No estúdio de conteúdo, muitas vezes resolvemos tarefas de RH de uma empresa e sabemos que a imagem de RH para empresas é um projeto de longo prazo. Em que consiste, o que e como funciona e que conteúdo é necessário, examinamos em nosso seminário em 28 de novembro. Sob o argumento - argumentos contra as estrelas e para os jovens, hacks de vida para se comunicar com funcionários talentosos, um breve curso na criação de notícias. E não é só isso.
Criamos conteúdo para empresas há vários anos e recentemente criamos e implementamos muitas idéias. Sem ser notado, fomos atraídos para o RH. Tudo começou como um fluxo de trabalho normal: criamos megaposts - histórias de pessoas de TI de diferentes empresas, descrevemos escritórios incomuns e procedimentos de entrevista. Em seguida, a um material sobre a Kaspersky Lab, foram adicionadas perguntas de teste, às quais todos os Habraites que desejassem trabalhar no laboratório poderiam responder. E funcionou - a empresa encontrou candidatos interessantes para a equipe.
Nos últimos meses, temos trabalhado em novos formatos: criando jogos para o público, escrevendo perguntas para testes, criando histórias. E agora estamos criando uma missão para Innopolis, com a ajuda da qual procuramos o líder da equipe, e com a Kaspersky Lab estamos fazendo uma "rodada de qualificação" completa para a equipe.
Não, durante esse período não nos tornamos uma agência de recrutamento - mas acumulamos experiência na solução de problemas de RH. Por isso, decidimos abordar o tema da marca de RH no seminário. Convidamos especialistas e conectamos todas as nossas forças para tornar o habraseminar útil e memorável. A agência de eventos Kasha e a agência digital
FU2RE nos ajudaram nisso.
Quase tudo aqui
E, claro, muito obrigado aos nossos amigos e parceiros, sem os quais o evento não teria acontecido:
- O XOR é uma inteligência artificial em recrutamento e RH, um serviço que permite o uso de bots de bate-papo para selecionar candidatos experientes.
- " Mann, Ivanov e Ferber " - uma editora de livros úteis.
- Borjomi é uma marca lendária de água mineral com um século de história.
- " Empire " - uma rede de cafés e um serviço de entrega de produtos de pizza e pãezinhos para o menu do chef.
- FriendWork - um serviço de tecnologia avançada para RH, um sistema de automação de recrutamento.
- O RuVDS é um provedor internacional de nuvem.
Obrigado aos parceiros pelo delicioso workshop
Encontre, contrate e não fique desapontado
On Habré - os melhores ouvintes
É bom quando a empresa é representada por especialistas. Mas encontrá-los é uma das tarefas mais difíceis. Onde obtê-los e como conversar sobre a empresa com a ajuda deles, explicou Lyubov Soboleva, diretor comercial da Habr.
Um bom conteúdo não pode ser criado sem especialistas - Love Sobolev diz onde obtê-los
Você pode contratar especialistas - mas esse é um processo arriscado. De repente, verifica-se que os métodos e valores de trabalho de um especialista externo não coincidem com os métodos e valores da empresa. Vai doer e sem sucesso. Especialistas podem ser motivados. Afinal, aqueles que trabalham na empresa, especialistas em seu campo (não à toa, eles os contrataram), outra questão é como atraí-los para a formação de uma marca de RH. Todo mundo tem seu próprio sistema de motivação, mas não tenha medo de usar bônus, privilégios, classificações e prêmios.
Se os especialistas da sua empresa não estiverem visíveis, será necessário pegá-los e aumentá-los. Como o visitante escreveu no Habrabukvah, os estagiários também são pessoas. E, embora ninguém queira contratar jones, eles podem se tornar profissionais legais, mas isso só vai afetar as mãos da marca. Bem, no final, você sempre pode crescer e se tornar um especialista, mas esse não é um caminho para os fracos de coração.
Todo mundo quer ver pessoas talentosas em sua equipe. Mas não é tão simples com eles - e isso foi explicado pelo autor dos quadrinhos, Kirill Anastasin, especialista em apresentações.
Todo mundo precisa de uma pessoa talentosa, mas ele e um não são ruins - Kirill Anastasin sabe com certeza
Sempre é difícil com talentos: a partir da situação em que você precisa atraí-lo (e em que você o interessará?), Terminando com o fato de que você terá que mantê-lo. Uma pessoa talentosa precisa não apenas de recompensa material, embora, mesmo sem recompensa, não funcione, os talentos sabem seu valor e, se são subestimados, começam a definhar e a perder o controle. Pessoas superprodutivas (ou seja, superprodutividade determina talento) sempre precisam mostrar uma meta, definir tarefas e desafios complexos. Em geral, construir relacionamentos com talentos é uma arte que leva tempo e generosidade.
Muitos talentos trabalham tão brilhantemente que se tornam estrelas reais. Quando um empregador deseja contratar um funcionário estelar, ele geralmente procura uma pílula de ouro que o ajude de uma só vez. Isso é conhecido por experiência pessoal Kira Kuzmenko, chefe de sua agência de recrutamento. Mas isso não acontece.
