Pouco antes do feriado, lançamos a próxima atualização 3CX V16 4! Também temos um novo nome universal MCU 3CX WebMeeting e novos tipos de armazenamento para backups e gravações de conversas 3CX. Vamos considerar tudo em ordem.
3CX V16, atualização 4
A próxima atualização do 3CX oferece uma escolha de dispositivos de áudio no Web client, o lançamento final da extensão 3CX para Chrome e novos tipos de armazenamento de backup. Além disso, a Atualização 4 recebeu várias melhorias de estabilidade e segurança feitas pelos desenvolvedores durante a fase de teste.
Como você sabe , a atualização apareceu na extensão 3CX para o Google Chrome, que implementa um softphone VoIP baseado em navegador. A versão final da extensão já foi publicada na
Chrome Web Store . O softphone da Web permite que você receba notificações em chamadas, mesmo que o navegador seja minimizado ou mesmo fechado, e também intercepta cliques em números em páginas da Web - e disca-os diretamente ou através de um telefone IP conectado.
Na Chrome Store, procure a palavra "3CX" e instale a extensão no navegador. Em seguida, faça login no seu cliente web 3CX em sua conta e clique em "Ativar extensão 3CX para Chrome". A extensão requer o 3CX V16 Update 4 instalado e o Google Chrome V78 e superior. Se você tiver o antigo ramal 3CX Click to Call instalado, desative-o. Os usuários da V16 Atualização 3 e anterior devem instalar a Atualização 4 e recarregar a página com o cliente Web aberto, para que a opção de ativar a extensão seja exibida.
A atualização 4 também introduziu uma seleção de dispositivos de áudio para PC no cliente da web 3CX (e, consequentemente, uma extensão para o Chrome). Você pode selecionar dispositivos de som para “Dynamics” (de onde você ouve a voz) e “Viva-voz” (de onde você ouve a chamada). Isso é muito conveniente se você usar um fone de ouvido - agora você pode enviar chamadas para alto-falantes externos e ouvir que eles estão chamando você. A escolha dos dispositivos de áudio é feita na seção do cliente web "Configurações"> "Personalização"> "Áudio / Vídeo".
A instalação da atualização é feita como de costume - na interface 3CX, vá para a seção "Atualizações", selecione "v16 Atualização 4" e clique em "Download selecionado".
Você também pode instalar uma distribuição v16 Update 4 limpa:
Registro de alterações completo nesta versão.
FQDN único para o 3CX WebMeeting
Nesta semana, também fizemos um ajuste útil que os administradores de sistema apreciarão - o nome da rede universal para o serviço 3CX WebMeeting é "mcu.3cx.net". Se você possui uma rede segura, você só pode abrir esse FQDN nas configurações do firewall. Agora você não precisa conhecer e abrir cada endereço IP separadamente. O novo FQDN também é conveniente para priorizar o tráfego entre você e o WebMeeting.
Você pode descobrir quais endereços correspondem a “mcu.3cx.net” usando o
comando nslookup mcu.3cx.net padrão.
Se um servidor estiver temporariamente indisponível, seu endereço IP será automaticamente removido da lista.
Novos tipos de armazenamentos de gravação de chamadas suportados
Também queremos chamar sua atenção para os novos tipos de repositórios suportados para gravações de chamadas introduzidos na v16 Atualização 4 Beta. São SFTP, compartilhamentos do Windows e FTP seguro (FTPS e FTPES). Agora, o servidor 3CX pode se integrar a um ambiente de rede que suporta uma variedade de tecnologias. Por exemplo, o SSH (Secure SHell) é um dos protocolos de transferência de arquivos mais populares da Internet, suportado por uma variedade de plataformas e fornece proteção de dados criptográficos.
Para usar o servidor SSH, vá para Backup> Localização. e especifique o caminho e as credenciais (ou chave do servidor OpenSSH). Se você precisar criar ou converter uma chave OpenSSH, consulte este
guia . A configuração do seu próprio servidor OpenSSH é descrita
aqui .
O protocolo SMB é familiar a todos os administradores do Windows. A propósito, também é suportado com sucesso em dispositivos NAS, Raspberry Pi, Linux e Mac (Samba).
Usá-lo é igualmente fácil - especifique o caminho das bolas SMB e acesse credenciais.
A propósito, se você se deparar com a tarefa de sincronizar cópias de backup ou gravações de conversas entre vários servidores, recomendamos o uso do utilitário rsync do Linux. Leia mais sobre seu uso
neste artigo.