Alexa的传播和人工智能方向上的亚马逊发展

图片亚马逊创建的智能语音助手Alexa最近已大大扩展了其功能,现在不仅可以用于亚马逊的品牌设备(例如Amazon Echo,Echo Dot和Tap等),还可以用于其他制造商的设备(汽车)中福特,大众和现代,华为智能手机,LG智能家居系统和许多其他设备。

自Echo发布以来已经过去了两年多。在此期间,该公司启动并大大扩展了Alexa助手的其他技能列表:为开发人员提供了更新的API,可使用该API对该系统进行新功能培训-亚马逊术语中的“技能”。第三方开发人员开发的此类可下载技能的数量已增长到七千。

此外,亚马逊推出了使用人工智能的新服务,例如图像识别,自然语音中的文本翻译以及与机器人和助手的复杂对话框的构建。这些服务适用于AWS平台上的每个人。

但是首先是第一件事。

使用12月更新Alexa技能套件和Alexa语音服务API,第三方开发人员可以创建自己的“技能”,这些应用程序为智能设备所有者提供了新的交互级别。

显然,这家技术巨头本身开始不再专注于硬件,而是专注于软件:Echo的软件基础-Alexa人工智能-已可供其他公司使用。

而且例子很快就来了:在1月5日至9日在拉斯维加斯举行的CES 2017上,亚马逊Amazon Alexa是最受欢迎的技术。借助Amazon API,联想推出了Smart Assistant Speaker,即其Amazon Echo版本。

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据该公司称,这款智能扬声器能够识别距离不超过5米的团队。该设备接收了八个麦克风,降噪技术以及Harman Kardon的可选音频系统。联想将其产品的价格定为130美元,将哈曼版的产品定为180美元(亚马逊的Echo定价为180美元)。

宣布合作伙伴关系之后的2017年CES上与福特合作,另外两家汽车制造商宣布与亚马逊建立合作伙伴关系,即大众汽车和现代汽车。例如,在大众汽车的新车中引入Alexa服务将使用户可以从车内和车外访问其“技能”。此外,大众汽车还将Alexa与Car-Net系统连接起来,该系统于2013年启动,可让用户控制速度,在发生事故或安全气囊展开时通知紧急服务以及确定汽车在停车场中的位置。另外,Alexa将能够报告汽车的状况,包括发动机和照明系统的运行情况,刮水器的工作原理以及汽车中的燃油或机油量。

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在国际展览会上,不仅展示了圆柱形式的设备,还宣布了与汽车制造商的合作伙伴关系。因此,LG宣布在InstaView智能冰箱中支持Alexa。 Alexa的所有功能都将在冰箱中提供,用户将可以使用语音命令订购食物。 Belkin说,用户将能够将Wemo Dimmer和Wemo Mini开关与Alexa同步。

惠而浦宣布,自2017年初以来,可以使用Alexa来控制智能家电的许多元素:语音控制将帮助用户找出烤箱计时器还剩多少时间,更改洗涤周期,更改冰箱设置以打开或关闭最大制冷模式。

但这还不是全部。在其他知名供应商中,亚马逊指出了与美国最大的付费电视市场参与者之一的DISH Network的合作关系。对于那些正在寻找新电视的人,西屋公司,元素公司和精机公司提供的型号带有内置的Amazon Fire TV OS-因此,也可以使用亚马逊人工智能来控制这些品牌的电视。

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作为中国最大的电信公司之一,华为已发布了面向美国市场的Mate 9智能手机的更新版本。 Alexa还可以扩展对真空吸尘器的控制:Samsung POWERbot VR7000将由Alexa控制。

从CES 2017开始,我们将在几个月前回到同一个拉斯维加斯。 2016年11月30日,在AWS re:Invent会议上,亚马逊宣布了新的AI服务。该公司多年来一直在开发机器学习工具,并自豪地提供了该领域的多项服务(公司中有数千人在工作)。

