Saudações, nome de usuário! Hoje vou contar uma história divertida sobre o nosso muito
sofrido mercado russo. Sou um dos co-fundadores de uma empresa de servidores usados. E falaremos sobre o mercado de equipamentos B2B. Vou começar com um grunhido: “Lembro como nosso mercado andava debaixo da mesa ...” E agora ele está comemorando seu primeiro aniversário (5 anos depois de tudo), então ele queria se deliciar com a nostalgia e contar como tudo começou.
Como tudo começou, nome de usuário
As vendas de servidores usados na Rússia começaram há relativamente pouco tempo (abaixo, há uma resposta). Conhecemos o início dessas vendas, como sempre, com ceticismo e desconfiança. No entanto, a crise econômica daqueles anos (o rublo fez vários mergulhos acentuados em relação ao dólar e ao euro no final de 2014) impulsionou a demanda, e o desenvolvimento do assunto foi aos trancos e barrancos.
Em geral, o mercado de equipamentos de computação profissionais usados originou-se nos Estados Unidos nos anos 80, mas um rápido crescimento surgiu no início da crise dos anos 2000 (época do “colapso das pontocom”). Na Rússia, tudo começou um pouco mais tarde, porque desde o início do século, os serviços de TI das empresas domésticas geralmente seguem o princípio de "somos pobres demais para comprar barato" (bem, ou tínhamos nosso próprio "farm coletivo" como capacidade do servidor). Em 2014-2015, naquele "momento inesquecível", quando o dólar dobrou - e os preços de importação foram iguais - foi o que deu o impulso necessário ao desenvolvimento do mercado de equipamentos usados no país.
Nos primeiros 3 anos, a demanda cresceu rápida e incansavelmente. Para maior clareza, nos voltamos para os números. Em 2015, nosso volume de negócios totalizou 20 milhões de rublos por ano, em 2016 - já 90 milhões, e em 2017 - 143 milhões por ano. Assim, em três anos ele cresceu 7 vezes, Karl!
A propósito, a Habr também fez uma contribuição significativa para o desenvolvimento do mercado em 2015. Naquela época, começaram a aparecer postos no mercado usado e no
mercado de equipamentos remanufaturados , que despertaram forte interesse no tópico “nova vida” do “ferro usado”.
O mercado de servidores usados é representado predominantemente por empresas que compram equipamentos de servidores de datacenters, fornecendo vendas rápidas de hardware removido da balança, e os consumidores recebem um nível bastante alto de produtividade com uma redução significativa de custos.
Um ano após o início do negócio, publicamos um artigo aqui com uma história sobre o
valor do equipamento usado e imediatamente vendemos todo o estoque, e as encomendas subiram de cima ... Se em números, apenas o volume de negócios naquele mês aumentou 6 vezes! E achamos que a "onda" enganchou não apenas nossa empresa.
Números, irmã, números!
A co-fundadora da nossa empresa é uma menina e é responsável pela análise de mercado. Abaixo estão algumas apresentações de mercado dela:
1.
SEGMENTOS . O mercado de equipamentos usados pode ser dividido em dois segmentos: plataformas e componentes. Em anos diferentes, a demanda por eles variou bastante. Em 2016, as plataformas representaram 61% das vendas; em 2017, a demanda por essas duas posições foi quase igual (plataformas - 47%, componentes - 53%), o ano acabou sendo transitório, já 2018 se tornou exatamente o oposto do dia 16 - 38% das vendas foram em plataformas e 62% em componentes, e a tendência é a favor dos componentes. Até 2020, esperamos outro desequilíbrio na estrutura do mercado. Segundo os dados de 10 meses de 2019, a participação de componentes é agora de 70%, e no próximo ano será de 80% e 20% - a participação de plataformas.
A razão é a seguinte: para que as plataformas dos últimos anos mostrem desempenho comparável ao dos servidores modernos, os usuários precisam comprar processadores topo de linha das gerações anteriores, cujo preço geralmente excede o custo da própria plataforma de servidor.
Gráfico 1. Estrutura de vendas por ano2.
