👶 👩🏽‍🎨 👩🏻‍🎤 如何公正地测试您的产品 😫 🤥 🔳

通常，开发人员在创建特定产品时不再批评它。毕竟，投入如此多的精力，时间，想象力，为许多问题找到优雅的解决方案，就很容易就自己的后代失去客观性。这导致以下事实：开发过程的很大一部分是孤立进行的，因为开发人员很难将他们对产品的愿景，对用户的感觉与用户以及市场的实际情况区分开。

这是自然情况，我们都是人类。我们倾向于依附于我们提供这么多资源的东西。但是，当开发到达测试阶段时，这种主观性可能会做得很差，这对于塑造产品外观至关重要。这是一项公正的测试，使开发人员有机会摆脱粉红色眼镜，并能清醒地看待工作成果。在这种情况下，有可能在开始销售之前纠正错误和缺点，从而避免失败。但是为此，您需要对原型进行公正的测试。这不仅意味着获得正确的响应，还意味着了解如何最好地对产品进行必要的更改。

尽量从情感中抽象出来

如果开发人员无法将情感与他们的产品区分开，那么不可避免地会影响他们自己的看法。在这种情况下，您无需尝试销售产品，因为创建者会错误地评估其商品的优缺点。首先，您需要收集尽可能公正的意见。

无需寻找可以与开发人员分享产品观点的人。毕竟，我们的目标是预测它是否会带来足够的利润。您需要问自己一个问题：“将一个想法转变为或多或少有利可图的产品需要多长时间？如何实现这一目标？” 在测试过程中回答有助于集中精力于真正重要的事情。

深入田野

当然，对原型进行实验室测试并获得公司内部的反馈是重要且必要的事情。但这只是测试阶段的一部分。为了更全面，更准确地了解产品在市场上的前景，开发人员需要吸引用户。有必要从外部，真正的潜在消费者那里收集反馈。同时，您需要仔细听取他们对您说的话。例如，如果您正在为连锁酒店创建应用程序，那么您需要访问不同的分支机构并观察访客，以了解您的产品如何为您提供帮助，并使他们在酒店的住宿更加愉快。

您需要尝试找出您的产品所针对的用户类别的需求。他们需要什么信息和什么功能，在什么情况下，以什么形式，要多快？尽可能注册用户的行为，使用产品的方式；他们同时遇到什么困难，在某些情况下会表现出什么情绪？分析所有这些信息将帮助您完善自己创建的应用程序或设备。

收集尽可能多的评论

如果您关注可能会在以后使用您产品的人们的意见，您将了解他们所期望的功能和特性。但是同时，您可能会忽略或忽略一些对许多其他潜在用户可能很重要的其他属性。这就是为什么在测试期间必须分析尽可能多的极性评论的原因。

那些现在不想使用您的产品的人的社会肖像是什么？是什么阻止他们这样做，阻止他们呢？例如，如果您要为某些社交活动创建应用程序，则一定要在从未参加过此类活动的人上进行测试。他们为什么不在那里？您的产品中有什么仍然可以帮助他们到达那里？

这个过程可能会非常痛苦，特别是如果您对自己的内心太过否定看法。但是根据数据，您可以使您的产品更好，更受欢迎，更有利可图。您收集的意见越多样化，您越有可能找到进入新市场的机会，或创建其他获利渠道。

调理同情心

测试原型可以看作是同理心的体现。与各种各样的人交流时，它很有帮助，让您找出对他们来说重要的东西，以及与他们一起使用产品时遇到的困难。从心理上讲，对我们许多人来说，调适陌生人的感觉并以适合他们的方式保持对话并不容易。但是，直接问一个人总是比说服自己您已经知道他的想法和感受要好。因此，以您的原型为例，收集更多用户，并告诉他们：“这是我们的新产品。是的，这是一个电子开瓶器，但请尝试一下并告诉我们您的想法。” 然后仔细观看，收听和记录。

尝试从任何评论中受益。

重要的是要找出促使用户给出正面或负面反馈的原因。用户会问什么问题？他们立即抓住什么时刻，并了解是什么因素导致了他们的困难？理解所有这些都表明了产品的优缺点，有助于开发有用和流行的功能。

即使用户在测试过程中保持沉默，也不要害怕与他交流。也许一个人只是不舒服，而这是克制的。提出主要问题，也许您的产品是引起不适的原因。假设某人对您的产品的运作方式感到满意，但是他只是不喜欢使用该产品时的感觉。并且这显然不鼓励用户将来购买。

试着以不需要冗长，多音节的方式回答问题的方式提出问题。答案越短，一个人越容易。用户不是专家，不是程序员，也不是设计师，他们将始终无法以适当的方式向您描述他们的想法和感受。同时，当一个人不必寻找正确的词来表达自己的印象时，准确评估第一个明显的反应也很重要。原型制作的任务是创建产品的最低功能版本，并且第一批用户反馈有助于找到进一步发展思路的方法。

不要复杂

具有比最初打算进入市场的功能低得多的功能的产品并不少见。在开发过程中，创作者会放弃一些机会，而将精力集中在对用户最重要的事情上，这通常会使产品更有价值，更有利可图。

测试不应该困难或压力大。使用正确的方法，您可以获得的结果不仅将使它成为受欢迎的产品，而且还将大大超越竞争对手。当然，在测试过程中，您的团队有可能根本不会发现任何缺陷，那么您很幸运，这是您第一次靶心。但是通常不是这样。通常，我们的感觉会扭曲我们对产品的理解，对原型的测试使我们能够及时发现这种情况，而不会犯致命的错误，但同时又可以纠正已经犯下的错误。因此，不必担心在测试过程中发现一些错误-这不是失败，这意味着您的团队正在创造成功的产品。