数字流浪汉如何从异国风情转变为普通人

公司收紧腰带,扩大了就业领域-今年以及以后


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当GitHub在2008年为程序员启动其代码存储库时,该项目的一个小团队主要通过即时消息进行通信。 他们没有办公室。 “聊天室是我们的办公室,” GitHub创始人及其前性别汤姆·普雷斯顿·维尔纳在2013年的一次采访中说。

最初,出于经济原因,GitHub团队由远程员工组成。 随着时间的流逝,普雷斯顿-维尔纳开始将这种状态视为战术上的优势。 随处可见的招聘使GitHub可以招募硅谷的一个狭小团队之外的人-硅谷在全球范围内是一个地理位置分散的团队。 他在同一次采访中说:“这给我们的思维方式留下了烙印。”

三年后,GitHub成为分布式工作的领导者。 尽管公司总部位于旧金山,但大约有600名员工分散在地球上:44%的人居住在旧金山湾地区 ,35%的人分布在美国各地,另有20%的人居住在其他国家。 但是,不管他们是否分发,GitHub最近都放弃了5%的员工,以专注于公司销售。 GitHub员工有机会在美国和世界各地灵活地工作,这促使人们开始分散工作。

随着美国经济全球化程度的提高,可以预见的是,科技初创公司和大公司将越来越多地雇用人员进行远程工作。 已经有一大批具有分散劳动力的技术公司-除GitHub以外,这些公司是Wordpress,Basecamp和Genuitec。 根据公司董事和其他专家的说法,这种趋势将在不久的将来发展-尤其是随着技术的发展,使员工能够与总部进行毫无问题的沟通。

大胆的预测,但对他的确有很多确认。 投资者束紧腰带,初创企业已经感到自己快要耗尽了。 正如《华尔街日报》指出的那样,许多人认为情况将会恶化。 因此,要创建企业,创业者必须旋转。 只是通过让他们在任何地方工作来降低成本并雇用更多的人才? 这只是一个合理的资金管理。

数据证实了这些发现。 根据Global Workplace Analytics的数据,从2013年到2014年,具有远程访问权限的员工数量从340万增加到360万,增长了5.6%。 此外,2005年只有180万这样的人,也就是说,在不到10年的时间内,他们的人数翻了一番。 同时,分析家说,典型的远程工作者不是20岁的程序员:远程站点上的一名普通雇员毕业于大学,他49岁,他的年收入为58,000美元。 四分之三的远程工作者年收入超过65,000美元,收入包括美国上班族的80%。

并非总是如此。 几年前,企业领导者质疑远方的工人,认为分散在各处的员工加剧了公司环境。 雅虎的负责人,远程工作的最高级批评家之一玛丽莎·迈耶(Marissa Meyer)。 2013年,她禁止员工在家工作。 她被判有罪,她不得不在接受《财富》杂志采访时为自己的决定辩护:“远程工作现在不适合雅虎,”她告诉该杂志。

但是一切都改变了,尤其是在2016年。 风险投资公司Spark Capital的普通合伙人梅根·女王(Megan Queen)表示:“我认为,对分布式团队的态度是一种新的招数,因此初创企业具有以少量资金雇用有才能的员工的优势。” 她与那些在加利福尼亚的人才竞争中找不到所需人员的公司进行持续合作。 她继续说:“他们正在与加拿大的人才流相连,他们在亚利桑那州拥有一支强大的支持团队,在奥斯汀拥有销售人员。” “现在这是公司资源。”

网络支持公司Automattic的程序员Anne McCarthy,该公司支持Wordpress博客平台。 麦卡锡于2014年从北卡罗来纳大学教堂山分校毕业后,开始在Automattic Distributed Team中担任员工。 该公司对员工如此说道:“我们是一家分布式公司,我们514名员工在52个国家/地区工作,并且会说70种不同的语言。”

使用这种结构可以使您满足麦卡锡对旅行的热情。 她更喜欢通过Airbnb租用公寓,尽管有时Wi-Fi存在问题。 她的国际团队向她介绍了在希腊和布宜诺斯艾利斯的生活。 麦卡锡(McCarthy)认为,她的远程状态对公司有利。 生活在不同地方的人们可以了解某些社区的需求。 这导致自然多样性,与在一个地方生活和工作的上班族不同。

GitHub的业务总监Julio Avalos表示同意,并解释说,从同一地区雇用人员时,您经常会发现自己受到类似员工观点的束缚。 他说:“就人才和多样性而言,您是有限的,因此您的产品是有限的。” “为了满足不同国家客户的需求,公司需要来自不同地方的工人。”

没有人声称这种业务易于创建和维护。 在与拥有分布式员工,GitHub,Mozilla和Automattic的公司进行对话时,经理们列出了一系列困难-这些问题包括沟通问题,孤立的员工和效率低下。 桥接距离需要一个独立的基础架构来应对地理多样性。

对于GitHub,这意味着必须依靠聊天和电子邮件,以便不访问总部的员工与团队团结一致。 还必须构建您的平台以促进对知识库的访问。 例如,GitHub支持虚拟卡,在该虚拟卡上会注明公司员工在全球范围内何时何地工作-数字版本的办公卡。 奎因说,技术进步正在帮助改善远程通信,尽管还有很多地方可以改进。 Queen说:“我们没有理想的视频会议系统。” Queen描述了当今与分布式员工合作的工具集。 她主张对可能成为简化此类团队生活的新技术的大胆预测。 “这可能是虚拟现实。”

如果从一开始就没有开发技术,则团队可能会因为通信和生产力下降而遭受痛苦。 Mozilla副总裁David Slater证明了这一点。 Mozilla的分布式工作流程自然是从基于志愿者的业务模型中产生的。 该公司拥有来自24个国家/地区的1,100名员工,而43%的有薪员工在远程工作。 更不用说来自世界各地的“成千上万”的志愿者了。 这意味着志愿者与员工一起工作,提供从编程到社交活动的能力。

该公司花费资源使外国工人在文化上有家的感觉。 例如,Mozilla会出差旅行以亲自见面其他员工。 斯莱特说,这种经历对于维持企业文化至关重要。 在全体股东大会上,所有员工和很大一部分志愿者聚集在一起,以帮助激发公司员工之间的关系。 “记录所有内容非常重要,” Slater说。 这些可以是共享知识的在线发布。 他说:“我们内部的维基百科正变得有点像水冷器。”

但是,尽管家庭办公有其优势,但是如果长期工作,如何确保工作安全呢? 正如我们去年三月所写,这并不是那么简单。 例如,在Lyft,客户支持工作被转移到该国较便宜的地区,包括纳什维尔。 员工获得服务或获得公司股份的机会更少。 通常,它们被视为消耗品。

希望真正分散的公司能够确保其他国家的增长,在这些公司中,经理和经验丰富的工人与新移民一起工作,并为在美国和国外舒适的网吧工作的人提供支持。 然后,我们将能够见证技术热潮,而不是局限于旧金山湾的边界内。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN401227/


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