我们如何将软件集成到芬兰海关系统中

创建Pochta.fi,我们专注于自己。
首先,我们想通过不向俄罗斯购买商品的商店来解决问题。因此,我们在与俄罗斯接壤的芬兰开设了货物配送点。我们为客户提供来自欧洲和美洲的订单的芬兰地址,并作为中转仓库。您可以自己从我们这里取走包裹,也可以问朋友。

其次,我们希望减少关税,因为不是来自欧盟的芬兰所有包裹都必须缴纳足够大的关税。通过将包裹转移到运输状态并根据特殊的海关文件(运输声明)运输,可以避免这种情况。这份文件只能从代理商处以每人40欧元的价格获得,这不适合我们。

然后,我们意识到我们需要直接与海关合作,以使我们的客户能够节省大量的在线购买费用。与海关的融合已成为我们创业的基石,这是我们整个构想中最重要的时刻。俄罗斯合作伙伴在物流方面拥有IT方面的专业知识,芬兰人。与海关的整合过程只花了我们几个月的时间。




芬兰海关与任何政府机构一样,都不习惯让步。多年以来,他们一直与常规代理商合作,还不准备迅速将另一位玩家加入此列表。
我们不仅想成为一名合格的海关代理人,而且我们了解到,我们没有足够的资源像往常一样工作,每天或每周都有文件和海关探访,所以我们立即声明我们想建立一个在线系统并获取所有信息资料,文件,批准书在申请后最多7分钟(现在正在发生)。

我们的芬兰共同创始人与俄罗斯人直接进行过海关谈判,他是俄罗斯人,他精通语言,俄语和芬兰语,并能够建立正确有效的对话。他一直手指放在脉搏上,并预见到所有可能的矛盾或问题。

我们为自己建立的主要规则是系统应该为企业服务,而不是相反。商业应该是领导而不是领导,因为毕竟这是任何国家的未来和繁荣。欧洲和西方的价值体系非常强大,以人为本。我们事先为此做好了准备,并选择了这个特殊的位置进行谈判,告诉我们我们可以为客户做的每件事,可以节省多少钱,从而吸引游客和该国的贸易。

我们必须克服心态和语言障碍的差异。为了使它们最小化,我们完全沉浸在需要集成的工作流程中。我们醒来后就上床,完成了芬兰海关要解决的任务。在两个月的集成工作中,我们不仅研究了最小的细节,而且实际上学会了如何思考,预测下一步并取得成功。当然,这个系统是一个拥有大量官员的国家机构,不是很容易让步,我们听到“否”这个词有数百次,并且有百万个理由来证明这一点。但是,每当我们记住我们的目标,我们的使命并没有停止任何事情时。

要启动该服务,我们走了很长一段路:我们收到了在芬兰注册的公司的Katso ID-ID,可通过该公司获得电子海关,税收和社会服务,开设了该公司的银行帐户(事实证明这并非易事),我们颁发了10多个海关经纪许可证活动,通过了验证,以从芬兰人口登记中心(VRK)获得电子签名证书,在海关获得了使用电子数据交换(EDI)的认可,还有许多其他次要的但强制性的的程序。海关服务市场相当保守,尤其是在芬兰,这并不是每天都有新公司出现的最活跃的地方,在与每个新的芬兰官方机构进行互动时,我们经历了从恐惧到谨慎的兴趣和支持的整个关系。

事实证明,与芬兰海关信息系统的集成是一个经过深思熟虑且经过精心描述的程序,该公司拥有通用的Direct Message Exchange框架,其中包含详细的文档(芬兰语和英语),电子消息格式,实施示例和测试数据。电子文档管理基于通用商业语言,通用语言是在欧洲适用于EDI的一种标准化且广泛分发的电子文档格式,这体现了该方法的成熟性并增加了我们获得成功的机会。

在着手软件开发之前,我们研究了此类系统的市场以及与我们类似的公司的经验。我们意识到,具有所需属性的现成解决方案在市场上不可见,因此决定“削减”自身。我们发现了有关服务设计的手册,经历了多个设计圈子,找到了正确的方向,并将其制定到了我们最容易掌握的细节水平。鉴于我们从未处理过国际物流,多式联运,通关,因此结果非常好。我们仍然使用一开始就想到的基本解决方案。该软件系统的基础是现成的电子商务平台,并且根据发达的场景,它可以根据我们的需求进行精心开发。

芬兰海关启动了我们希望在2015年初开始工作的系统和流程,并且我们是最早确认其能力并获得联系的公司之一。海关部门正在为公开发布准备系统并协调我们的连接计划时,我们实施了海关部门的软件仿真器来调试集成的一部分,以最大程度地减少对实际系统的测试时间。这种方法使我们能够快速通过测试方案,帮助海关调试其新编写的测试脚本,找出流程中未记录的细微差别,并同时完善我们的系统。结果,我们成功地管理了一切,并比其他参与者更早地启动了集成。

由于这种集成,现在客户需要的一切Pochta.fi-这是将有关购买的信息输入到您的个人帐户中(例如,滑水板-$ 200),到达接机点并接起包裹。
对于我们的业务而言,最重要的事情是-我们不会将这些操作转移给我们自己,我们会自动化和优化所有流程,并释放我们的业务资源。因此,我们可以提供比其他市场参与者便宜的服务。因此,从美国运送1到5公斤的小包裹仅需20欧元,这是最终费用,不增加月费,接受包裹或处理包裹的费用。欧洲包裹的价格为15欧元,无论大小和重量如何。

实际上,我们不仅进行了成功的集成,现在还为市场提供了便捷的服务,我们还在欧盟以外的俄罗斯创建了独特的知识产权,并将其系统与欧盟的系统和法规进行了集成。

所有年轻的公司,无论其目标和工作领域如何,都想提醒一下,一家初创公司具有巨大的优势-它可以正确地使用人力资源,清除所有不必要的东西,并且在任何特定时间仅执行真正重要的事情。
初创公司是一次难得的机会,可以迅速适应并始终保持领先一步,以立即响应任何变化,因为这是成功的机会。

我们已经在这里http://rusbase.com/opinion/pochta-fi/发布了这篇文章,但是rusbase的观众似乎允许我们在这里发布它。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN383293/


All Articles