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本文是一年前材料的翻版，因此文本的很大一部分保持不变。但是在LAB4U项目的开发中有一些新闻，这值得一说。因此，2015年夏天，在Giktims上发表了一篇文章“医学中的IT系统”，该文章的作者参观了b2b领域的大型BION实验室。我的故事是关于如何使用LAB4U Internet服务如何使用BION实验室的服务，从而为自己带来极大的好处。我们没有模仿竞争对手，而是开发了自己的业务模型，该模型基于“在保持高质量结果的前提下最低成本”的原则。

第一个想法-为什么要发明一些东西？让我们尝试找出答案。在公共或私人诊所中越来越多地献血，我们在大型实验室的形式上看到了测试结果。这可以简单地解释-昂贵的设备（而且好的分析仪要花费数十万美元，数十万美元），只有在进行大量研究后才能收回成本。

如果我们进行类比，那么医疗机构就是商店，而实验室就是试生产工厂。回想一下商品从生产者到消费者的经典运输方式：

考虑到检查血液的主要生化参数的费用（这是最受欢迎的分析复合物之一）平均约为两千五百卢布，因此出现了一个合理的问题：“如果没有中间的额外费用，您不能做吗？”。如果现在可以在Internet上直接从制造商那里购买商品，并且价格比商店便宜得多，那么为什么不对分析进行相同的处理呢？事实证明，这已经是可能的。

四年前，即2012年秋天，LAB4U服务（“ Laboratory for You”的缩写）开始工作，这是第一家也是迄今为止唯一的在线医学分析商店。用户独立选择必要的研究，入学时间和地点，然后直接在网站上付费。这样形成的订单被直接传送到实验室信息系统。因此，我们减少了开支，客户可以事先仔细考虑订单，以最小的细节进行思考，而不会浪费时间。

绝大多数研究是血液测试-在这里，您不能没有医疗人员的帮助。这就是为什么联网的商业实验室开设治疗室的原因。但是，这些都是巨大的额外费用，这些额外费用已由研究费用承担。

为了使它们最小化，LAB4U将患者转移到商业医疗中心。同时，每个人都将从中受益：我们不花钱在开设和维护治疗室上，病人节省的钱等于化验费用，医疗中心从我们这里收取生物材料的钱，尽管这对他们来说不是最重要的-因为潜在的客户会来找他们。我们的大多数合作伙伴（一百多家）都位于莫斯科和圣彼得堡，他们也位于下诺夫哥罗德，弗拉基米尔，卡卢加州，梁赞，特维尔，图拉和雅罗斯拉夫尔。自2016年4月以来，我们一直在伊凡诺沃，科斯特罗马，彼尔姆，喀山和切博克萨雷的医疗中心接待患者。五月份，沃罗涅日（Voronezh）被添加到该列表中，六月-乌法（Ufa），库尔斯克（Kursk）和奥廖尔（Oryol）。在不久的将来-扩大我们在俄罗斯的业务地域。

由于医疗中心不是我们的单位，因此有必要开发一种特殊的转诊形式以进行测试。我们的客户在支付订单后会收到订单，其中包含有关患者，医疗中心和实验室的所有必要信息：

还有用于实验室的第三页。

患者转诊到医疗中心后，仍然需要将生物材料运送到BION“分析工厂”，在那里直接对现代高性能分析仪进行研究：将

完成的结果发送到电子邮件。

简要介绍一下我们的“内幕”：服务平台是Bitrix，其他功能在PHP上实现。 HTTPS提供安全的通信。

LAB4U与Intersystems实验室信息系统的紧密集成使我们可以为客户提供独特的服务-无需提供生物材料即可进行额外的研究订单。如果可以长期存放测试材料（例如血清），则在收到主要订单的结果后，患者可以再次订购新产品而无需再次献血（但前提是要有足够的材料用于此目的）。

像自然界中的一切一样，我们的组织并非没有缺陷，它们是其优势的另一面。因此，并非所有研究都可以为实验室提供50％或更多的折扣。只有在工作尽可能自动化的情况下，才有这样的机会-也就是说，传入的生物材料在自动化分析仪中几乎被完全处理。幸运的是，几乎所有最受欢迎的分析都属于这一类，其总数约为300。

另一方面，与我们合作的大多数医疗中心都提供实验室服务，并且几乎总是可以接受测试，而不是在我们的网站上提供。因此，可以一次完成所有研究，一部分以50％的折扣向LAB4U支付费用，另一部分在医疗中心进行。

许多问题与分析必须事先付款有关。不能说这是一个意外，因此，一方面，我们试图使此过程尽可能方便，另一方面，我们简化了与取消订单有关的问题。

作为支付系统，我们选择了Platron（最近在Habré上对该运营商的服务进行了详细描述），并连接了非现金（银行卡，网上银行）和现金支付（在通信商店和Qiwi终端中）的接收。

同时，当资金首先进入用户的内部帐户并立即付款进行分析时，我们实施了对用户透明的两阶段订单支付系统。因此，我们的客户可以独立取消和创建新订单（钱会自动退还并从内部帐户中扣除）。

当然，可以全额退款，这是在用户的首次要求下作出的。如果自信用卡付款起不超过三天，由于我们在Platron的持有期为三天，因此可以“回滚”该交易。

在2016年秋天，我们谦虚地庆祝了作品的四周年，在此期间，界面得到了很大的更新，用户有机会离开了我们的网站您的反馈。

为了通过移动设备下订单和付款，除了iOS和Android的移动应用程序外，该网站的移动版本于2016年开发出来。这些应用程序具有分析所需的所有信息，因此我们的移动用户可能不会打印推荐表格。

为了使分析的顺序方便且易于理解，我们将整个过程分为几个阶段，并在每个测试的描述中添加了对过程的简短描述。通过观看视频可以了解LAB4U工作的总体思路：

通过发送给电子邮件和手机的消息，通知用户所有重要事件的完成（付款，取消，订单履行）。

ps服务的创建是折扣网站普及的顶峰时期。为了使我们能够在那里展示我们的分析，LAB4U功能中加入了“年度订阅”功能-可以向最多5人的一组用户下达最高50％折扣的订单，年费为99卢布。出乎我们意料的是，订阅也很有用，因为它使我们能够最大程度地减少重新注册的次数。
我们向Gictimes的所有读者提供CP-E2PBN-ZASW7FX年度订阅的促销代码，该代码可免费使用LAB4U，并于2016年底激活。

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