聪明的东西是硬币的反面

欢迎来到我们的iCover博客页面! “聪明”的东西自信地摆在我们的家中。即使距离成熟的“物联网”还有很长的路要走,当连接到单个网络的微处理器设备占据了我们有用空间的每一厘米时,“智能”电视已经挂在我们的墙上,“智能”手表乐于在手腕上尝试,“智能”冰箱会冻结并冻结,“智能”步枪的发射比狙击手更准确,“智能”仪表和恒温器可以节省我们的预算。购买智能物品后,我们是否拥有使用智能物品的全部和无条件权利?技术创新的智能化对其制造商有何益处?除了通常的舒适性外,它还能为消费者带来转机吗?我们将在第一篇新年文章中详细讨论这些问题。

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通常,围绕着聪明的事物,我们不会考虑它们对我们的关心是否有不利影响。我们习惯于不理会某些隐藏算法的存在,因此很高兴定期和随意地探索技术创新机会的新视野,并关注媒体上越来越多的关于技术巨头侵犯我们个人生活空间的案例的报道。

然而,变得越来越难以不注意到沉默的观察者的存在。恐惧真的是没有根据的吗?是否值得关注这些琐碎的事情,以支配一系列新的创新优势?

去年2月,制造商和产品消费者的公司之间的“利益冲突”问题偶然地表现出来了。分析三星智能电视交付套件随附的用户协议后,一位特别执着的记者设法穿越了特殊术语的丛林,发现了一个有趣且极其不愉快的细节:开发人员警告:一个智能小工具将收集有关您的信息。事实证明,智能插座不仅可以听到安装房间中发生的一切,还可以广播仅包含个人信息和对第三方敏感的信息。自然,新闻记者收到了针对希恩·哈里斯(Shein Harris)向公司专家提出的问题的预先准备好的答案:这不是为了支持NSA而进行间谍活动,而是向电视提供优化语音模式所需的信息。上述论点似乎令人信服,这就是新闻界有关出版物泛滥的原因,直到今天,这些出版物的回响仍在我们耳边。
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这又是一个有趣的巧合,这次是奇怪的行为澳大利亚和北美的居民都指责他们聪明的三星。由于惊人的谨慎,电视每半小时就会打断广告。这是什么-您问什么?您将完全正确。但是问题在于,正如您所知,广告商在收看电视频道时会找到我们。但是问题在于,在我们的案例中,一些“受害者”完全按照与互联网提供商的协议观看了付费视频流,其中一些是来自位于他们PC硬盘上的图书馆中的电影。在提供商的验证阶段,证实了他完全不参与此事件,结果,广告盒的演示是由电视本身发起的,随后三星代表也证实了这一点。电视内容中的广告插入是错误安装的,将来用户将可以自己决定是否对观看感兴趣。公司从后者那里得到的回报没有解释。

除了语音信息外,Smart还收集有关其所有者的许多其他信息-“ ...以提高SmartTV服务提供的推荐质量。”除了搜索查询和下载的应用程序的历史记录之外,制造商的关注重点还在于“ IP地址,存储在cookie中的信息,标识您的设备或软件配置的信息,有关浏览器和请求页面的信息”。换句话说,三星认为,它有权知道您在网络上搜索的内容以及访问过的站点。可以在电视设置菜单中关闭所列信息的收集,此后其知识潜力将被迫削弱,并且用户将自动失去接收个人推荐的权利。

许多消费者通常不关注此类问题,更甚者,并不急于深入了解用户协议的细节,以了解其技术,法律和商业细微差别。受到另一个以“智能”为前缀的技术新颖性的启发,我们通常将其视为一件美丽,现代,方便且享有盛誉的事物,几乎从未考虑过我们的聪明朋友能够深入研究我们的个人生活,收集哪些信息以及收集多少信息以及如何处理这些信息。结果,我们的无知变成了一个不太愉快的惊喜的机会。因此,发烧友可以将三星智能电视的网络连接可视化令人信服地表明,电视正在积极地与奇怪的左侧服务器进行连接和交换信息。

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可以说只有三星公司给出了充分的反思理由吗?当然不是用户和其他制造商正日益面临选择问题,或者说是缺少选择问题,迫使人们要么接受当前的状况(共享个人信息的能力),要么将自己局限于“智能”功能的一小部分。

一个例子是另一家韩国巨头LG的隐私政策。在这里,作为一个理想的例子,我们可以举一个在Techdirt技术论坛上进行实质性讨论的英国公民的案例。几年前,我买了一部智能电视LG我们的英雄。在以自动模式更新系统软件后,用户再次在屏幕上看到一条文本通知,提示您同意使用该设备的一些新条件/规则。在其中的一段文字中,它表示LG保留收集和与第三方共享有关此型号电视上观看的内容的信息以及使用此设备可获得的任何其他信息的权利。在拒绝的情况下,用户将被剥夺权利,无法安装和使用在电视上运行或访问Web的任何应用程序(包括Skype等)。 “我也理解并同意-协议文本中代表用户注明,LG可能会与第三方(包括语音识别分析功能提供商)交换语音服务信息,“同时在“语音信息”部分中指定以下奇怪的详细信息” ...由于以下原因,我们不承担个人数据泄露的全部责任:广播错误或第三方未经授权和违法的行为。”