第一项服务是图像识别工具Rekognition。该服务允许您通过检测对象,场景和面部来向应用程序添加图像分析功能。 Amazon Rekognition使用深度神经网络模型来识别和标记数千个对象和场景。

亚马逊网络服务公司首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)表示,该系统甚至可以确定狗的品种,而竞争对手无法做到:

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使用此服务的价格从每千张图片1美元起(确切的价格来自该链接)。

第二项服务是Amazon Polly,这是一种将文本转换为自然语音的工具。基于大量算法,此文本到语音服务使您能够实现“实时”语音效果-共有24种语言的47种男女语音。 Polly易于使用:发送文本后,该服务将立即以mp3格式将相应的声音流返回给应用程序。除播放外,还可以保存生成的文件以供进一步工作。其API使您可以轻松地向您的网站,移动应用或社交网络添加语音。

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展示的第三个服务与Amazon Alexa直接相关-基于名为Lex的服务,已经创建了一个智能助手。 Lex允许您开发支持复杂文本和语音对话框的应用程序-开发人员可以在特殊的Lex Console中创建和编辑对话模型。 Lex包括深度学习功能,例如自动语音识别(ASR)和自然语言理解(NLU)。

该工具允许您基于自然语音创建聊天机器人,Web和移动应用程序。 Lex与其他AWS服务进行了深度集成,并且还支持与Salesforce,Microsoft Dynamics,Zendesk和其他业务系统的集成,这使您可以将其应用到Amazon的先前开发中的许多业务领域中。

正如Uber改变了向客户使用出租车服务的方式,以及十年前iPhone改变了使用电话的方式一样,亚马逊正在逐渐改变购买最必需食品领域的消费者习惯。

亚马逊为Prime Now会员亚马逊餐厅提供餐厅送餐服务。最近,Alexa在其“技能”框中添加了另一个新商品:Amazon Prime会员现在可以使用兼容Alexa的设备使用餐厅名称或美食类型来点菜。对于重新订购,将使用先前用户订购的历史记录。在任何生活情况下,语音控制都至关重要,在Alexa的帮助下,Amazon Restaurant客户将完全参与技术创新者的生态系统。

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我们不应该忘记一个全新的杂货店,没有收银,出纳和队列,亚马逊在西雅图的推出在今年年底- 亚马逊围棋。拥有智能手机的客户可以去这样的商店,从货架上取货然后就走,剩下的事情将由物联网,人工智能和支付技术完成。

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如果我们谈论数字,那么在过去的假期中,Echo系列的Amazon设备的销量与去年相比增长了近10倍。 Echo Dot智能设备已成为最受好评的礼品,并且数百万的Amazon Echo,Echo Dot,Fire TV Stick和Fire平板电脑遍布世界各地,每种产品都具有语音控制功能,并使用Alexa AI来响应特定动作。

公司出售了多少个智能助手?亚马逊拒绝透露具体数字,但根据Consumer Intelligence Research Partners的估计,自2014年以来,美国此类设备的总销量已超过500万台,其中200万台在2016年前9个月内售出。

据统计,2015年,美国人口的0.3%或家庭的0.8%购买了Amazon Echo从那时起,由于成千上万的新技能,该设备获得了数倍的技能,并且以折扣价出售,并且当然具有更高的消费者知名度。如果将这些计算结果应用于英国和德国市场,则在新国家/地区的销量可能约为450,000-510,000台,整个期间500万台的数字似乎是合理的。

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因此,连同公司的三个主要领域-市场,Amazon Prime和Amazon Web Services-Alexa可能成为第四领域。

“ Alexa可能是未来的“搜索引擎”。首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)于2016年5月下旬表示: “亚马逊依靠这一点

综上所述,可以肯定地说,亚马逊是第一个在AI领域设立零售基准的公司之一,是第四次工业革命技术开发的领导者,逐渐拉近了一天,在此期间,不仅有全面的技术和机会,而且不仅有帮助,很多怪胎,而且是普通百姓。

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Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN396335/


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