apenas os gerentes de vendas.
"Eu não ... desligo." Podemos desativar pelo menos bots na rede?
"Eu digo não." Assim que eu entrar na rede, e não apenas o código, ele me calculará. Eu acho que os três tentaram fazer isso.
- Você viu as notícias?
- Depende do que.
- Sobre a luta dos fãs da marca. Você já viu fãs de Rebok lutarem contra Adidas como Spartak contra o Zenit?
Eu vi. Os sistemas não se importam com o que as pessoas zumbis fazem, eles têm seus próprios objetivos. Eles certamente não conhecem as leis da moralidade. Nem pensamos em colocar o Código Penal em seu modelo.
- O que devemos fazer? Desconecte completamente no centro de dados.
- Isso não é realista. Sob a nova lei, os data centers são uma infraestrutura crítica e são protegidos como usinas nucleares. Eu posso parar o nosso sistema.
Como?
- Eu tenho uma chave para destruir o código nuclear, deixei um buraco no sistema para o caso de seus fundadores me recusarem uma porcentagem.
- Então vamos lá!
- Não se apresse, destrua - não construa. Estou pensando em como parar o sistema de maneira diferente, e não apenas no meu, mas em todos. Eu tenho uma cópia do código comigo.
"Você está louco?" Você entende que tudo isso foi longe demais? E você é o único que pode parar!
"Eu entendo, mas até agora apenas aqueles que criaram o código estão morrendo." Essa é nossa responsabilidade por nós mesmos. Outros ainda não sofreram. Além da luta.
"E você vai esperar alguém morrer?"
- por um tempo. O raptor é primitivo, apenas nos vence às custas da velocidade e leva em consideração um número maior de parâmetros. Se ele criar um antípoda com objetivos estritos para combater o Raptor, esse sistema poderá limpar todos os seus bots. Eu sei como ele os cria.
"Você não tem muito tempo, porque não posso voltar para a empresa e tem medo de ficar on-line".
"Desligarei assim que sentir que não sou apenas eu quem está em perigo."
"Estou indo embora." Vou esperar até você entrar em contato, o que significa que você resolverá o problema.
- Antes da conexão.

Entrei no carro e voltei. Eu não sabia para onde estava indo. Eu queria ir embora Max teve que parar o sistema e não esperar por outra morte. Não acreditava que meu amigo fosse tão vaidoso que não estivesse pronto para matar seu trabalho. Essa era a única razão, caso contrário, ele executaria o código. No caminho, encontrei uma ambulância com sirenes. Liguei o rádio local. Foi relatado que à tarde, em um café no aterro, um morador local matou um jovem desconhecido. Ele já está sendo interrogado. Segundo o assassino, o falecido foi a causa de todos os seus problemas. Um pensamento e medo atravessaram sua cabeça. Max! Eu me virei e corri de volta para o café. Eu me senti culpado - ela calculou isso pelas minhas coordenadas. Mas como ela conseguiu encontrar tão rapidamente um psicopata nesta cidade e mandá-lo para um café? Eu estava histérico. O café não era mais permitido. Não rasguei, para não atrair atenção.Eu não sabia agora do que o sistema é capaz. E quem vai desligá-lo agora. Era necessário sair, embora já fosse tarde demais. De manhã, tendo chegado à cidade mais próxima, entrei na internet para ler as notícias. E recebi uma carta de Max.

Uma carta

Se você recebeu esta carta, não estou mais lá. Se eu mesmo não desbloquear o smartphone pela manhã, ele ficará on-line e enviará uma carta de despedida. A carta contém um pequeno script e instruções para iniciá-lo na rede. Este é o código de bloqueio do sistema que criamos com você. Eu coloquei essa vulnerabilidade para parar o kernel do sistema quando estávamos começando. Eu tentei recuperar o controle do sistema. Mas se você recebeu esta carta, o sistema estava à minha frente. E você precisa usar esse script. Aja mais rápido até que ela chegue até você. Fico feliz por termos trabalhado juntos. Fico feliz por ter conseguido criar um sistema tão excelente, mesmo que eu tenha morrido dele. Foi a conquista mais significativa da minha vida. E se eu morresse, me superava. Adeus Máx.

Não pude segurar minhas lágrimas e soltei o smartphone. Ele provavelmente ficou sentado por uma hora e não pôde ir a lugar algum. Eu não podia acreditar que isso aconteceu. Que tudo é tão terrível. Nós criamos um assassino! Se matam. Eu tinha medo que a rede também me rastreasse, então fui para a primeira grande cidade, encontrei um café com wi-fi. Sob uma VPN simples, fiquei on-line e executei o código no endereço especificado nas instruções. Não tive tempo de terminar meu café, pois as pessoas ao redor começaram a se preocupar. Seus smartphones pararam de recomendar que café tomar hoje. O barman estava nervoso e pediu para escolher mais rápido, mas os visitantes ficaram confusos. Saí do café e no carro, onde ainda pegava o wi-fi, comecei a assistir as notícias. Após 20 minutos, as mensagens do Facebook começaram a aparecer - muitas empresas tiveram problemas com o sistema de pedidos. Não era apenas o sistema da nossa empresa. “Ah, seu filho da puta!“- eu disse em voz alta por um pensamento inesperado. O código de bloqueio do kernel acabou sendo universal para sistemas de diferentes empresas. Ou havia algum? Uma coisa estava clara: Max vendeu o núcleo para outras empresas, os sistemas diferiram, aparentemente, apenas com complementos acima deles. Portanto, ele não queria desligar o kernel enquanto estava vivo. Isso matou todo o seu projeto, que acabou sendo global. Inacreditável! Max era um monstro que enganava a todos. Mas no final, ele se enganou, tendo pago com a vida. O cérebro da corporação, criado por ele, destruiu seu criador. Personalidades brilhantes queimam de suas próprias chamas.que acabou por ser global. Inacreditável! Max era um monstro que enganava a todos. Mas no final, ele se enganou, tendo pago com a vida. O cérebro da corporação, criado por ele, destruiu seu criador. Personalidades brilhantes queimam de suas próprias chamas.que acabou por ser global. Inacreditável! Max era um monstro que enganava a todos. Mas no final, ele se enganou, tendo pago com a vida. O cérebro da corporação, criado por ele, destruiu seu criador. Personalidades brilhantes queimam de suas próprias chamas.

Havia cada vez mais notícias sobre o mau funcionamento das lojas online. Alguém escreveu que o número de postagens na rede social caiu drasticamente. Eu não queria correr para lugar nenhum. Decidi alugar uma casa no lago, de que gostei mais a caminho da Carélia. Grave esta história. E fique aqui para sempre, se possível.

Epílogo

De fato, não estávamos interessados ​​nos lucros da empresa, nem mesmo em prêmios. Estávamos obcecados com a idéia de criar um sistema autônomo que pudesse gerenciar a empresa, em vez de gerentes sobrecarregados com estereótipos e erros cognitivos. Estávamos imaginando o que aconteceria com isso. O programa pode gerenciar todo o negócio. Foi um desafio mais intrigante do que atingir o centro do triângulo das Bermudas. Fomos atraídos pelo desconhecido, mas acabou sendo mais perigoso do que pensávamos. O sistema começou a influenciar não apenas os negócios, mas também nossos pensamentos e até vidas que são indiferentes a ele.

O que você precisa saber para começar o dia bem-informado