Métodos de comunicação no Microsoft Teams: canais vs bate-papos

Olá pessoal!


Há três anos, a Microsoft lançou sua plataforma corporativa, Microsoft Teams, que é um único espaço de colaboração centralizado para o Office 365. Segundo alguns relatos, hoje o número de usuários do Teams é de cerca de 15 milhões de pessoas em todo o mundo.


Eu trabalho para empresas de TI, somos parceiros de longa data da Microsoft e, é claro, usamos equipes. Em nosso recente seminário on-line, os usuários iniciantes de equipes frequentemente faziam uma pergunta - como as salas de bate-papo privadas diferem dos canais da equipe.


Neste breve artigo, quero destacar todos os ie falar detalhadamente sobre suas diferenças e vantagens funcionais.



Para iniciantes, é importante decidir o que queremos dizer com comandos, canais e bate-papos:


Equipes - um grupo de pessoas em uma organização que resolve um grande problema. Às vezes, essa é toda a sua organização. As equipes são compostas por canais , que são conversas que você tem com colegas. Cada canal é dedicado a um tópico, departamento ou projeto específico.


Os chats são "salas" ilimitadas, temporárias ou permanentes para comunicação pessoal com interlocutores. Para iniciar a comunicação privada, basta selecionar a pessoa com quem está falando, escrever uma mensagem pessoal e dar um nome à conversa criada. Você pode conversar com apenas uma pessoa com colegas e conversas no canal. As conversas são em grupo e privadas.


Canais nas equipes


As equipes têm a oportunidade de criar até duzentos canais temáticos separados para se comunicar com seus colegas (até 5000 pessoas).


Ao mesmo tempo, conversas temáticas e seu histórico completo são visíveis para todos os membros da equipe e, quando um interlocutor é mencionado usando o símbolo @, ele recebe imediatamente uma notificação pessoal.


Nos canais de comando, é fácil trabalhar com pastas e arquivos, adicionar até 100 aplicativos e guias de site e eles também têm uma integração flexível com o SharePoint e o Outlook.


Além disso, você pode gravar reuniões e discussões, realizar chamadas de voz e vídeo programadas e espontâneas com uma demonstração na tela, na qual podem participar até 250 pessoas.



Bate-papo privado


Uma das principais diferenças entre os canais de bate-papo e comando é a privacidade e alertas constantes sobre as mensagens recebidas.


Em um bate-papo privado, até 100 pessoas podem participar, incluindo convidados.


Os participantes do bate-papo podem usar até 10 arquivos em uma pasta do OneDrive for Business.


Ao contrário dos canais de comando nas salas de bate-papo, a integração com o serviço de correio ainda não foi configurada.


Ao adicionar alguém a um bate-papo em grupo (não individualmente), você pode ativar o histórico de bate-papo.


No bate-papo particular, você pode conectar sites e alguns aplicativos (o Planner é uma exceção).


A gravação de reuniões no bate-papo é limitada, mas aqui, como nos canais, há a oportunidade de realizar chamadas de voz e vídeo para 20 participantes.



Essas são as principais diferenças entre os dois métodos de comunicação no Microsoft Teams. Você pode aprender mais sobre canais e bate-papos do Teams no site de suporte do Office 365.

Source: https://habr.com/ru/post/pt481946/


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