这里我们提出一个主要问题:实际上,为什么制造商通常会收集有关其消费者的完整信息?三星公司表示:“在我们所有的智能电视中,我们都遵循有关安全措施和实践的行业标准,包括数据加密,以防止未经授权的个人信息收集或使用。”公司代表在他们的博客上评论了Shane Harris在《每日Beas》中的上述文章,内容如下:“ ...现代电视型号有两个麦克风:一个直接内置在电视中,另一个内置在遥控器中。第一个麦克风响应简单的语音命令(例如例如频道切换或音量控制),它们不会保存或“发送出去”。对于第二个麦克风,内置在遥控器中,需要Internet访问来处理复杂的非标准请求。例如,当用户想要在Web上找到某物时,他说出的短语将发送到远程服务器,在该服务器中将其从语音转换为文本(当前使用Nuance Communications技术)。这种交互的工作方式与其他产品(包括智能手机和平板电脑)上提供的大多数语音识别服务一样。”可在其他产品上使用,包括智能手机和平板电脑。”可在其他产品上使用,包括智能手机和平板电脑。”

仍然有必要自娱自乐,希望制造商收集的信息对于提高服务质量确实是至关重要的,或者更大程度地收集信息是为了使广告流最优化,用户对此不会感到太消极。从这种观点来看,由于侵入性商业广告的播出已成为不可避免的事实,因此从这一角度来看,这一步已大为增加,因此可以认为这一步骤正在走向消费者。如果不是最终的协议形式,这是有可能的,而事实上,后者就没有选择权。

如果该产品是几年前购买的,并且在出现故障的情况下根本无法退还给制造商怎么办?您可以忍受发生的一切,而一切都保留不变,但是在这里您需要了解内置摄像机在某一时刻拍摄的某些照片可能会被不太干净的分析师或广告商使用。跨国巨头在绝大多数用户中诉求由跨国巨头作为被告或同等作为其代表的诉讼是有问题的,而且即使考虑了此案且原告产生了可观的成本,也不可能保证结果是肯定的,这不是事实。而且肯定很麻烦。

综上所述,有一个简单的结论:要准确跟踪新的“聪明”朋友收集到的关于我们的数据,以及随后如何使用这些数据,已经非常困难,在许多情况下根本不可能。在这里,例如,今天您不仅可以引用智能电视,还可以引用智能手表,健身手环,Xbox,Nest,Siri,Amazon Echo,车载计算机等。但是,是否有可能并值得相信让消费者向消费者保证,信息收集是专门为改善后者的服务质量而进行的呢?我们每个人都会亲自回答这个问题。

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如何限制“智能”小工具的主动性?不幸的是,对于普通消费者来说,这是不可能的,或者是极其困难的。用于停用此类功能的方法(如果存在)位于系统或软件设置的深处,在最后一页上有时仅在支持服务服务器上以微弱的字体表示。百事可乐的广告就是这种情况,要禁用它,就必须取消选中Yahoo!。隐私政策,对于普通用户来说,可能的最大选择之一是非常成问题的。通常,制造商在官方说明中根本没有规定这种可能性。

在某些情况下,尝试自行“根除”跟踪功能可能会损害公民的自由度。这绝不是夸张的。美国数字千年版权法案(DMCA)的悲惨荣耀,欧洲和俄罗斯的许多类似法律禁止任何企图规避数字技术保护机制的尝试。也就是说,安装补丁并闪烁包含自由代码和专有代码的智能电子产品很可能被视为刑事犯罪。

针对当前情况正式采取了什么行动?以美国为例,不幸的是,跨国技术巨头在当局和资本的全力支持下奉行的强硬政策并没有给人权活动家(EFF,SFC等)留下任何机会,席卷了立法者以及旨在至少取消废除对汽车的车载计算机,智能电视和其他智能电子设备进行刷新的刑事诉讼的部门。

对问题的了解会导致放弃吗?了解智能物品的隐藏功能后,我们会停止购买它们吗?我们是否愿意放弃在智能面板的大屏幕上观看我们喜欢的电影或借助智能健身手环实施的体重控制程序的乐趣?当然不是在大多数情况下,它看起来完全合乎逻辑。确实,我们每天使用的智能电子设备的功能比由于归因于与机密信息收集相关的实际和假设的不便而感到不适的先验性更重要,更熟悉和更诱人。但是在某些情况下,在我们的智能助手在场的情况下,也许您应该多加谨慎,在购买它们之前,请仔细阅读用户协议。在这里应该回顾一下经常被引用的内容:警告-表示武装。


Ps请注意,在文章“单芯片电子光学处理器的第一个工作原型”中,创建了来自开发人员实验室实验视频(在本文结尾)。如果有兴趣,我们邀请您参观。


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Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN388681/


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