加利福尼亚数字助理试图在亚马逊Echo电视报道后购买玩具
害怕丹麦的小玩意,带来虚拟助手的礼物越来越多。 Siri,Cortana,Alexa,更不用说日本开发商最近的发明,它帮助人们生活和工作。数字助理可以按照给定的方向讲正确的方法,可以找到附近的餐馆和加油站,甚至可以帮助购物爱好者。在后一种情况下,虚拟助手有时甚至表现出过度的热情。Alexa系统是最近最杰出的系统,尤其是通过Amazon Echo智能专栏进行的连接。这种音频系统很久以前就出现了,从那时起,它就受到了很多人的喜爱,尤其是在美国。“她是我的右手。例如,当我做饭,选择新菜时,对我有帮助,” Amazon Echo的用户之一Meyali Sanchez说。“她”是Alexa的数字助理,能够适应一个人的习惯和声音。该系统能够管理网络上的音乐和视频文件库。Alexa会在早上唤醒用户,控制恒温器,关闭电源,或者相反在给定时间打开照明系统。如果所有者很忙并且自己不能去商店,他会向 Alexa 发出指示,然后她自己购买合适的东西或服务。如果卡上有钱,系统将解决所有其他问题。诚然,系统的运行引起了网络安全专家的质疑。它很方便,但是它的保护还有很多不足之处。实际上,这不仅适用于Alexa或Amazon Echo,还适用于物联网中的其他小工具和服务。利用犯罪事实,即开发人员对开发的设计和功能的重视程度超过其安全性,网络犯罪分子可以例如从IoT设备创建僵尸网络(该漏洞已在Habrahabr和Geektimes上多次发表)。尤其是,问题在于许多数字助理无法将其所有者与陌生人区分开。是的,他们尝试适应“他们”的用户,但是在某些情况下,可能会发生事件。 “这些设备无法识别您的声音,因此您的孩子或客人可能只是在通电话时偶然在互联网上订购了一些东西,” ESET北美公司发言人Stephen Cobb说。这正是前几天来自圣地亚哥的Amazon Echo用户观看本地CW6频道的情况。它的主持人吉姆·帕顿(Jim Patton)和琳达·马丁(Linda Martin)正在与一个孩子谈话,那个孩子不小心通过给Alexa命令来订购玩具屋。情况很有趣,报告也很有趣。大概是在本月初,一个名叫梅根·奈瑟尔(Megan Knightsel)的美国人收到了她家的意想不到的订单-一间170美元的大型娃娃屋和约两公斤的饼干。事实证明,这是由女儿布鲁克(Brooke)所下的订单,她刚满六岁。她向Alexa索要一个玩具屋和饼干,不久后收到了她想要的东西。女孩的母亲立即更改了设备的安全设置,从而增加了购买时进行确认的需要。记者讨论了发生了什么,巴顿说:“我喜欢那个说“ Alexa,请给我一个玩具屋的女孩”。该报告中的上述短语之后,该频道广播区域中的Alexa立即开始为许多Amazon Echo所有者订购娃娃屋。并非所有用户都遇到这种情况,但是许多人也说出网络上发生了什么。的确,不清楚虚拟助手是否能够花费从其所有者的信用卡中扣除的真实资金,或者这些仅仅是为了订购他们所听到的信息。但是,网络安全专家认为,这种情况并非首先,不是最后,因为必须监控其IoT设备的运行。来自ESET的同一位专家指出:“来自物联网世界的所有这些设备都具有对网络资源的一定级别的访问权限,并且由于一组特定的设置,这种访问在许多系统上都处于活动状态。因此,您需要进入设置,查看其中的内容和方式,并在必要时更改必要的参数。”顺便说一句,问题不仅可能与虚拟购买有关。在不听其用户的情况下,该专栏可以告诉很多不必要的事情,例如,告诉孩子。现在,据科布说,美国联邦贸易委员会(FTC)正在调查此案和类似案件。欧盟委员会官员希望确保收听语音命令的设备安全。 Cobb说:“技术变得越来越复杂,很快,这些设备将能够识别某些人并仅听取具有访问权限的用户的声音。”实际上,这甚至还不是未来-这样的系统已经存在,尽管还不能称其工作非常可靠。
利用数字助理功能的另一种方法至于亚马逊,该公司宣布可以通过用户的语音命令禁用购买功能。在Alexa设置中,您不仅可以禁用此功能,还可以为每次使用虚拟助手在Internet上购买商品的尝试设置一个确认。Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN400597/
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