Estrela de Shantil - prepare-se para mudanças cósmicas, diz Kira Kuzmenko
É difícil pegar uma estrela, a isca não deve ser apenas salário, mas também tarefas. É necessário procurar estrelas constantemente, pensar em uma marca de RH para cada grupo de funcionários em potencial. Isso é difícil? E se os desenvolvedores, produtos e gerentes tiverem idéias completamente diferentes sobre o "emprego dos sonhos".
E se você ainda tem uma estrela (real, não falsa), haverá muitas dificuldades. Em primeiro lugar, uma estrela não funcionará para toda a equipe, será necessário trabalhar duro. Em segundo lugar, o funcionário estrela precisa de autoridade e liberdade de tomada de decisão, e nem todos vão gostar. Terceiro, um funcionário forte precisa de uma liderança forte. E há também quintos e quintos. Portanto, a estrela é, obviamente, boa, mas definitivamente não é uma varinha mágica para a marca.
Mas por que perseguir o inatingível quando funcionários talentosos e produtivos podem crescer em sua empresa? A geração Z está prestes a começar a trabalhar. Eles são criativos e capazes de fornecer muitas idéias para as quais você precisa ouvir.
Daria Fokina, autora de um podcast sobre a Geração Z, aconselha: organize elevadores para idéias inovadoras na empresa. Certifique-se de que as ofertas dos jovens funcionários cheguem à gerência e sejam exibidas nas vendas; caso contrário, esses funcionários terão suas idéias e criarão uma startup com base em suas necessidades, e você só precisa morder os cotovelos.
Empregados da geração Z serão escassos devido ao poço demográfico - visão de Daria Fokina
A geração Z não tem preconceitos e estereótipos; portanto, é fácil trabalhar com pessoas completamente diferentes, mas pela mesma razão que não reconhecem nenhuma autoridade, eles precisam provar constantemente seu direito de serem os primeiros. Os "zoomers" amam suas fronteiras, eles não funcionam de acordo com o cronograma, mas com o resultado. Eles diferem de outras gerações, mas todos temos uma coisa em comum: a melhor motivação para pessoas de todas as idades é o salário.
Olhe para si mesmo e mostre aos outros
A geração Z é o caminho para o futuro e, ceteris paribus, os jovens querem trabalhar com uma marca que tenha uma missão social e uma meta socialmente benéfica. Mas, mesmo que exista, ele ainda precisa ser transportado. Ivan Zvyagin, editor-chefe da Habr, falou sobre isso.
Você precisa publicar notícias regularmente, caso contrário, elas serão escritas para você, Ivan Zvyagin fez isso sozinho
Qualquer candidato a emprego procurará informações sobre sua empresa antes da entrevista. E ele deve encontrar boas notícias. Infelizmente, os comunicados de imprensa são frequentemente escritos sobre si mesmos e que não interessam a ninguém. Um comunicado de imprensa é uma informação do mundo da empresa, e as boas notícias devem estar no mundo do leitor. O leitor não está interessado nas permutações de liderança, participação em prêmios, trabalhos em papel e pequenos recursos - isto não é para o leitor e, portanto, não é para notícias. Os tópicos de notícias são histórias sobre o produto e o processo de sua criação, sobre decisões inesperadas e seus resultados, sobre a vida do escritório e da indústria.
Escreva honestamente e abertamente sobre si mesmo, não tenha medo de trabalhar com negativos e comentários - dessa forma, você criará as notícias que melhor ilustram sua marca. Mesmo que pareça que não há nada sobre o que escrever, esse não é o caso (Ivan sugeriu o que fazer quando os tópicos terminarem, participe dos seminários, você nem saberá disso).
A presença de notícias e mídia é a ponte que liga a marca interna de RH à externa. Uma marca interna é o que é distribuído entre os funcionários existentes. Externo é o que os funcionários em potencial estão falando. Como eles estão conectados, disse Maxim Karakulov, chefe do serviço de recrutamento.
Uma marca externa não pode ser construída sem depender de uma marca interna - Maxim Karakulov prova por que
A marca HR é formada por funcionários e que conhecimento sobre a empresa eles transmitem. Uma marca forte ajuda a reduzir a rotatividade de funcionários e os custos de treinamento, afeta a motivação dos funcionários e, finalmente, a satisfação do cliente.
O que compõe uma marca? Desde salários e expectativas, ambiente de trabalho e processos personalizados, cultura da empresa e conversas mais legais. Maxim mostrou como encontrar pontos fracos em uma marca usando as ferramentas de análise de RH e o que fazer se elas aparecerem.
Crie, escreva e coloque em produção
Primeiro você trabalha para o karma, depois o karma para você
Após os relatórios e uma pequena pausa para reforçar as forças, o seminário passou suavemente para a segunda fase, para uma sessão interativa, onde todos os convidados se dividiram em três equipes e tiveram idéias que ajudam a criar conteúdo para promover a marca de RH.
