没有选择

案例:一定要给人一个方向盘-发送到历史垃圾箱。对于不断监视正在发生的事情,对机器和算法完全不信任的渴望正在逐渐消失。

儿童和青少年,已经通过会说话的汽车和飞机抚摩了卡通,他们下意识地准备不仅认识到超越人类智力的智力,而且认识到真实的思想甚至灵魂(被赋予善意-这些是卡通)。并且潜意识地意识到这一点,感到准备将所有需要时间或给自己造成麻烦的事情委托给智能机。

图片

选择的面粉

世界上几乎没有什么东西会使道德力量变得复杂和消耗,例如不断选择的折磨。与任何信息系统进行交互时的选择,包括界面内部。产品或服务的选择,进一步的动作或照片的签名-这每天都需要我们的时间和精力。上个世纪出生的那一代孩子仍然不能完全将最佳购买的选择委托给整个和完全现有的智能系统,从而不断地将营销和营销业务的泡沫膨胀到不可思议的价值。但是,新千年的人们已经能够冷静地将枚举可能选项的整个例程委派给机器算法,而没有任何道德上的折磨。
图片

YouTube是第一个猜测几代人心理发生革命性变化的人,它使下一个视频的发布自动进行,而无需再次询问用户,甚至没有给他带来更多选择。也许您个人还是不喜欢它?而且您的孩子已经很高兴了-卡通片按照他们的路线做,自己开始,这只是广告爸爸“ tanchiki”一直在干扰。

您是否还在3月8日选择送给妻子的礼物,铲开了一百个地点并花费了十几个小时?您的女儿已经听说了21世纪的创业公司,有一段时间,订阅时会带来时尚配饰,并有机会亲自测试并在试驾后保留您喜欢的一切。这样就不再是选择,因为复杂的算法已为买方选择了整个图像。对于最终用户而言,商店提供如此多的精选商品,只是用相同的钱获得更多时尚外观或有趣笑话的机会。

图片

如今,围绕Nimb安全环的狂热宣传还基于最新的界面心理方法-毕竟,受害者没有选择要向谁发送消息的确切对象,种类,表情符号。智能系统可以一次完成所有操作。一击即响,就可以为那些喜欢“一如既往”的人一键订购您最喜欢的比萨饼。我的一个熟人通常声称,只需单击一下秘密环,就可以将男人与结婚戒指的类似物与妓女/情人的秘密呼唤相提并论,这是其他Nimbus梦dream以求的。

图片

开玩笑只是一个玩笑,但是没有界面的按钮的想法越来越引起最先进的UX研究人员自己的注意,他们衡量了用户体验的发展并寻找新的满足方式。

以下是与几乎不活跃的用户一起使用新型界面的几种潜在选择:

一辆具有自动驾驶仪的汽车,演示后立即自动上门交付新iphone型号,一部带有自动照相功能(和自动标签)的手机-每5分钟在Instagram上自行拍照,从而创建一个时间表每天,您都可以自己感兴趣地翻阅,再次回顾在困难的一天中遇到的所有事件和遇到的人。

正确售票

为了再次说明当今企业对现代界面和算法的期望,我将向您介绍我一个朋友的谚语:“谈论任何事情时,总是在那儿卖票”。

假设某人只是对宣布即将举行的管风琴音乐会或对无聊感到无聊而感兴趣,请阅读一篇有关古希腊的文章-而现在,现代企业希望今天如此,以便直接通过邮件或即时通讯工具将去往雅典或爱乐乐团的门票丢给期望的日期。不是邀请。而不是通过“线索”营销垃圾邮件-而是现成的票证,该票证只能随时兑换,之后将保留该地点。

图片

该男子听了播放器中的歌曲,并立即得到了一个pdf-ku,并有机会参加了这样一个如此日期的乐队的现场音乐会。我喜欢来自西班牙的一位朋友的照片-快递员在晚上带了张具有开放签证的国际护照-听起来并不妙,但是他们已经在等待着设计师的这种“现在和现在”互动。

业务和技术已经为此做好了准备,只有落后的接口设计才被淘汰。

结论

创建一个现代的界面,摆脱了通过按钮和复选框折磨用户来控制每一步的冲动。尽量减少任何交互:确认,选择和各种设置,只需给该人员提供一个完整的虚拟经理人的所有项目和日常事务,许多心理上已经准备好依靠这些经理。

因此,人工算法在人类历史上尚属首次,可以完全取代人们一生所从事的大多数最复杂的操作。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN395451/


All Articles