Como medir a melhoria da equipe? Parte 2

Este artigo é uma continuação da narrativa iniciada aqui .


Entendi que é improvável que a própria Pentland - em virtude de seu status - faça algo por conta própria e atue como inspiradora, consultora científica e representante pública. Tudo o que ele poderia me dar pode ser lido em suas publicações abertas. Eu estava interessado em pessoas que fazem todo esse projeto com a coleta e o processamento de dados sociométricos com as próprias mãos.


HDG


Eu já tinha que resolver esses problemas de "detetive" em outros tópicos. Acabou desta vez. Então fui ao Human Dynamics Group no MIT Media Lab. Literalmente em russo, o grupo de dinâmica humana pode ser traduzido como "um grupo de dinâmica humana", mas parece um pouco desajeitado, então continuarei a usar a abreviação HDG . O trabalho do grupo é supervisionado - é claro - pela própria Pentland, e muitos projetos interessantes estão sendo realizados lá. Um deles é chamado Ritmo: Ferramentas abertas de medição e feedback para interação humana ("Ritmo: ferramentas abertas de medição e feedback para interação humana "). Era exatamente o que eu estava procurando.


A história


O projeto existe há muito tempo e sua equipe atual - ou melhor, a que estava envolvida nesse projeto no momento do meu apelo - não foi a primeira. O projeto foi liderado por um homem chamado Oren Lederman, com quem entrei em contato. Ele compartilhou informações interessantes sobre a sociometria instrumental em geral e sobre suas realizações nesta área.


Durante muito tempo, o homem foi a principal ferramenta de medição em sociologia e psicologia. Os dados da pesquisa foram baseados em questionários de auto-observação ou nos relatórios de observadores externos. Nesse caso, surgiram distorções inevitáveis ​​devido à avaliação subjetiva da situação pelo observador. Várias maneiras de compensar essas distorções não mudaram fundamentalmente a situação. O desenvolvimento da microeletrônica permitiu uma abordagem diferente.


Um dos primeiros projetos usando sensores eletrônicos de comportamento e interação foi implementado no final dos anos 90 em ... jardins de infância! O conceito foi chamado de Jardim de Infância Inteligente, "jardim de infância inteligente". O objetivo do projeto era criar condições em jardins de infância mais favoráveis ​​ao desenvolvimento da criança. Este trabalho foi baseado em pesquisas que usaram dados coletados usando dispositivos eletrônicos vestíveis. Eles foram equipados com microfone, sensores de deslocamento, temperatura, umidade, luz, posição, pressão. Mesmo para os padrões atuais, esse é um bom conjunto tecnológico, embora talvez um pouco redundante.


Outro projeto significativo no campo de dispositivos sociométricos portáteis é o OpenBeacon . O Sensor Tag (“tag-tag”) desenvolvido em sua estrutura utilizava a tecnologia Bluetooth Low Energy. Com sua ajuda, estabeleceu-se o fato do físico - entenda essa palavra corretamente - a proximidade das pessoas em que essas tags foram colocadas, o que possibilitou tirar uma conclusão sobre sua interação, coletar e processar esses dados para todo o grupo. A julgar pelo site em que o projeto está ativo, as tags podem ser solicitadas, que pretendo usar para minhas experiências posteriores. Vou compartilhar os resultados.


Há também uma solução comercial de sociometria instrumental da Humanyze . É verdade que ainda não consegui descobrir como as medições e a coleta de dados são realizadas lá, ainda está nas tarefas.


Veja como é a evolução dos emblemas sociométricos nas fotografias:


O que é isso


Como escrevi acima, o HDG também começou a lidar com o tema da sociometria instrumental há muito tempo, muito antes de meu interlocutor Oren se tornar parte da equipe do projeto. O primeiro produto deles foi o SocioMeter (um "sociômetro"): um dispositivo bastante volumoso que foi colocado no ombro de uma pessoa e equipado com microfone, acelerômetro e sensor de infravermelho. Essa ferramenta básica de pesquisa passou por vários "renascimentos". No momento, é uma placa serial com um microcontrolador para desenvolvimento em um ambiente arduino com suporte para microfone BLE e MEMS. Os dados do selo são coletados via bluetooth em uma estação base implementada com base no Raspberry. Energia - uma bateria para tablet. Esta solução técnica tornou-se o protótipo daquele que estou desenvolvendo atualmente, por isso vou falar detalhadamente sobre seus detalhes e contar sobre meus próprios sucessos e dificuldades.



Teclado + ferro de solda


Eu não tinha desejo nem intenção de criar minha própria solução para crachás sociométricos. Eu tenho uma profissão completamente diferente. Além disso, parecia que isso não era necessário. No site do projeto “Rhythm”, foram publicadas informações de que os sujeitos estão abertos à cooperação e estão prontos para fornecer equipamentos de pesquisa a todos os interessados. Eu imediatamente mostrei meu interesse, mas - tarde. A resposta do gerente de projeto, Oren Lederman, era tão grande que, depois de dois meses, com base em pesquisas sobre esse projeto, ele defendeu sua tese de doutorado no MIT, não planejava mais lidar com esse tópico e já está lentamente diminuindo o trabalho. Portanto, ele não se encaixará em nenhuma nova cooperação e todas as informações sobre o projeto - incluindo diagramas, protótipos de placas, código de programa - estão abertas para uso sob licenças do MIT.


Ouse, meu amigo russo!


Não queria ousar, porque tinha uma ideia do que era. Minha primeira educação superior é técnica, conectada a sistemas de automação. Programei microcontroladores nos anos 90 como um trabalho de meio período e me diverti com outros alunos e professores do departamento. A tecnologia avançou, tudo ficou muito mais difícil, não havia vontade de entrar no mesmo rio novamente.


Tentei encontrar pessoas com idéias semelhantes na comunidade de TI, principalmente entre as equipes com as quais trabalhei como facilitador. Eu realmente queria “cortar” dados sociométricos de diferentes ângulos, mas para implementar a solução técnica, de fato, para coletar esses dados, eu precisava de um parceiro. Mas algo no meu plano não é assim - meu carma negativo atual em Habré confirma isso.


No processo de encontrar um parceiro, entendi lentamente os detalhes técnicos da solução do projeto "Rhythm", que planejei usar como protótipo. Afinal, eu tive que, de alguma forma, explicar às pessoas o que eu quero. Então eu comprei o primeiro tabuleiro, jogue. Soldou o microfone. Eu escrevi o código, compilei e enviei o firmware.


Agora, tenho um cartão pendurado no pescoço em um envelope plástico com crachá em um microcontrolador ESP-32 com dois tipos diferentes de microfones funcionando em paralelo, cujos dados são publicados, coletados e processados ​​no protocolo MQTT do meu laptop. Para o guru de Habré, é claro que isso é divertido para crianças. Mas, para mim, este é um grande passo para uma ferramenta desconhecida e muito útil que eu já uso para melhorar meu trabalho como facilitador.


Aqui está a aparência do meu dispositivo:



Não estou mais procurando um parceiro. Ficarei feliz em compartilhar com a comunidade os resultados de meus desenvolvimentos e a prática de sua aplicação, pois tenho aqui inúmeras possibilidades devido à minha profissão.


Mas no próximo artigo, falarei sobre como os emblemas sociométricos já foram usados ​​em hackathons no MIT pela equipe do projeto "Rhythm". Talvez isso seja interessante.

Source: https://habr.com/ru/post/pt484868/


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