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计算机用户角：公民行动主义

在越来越少的纸上执行官僚程序的时代，每个可穿戴计算机用户都有机会用其设备将违反公共设施，部门工作和交通规则的指控发送给相关执行机构。

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该国的地区政府和主动公民已经创建了以可穿戴设备OS的站点和应用程序形式提供的电子服务，您可以使用这些服务来投诉有关改进的行为，在某些情况下还可以投诉国家机构的工作。操作原理是相同的：用户从建议的类别中选择适当的类别，然后创建一条消息，其中包括对问题的简短说明，确切位置以及（可选）照片；此外，将检查该消息是否符合所选类别和清晰度，并将其发送到相应部门，该部门又必须在规定的时间内给出答案并解决问题。交通和停车违规报告服务的运作原理相同，但必须以可穿戴设备的应用程序形式专门介绍，并且必须使用照片。

政府服务


莫斯科


图片莫斯科政府是俄罗斯第一个创建此类服务的政府，称其为“ 我们的城市 ”。指定名称和姓氏以及用于该站点的电子邮件地址和用于可穿戴设备的应用程序的电话号码时，可以使用该服务。规定的接收消息响应的截止日期为8天。在适用于Android，iOS和Windows的应用程序中展示。根据门户网站的信息，自2011年10月以来，在所述的1,563,416个问题中，有1,008,029个已解决。据发现，一些官员的答复中附有假照片。
问题类别
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图片“ 莫斯科助理”（Moscow of Moscow）于2015年8月发布，其存在的头七个月仅允许报告未支付停车费的情况。在当年三月中旬，增加了机会来宣布在禁止的地方停车和停车。将来，可以提出有关在人行道，人行横道和草坪上停车的投诉。可以仅从违规的地方及其执行期间发送声明。要成为“助理”，您必须在Moscow City Services Portal上拥有一个帐户，要创建该帐户，您需要指出您的姓名，电子邮件地址和电话号码。在Android和iOS应用程序中展示。没有关于提交的和满意的申请数量的公开信息。

圣彼得堡


图片由圣彼得堡政府颁布的法令，“ 我们的圣彼得堡 ”在很大程度上重复了莫斯科同行的外观。要使用它，您必须指定名称，姓氏和电子邮件地址。“ 由批准的邮件分类程序确定 ” 的响应时间为3到30天。在适用于Android，iOS和Windows的应用程序中展示。根据门户网站上的信息，自2014年3月以来接受的88,505份申请中，有62,225份得到令人满意的解决，但是，网站上的计数显示，总共有61,325份申请，有29,604份得到了积极的决定。
问题类别
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市政府尚未创建处理交通违规的应用程序。

tar斯坦


对于Ta斯坦的居民，当地政府创建了图片“ People斯坦共和国的人民控制 ”。考虑申请的期限为10个日历日，而在“住房和公用事业”类别中为3天。若要使用，您必须注册一个电话号码以获得代码，并指定名称或别名。莫斯科和圣彼得堡被剥夺了该服务的功能，正在评论和评估其他用户的应用程序。在Android和iOS应用程序中展示。根据门户网站的统计报告，从2012年4月开始，在65,609份申请中，已有51,183份得到满意解决；如果您相信主页上的指标，则在18,071份申请中得到了令人满意的解决。
问题类别
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图片使用“ People's Inspector ” 应用程序的用户不仅有机会举报残疾人地方和of斯坦共和国草坪上违反停车规则的行为。但是，使用录像，也可以报告流量：
  • 在公交专用道上
  • 禁止信号
  • 每站线
  • 在人行道上
  • 当您需要跳过行人时。
使用条件与“ Ta斯坦共和国国家控制”系统相同。在Android和iOS应用程序中展示。 Ç20014月至2015年中期作出使用的应用程序，其中有12002被分配到罚款总额超过1500万个卢布，创造了超过16400个帖子。

近年来，该国其他地区和城市的政府也开发了类似的系统：北奥塞梯，诺夫哥罗德，南萨哈林斯克，顿河畔罗斯托夫等。但是，只有切列波夫采和楚瓦希雅族人控制从他们那里继续工作。

奇怪且令人惊讶的是，没有一项政府服务能够根据第59联邦法律“ 关于审议俄罗斯联邦公民的上诉程序 ” 的规定进行工作。根据该法律，在此期间，未考虑公民对 “国家机构，地方自治机构及其官员的上诉” 30天，不包括分配给注册的3天。违反本法的处以五到一万卢布的罚款。我们城市的创造者保证正是因为该服务不能按照该法律运行，所以不需要用户提供有关其自身的信息才能使用该服务。但是，根据法律规定，要发出上诉，必须指出姓氏，名字，中间名和地址，无论是电子的还是物理的，即所提供的信息少于使用应用程序和Our City网站所需的信息。

独立开发商服务


全俄罗斯


图片公民主动为城市环境“的质量的提高的运动美丽的圣彼得堡 ”创建服务自动化的定居点“的改进发送应用美丽的世界 ”，在演技几十个城市在全国，包括在圣彼得堡和莫斯科，并依法59运行。根据法律要求，可以接受全名，性别和首选地址的申请。注册是通过电子邮件地址完成的。自2012年起服务存在于网站的形式，并在2014年把它添加到应用程序的Android和iOS的，通过捐款。自成立以来，已汇编了113,707个请求，其中有29,001个解决方案令人满意。
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图片圣彼得堡的另一个倡议组织开发了适用于Android和iOS的 “ Spot ” 应用程序，可让您起草违反停车规则的指控，即：
  • 在人行道上
  • 人行横道
  • 草坪
  • 残疾人士的地方
  • 第二排
  • 在“禁止停车”标志下，
以及道路上的坑和违反道路标志或交通标志的情况。可以将申请保存为草稿，并在证明有违法行为后将其发送，因为所有照片均会收到有关其创建时间的电子图章。该服务在该国家/地区的所有地区运营，需要使用其名称，姓氏和电子邮件地址进行注册，但是，在应用程序中，会指出mail.spoutapp.org域中自动生成的地址。尽管应用程序本身看起来和工作都完美无缺，但对于将用户请求发送到的代理机构，这还不能说：交警不仅无法得到检查的答复（在莫斯科和圣彼得堡，这一问题尤其严重），但也可以阻止他们被发送。因此，在四分之一的案件中会处以罚款。像“美丽的世界”一样，“现场”在59项联邦法律以及内务部的707条法令的基础上运作，这使起诉交警部门违反了该法律。由反腐败基金会

创建的RosYama和RosZHKH服务从未获得可穿戴设备OS的应用程序，以及由纳西运动前指挥官领导的Angry Citizen项目，已经赢得了数千万个国家订单，但已经继续开展工作。最小化了其在可穿戴设备上的应用。其他几个应用由非政府开发人员创建的解决交通违规问题的方法被其创建者放弃。

另请参阅：
计算机用户角：通信的隐私
计算机用户角：褪黑激素和屏幕

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN391895/

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