Antes da sessão interativa tinha que comer
A principal produtora de projetos nativos de Habr, Ekaterina Gorelova, juntamente com outros funcionários do estúdio de conteúdo, ajudou a dominar a tecelagem de fios: esta é uma das técnicas de criatividade consciente que funcionam em Habré. Parece complicado e confuso, mas se você não tem medo de dificuldades, ajuda a romper com os padrões e aprender a pensar criativamente, com base não apenas na intuição, mas também em um profundo conhecimento do seu próprio público.
Não espere por inspiração, crie idéias conscientemente
Ekaterina Gorelova, principal produtora de projetos nativos de Habr:Sou Katya e adoro metáforas :) E quando é necessário explicar aos neófitos como "apenas inventar" difere do processo criativo armado com métodos, mostro-lhes dois quadros. A princípio, o Mamba Negro à distância na palma da mão tenta romper a tampa do caixão. No segundo - ela, que habilmente cortou toda a máfia de Tóquio em um tártaro.
Criativo no estilo de “vamos criar algo”, via de regra, parece tentativas desesperadas de romper a tampa de madeira, nem mesmo com a mão, mas com a testa. Os resultados são aleatórios e frequentemente deploráveis. Inventando como um processo controlado, o entrelaçamento paradoxal de significados, essências e imagens se assemelha a um jogo engraçado e quase sempre leva a novas idéias que são perfeitamente viáveis na prática. Isto é o que estávamos fazendo - tecendo, encontrando novos significados, obtendo novas idéias.
Dmitry Karlov, produtor do estúdio de conteúdo Habra:A sessão do criativo é totalmente consistente com seu nome. O público que me foi confiado era bastante vasto, mas ao mesmo tempo todos estavam ansiosos por batalhas e estavam prontos para criar a direita e a esquerda. No começo, tive que explicar alguma coisa, mas quando a sessão excedeu o equador, eu já fui forçada a afastar-me literalmente de idéias que voavam de todos os lados. Tudo voou como um minuto, apesar de termos ido além do tempo previsto. Não sei se todas as idéias encontrarão aplicação prática no futuro, mas foi divertido. Obrigado a todos, tudo bem feito.
Irina Loseva, editora-chefe do estúdio de conteúdo Habra:O destaque dessas sessões criativas é que você analisa seu problema e as possíveis soluções de todos os lados: do conteúdo e dos negócios. E também - um esquema de trabalho para mais resolução de problemas. A técnica de encadeamento funciona muito bem para tarefas complexas (por exemplo, atrair idosos para a antiga pilha de tecnologia), o principal é lembrar que em um campo tão competitivo como o IT-HR, você já tentou de tudo, mas à primeira vista, idéias malucas são exatamente isso, o que é necessário.
Andrey Avramchuk, editor do estúdio de conteúdo Habra:A sessão criativa acabou sendo complicada em uma direção completamente diferente do que eu esperava. Em vez de desenhar a atividade e crucificar meu grupo, recebi um fluxo de idéias que precisavam ser dirigidas e elaboradas para que todos os participantes da sessão se beneficiassem dela e pudessem usá-la em seu trabalho. Foi interessante observar como as pessoas completamente desconhecidas começam a trocar idéias, como elas se transformam e como se transformam em algo novo.
E isso não é tudo o que poderia ser feito no seminário. Todos puderam participar de um workshop da comunidade de colagem “Cut yes glue” - eles ajudaram a criar o KDPV certo, brilhante e memorável - uma imagem para atrair atenção. Então, tocamos no componente visual do HR-PR.
Habr está em todo lugar - tanto em um copo quanto em um coração
E também tínhamos uma zona para autores de techno "Warm, Tube Habr" - um espaço aconchegante no qual todos podiam conversar com os vencedores do concurso de artigos de TI "TechnoText". Esta é uma competição realizada pelo estúdio de conteúdo pelo segundo ano. Este ano, selecionamos o melhor de 253 autores em 12 indicações para apresentar a cada um um conjunto de habraautor e presentes de nossos amigos: Ontiko, RuVDS, Sberbank, Yandex.Zen, Yandex.Practicum e Avito.
Escrevemos em mais detalhes sobre como foi o prêmio no artigo:
“TechnoText-2019”: quem venceu no final e para que serve .
Quente, tubo, conjunto de artesanato
Enquanto isso, os autores aguardavam o prêmio, conversavam com outros participantes do seminário sobre sofás com travesseiros macios. Os técnicos geralmente são introvertidos, então queríamos ajudar os autores a estabelecer um diálogo com as empresas para que elas pudessem se encontrar.
Os melhores autores técnicos de Runet
Para quem perdeu o workshop, temos uma gravação transmitida. Pode ser adquirido no link:
Vídeo Habraseminar # 8: Marketing de Conteúdo para uma Marca de RH .
Mais sobre nossos seminários: