O famoso comerciante americano Stuart Britt disse: "Administrar uma empresa sem anúncios é como piscar para uma garota no escuro: você sabe o que está fazendo e o resto não." É difícil não concordar, porque não basta criar um produto - para usá-lo, você também precisa falar sobre isso. Portanto, enquanto a equipe de desenvolvimento do PVS-Studio trabalha todos os dias na melhoria e na operação estável do analisador, o departamento de marketing assume uma tarefa igualmente importante - sua promoção. Recentemente, trabalhamos ativamente com blogueiros do YouTube e registramos os resultados. Se você possui seu próprio canal no YouTube e acha que será útil e interessante para o seu público aprender como melhorar seu código, escreva para nós - teremos o maior prazer de trabalhar juntos! Estamos interessados em áreas como C, C ++, C #, Java, DevOps, desenvolvimento de jogos, testes e qualidade de código.
Nós mesmos mantemos nosso próprio
canal no YouTube , onde publicamos gravações de relatórios de nossos desenvolvedores de várias conferências e
palestras informativas . Mas, com o tempo, decidiu-se procurar outros blogs de programação onde eles pudessem falar sobre nós. Neste artigo, compartilharemos nossa experiência de trabalhar com blogueiros em vídeo e forneceremos como exemplo alguns canais em que você pode encontrar informações úteis e aprimorar suas habilidades.
Um pouco sobre o autor
Meu nome é Julia e trabalho no PVS-Studio há mais de um ano. Sou especialista em SMM - a mesma pessoa que publica em páginas corporativas nas redes sociais, anuncia e realiza campanhas de publicidade em sites de terceiros. Recentemente, tenho trabalhado ativamente com blogueiros do YouTube, e este artigo é uma espécie de meu pequeno relatório.
Nosso público-alvo
Antes de mais, gostaria de falar um pouco sobre o escopo da nossa empresa, porque é bastante restrito e específico. Estamos desenvolvendo um analisador de código estático
PVS-Studio . Esta é uma ferramenta que busca erros no código dos programas escritos em C, C ++, C # e Java e funciona em sistemas de 64 bits no Windows, Linux e macOS. Parece que tudo é simples - o uso de uma ferramenta para melhorar a qualidade do código e economizar tempo e energia do programador é óbvio. Mas o conservadorismo de muitos programadores e a desconfiança das ferramentas de análise estática complicam bastante nossa tarefa.
Nosso público-alvo são desenvolvedores, ou seja, aqueles que programam em idiomas suportados pelo analisador. Como se viu, nem todas as redes sociais são adequadas para interagir com os desenvolvedores, porque, a esse respeito, são muito exigentes. Ou eles não usam nada :). Portanto, além de manter páginas em sites diferentes e colaborar com vários sites e podcasts, decidimos nos concentrar em trabalhar com blogueiros em vídeo e ver o que o YouTube tem a oferecer aos programadores.
Pesquisa de canal
Antes disso, já tínhamos nos definido uma tarefa dessas, mas a abordagem não era sistemática. Este ano, foi decidido reviver tudo e levá-lo completamente. Para começar, fizemos uma lista de blogueiros que fazem vídeos sobre programação. Acabou bem grande e até hoje foi reabastecido. Isso inclui blogueiros estrangeiros e russos, mas a porcentagem do primeiro é ainda maior.
Como nosso produto cobre um público muito restrito, a publicidade em canais populares e populares não nos convém: o orçamento será desperdiçado e o resultado será zero. Portanto, com o tempo, para uma pesquisa mais aprofundada, expandimos a lista de palavras-chave adequadas à nossa especificidade, pelas quais encontramos canais. Por exemplo, eles pesquisaram linguagens de programação e métodos de integração que apoiamos, tópicos de projetos comprovados e concorrentes nessa área. Ou seja, eles se concentraram em canais de segmentação restrita, onde nosso público-alvo é definitivamente. E muitas vezes eles não são muito sensacionalistas.
