十年前，我第一次接触SMS邮件业务，并在一家小型SMS提供商那里找到了工作。 那么邮件市场是什么？ 狂野西部含糊地期望警长很快就会到来并驱散所有人，但到目前为止，您可以射击，战斗和猛攻。
多年来发生了很多变化：狂野但令人难以置信的边际市场已经文明化，初具规模，当然利润也越来越少-越来越复杂。 在经历了自己死后的谣言之后，他比任何人都活着：新技术，新解决方案出现了，竞争达到了一个新的高度。 在本文中，我想回顾一下SMS邮件的变化方式以及不久的将来。
这一切是如何开始的？
对于SMS市场，2005-2008年是“破旧的90年代”的类似物。 时间很简单，还没有发送触发短信的工具。 因此，所有邮件要么以最原始的形式进行营销，要么以纯净的垃圾邮件形式进行营销。 另一方面，即使这一切都是令人难以置信的利润。 当时的短信聚合商以1-2戈比的价格批量购买短信，并以70的零售价出售：4900％的利润被迫用美元大笔的武器男爵和毒drug擦干眼泪。
2006年：触发短信由特定用户操作或预定义条件启动的消息代表了一种更加“平民化”的邮件类型，对客户有真正的好处。 银行和出租车调度服务从2006年至2007年开始广泛使用它们。 在2008-2010年，它进入了其他行业：送货服务，电子商务等。 十多年来，触发SMS的数量急剧增长。 根据各种消息来源，2016年该国五个最大的银行的邮件发送量达到了6亿条。
2008年：API开发市场开始发生技术变化的方式可以追溯到2007年推出的世界新闻通讯
Twilio及其API的领导者发展的例子。 当然，在此之前提供了API和Web界面。 但是正确，正确的API：使用不同的编程语言，可以通过API查看费率，SMS成本，交货状态和余额-是他们首次出现，设定了新的行业标准。
值得注意的是，现在所有市场领导者都提供或多或少的高质量API。 不同公司之间的区别在于细微差别。
2010年：两要素认证许多受到SMS邮件困扰的人对此一无所知，并积极使用SMS来授权各种服务并确认付款。 但这也是SMS邮件的一种，而且非常庞大！
Visa系统
在2001年首次引入了SMS的两因素付款验证。 在过去的十年中，它已成为全球银行的行业标准。 但是，这项技术在适应最大的硅谷服务后才真正变得庞大起来：2010年Google引入了双重身份验证，2011年开始将带有确认信息的SMS发送给所有使用未知设备登录的Facebook用户。 现在，每秒钟存储或多或少敏感信息的服务都会使用SMS确认来确保用户的安全。
2013年：价格和HLR –运营商迈出了“骑士行动”直到某个时候，移动运营商对通过SMS网关或Internet发送邮件而只与大客户打交道的小型客户并不感兴趣。 运营商始终倾向于直接与最大的新闻客户联系，以减少其在网络上发送消息的总成本。 大型客户-银行，网络项目，零售，会员计划，每月从数以百万计的SMS开始。 俄罗斯有数十家此类公司，甚至更多。
到2013年，情况发生了很大变化：一方面，邮件市场已经充分发展，另一方面，来自Internet通讯程序的电子邮件也面临威胁，运营商决定采取积极行动。 在开发反垃圾邮件过滤器的高昂成本中解释了这一点之后，运营商
将应用对点SMS
的价格提高了十倍，确定了新的互连速率（不同网络之间的运输成本）以及其网络的最低价格。
但是，对于聚合服务商来说，一个不错的好处是，随着新闻通讯价格的上涨，对
HLR要求的服务（检查电话号码的相关性）的需求已经增加，因为由于价格上涨，清理底座变得非常重要。
2014年：短信垃圾邮件法律截至2014年，有76％的蜂窝用户遭受了SMS垃圾邮件的困扰。 其中，有65％的人定期收到SMS邮件，约2％的人收到广告电话。 2014年10月，俄罗斯收紧了法律，要求时事通讯的发起者（客户或运营商）必须事先获得同意才能接收。 聚合商不得不通过阻止非法邮件来更多地吸引客户。 甚至有传言说SMS消息会消失。 但是，正如您所看到的，这没有发生。
对于订户而言，这些事件变得越来越好：加上运营商自身的努力，新法规如果没有杀死SMS垃圾邮件，则将其减少几个数量级。 垃圾邮件变得太危险了，而且很昂贵。
2015年：多渠道成为新趋势当公司可以选择时，即时通讯程序的出现从许多方面改变了游戏规则：购买所有昂贵的SMS或在即时通讯程序中寻找其客户并直接编写。 听起来不是很吗？ 没错：直到最近，邮寄Messenger只是垃圾邮件。 并保持在WhatsApp。 但是，随着Viber的问世，两年前随着Viber for Business的出现，情况发生了变化：一种集成的法律邮件工具。 该服务几乎与出现的同时引入了反垃圾邮件算法，包括阻止从中发送邮件的号码到200多个号码。
由于Viber在俄罗斯传统流行，因此对于来自独联体国家的客户而言特别方便。 从去年开始，SMS提供商已成为分销渠道（常规SMS或
Viber）之间的选择。
与SMS相比，使用即时通讯程序的一个巨大优势是价格更低，而且具有使消息成为多媒体的功能：视频，贴纸，图片以及直接在应用程序中带有预览的链接。 随着Messenger和多渠道SMS聚合器的出现，新闻通讯已变得时尚，时尚，年轻。
-BSG.world创始人Ruslan Naurzalin
有趣的是，在2017年，WhatsApp
计划启动业务消息传递。
为什么SMS聚合器还活着？尽管运营商试图为自己和利润来挤压SMS市场，但从“是的，您赚了这么多钱”减少到“没有，所有业务都像西方国家一样运作”，聚集者将不会离开市场，这就是为什么：
- 运营商仅通过运营商（昂贵的）渠道出售短信； 聚合器分别为不同的运营商和不同的国家提供覆盖。 全球交付运营商可能根本没有它-否则它的价格将非常昂贵。
- 对于运营商而言，批量/触发邮件的界面质量（Web和API）远低于SMS提供商。
- 附加功能：例如，取消订阅的链接。
- 附加服务：例如，运营商将不会根据HLR请求提供从无效号码中清除底座的服务。
- 通过a2p消息支持24小时也是一个无法实现的梦想。
- 多渠道：近年来的主要芯片之一。 Viber for Business提供通过Viber邮寄给客户群的服务，作为SMS的一种廉价替代方案。 此外，一些顶级聚合商还提供推送通知和完整的电子邮件警报。
vadis：短信通讯的未来
现在，存在用于接收用户消息的渠道分散的过程：企业试图以任何可能的方式吸引其客户。 显然，在某个时候，该过程应该朝相反的方向发展。
现代的高级用户使用大约十二种不同的应用程序：几个即时通讯程序，邮件，约会应用程序，游戏聊天等。 -消息无处不在。 当然，这不可能永远持续下去。 在PC上已经尝试将不同的通道组合为一个通道。 可行且流行的移动解决方案距离我们还很遥远。 也许这将在移动操作系统级别上发生-谁知道？ 让我们看看消息传递行业将如何进一步发展-以及它将如何影响商业邮件的未来。