媒体公司正试图通过研究受众的神经和生物学反应来选择广告。

作为美国最大的媒体公司之一，康卡斯特（Comcast Corporation） 开始使用现代方法读取观众的喜好进行实验 -从跟踪眼球运动和识别面部表情到去除脑电图和测量其他生物识别指标。所有这些努力旨在增加广告对观众的影响。长期以来，其他媒体公司一直试图从此类研究中受益。

多年来，澄清观众的兴趣仅限于进行调查。 “问题是，当你问一个人对某事的反应时，他开始思考这件事，并没有产生自然的结果，”康卡斯特公司（Comcast Corporation）子公司NBCUniversal的研究总裁艾伦·伍兹尔（Alan Wurtzel）说。 “我们的技术最接近阅读者。”

两个康卡斯特实验室使用的技术不问问题，而是读取听众的直接反应。听众是位于实验室中尽可能靠近真实客厅的志愿者。墙壁，家具和其他环境仿制了一个普通的起居室，而电器正在观看观众的反应。

在高度针对性的在线广告时代，仍然是最受欢迎的娱乐方式之一的有线电视正努力跟上潮流。在实验室中，研究了观众对各种场景的情感反应，从而使他们可以用来制作有效的广告。

在实验室中，公司另一部门Viacom Inc.正在寻找展示广告的最佳时间。他们找出是否有可能在婴儿后插入尿布广告，并在食品后插入披萨外卖广告。

但是相当昂贵的测试并不总是保证可靠的结果。 “仅仅因为在商业活动中大脑细胞被激活并不意味着人们一定会购买所宣传的产品，” Discovery Communications的高级副总裁兼市场研究员Beth Rockwood说。

好时公司（Hershey Co）从事神经生物学和生物统计学研究已有数年了，尚不确定是否可以从研究结果中提取有用的数据。消费者研究主管安迪·史密斯（Andy Smith）表示：“我认为没有人能肯定地说这一切都会增加我们的销售额。”

三年来，时代华纳公司一直在研究偏爱并研究人们对眼动和生物识别的反应。他们的专家特别指出，眼动追踪不是衡量情绪反应的指标，而是对注意力中心的定义。在这种情况下，即使一个人专注于他所关注的事物，这通常也不意味着存在情感参与。

公司正在努力避免在观众的最大参与和他们的直接使用之间划清界限。正如Comcast Corporation的研究人员所说：“在这种做法中，我们需要感到一点偏执，并需要一个易于操作的组件。“这是一个信任的问题，如果一切都正确完成，我们将仅向观众提供对他们有价值的信息和内容。”

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN386263/