Me pegue se puder
Depois que todos os detalhes de contato são coletados, a parte mais difícil começa. E não, isso não é uma negociação, mas iniciar uma tentativa de entrar em contato e interessar uma pessoa. Escusado será dizer que algo em torno de 70-80% de nossas cartas permanecem sem resposta? Mas não nos desesperamos - uma pessoa pode, por exemplo, ler e esquecer de responder uma carta; portanto, não desista imediatamente, mas tente escrever novamente ou de outra caixa. Na carta, descrevemos brevemente quem somos e como podemos ser úteis para este mundo. Nós fornecemos links para o nosso site e oferecemos cooperação. O conteúdo da carta varia de acordo com as especificidades do canal: programação Java, vídeos instrutivos, desenvolvimento de jogos etc. Mas, em geral, nos últimos seis meses, já emergimos um determinado modelo, o que facilita muito o trabalho.
Normalmente, se eles nos responderem, pode ter certeza de que eles estão interessados em nós. Em nós, porque descrevemos nosso produto e não oferecemos nada de concreto a princípio - apenas dizemos que gostaríamos de realizar uma campanha publicitária. Somente então, se uma pessoa estiver interessada, dizemos nossas opções e estamos sempre abertos a ouvir estranhos. Devemos lembrar que os blogueiros conhecem melhor seu público e que, como eles dizem, é melhor para ela.
Se o blogueiro confiar totalmente em nós, forneceremos um script de inserção. Também anexamos um link ao site e um código promocional. Se ele se oferecer para fazer um anúncio com base em sua experiência no uso do produto, enviamos uma chave de avaliação e aguardamos uma resposta, lembrando-nos periodicamente.
Houve casos em que um blogueiro sugeriu ligar para o Skype por conveniência e discutir todos os detalhes da publicidade, além de fazer algumas perguntas sobre o produto. Para isso, precisávamos de:
- Um profissional de marketing que poderia discutir termos de publicidade
- e um programador que poderia explicar algo do lado técnico.
Isso, é claro, economizou um pouco de tempo - para que pudéssemos entender melhor um ao outro e esclarecer imediatamente todos os pontos. Mas nem todos os blogueiros podem ser contatados diretamente - alguns têm gerentes para isso. Isso complica a tarefa e a adia indefinidamente. Por exemplo, para conversar com o gerente de um blogueiro do Canadá, tivemos que se inscrever para uma vídeo chamada através de uma plataforma especial Zoom. E, dada a diferença de horário, apenas o horário da noite estava disponível para nós. Então foi necessário esperar até que o gerente passasse todas as informações diretamente para o blogueiro. Tudo isso deve ser levado em consideração e apenas seja paciente.
Preço de emissão
Quando entramos em contato com um blogueiro, já sabemos quanto estamos prestes a pagar a ele. Determinamos isso com base na atividade do canal, e não no número de inscritos. Mas para iniciantes, ainda solicitamos que você envie seu kit de mídia, se houver. Aqueles que estão ativamente engajados em publicidade em seu canal geralmente já têm um, e tudo o que precisa ser feito é escolher uma opção acessível ou adiar a cooperação. Outros nem sempre têm uma idéia clara do valor, portanto, nesse caso, eles mesmos nos pedem para especificar o preço.
A primeira opção que oferecemos é uma caixa de publicidade (30 a 60 segundos) no início ou no meio do problema. Em média, custa entre US $ 70 e US $ 300, porque, como mencionado anteriormente, trabalhamos principalmente com pequenos canais. O blogueiro fala sobre o analisador e, na descrição do vídeo, deixa links para a página de download do analisador e o artigo, se ele for mencionado.
Enviamos os links no formato Bitly para facilitar o rastreamento de conversões. Este é um serviço muito conveniente, graças ao qual você pode criar um link curto em apenas alguns segundos, que também mostrará o número de cliques, a data da transição e de onde ela é territorial. E, dada a Política GDPR atualizada, que proíbe o rastreamento do número de visitantes de um site que não concorda com o processamento de dados, esse serviço pode ser um excelente assistente.
Além disso, solicitamos que você fale no vídeo e insira um código promocional na descrição. Isso é muito importante, pois é assim que rastreamos o número de pessoas que decidem experimentar o produto. E se no site oferecermos o download de uma versão de avaliação do analisador, projetada para uma semana, o código promocional permitirá que você o use por um mês inteiro.
