捕捉,创新和被遗忘的古老

我们都知道“尝试发明轮子”一词-一种隐喻,指的是人们试图将某种已经达到很好的效果,经过时间考验,并且没有任何改进的结果带入理想状态的情况将导致任何有用的结果。 但是,这句话并没有阻止创新者的新尝试。

本文将重点关注这样一个事实,而不是试图彻底重塑支付和商业领域的任何要素,而是一种更正确的创新策略是采用基本要素并应用现代工具和技术对其进行改进。

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也就是说,主要思想是有必要改进而不是进行改造。

该材料的作者决定使用Evan Spiegel,Bobby Murphy和Michael Linton Snap公司的示例来演示此思想的实质。

一个多月前发布公司第一季度报告的结果引起了批评。 Snap的股价下跌了20%,此前有不合理的盈利指标(1.496亿美元对1.59亿美元),用户群增长放缓(800万新用户,或36%的预期增长52%)和亏损22亿美元的消息。其中的7.5亿美元-向明镜集团支付的股息)。

目前,Snap在3月2日的首日交易中表现出色,以比初始价格高出44%的价格收盘,已从近期的跌势中恢复过来。 即使事实上仍未实现IPO的第一天业绩,该公司的市值仍为250亿美元。

对于一家不到六年的现代企业来说还不错,该企业直到2014年才开始销售广告。

因此,让我们回想起在首次公开募股后三个月借记服务的费用之前,Facebook在2012年也经历了首次公开募股后股价下跌的情况,但这并不能阻止其成长和壮大-如此之多以至于今天的市值达到445十亿美元。

但是,让我们将对盈利能力指标的批评留给市场专家。 相反,让我们通过分析公司的S-1形式的信息来查看业务,以尝试跟踪Snap等创新业务如何成功。

该材料的作者采访了该服务的数位老用户,介绍了他们如何描述它以及如何非常喜欢它。

几乎所有人都表达了相同的想法:Snap是一个社交网络,他们喜欢它是因为几乎所有的朋友都使用它。

这个故事的奇妙之处在于,Snap自己以完全不同的方式描述了自己的业务。

实际上,正是对传统社交网络方法的观察促使Snap的创始人创造了其他东西。 当然,在Snap上,朋友可以共享有关他们的工作情况的新闻。 当然,吸引和扩大通过友好关系连接的用户网络是使该平台货币化的关键时刻。 但是,从我们所看到的意义上来说,该公司本身并不认为其服务是社交网络,例如Facebook。

就像在其网站上一样,在S-1的第一页上,Sn​​ap绝对明确地将自己描述为“相机公司”。

就是这样:“ Snap Inc. -相机公司。” 仅此而已。 重点。

以下是文档描述公司使命的方式:

“我们认为,重新思考摄影机的概念代表了我们最大的机会,可以改善生活质量以及人们之间的交流方式。

我们的产品为人们提供了自我表达的新机会,对当前时刻的了解,对世界的了解以及共同的快乐时光。”

是的,原始文档使用了reinvent一词,其直译为“ reinvent”,但我们不要急于仔细研究情况。

当然,作为服务的一部分,用户会将图像发送给朋友,但是将Snap作为相机公司的想法并不适合我。

相机的快照历史一章


历史上第一台照相机是法国人约瑟夫·尼普(Joseph Niep)发明的,用它拍摄的照片的开发花费了很多时间。 通常,在摄影的曙光中,为了只拍摄一张照片,有必要雇用一名摄影师,等待他的到来,召集所有参加摄影的人或准备一个地方,然后再处理照片。

仅在100年之后,由于乔治·伊士曼(George Eastman)和他的公司柯达(Kodak)的努力,这些照相机变成了消费产品,使您可以拍摄“快照”,即不需要认真准备工作的照片。 布朗尼相机于1900年首次推出,一直保持流行直到60年代,是首批为消费者提供这一机会的设备。

但是,正如Snap在他的S-1中所指出的那样,在相机时代的黎明拍摄照片可以做任何事情,但不能捕捉主人生活中的自发瞬间。

为了进行拍摄,必须每天,每分钟,每天都将相机塞在胶卷中并准备就绪。 当然,在10个案例中有9个并非如此,但考虑到当时摄影是一种新颖的事实,人们希望将所有照片保存在内存中。

