未来购物

零售业的变化比以往任何时候都快。由于有了新技术，满足客户的愿望并改善他们的客户体验变得越来越容易。未来的商店看起来将完全不同：从机器人的使用到试衣间的应用。

多年来，机器人一直在幕后，并在亚马逊仓库中执行各种功能。但是将来，汽车甚至可以取代销售顾问。
 

 

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Lowe的商店正在测试称为“ Oshbots”的机器人，它可以帮助客户在货架上找到所需物品。机器人说英语和西班牙语。在他们的屏幕上也有广告信息。
 

 

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智能车出现在试衣间中。一家名为Hointer的公司开发了一项技术，该技术使客户可以使用移动应用程序列出他们想尝试的事物。然后，机器人将选定的物品直接运送到试衣间。该公司表示，借助此系统，尝试的次数增加了两倍。
 

 

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彭博资讯（Bloomberg Intelligence）的分析师表示，为了改善购物体验，商店还求助于创新。
Lowe's开发了Holoroom 3D AR虚拟室技术，该技术为用户提供了使用虚拟现实技术来查看其房间在使用特定颜色的墙壁，地板或瓷砖时的外观的可能性。这种技术可以成功地替换材料样本和油漆调色板。
 

 

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此外，信标已开始在商店中使用，以使您购买更多产品。将来，此类技术的使用只会增加。信标是5美元的小型设备，可与蓝牙配合使用，并为客户提供所需的信息。

使用信标的一个示例是使用移动应用程序存储访客的“欢迎”消息的分发。
 

 

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据金零售服务公司称，许多未来的商店都将提供免费的Wi-Fi。该公司在俄勒冈州为太空时代燃料链创建了一家未来派商店。
 

 

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在结账时付款时，提供Wi-Fi也会发挥作用。苹果和Android用户将可以进行移动支付。这将提高客户忠诚度，并向卖方提供更多信息。
 

 

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许多商店还将提供一个可以为手机充电的地方。星巴克已经推出了这项服务。为此使用了Powermat无线技术。
 

 

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此外，商店正成为在线商品和服务的交付点。因此，例如Target和Instacart正在共同努力，将食物运送到他们在明尼阿波利斯的家中。大约需要一个小时。
 

 

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初创公司Carvana在线销售汽车。最近，该公司推出了创新技术-您现在可以使用自动售货机购买汽车。
 

 
彭博资讯（Bloomberg Intelligence）认为，亚马逊的送货日服务正在推动主要零售商尽最大努力赶上并在送货速度方面领先于竞争对手。
新技术使购物变得前所未有的轻松。