ESTAÇÕES . Note-se a sazonalidade do mercado. A demanda aumenta em março e outubro, e no verão, como na maioria dos mercados, há um declínio acentuado. No final do ano, a crescente demanda está claramente relacionada ao desejo de "dominar" os remanescentes dos orçamentos anuais. Assim, para o Halloween, o mercado está regularmente quente. Em março - aparentemente, em antecipação à “batata” e, novamente, no final do ano fiscal para empresas que não mantêm registros por um ano civil, compram um servidor usado para comissionamento rápido.
3.
ROLHAS . A questão da venda de equipamentos usados está indissociavelmente ligada à contabilidade, porque deve ser deduzida do balanço após o término de sua vida útil. E em nosso mercado havia uma preguiça típica e direta da contabilidade - era mais fácil amortizá-la. Como resultado, as grandes empresas em 2015 muitas vezes não conseguiam vender seus ativos usados, pulando o momento da venda pelo valor residual e "caindo" já com os custos de alienação. Infelizmente, hoje a imagem é a mesma.
Esperamos que isso mude em breve - mais empresas grandes chegarão ao mercado prontas para fornecer equipamentos para vendas em larga escala. E através do prisma do atual boom ecológico (oi Grete), é ainda mais bonito: vida útil mais longa - menos descarte. Pequenas e médias empresas também se beneficiam disso - você pode usar equipamentos usados de excelente qualidade por pouco dinheiro. E não esqueceremos os fundos ganhos pelos fornecedores de equipamentos - o lucro é sempre melhor do que os custos de amortização.
Pare, pare. E quem precisa disso?
Longe do tema do mercado de equipamentos usados, a questão já poderia amadurecer: “Onde está o dinheiro? Quem ocupa especificamente racks inteiros de servidores usados? ”
De acordo com nossas estatísticas internas, fica claro que os principais consumidores do mercado são provedores de hospedagem (23% do nosso mercado trabalha para eles), seguidos por integradores de sistemas (14%), então a demanda é gerada por empresas na área de desenvolvimento de software (8%), mídia ( 6%), varejistas (5%). O restante do mercado (quase 44%) é dividido entre empresas de manufatura e atacado, provedores de Internet, empresas de construção (sim, precisam de suas salas de servidores, pelo menos para escritórios de arquitetura), revendedores corporativos, lojas on-line. E, não surpreendentemente, a maioria deles está concentrada em Moscou e São Petersburgo, embora outras regiões, como o diagrama ilustra, não sejam distantes.
Gráfico 2. Geografia das vendas por distritos federais da Rússia. As capitais prevalecem.Gráfico 3. Especialização de clientes por setor. As empresas de TI dão calor.E novamente, "desenterrou a aeromoça". Nem tudo foi bom
Na verdade, a entrada de equipamentos de servidor usados no mercado foi atendida de longe pelos braços abertos de especialistas em TI, ao que parecia, e agora não é fácil. A primeira coisa que nós e nossos concorrentes enfrentamos é o problema da confiança. Curiosamente, ele deve ser conquistado!
Muitas vezes, o diálogo com grandes empresas de hospedagem chegou a frases da série "usado - não precisamos". “Você está restaurando o servidor!” - uma acusação bastante ofensiva foi feita contra o processo técnico de soprar (literalmente) uma fina camada de poeira dos estojos e placas, testes e empacotamento de “hardware” viável. No entanto, o tópico com
ref não tem nada a ver conosco.
“Ref”, de reforma, é chamado de produto como resultado da restauração de “ferro” danificado na fábrica por substituição de bloco
Entendemos absolutamente a desconfiança que surge com qualquer coisa usada, especialmente quando se trata de equipamentos caros, e é por isso que nós (e muitos concorrentes posteriormente) introduzimos um "chip" com um teste gratuito. Por duas semanas, nossos clientes podem trabalhar gratuitamente com o servidor. O principal caminho para o coração dos clientes tornou-se uma posição comum em nossa esfera em relação à garantia (como regra, excede a garantia dos próprios fabricantes) e à troca sob demanda sem problemas, praticamente sem verificação. Mais uma vez obrigado à prática do “Firm RIK” de Petersburgo, que vendeu ativamente e sem dúvida alterou os componentes do PC, todos “zero”.
O segundo problema foi a negligência dos fornecedores. Sua preocupação insensata e impiedosa com a tecnologia às vezes fazia nossos olhos sangrarem. (Impressionante para não ler!)