这意味着必须完美地拍摄照片。

结果,快照变成了无休止的姿势和“说奶酪”,也就是说,在家庭度假,生日聚会,餐桌聚会,毕业典礼上,母亲,爸爸,阿姨,叔叔,祖父母仔细考虑了一系列照片,第一次圣餐,棒球比赛,婚礼,老朋友聚会以及许多其他活动。

当然,您有数百张这样的照片证实了我的话。

那些照片爱好也吸引了那些日子。 照相机,胶卷及其表现的成本使拍摄变成了昂贵的过程,这也促使人们对图片高度重视。

因此,从照相机发明的最早到第一批智能手机的出现,照片的创建主要旨在捕捉作者事先发明和计划构图和情节的令人难忘的时刻。

Snap的创始人表示,相机是每台智能手机的标准组件,这使智能手机成为一种独特的产品,其拥有者可以使用它来表达不仅仅是文字的东西。 图像很好地传达了周围的环境和情感,据Snap的创建者称,它们为朋友们提供了传达时刻的全部深度的最佳机会。 如今,现代消费者始终可以使用智能手机,如今,它们终于使我们实现了柯达创造者渴望的117年前的自发性。

千禧一代比其他任何一代都对这一想法更加热情。 根据一些估计,千禧一代平均一生中会进行超过25,000次自拍照 ,为此职业花费大约一小时至一周的时间。 Snap的用户基础(其中62%为18至35岁的用户)每天进行25亿次快照,并使用多种内置的创意工具来改善图片质量,然后再将其发送给朋友。

那么,Snap是否设法“重塑”了相机,或者想出了使用智能手机进行通讯的全新方式?

快照的信任故事章节


与朋友的实时交流是彼此信任且不害怕被定罪的各方之间诚实,直接的情感交流。 朋友会毫不犹豫地告诉对方,他们可能永远不会告诉陌生的人,也不希望外界听到这种谈话。 朋友们也信任彼此的秘密,知道他们说的所有话只会保留在彼此之间,不会在任何其他情况下“出现”。

Snap in S-1的创始人声称,现代社交网络已完全放弃了朋友之间信任的个人交流的想法。 他们认为,由于社交网络是基于言论自由,信息的病毒式传播以及不断出版的文字和图片的思想而创建的,因此它们基本上不能成为人与人之间真诚交流的场所。

相反,根据Snap的说法,这些服务提供了一系列帖子,可将人们定位在他们希望其他人看到的位置。 因此,社交网络的用户使用适当内容的出版物,而不是生活和自我表达,而是收到构思整齐,精心设计的人像。

“ Snap应该是默认选项,而持久存储应该是可选选项”,这是Snap如何重新思考基于信任的地方的想法,在这里朋友可以使用呈现出丰富视觉效果的图像来分享他们最真诚的感受正在发生的情况。 根据Snap的说法,了解消息在打开几秒钟后就会消失的情况将有助于照片的自由交换,而无需对其发布,担心被定罪或其他复杂情况感到明显遗憾,因为这些交换将在朋友之间进行并且将基于信任。

评论家首次声称,该应用程序首次出现是因为自动删除照片的机制被吸引,就像磁铁一样吸引着性使者。 但是,根据Snap的创始人说,这种格式解决了消费者的问题,他们甚至都不知道,并且由于从18-24岁的用户仔细收集有关他们在现有社交网络中喜欢和不喜欢的信息的信息而出现。

这些数据使他们知道人们喜欢分享照片。 他们不喜欢缺乏删除自己照片的能力,这些照片可以由某人收集并在其所有者的意愿下发布到其他地方。

因此,Snap通过创建一个值得信赖的地方,使人们可以通过交换照片来分享自己最真诚的感受和思想,从而设法确保了历史上的积极主动的一代。 换句话说,该服务重新创建了曾经在应用程序内部的物理世界中进行的个人交换,但重点在于照片和发送给他们的小文本消息。

但是,让我们考虑一下这个想法的原始性。

Snap的创始人很容易就承认它根本不是原创的。 在大约125年的时间里,主要的“社交网络”一直是电话网络。 人们使用电话与朋友聊天。 大部分人认为他们的对话仅在线路的另一端才可供参与者使用,直到他们挂断为止(当然,有普通的电话线,吵闹的邻居可以通过它们进行窃听)。 但是总的来说,没有人担心录制对话,除非他们陷入了一个非常黑暗的故事,由于这个故事,私人侦探或政府试图听这个故事。