A descrição do vídeo é mais ou menos assim:
A segunda opção é uma revisão de vídeo inteira. Aqui geralmente damos total liberdade ao autor, porque é importante ter uma visão externa. Obviamente, antes da publicação, solicitamos que você envie as imagens para garantir que não haja erros factuais óbvios. Mas geralmente todas as perguntas são esclarecidas durante o processo de criação. O preço depende da duração do vídeo e da atividade do canal. Na descrição do vídeo, adicione o mesmo.
Pontuação
Determinamos a eficácia de trabalhar com um blogueiro de acordo com três critérios principais:
- visualizações e comentários;
- clica no link para a página de download;
- Usando um código promocional para obter uma licença gratuita por um mês.
Como mencionado acima, para o segundo item, usamos o serviço Bitly especial. Mas o mais importante para nós, é claro, é o número de downloads. Então decidimos se continuaremos a cooperar ou não. Mas mesmo que o resultado não seja impressionante, tentamos outros formatos de publicidade para garantir.
Durante todo o tempo de cooperação ativa com 18 blogueiros, surgiu um líder: 11,5 mil pessoas assistiram ao vídeo, 916 foram ao site e 40 delas usaram o código promocional e baixaram o analisador. Naturalmente, continuamos a trabalhar com este blogueiro e já estamos preparando novos materiais. Para comparação, em outro caso, houve 2 downloads em 500 transições com aproximadamente o mesmo número de visualizações. Embora o número de assinantes no último seja duas vezes maior.
Trabalhamos com canais grandes e pequenos. Por exemplo, em um deles, dedicado a um tópico muito restrito, apenas 1000 pessoas se inscreveram, mas são nosso público-alvo. Tínhamos certeza de que obteríamos feedback. Portanto, o número de assinantes não é uma garantia de sucesso.
Links úteis
No YouTube, parece que você pode encontrar conteúdo para qualquer público. Quanto aos programadores, há uma quantidade suficiente de material interessante para eles: do estilo de vida aos vídeos de treinamento. Portanto, se você deseja dedicar algum tempo a si e à sua profissão, sugerimos que você se familiarize com a seleção de canais que atraíram nossa atenção.
Vídeos educativosC ++
Java
C #
Desenvolvimento de jogosEstilo de vidaResumir
Obviamente, ainda temos trabalho a fazer, mas, após meio ano de trabalho ativo com blogueiros por tentativa e erro, fomos capazes de formular um certo plano de ação e critérios que nos permitem obter o resultado que gostaríamos de ver. O que pode ser enfatizado por você nesta fase?
É preciso estar preparado para o fato de que a maior parte do tempo é gasta em espera. Leva uma semana média para chegar a um acordo por correio. Se um blogueiro pede para experimentar um produto - na melhor das hipóteses, mais um. Depois, mais dois para criar o vídeo. O principal aqui é ser paciente e não se esqueça de se lembrar, porque os termos geralmente não são determinados de forma alguma. Blogueiros são pessoas criativas :)
Um dos principais indicadores de sucesso de uma campanha publicitária é o interesse do blogueiro e o desejo de fazer tudo qualitativamente. Antes de mais nada, quando contatamos uma pessoa, falamos sobre nossa empresa e produto, fornecemos links explicativos para o site. Se ele disser que está interessado no tópico e não tem aversão a experimentar o produto, pode-se esperar uma cooperação frutuosa e até de longo prazo.
O número de assinantes não é um indicador. Isso é conhecido por todos há muito tempo, mas mais uma vez estávamos convencidos disso. É melhor analisar a atividade do canal: visualizações, comentários.
Mas um monte de pontos de vista também podem não dar nada. Também é importante considerar o público-alvo do canal e o formato das informações às quais ele está acostumado e por causa do qual é mais provável que ele esteja inscrito no canal. Nesse sentido, às vezes você pode confiar em um blogueiro e não insistir por conta própria.
Força no código promocional. Provavelmente, nada realmente precisa ser explicado aqui: oferecemos uma promoção para quem assistiu ao vídeo e, ao mesmo tempo, avaliamos a eficácia do canal.
O resultado nem sempre será claro desde a primeira chamada, por isso é importante dar uma segunda chance ao canal, mas escolher um formato de publicidade diferente.
Se você deseja compartilhar este artigo com um público que fala inglês, use o link para a tradução: Yulia Khushnamova.
Colaborações do YouTube: Batendo na porta dos programadores .