Caso 1. Trabalhamos com os Estados Unidos e eles empacotam a memória que entregamos em uma caixa antiestática com um slot para cada barra. Chique, brilho, beleza. E como surgiu a primeira entrega de uma grande empresa russa? Aconteceu que eles preferem despejar “um pouco de memória” na caixa ... Após esse incidente, redigimos instruções de embalagem e controle de qualidade.
Caso 2. Em um dos maiores datacenters da Federação Russa, os servidores foram liberados. Por falta de varanda, os proprietários decidiram armazenar os servidores em um armazém aberto. Na areia Sob a neve Peça apenas em paletes. Nós apenas encolhemos os ombros e saímos.
E você teve que explicar aos fornecedores domésticos o que é limpo e cuidadoso?
E sim, é por causa de tais histórias que preferimos comprar equipamentos de fornecedores ocidentais.
Obrigado Mark, estamos prontos! Saída da China
O estado do mercado de servidores usados no final de 2019 é "o bebê cresceu, a imagem no exterior precisa ser atualizada". Os anfitriões não são mais sensíveis a novos equipamentos chineses, acostumados a seus preços, mas ainda olham para os "americanos".
Os hosts estão "cheios", acostumados aos preços da moeda e podem comprar novos equipamentos. Ao mesmo tempo, os servidores SuperMicro 6016 (agora obsoletos) inundaram o mercado, e os custos operacionais (OPEX) associados a ele estão aumentando no cenário da atual onda de gerações de equipamentos, porque o “ferro” antigo consome significativamente mais eletricidade e precisa de um resfriamento mais eficiente que os novos modelos. No entanto, nos EUA, é o momento certo para que outra onda de “novos” equipamentos usados de grandes empresas apareça no mercado, o que é uma boa notícia.
Um pedaço de ILV e um futuro incerto
No entanto, a principal questão do "bebê" na véspera do quinto aniversário: "Por que preciso do meu próprio servidor?" Existem serviços de hospedagem em "nuvem". A resposta é simples: riscos. Mas os riscos associados à migração para a hospedagem na nuvem permanecem quando você vê vários noves desaparecidos de 99,999% prometidos durante a venda do SLA por várias horas ... Os concorrentes apareceram, mas nossa empresa está entre os cinco maiores players que cobrem 80% da demanda do mercado.
Estamos cientes de que a "Lei da Primavera" continuará sendo o mecanismo de nossos negócios no nicho de servidores usados e gerará demanda. Aquele momento constrangedor em que esta lei está à mão. Os “pais” e outros “responsáveis” ainda estão transmitindo para o mercado: “Compre seu servidor. É mais seguro, filho. " Você não precisa ir muito longe para ver um exemplo de risco adjacente - lembre-se da "batalha" de Roskomnadzor com o Telegram. Simplesmente bloqueou tudo o que estava à mão, de fora do Runet. O dano causado pelo tempo de inatividade às vezes era apenas [censurado] ... Ah, esse eterno "podemos repetir" do ILV ... Aqui estão pequenas e médias empresas e têm armazenamentos de arquivos locais.
Estamos realmente ansiosos pela chegada em massa de camaradas com contratos públicos no mercado. Seu número ainda é pequeno, o que provavelmente se deve à interpretação nem sempre correta do FZ-44. De fato, nem todas as compras do governo envolvem a compra de equipamentos exclusivamente novos; portanto, ainda há espaço para reduzir um orçamento excessivamente inflado para o que é muito óbvio.
Em resumo, é claro o que esperar do futuro, o que preparar, mas como o mercado como um todo se desenvolverá - só se pode adivinhar. Enquanto isso, não armazene o servidor como nosso provedor com falha - em um palete sob a neve. Servidores são o hardware de uma boa organização de microcontroladores; eles não perdoam.
PS: Um fato interessante - os servidores usados mostraram-se mais confiáveis do que os novos (pelo menos se você usar as estatísticas das reivindicações de garantia). A explicação é simples - tudo o que pode hipoteticamente quebrar no servidor falha no primeiro ano de operação. Consequentemente, ele muda imediatamente (sob a garantia do fabricante) antes mesmo da revenda. "Quebras em segunda mão com menos frequência do que novas" - um oxímoro, nome de usuário;)