Bot律师成功挑战了伦敦和纽约的16万停车罚款

在过去的21个月中,DoNotPay帮助取消了价值400万美元的罚款



; 2月,Geektimes 已报道英国IT学生Joshua Browder推出了一项自动服务,该服务可针对收到的不正确的罚款收据进行汇编和发送申诉停车。这样的罚款有时是不公平的,但是普通人很难对它们提出质疑,律师的服务将比罚款本身花费更多。

目前,聊天机器人已经成功地挑战了伦敦和纽约的16万多个罚款。此外,该“律师”是完全免费的,证明了聊天机器人可以带来的好处。创作者称他的服务为“世界上第一位机器人律师”。这里的界面非常简单-实际上,孩子可以使用它。

首先,该服务向用户询问一系列主要问题,以帮助确定在当前情况下是否可以上诉。例如,此类问题包括“停车标志是否清晰可见?”项目。用户回答所有问题,并且事实证明您可以提出上诉之后,该服务将帮助您完成此过程。

该机器人的结果确实令人印象深刻。在250,000个上诉中,有160,000个成功,因此,服务效率为64%。成功质疑的罚款金额已达400万美元。

“我认为受到停车罚款的人是社会上最脆弱的人。这些人没有违反法律。在我看来,政府正在将它们用作收入来源,”约书亚·布劳德(Joshua Browder)说。他们每年在英国收取约10亿美元的罚款。

布劳德知道他在说什么。一年前,他本人受到了约30项罚款。那时,开发人员只有18岁,他才开始用自己的车在伦敦四处行驶。 Browder声称上诉程序很简单;这种程序非常适合机器人工作。

你好我想告诉您,我已经使用此网站成功退还了布罗姆利不正确停车的罚款。 [parked-ed。]的名称令人困惑。官员们说,他们没有收到我的上诉,要求他们支付全部罚款。但是,我个人提出了要求,对上诉进行司法审查。在收到有关可能参加审判的书面确认之后,我还收到了布罗姆利的一封正式信,其中说官员将对上诉提出异议。毅力帮助赢得了这一过程!感谢您的帮助,”服务创建者收到的一封感谢信中说。

确实,有一些事情要感谢,因为上诉过程只需要大约半分钟。

现在,Browder计划将其DoNotPay服务的地理区域扩展到西雅图。但是现在,除了因停车不当而罚款外,他还决定与航空公司打交道。计划对机器人进行培训,以申请补偿航班延误。开发商还将帮助艾滋病毒感染者学习自己的权利,帮助难民了解其他国家的复杂法律。

同时,Browder正在努力创建一个平台,该平台将使任何了解法律的人都可以开发自己的机器人。这样的平台对于律师而言尤其有用。



不管怎样,Browder证明了聊天机器人不仅对您想吃披萨或在手机上接收新闻很有用。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN395563/


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