戴尔是众所周知的，与EMC的合并使它更加出名，但是，戴尔业务的某些领域并不为广大读者所熟悉。 例如，并非每个IT专业人员都知道Dell生产耐用型笔记本电脑，变压器和平板电脑，例如Latitude 12和14 Rugged Extreme，Latitude 14 Rugged和Latitude 12 Rugged Tablet。
Dell Latitude Rugged笔记本电脑用于各种行业，可以解决各种问题。为什么使用此类设备？在哪里使用？ 是的，在各种行业中。 例如，洛杉矶警察局（LAPD）的官员有机会更快地对情况做出反应，并及时获得更准确，更详细的信息。 并且在这种情况下，它们
受到戴尔笔记本电脑的保护 。
多年来，LAPD官员一直在巡逻车中使用Dell笔记本电脑来与政府数据中心保持持续通信，以发送数据库查询，获取最新信息并回答问题。汽车IT系统可提高警务人员的绩效。 借助戴尔安全笔记本电脑解决方案，警务人员可以获得有关情况的更完整信息，并且可以更快地做出响应。
“与竞争对手相比，戴尔以优惠的价格和优质的服务为我们提供了卓越的产品。 谷歌纵横是一个了不起的路线。 LAPD的高级系统分析师Sanjay Dutta表示，这确实是无与伦比的解决方案。
它的优点是通过操作响应来增强公共安全，有助于使警务人员的工作更安全，尽管工作条件恶劣，但负责任的系统具有很高的可靠性。 此外，它是用于引入创新工具的灵活平台。
城市人口在增长，警察部门正在努力提高巡逻人员的效率和效率，为他们配备各种IT工具，使您可以使用创新的应用程序和服务来加快对紧急呼叫的响应，并更准确地了解正在发生的情况。 否则，这将需要大量增加员工人数。
几年来，巡逻LAPD一直在汽车中使用Dell笔记本电脑来与州中心保持持续的通信，向联邦数据库发送请求，接收更新并回答问题。 为了给警察提供有关情况，嫌疑人和事件的更准确信息，IT员工将继续部署新的自动化应用程序和自助服务工具。
巡逻车中安装的Dell Latitude坚固耐用型笔记本电脑可以在相当恶劣的环境中全天候24x7运行。洛杉矶警察局官员丹尼尔·冈萨雷斯（Daniel Gonzalez）说：“我们的10,000名员工为1000万人提供了巡逻和其他服务，其中包括居民，公司员工，客户和其他访客。 因此，我们正在寻找“增强的力量”-大多数时候与官员一起工作的软件和其他技术。”
更加紧凑的汽车-更少的笔记本电脑空间
在警车中建立对IT系统的可靠访问可能具有挑战性。 机舱中的温度有时会达到50度。 灰尘，污垢，高速振动和崎rough不平的路面也会损坏设备。 而且尽管部门使用的笔记本电脑在负责任的系统级别上可以很方便地使用，但在更换车队之后，洛杉矶警方开始使用更紧凑的巡逻车，而原来的旧笔记本电脑变得不安全-它们阻止了安全气囊正确打开。
因此，洛杉矶警察局需要一种新的解决方案-更加紧凑，但要同时满足该部门的所有要求。 经过广泛而全面的测试后，LAPD选择了戴尔的定制解决方案，其中包括超过2,100台装有Intel Core处理器的Dell Latitude Rugged笔记本电脑。 Sanjoy Datta说：“三个因素使我们关注这一决定：可靠性，价格和支持。”
该交钥匙解决方案是戴尔与洛杉矶警察局共同创建的。 它包括一台Dell安全笔记本电脑和专用的扩展坞，安装在每辆警车中。
新解决方案
为了确保人员在更紧凑的汽车内饰中的安全，LAPD和戴尔决定将笔记本电脑放在特殊的架子上。 在仪表板中央，汽车安装了触摸屏和与笔记本电脑相连的键盘。
“戴尔是设计解决方案的关键合作伙伴，最终极大地提高了警察的效率，”洛杉矶警察局官员吉姆·斯托弗说。 -随时随地携带笔记本电脑非常重要，尤其是在可能危及生命的情况下。 戴尔坚固耐用的笔记本电脑始终可以正常工作。”
据警方称，他们选择戴尔产品的原因有三点：质量，价格和服务。 这样的解决方案必须是可靠的，以使其在危及生命的情况下不会失败。为了确保在所有可能的情况和环境中为工作人员提供安全的工作环境并保护IT设备，洛杉矶警察局要求戴尔开发一种可在锁定状态下操作笔记本电脑的解决方案，但该解决方案旨在使员工能够轻松，快速地卸下计算机，以免服务。
为了实现这一目标，戴尔与LAPD及其合作伙伴Havis合作。 因此，创建了警察车队的停靠站。 Daniel Gonzalez解释说：“我们很高兴与Dell安全笔记本电脑团队合作设计专用的警察局停靠站。” -这是一个非常简单的解决方案，允许员工通过转动钥匙来解锁笔记本电脑。 只需10秒钟即可将其删除。”
工作不等
笔记本电脑的持续可用性是洛杉矶警察局的一项关键要求，Dell Latitude Rugged笔记本电脑随时可以每周7天全天候工作。 吉姆·斯托佛（Jim Stover）强调说：“重要的是笔记本电脑必须随时可用，尤其是在威胁生命的问题上。 Dell Latitude Rugged笔记本电脑始终处于工作状态，始终可以按预期运行。 我什至看到，如果您不小心将枪管按在枪管上，它们会从容承受，而在其他计算机上，枪管则只是通过屏幕。”
如果该官员仍然对笔记本电脑有问题，则只需安装新设备。 “我们查看问题所在，如果无法解决，请联系戴尔服务。 他们会迅速处理所有事情，而不是拘泥于合同是否涵盖此案。 戴尔服务是供应商之间的主要区别。”
与大多数组织一样，LAPD不断引入新的应用程序，以帮助员工更有效地工作。 Dell Latitude Rugged警察局还使用笔记本电脑作为灵活的平台来支持新应用程序。 例如，LAPD最近部署了车牌识别解决方案。 它每小时可以处理5 000个号码。 另一个应用是在现场读取和分析指纹。 此外，有了笔记本电脑，管理人员就可以自己在数据库中请求信息，而无需与操作员联系。 一切发生得更快。
“当您可以使用我们的戴尔笔记本电脑从州和联邦数据库中请求数据时，这真是太棒了，”斯托弗说。 “我们得到的答案比无线电广播要快得多，这在警官与潜在危险嫌疑人打交道时很重要。”
在谈到IT在公共安全领域的作用时，Datta解释说：“我们生活在一个社会对技术使用寄予厚望的时代。 戴尔坚固耐用的笔记本电脑范围使我们能够扩展技术能力并获得更多信息。” 洛杉矶警察局强调：“我们与戴尔有着非常密切的关系，该公司的解决方案使我们能够获得可靠性和体系结构等重要品质，可为将来的应用做好准备，而这正是我们为公民提供服务所需要的。” 。