在发明电话,电报消息和私人信件之前,在保持通信的隐私性方面非常成功。

因此,Snap只是简单地将“老式方法”作为每个人都非常喜欢的基础,并将其做得更好。 这项服务并没有彻底改变朋友之间不进行任何对话记录的封闭式个人通信的概念,而只是借助消费者已经习惯于彼此通信的新技术和工具对其进行了改进。

完成此操作后,该公司指出了现有社交网络的一个方面,该方面最初被认为是不错的,但很快成为缺点和冲突根源:未经他们同意而分发由其他用户创建的内容。

Snap历史上的金钱篇


Snap承认,起初他们不知道公司如何赚钱。 因此,他们做了与与客户合作的双边平台通常所做的相同的事情-扩大了用户群。 该服务还认识到,起初由于想法的新颖性,开发速度很慢。 但是,一旦Snap获得了一定数量的用户,他们就开始尝试几种货币化策略,并且根据最近的利润报告指标判断,朝这个方向的工作还远远没有完成。

Snap靠广告赚钱,很久以前就放弃了最初的想法,即出售已发送图像的付费“高级过滤器”。 用户不仅忽略了此选项的出现:他们甚至停止使用Snap将照片发送给朋友-从扩大彼此信任的人的网络的角度来看,这是一个糟糕的结果。

如今,当发布商为访问应用的受众群体支付服务费用时,Snap便开始盈利。 以这种方式产生的味道和颜色所产生的利润可能会有所不同,多年来,这个概念本身已经得到了长足的发展。 如今,它包括赞助广告工具 ,故事和快照广告之类的品种,并支持视频格式,最初受到广告商的抵制。

在Snap,他们再次决定采用另一个已在现实世界中证明自己的概念:电视广告。

电视广告非常有效。 通常,商业广告是娱乐性的,因为只有这样一种方法才能阻止观众在广告期间下一次去冰箱。 此外,与在线广告相比,人们对这种视频的仇恨要少得多,在线广告近年来变得越来越令人讨厌。

换句话说,兼职“不是社交网络”的“相机公司”开始着手在移动设备上恢复电视广告格式。

Snap意识到从电视和传统计算机到面向移动的环境,许多观点开始“消失”。 这种转变在18-24岁年龄段的人群中最为明显,根据尼尔森的数据,与季节相比,与季节相同的年龄段,他们的代表在电视上观看电视节目的时间减少了35%(与季节无关)。

Snap还意识到,即使是千禧一代的消费者,也喜欢在拍摄有趣有趣的影片时观看视频广告。 这意味着广告商拥有的产品对包括千禧一代在内的消费者来说都很有趣,但是却无法获得这些产品,因为他们庞大的电视预算无法吸引那些不看电视的人。

Snap向广告商介绍了他们如何“钩住”千禧一代,并且广告商啄了一下,但并未接受将广告格式更改为智能手机显示屏垂直方向的想法。

该服务在测试的帮助下证明了其地位,以垂直格式的使用导致了最终观看广告的消费者数量的增加。 手机的垂直方向是消耗移动内容的最自然的位置。 该公司还在发布商可以在其平台上发布的内容类型上捍卫了自己的地位。 这样一来,Snap就不会遇到Facebook最近遇到的“假新闻”的问题。

但是,Snap是否真的“重塑”了电视广告? 还是他只是给广告商一个新的广告渠道?

Snap历史上具有启发性的一章


也许您认为作者过分强调词语的含义,您说对某些人来说这是一项新发明,而对于另一些人来说,这只是一种进步,而投资者为能够真正重新思考的公司付出了更多,而不仅仅是达到完美。

好吧,也许叫它你想要的。

是的,Snap并没有发明新的相机,垂直格式的视频并没有引起广告商的极大热情,但是,您可以记录一些困难的定义,这些困难阻止了千禧一代通过公司的帐户在现有的社交网络上与您的朋友进行在线交流。

提供这种交流体验意味着重现朋友在个人交流中最看重的一切:隐私,转瞬即逝和保持真诚言语的能力。 Snap将这种体验转移到了现在流行的移动设备上。

广告商也保持沉默,有机会按照消费者一直喜欢的电视广告的精神制作娱乐性广告,但是一旦他们停止看电视,他们就无法访问广告。

具有讽刺意味的是,这种方法确实使该公司重新考虑了现代社交网络的概念,将在线聚会的场所变成了任何“朋友”都可以共享另一个“朋友”内容的地方,成为了与您认识和信任的人进行个人交流的地方好像你们都在走向现实生活。

支付和商业领域的创新者可以从这个故事中学到什么?

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Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN404761/


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