美国人工智能理论家，认知心理学的创始人之一和企业家Roger Shank在他的博客中发表了对Watson系统的个人看法 。 这是此条目的翻译。
不管重复多少次，IBM都不做“认知计算”。
昨天我与一个老朋友通讯，他使我想起了我们大约50年前的谈话。 我试图向他解释我是如何谋生的，他试图理解为什么使计算机能够理解任何东西都比关键字分析更加困难。 我解释了句子的概念，以及句子是由单词组成的事实，但是人们在思考时实际上并没有使用单词-除非他们需要了解作为其基础的思想，否则计算机就会陷入困境。
50年后，在尝试让计算机使用该语言的人们中，关键字仍然排在第一位。 但是，这一次，人们欺骗公众的关键词是人工智能。 人们认为AI会存在，AI认为，我们所有人都应该对此感到恐惧，或者为它的到来感到高兴-我忘记了它的存在。
在某种程度上，我们在使用自然语言理解计算机方面取得了一些进步，但是在1984年，“人工智能的冬天”开始了。 之所以开始，是因为有太多关于AI可以做的承诺，而他确实做不到。 （然后每个人都在宣传专家系统-现在在哪里？）资金停止了，自然语言处理的实际工作也停止了。
但是人们仍然急于使用关键字，因为Google等使用它们来“搜索”。 通过搜索，一切都很好，而我们却在数词。这些恰恰是数据分析和机器学习中涉及的任务。 当然，通过对单词进行计数，可以建立相关性，并且用户可以找出哪些单词通常与哪些单词相关联并使用此信息。 但是用户必须适应Google，反之亦然。 我们知道可以在搜索栏中输入什么，不能输入什么，并且我们正在通过Google最有可能帮助我们进行搜索。 我们知道我们正在寻找文本，而不是答案，我们也不会与某个知道我们要谈论什么的实体开始对话。 人们通过对话来学习，但是与Google的对话将无法进行。 我可以假装与Siri进行对话，但是实际上，如果这些对话超出了诸如在哪里吃饭的问题，那么这些对话将变得乏味。
但是我并不担心Google。 他很好地满足了我们的需求。 我对IBM关于其Watson程序的夸张声明感到兴奋。 他们最近与鲍勃·迪伦（Bob Dylan）一起打了个广告，如果她不惹我那么大的话，那会很有趣。
坦白地说：沃森是个骗局。 我并不是说该程序不能处理单词，它甚至可以对某人有益。 但是她的广告欺骗了您。
这是广告周刊的节选：
这台计算机以其每秒可读取8亿页的速度而自豪，可以识别Dylan作品中的关键主题，例如“时间不多了”和“爱情正在消逝”。
IBM品牌推广副总裁安妮·鲁宾（Anne Rubin）告诉Adweek，需要广告来帮助人们理解认知计算的新世界。
鲁宾说：“我们专注于广告，但不仅仅是广告活动。” -这是IBM的观点，它贯穿我们的所有营销，内部沟通以及与供应商和员工的合作方式。 它遍及了我们所做的一切。”
IBM说，新的广告系列应该让Watson的运作方式吸引更多的受众，包括决策者，软件开发商。 与常规编程的计算机不同，诸如Watson之类的认知系统可以理解，推理和学习。 该公司表示，银行，保险，医疗保健和零售等行业可以从该系统中受益。
鲁宾说，在海量数据无法找到答案和联系的地区，沃森的思维比人脑更好。 她说：“如果您接受认知计算的想法，就可以弄清楚如何应对癌症，风险，怀疑，竞争对手。”
真的吗 我是60年代的孩子，我还记得Dylan的歌曲。 询问有关鲍勃·迪伦（Bob Dylan）的任何时代，没有人会告诉你他的歌曲的主题是“爱情传递”。 他是一名抗议歌手，并且歌颂生活的沧桑。 他参加了反战运动。 爱在过去吗？ 这是由可以计算字数的笨拙的计算机发出的。 沃森怎么能知道迪伦的许多歌曲是反战运动的一部分？ 他是否经常重复“反战”一词？ 是的，他的歌里可能根本没有听过这个词。
从
有关岩石的
站点 ：
在鲍勃·迪伦（Bob Dylan）的抗议歌曲第一首，“他们在一起的时光”中，迪伦全力以赴，与民权运动越过了1960年代的流行抗议运动。
短对联相互重叠，给人留下了深刻的印象，诸如：
外面有一场战斗，这是残酷的'
很快就会摇晃您的窗户并摇动墙壁
当时他们一直在变'
正在进行一场战斗，而且爆发了
很快她会摇晃你的窗户，错开你的墙
随着时代的变化
成为迪伦的邪教陈述，并度过了自己的时光。
但是他没有唱越南或民权。 因此，Watson不会意识到与这些概念有任何联系。 可以使用不直接谈论话题的词来谈论话题。 基本知识很重要。 几年前，我问了一个20岁的男人鲍勃·迪伦（Bob Dylan）的事，结果他从未听说过他。 他对60年代一无所知。 沃森也不是很了解。 如果不了解上下文，就无法理解单词。
假设我告诉你，我的朋友买了太多安眠药，我很担心他。 沃森会告诉我我要自杀吗？ 他会建议您迅速与朋友见面并与他谈谈他的问题吗？ 不，当然。 人们之所以能够理解背景，是因为他们知道世界是如何运转的以及人们所面临的问题。 他们不计算字数。
这是另一个站点上的另一个站点：
将鲍勃·迪伦（Bob Dylan）称为 民间音乐 之 父可能会有些夸张。 但是您可以肯定地说，这位歌手是20世纪反战和抗议歌曲的杰出作者之一，因此他值得对鲍勃·迪伦（Bob Dylan）的10首最佳抗议歌曲进行评级。 这位歌手将曲目从原来的诽谤改为乡村音乐，流行音乐和民间音乐，并在反对当权者的抗议领域保持高产 。
它是由一个人写的。 我怎么知道的？ 因为Watson无法通过计算8亿页文本上的单词来得出结论。
最让我不高兴的不是Watson，而是IBM的主张。 我引用：
与常规编程的计算机不同，诸如Watson之类的认知系统可以理解，推理和学习。
IBM品牌推广副总裁安妮·鲁宾（Anne Rubin）告诉Adweek，需要广告来帮助人们理解认知计算的新世界。
我在1984年写了《
认知计算机 》一书。
我在1981年
开设了认知系统。 显然，他们没有阅读我在IBM谈论的内容（尽管他们显然喜欢我使用的词语）。 沃森没有理由。 只有在您有目标，计划，实现这些目标的方式，对他人的信念的理解以及对过去经验的了解之后，您才能进行辩论，并据此得出结论。 同样，观点也无害。 沃森（Watson）对恐怖主义有何看法？
愚蠢的问题？ 真正有思想的生物对恐怖主义有自己的观点。 狗没有它，但是Watson不能到达它（例如，狗至少知道如何吸引我的注意力）。
在80年代，我想到了“
基于先例进行推理 ”这样的东西：它应该使计算机能够将新情况与旧情况进行比较，并基于此更改，计算机认为结果如何。 我们设法建立了一些有用的系统。 我们学到了很多关于一个人如何学习的知识。 我是否相信我们创造的计算机将很快超过人们的思维或变得聪明？ 不，当然。 我相信我们开始创造对人们更有用的计算机。
如果IBM缓和了这种炒作并告诉人们沃森真正的能力，并且停止了关于丢下爱情和思考癌症的胡说八道，那真是太好了。 IBM在欺骗我们，她需要停下来。
人工智能的冬天来了。