Cuidado A palavra "acessibilidade" aparece 15 vezes neste artigo.
Recentemente, tenho testemunhado uma divisão na comunidade front-end em dois campos: alguns estão promovendo ativamente a acessibilidade, enquanto outros sinceramente não entendem por que deveriam dedicar algum tempo a isso. Em vez de dialogar entre esses dois campos, desenvolve-se apenas uma rejeição, sarcasmo de ambos os lados, insultos e outros encantos que acompanham nossa comunidade tóxica.
O tema da acessibilidade ecoa parcialmente o tema do desempenho. Aqui, a comunidade também é dividida em dois campos: os primeiros estão promovendo a otimização da velocidade, e os segundos estão perguntando por que precisam, porque não têm nada para desacelerar e carregar rapidamente ( oh, aqueles programadores que abrem um host local em um macbook de topo ).
Vários problemas levaram à situação atual:
Mas parece haver um problema mais global.
Percepção distorcida
O Sberbank tem um guia para o desenvolvimento de produtos digitais acessíveis para designers, desenvolvedores e gerentes. O começo é excelente, mas nos encontramos com a seguinte frase:
Acessibilidade é a qualidade do ambiente digital que caracteriza o grau de aptidão para as pessoas com deficiência.
Essa frase reforça a crença já difundida de que a acessibilidade é exclusivamente para pessoas com deficiência. Além disso, muitos artigos e manuais se concentram no suporte a leitores de tela para que pessoas cegas e com visão parcial possam usar a interface. Por esse motivo, a acessibilidade é frequentemente associada aos leitores de tela.
Os desenvolvedores geralmente não têm estatísticas sobre o uso de leitores de tela em seus produtos ou sabem que seu produto não é usado por meio de leitores de tela (muitos desenvolvem projetos internos que não têm usuários com deficiência visual).
Aqui reside o grande problema de comunicação entre evangelistas e desenvolvedores de acessibilidade. Parece-me que o fenômeno da cegueira de faixa já se espalhou para as palavras acessibilidade e leitor de tela em nossa comunidade. E eu entendo o porquê: quando muitas vezes lhe dizem que você precisa dar suporte aos leitores de tela, e no seu caso é simplesmente inconveniente, você fica com raiva a princípio e depois apenas pontua.
O que “acessibilidade” realmente significa
Gosto da definição de acessibilidade do artigo Dicas inesperadas de acessibilidade ( tradução gratuita ):
A acessibilidade não se refere apenas a pessoas com deficiência. [...] Essa é uma preocupação com a usabilidade do produto em qualquer circunstância enfrentada pelos usuários e em qualquer ambiente (por exemplo, em diferentes dispositivos).
O artigo está em um contexto um pouco diferente, mas leva a excelentes exemplos de situações e limitações com as quais nossas interfaces devem lidar:
- viagens de metrô (o telefone é segurado com uma mão, a coordenação é complicada devido ao movimento do trem, a Internet é instável e lenta);
- demonstrações através do projetor (o contraste é reduzido, a distância da imagem é muito maior do que atrás do monitor);
- pontos foram perdidos (aumento da carga na visão, ficou mais difícil ler o texto);
- o mouse sem fio está morto (você só precisa usar a interface do teclado).
Todos esses exemplos nunca foram sobre deficiência ou leitores de tela, mas sobre a nossa vida com você. E, francamente, eu pararia de chamá-lo de acessibilidade - afinal, existem noções mais familiares de UX e usabilidade para todos.
Conclusão
Para que ninguém entenda mal o exposto, vou resumir. Na minha imagem do mundo, acessibilidade é sinônimo de UX e usabilidade. A falta de estatísticas sobre o uso de leitores de tela não significa que você pode abandonar a semântica nativa (cabeçalhos, elementos seccionais, links, botões, etc.) e fazer tudo isso com divs - a semântica nativa facilita a vida não apenas dos leitores de tela, mas também dos usuários comuns (botão div do teclado não clicará, o link div não será copiado e não será aberto em uma nova guia). E o mais importante, lembre-se de que não somos pagos pelo movimento dos pixels na tela, mas pelo desenvolvimento de interfaces convenientes e de solução de problemas.